高端物業(yè)市場規(guī)模多大 2021高端物業(yè)行業(yè)兼并重組機(jī)會(huì)研究

• 2021年1月7日 zengyan來源：互聯(lián)網(wǎng) 390 18
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高端物業(yè)是指智能化程度高、技術(shù)創(chuàng)新、性能超群、配套齊全、服務(wù)上乘且投資回報(bào)率比較高的物業(yè)項(xiàng)目，主要指高檔住宅區(qū)、別墅區(qū),各種商廈、賓館、寫字樓等物業(yè)。

高端物業(yè)是指智能化程度高、技術(shù)創(chuàng)新、性能超群、配套齊全、服務(wù)上乘且投資回報(bào)率比較高的物業(yè)項(xiàng)目，主要指高檔住宅區(qū)、別墅區(qū),各種商廈、賓館、寫字樓等物業(yè)。引進(jìn)國際管家源于“以人為本”的不懈追求，那么高端物業(yè)需要引進(jìn)國際管家，其一是為了更新物業(yè)管理理念，進(jìn)一步提升物業(yè)管理水平。為業(yè)主營造出一個(gè)和諧、舒適、寫意的生活環(huán)境。其二是探索出一套有中國特色的高端物業(yè)管理模式。這并不是否定常規(guī)的物業(yè)管理，而是對(duì)傳統(tǒng)的傳承和延伸;是建立在常規(guī)之上的更加精致、合理、高效的物業(yè)管理形式。國際管家引人，將讓更多人的生活與國際接軌，也給高端物業(yè)的管家服務(wù)注入了更多新的思路。

1月6日，受住建部、發(fā)改委、銀保監(jiān)會(huì)等十部委發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》影響，A+H42家物業(yè)股今日開盤全線大漲。截至發(fā)稿，漲幅超過10%的物業(yè)股有17家，漲幅在5%以上的有27家，除了浦江中國、和泓服務(wù)2家因體量小不漲不跌以外，40家物業(yè)股呈現(xiàn)不同程度的漲幅。

借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮，物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)正在逐步從一個(gè)被忽視的傳統(tǒng)行業(yè)到引起前所未有的關(guān)注。面對(duì)物業(yè)行業(yè)的內(nèi)在生存困境及外部跨界威脅，不少物業(yè)企業(yè)開始尋求升級(jí)或轉(zhuǎn)型之路，行業(yè)迎來新一輪風(fēng)口。在物業(yè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展過程中，物業(yè)公司的業(yè)務(wù)模式逐漸發(fā)展為兩種類型：一種是以彩生活、長城物業(yè)為代表的運(yùn)營派，通過拓展社區(qū)增值服務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收，主要側(cè)重于社區(qū)服務(wù)運(yùn)營;一種是以萬科物業(yè)、龍湖物業(yè)、綠城物業(yè)為代表的服務(wù)派，在服務(wù)領(lǐng)域不斷開拓創(chuàng)新，以精益求精的服務(wù)質(zhì)量和絕佳的住戶體驗(yàn)來提升自身的品牌，主要側(cè)重于服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

現(xiàn)在隨著社會(huì)分工的日益深化，物業(yè)服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)新興而飛速發(fā)展的行業(yè)。隨著我國改革開發(fā)的不斷深入，生活水平的不斷提高，房地產(chǎn)行業(yè)的不斷壯大，物業(yè)服務(wù)作為房地產(chǎn)的后續(xù)服務(wù)也得到了房地產(chǎn)開發(fā)商的重視。我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)的派生性決定了它發(fā)展的局限性。但是隨著我國法律制度的不斷健全，行業(yè)規(guī)則的不斷完善我國的物業(yè)服務(wù)也會(huì)逐步走向正規(guī)化、科學(xué)化的發(fā)展軌道。

根據(jù)“中國房地產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展動(dòng)態(tài)模型”，結(jié)合內(nèi)外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，2018—2020年，全國商品房加保障房銷售面積將超過40億平方米，以2017年全國246.65億平方米的管理面積為基準(zhǔn)，到2020年全國物業(yè)管理規(guī)模將超287億平方米;按百強(qiáng)企業(yè)管理項(xiàng)目平均物業(yè)費(fèi)計(jì)算，未來五年全國基礎(chǔ)物業(yè)管理市場規(guī)模約為1.5萬億元。

高端物業(yè)市場規(guī)模多大

2020年1-4月，百強(qiáng)房企各梯隊(duì)銷售金額入榜門檻均同比降低，房企銷售均價(jià)普遍下滑，監(jiān)測的39家企業(yè)銷售完成率顯著低于上一年，恒大操盤金額和銷售面積均位于行業(yè)首位。受新冠疫情影響的時(shí)間難以預(yù)測，房地產(chǎn)行業(yè)不確定性增加，房企對(duì)2020年的銷售目標(biāo)持謹(jǐn)慎態(tài)度。2020年1-4月，百強(qiáng)房企各梯隊(duì)銷售金額入榜門檻均同比降低。截至4月末，TOP10和TOP20房企銷售操盤金額的入榜門檻為466億元和273.1億元，分別同比降低10.2%和28.8%。銷售操盤榜TOP100房企入榜門檻則為36.1億元，同比下降31%。

