像點外賣一樣買數(shù)碼家電 美團與蘇寧易購達成戰(zhàn)略合作

• 2022年10月21日 WuAoYan來源：互聯(lián)網(wǎng) 945 59
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10月21日，美團閃購對外宣布，與蘇寧易購正式達成戰(zhàn)略合作。

像點外賣一樣買數(shù)碼家電 美團與蘇寧易購達成戰(zhàn)略合作

10月21日，美團閃購對外宣布，與蘇寧易購正式達成戰(zhàn)略合作。

截至目前，首批175城市600余家蘇寧易購門店已入駐美團。后續(xù)，雙方還將繼續(xù)深化合作，計劃在2023年入駐超1000家門店。目前，消費者在美團或美團外賣App上搜索“蘇寧易購”，即可購買手機、電腦、生活家電等產(chǎn)品，近3000個SKU商品最快30分鐘外賣送達。

蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人同時表示，未來，蘇寧易購還將持續(xù)與美團閃購?fù)七M即時零售共建，探索空調(diào)、冰洗等大家電即時配送服務(wù)模式。“在提供更多產(chǎn)品選擇同時，也為消費者帶來更多便利?！?/p>

蘇寧易購擁有豐富的線下網(wǎng)絡(luò)，擁有家電3C家居生活門店10000多家，門店數(shù)量在同類商家中穩(wěn)居國內(nèi)前列，覆蓋城市核心商圈、社區(qū)商圈、商超和購物中心以及下沉市場等多種用戶消費場景。“蘇寧易購的入駐，可迅速豐富美團閃購在數(shù)碼家電商品上的供給，也能持續(xù)吸引更多數(shù)碼3C類頭部品牌關(guān)注，加速美團閃購數(shù)碼家電品類商品的供給覆蓋?！泵缊F閃購數(shù)碼家電品類相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

家電電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何

回溯歷史，電商爆炸式增長歸功于小件商品網(wǎng)購的快速發(fā)展。服裝鞋帽、圖書、家紡餐具、洗化用品等小件商品“觸網(wǎng)”后，由于配送簡單，配送專業(yè)性要求較低，消費者網(wǎng)購這些產(chǎn)品的需求快速爆發(fā)。

但家電、家具等大件商品要真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售卻沒那么簡單。一是大件商品體積大，大部分家電、家具等需要專業(yè)人員安裝，無法像小件一樣發(fā)快遞，需專業(yè)物流配送車輛和人員。

近日，快手電商家電家裝節(jié)隨著國慶假期結(jié)束圓滿收官，此次家電家裝節(jié)共促成GMV超5.5億，同比去年增長了30%。參與活動的家具、家居、家紡、家電等垂直行業(yè)商家均取得了優(yōu)異的大促成績，家紡行業(yè)商家達成GMV超2.7億，家電行業(yè)商家達成GMV同比增長了75%。

數(shù)據(jù)顯示，從2010年至2022年，中國億元以上的家電線下市場個數(shù)逐漸減少，越來越多家電品牌把市場重心轉(zhuǎn)移到了線上渠道。

傳統(tǒng)的家電營銷主要以顧客進店選擇和消費為主，客戶情況需要業(yè)務(wù)員實時了解，根據(jù)用戶需求推出合適的產(chǎn)品，用戶在進行選擇和是否下單購買。傳統(tǒng)的營銷鏈路對于客戶的需求不明確，營銷方式單一，客戶流失率高和門店收益下降等多個因素產(chǎn)生。如今，隨著國家的大力扶持，補貼家電企業(yè)的發(fā)展作出了一系列的提案，家電產(chǎn)業(yè)隨之推出各種配套活動和促銷活動。運用數(shù)字工具線上發(fā)展終端客戶，精準(zhǔn)定位客戶需求，線上滿足要求，客戶線下體驗及下單，大大縮短了合作時間，客戶滿意度增強，企業(yè)營收規(guī)模逐漸擴大。

家電電商市場下沉

電商下沉尋找“第二增長曲線”。隨著一、二線城市家電市場日漸飽和，下沉市場成為各大電商平臺持續(xù)增長的關(guān)鍵砝碼。下沉渠道已經(jīng)被京東家電專賣店、蘇寧零售云、天貓優(yōu)品、五星萬鎮(zhèn)通等覆蓋。京東新增買家中，80%來自于下沉市場，超過70%的活躍用戶的商品被送到三至六線城市;2021年，京東家電來自下沉市場的零售額同比增長了31%。

以電商平臺為代表的渠道下沉對傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生巨大沖擊，這種沖擊作用越向低線市場延伸就越為強烈。未來下沉市場主要的家電渠道形式將是電商下沉的新零售店、部分傳統(tǒng)渠道下沉的店鋪和企業(yè)的品牌專賣店。電商平臺對下沉市場的競爭向縱深發(fā)展，有效助力下沉市場的消費升級，也為平臺自身開拓了“第二增長曲線”。

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