今年的突發(fā)疫情是對各行各業(yè)的考驗，物業(yè)板塊體現(xiàn)出較好的穩(wěn)定性與抗風(fēng)險性。優(yōu)質(zhì)物業(yè)企業(yè)在這場全民“抗疫”中，表現(xiàn)出超預(yù)期價值，加速整個物業(yè)行業(yè)服務(wù)升級和價值增長，同時吸引更多的資本流入。
今年的突發(fā)疫情是對各行各業(yè)的考驗，物業(yè)板塊體現(xiàn)出較好的穩(wěn)定性與抗風(fēng)險性。優(yōu)質(zhì)物業(yè)企業(yè)在這場全民“抗疫”中，表現(xiàn)出超預(yù)期價值，加速整個物業(yè)行業(yè)服務(wù)升級和價值增長，同時吸引更多的資本流入。
疫情發(fā)生以來，作為連接社區(qū)和居民家庭之間的服務(wù)載體，物業(yè)行業(yè)在社區(qū)防控中承載了大量基礎(chǔ)工作。通過生活物品代購、快遞代收等便民服務(wù)，有效發(fā)揮市場參與社區(qū)治理的作用，對社區(qū)服務(wù)功能進行了有效補充，物業(yè)行業(yè)的服務(wù)價值由此得以凸顯。這次新冠疫情的突襲，給社會生產(chǎn)和生活帶來巨大壓力的同時，也讓人們重新認(rèn)識了物業(yè)行業(yè)。
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，物業(yè)服務(wù)作為城市運營中重要的服務(wù)行業(yè)，已成為許多房地產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)低杠桿、輕資產(chǎn)化發(fā)展的重要支撐。
今年以來，物業(yè)板塊取得較好表現(xiàn)。多家機構(gòu)分析顯示，在資本和市場需求的共同推動下，物業(yè)行業(yè)也正迎來超萬億規(guī)模的藍海機遇。
預(yù)測到2030年，僅基礎(chǔ)物管物業(yè)市場規(guī)模達1。7萬億元，行業(yè)總規(guī)模超過2。5萬億元。物業(yè)行業(yè)未來3-5年仍然享受規(guī)模紅利，包括房地產(chǎn)行業(yè)的集中度提升、物業(yè)拓展多元業(yè)態(tài)、收購并購，以及在房地產(chǎn)全價值鏈上下游拓展增值服務(wù)。
近兩年在新房密集交房和行業(yè)加速并購影響下，物業(yè)行業(yè)物管面積和行業(yè)集中度進一步提升，內(nèi)生增長動力強勁。與此同時，伴隨著物管面積增長而不斷集聚的流量入口，從而形成的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式也為行業(yè)后續(xù)流量變現(xiàn)、拓展增值服務(wù)市場等提供更多想象空間。
數(shù)字化、智能化正在深入物業(yè)管理服務(wù)當(dāng)中，帶來企業(yè)效能和服務(wù)模式的改變，在提升客戶服務(wù)體驗的同時，有效延長了管理半徑、降低人力成本、優(yōu)化業(yè)主體驗。隨著智慧社區(qū)的雛形轉(zhuǎn)變，未來有可能成為智慧城市的基本單元之一，將在基層治理中發(fā)揮重要作用。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路也是企業(yè)價值鏈重塑的過程，不僅能為物業(yè)服務(wù)企業(yè)帶來組織優(yōu)化和系統(tǒng)管理，最大限度降低管理成本，提高工作效率，還實現(xiàn)了客戶資源共享，通過大數(shù)據(jù)分析獲取各種客戶需求，通過一站式服務(wù)平臺與合作伙伴共同開展社會化服務(wù)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型延伸、重塑了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的價值鏈，提高了客戶滿意度，實現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)企業(yè)與社區(qū)、社會服務(wù)機構(gòu)、商業(yè)與金融服務(wù)等的融合發(fā)展。
物業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路漫長、艱辛，但前途光明，勢在必行。欲想知道中國物業(yè)管理行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略，請點擊《2021-2025年中國物業(yè)管理行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》
2021-2025年中國物業(yè)管理行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告
行業(yè)概況物業(yè)管理被普遍稱為房地產(chǎn)的第二次開發(fā)，是物業(yè)服務(wù)性功能的一種提升，物業(yè)管理提供的服務(wù)商品，是一種綜合性的管理和全方位的服務(wù)，而且這些管理和服務(wù)是針對物業(yè)本體及其業(yè)主和使用人...
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萬億級市場規(guī)模下 物業(yè)行業(yè)的發(fā)展前景怎么樣？ 