2020年1-4月，恒大和碧桂園發(fā)展強(qiáng)勢，恒大以微弱的優(yōu)勢領(lǐng)先。操盤金額看，中國恒大與碧桂園均進(jìn)入兩千億陣營，分別為2102.5億元與1835.9億元，萬科地產(chǎn)緊隨其后，這三家企業(yè)形成了明顯的斷層優(yōu)勢;根據(jù)操盤面積看，中國恒大、碧桂園遙遙領(lǐng)先，操盤面積均超過2000萬平方米;操盤面積在1000-2000萬平方米的僅有萬科一家;操盤面積在500-1000萬平方米的有3家;500萬平方米以下的有14家。

2021高端物業(yè)行業(yè)兼并重組機(jī)會(huì)研究

在香港、內(nèi)地均擁有多個(gè)大型建筑項(xiàng)目建設(shè)以投資開發(fā)高檔物業(yè)為主并有其高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)管理模式。例如香港嘉里品牌物業(yè)30多年來長期服務(wù)于高端住宅與寫字樓，在為高端人士提供居住、辦公服務(wù)方面具有最豐富的經(jīng)驗(yàn)，形成了比較完善的高端物業(yè)服務(wù)模式、服務(wù)理念和執(zhí)行力。國際管家針對(duì)不同業(yè)主提供的個(gè)性化服務(wù)是收費(fèi)項(xiàng)目，而國際管家將會(huì)通過合理、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使業(yè)主的付出物有所值，甚至物超所值。

目前在我國南方地區(qū)某樓盤通過引進(jìn)服務(wù)過五位美國總統(tǒng)的Robert先生為管家顧問，為業(yè)主提供忠誠管家的體貼和周到，致力于打造高品位的全新生活。國際管家是一個(gè)高水準(zhǔn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)領(lǐng)(將由以Robert先生為首的六位管家和六十個(gè)后勤服務(wù)人員組成)，有著完美的組織技能。從服務(wù)的角度來看，是更注重人和生活本身，更重視物業(yè)設(shè)施的科學(xué)管理和維護(hù)，更注重禮儀和禮賓關(guān)系，也更注重服務(wù)的細(xì)節(jié)和品質(zhì)，體現(xiàn)了一種更人性化的關(guān)懷和親情的服務(wù)理念。高端物業(yè)管家的服務(wù)包括：為業(yè)主提供商務(wù)助理、日程安排、旅行安排、物品收藏、物品采購、宴請(qǐng)賓客等全方位的服務(wù)。一言以蔽之：一切非隱私事務(wù)都可以交給管家打理。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底，中國物業(yè)管理行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模為11960億元，比2018年增加21.16%。

圖表：2017-2019年中國物業(yè)管理行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模情況

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截止2019年，中國物業(yè)管理行業(yè)市場規(guī)模約為8206億元，較2018年同比增速8.89%，行業(yè)增速相對(duì)較快。

圖表：2017-2019年中國物業(yè)管理行業(yè)市場規(guī)模情況

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

隨著物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大、經(jīng)營業(yè)態(tài)的不斷豐富，物業(yè)管理行業(yè)的營業(yè)收入同步增加。但物業(yè)企業(yè)仍面臨諸多痛點(diǎn)需要解決，如經(jīng)營成本持續(xù)上漲、行業(yè)集中度低和物業(yè)糾紛時(shí)有發(fā)生等。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，物業(yè)管理企業(yè)將從簡單密集型勞動(dòng)輸出轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍?duì)不同業(yè)主需求的集約化現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)模式，多家物業(yè)服務(wù)企業(yè)致力發(fā)展人工智能應(yīng)用，打造智慧服務(wù)社區(qū)。碧桂園服務(wù)率先采用領(lǐng)先AI技術(shù)，打造云-邊-端AI全棧解決方案，利用人工智能和物聯(lián)網(wǎng)的深度融合，將物業(yè)服務(wù)場景智能化;雅生活打造“雅管家”平臺(tái)，整合線上線下資源。

在很多城市，物業(yè)費(fèi)已經(jīng)跟征信系統(tǒng)連接，以保障行業(yè)的健康發(fā)展。這些政策層面的支持，讓物管行業(yè)逐步產(chǎn)生活力。之前有人說我沒住，不用繳費(fèi)，但他不交錢，行業(yè)還是要做，所以政策對(duì)行業(yè)越來越認(rèn)可。伴隨著我國房地產(chǎn)市場進(jìn)入存量時(shí)代，物業(yè)管理服務(wù)這一“朝陽行業(yè)”未來將大有可為。

未來高端物業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)行業(yè)將如何發(fā)展?想要了解更多關(guān)于高端物業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)行業(yè)具體詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2021-2025年版高端物業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)定位規(guī)劃及招商策略咨詢報(bào)告》。

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