2023月嫂行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀全面調研分析

• 黃文玉 2023年11月2日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 海報新聞 光明網(wǎng) 641 37
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如今母嬰護理行業(yè)越來越年輕化。前幾年，90后月嫂、育兒嫂在母嬰護理行業(yè)只有10%，而現(xiàn)如今已接近40%。目前，90后、00后加入了生育大軍，客戶群體普遍年輕，大家更加注重月嫂和育兒嫂的綜合技能，比如學歷、是否會英語、小兒推拿、心理疏導等。

月嫂傳統(tǒng)的服務期通常是新生兒初生的一個月(傳統(tǒng)的月子是30天)，月嫂屬于專業(yè)人員，不同于一般的家政護理員，必須持證上崗。通常情況下，月嫂主要工作職責包括新生兒的照料，產(chǎn)婦的護理以及母嬰用品和相關區(qū)域的衛(wèi)生清潔。通常月嫂服務時間分為4小時和24小時，且絕大多數(shù)月嫂是在用戶家里提供服務。月嫂是母嬰護理師的俗稱，主要是專業(yè)護理產(chǎn)婦與新生兒，服務的內容以月子護理為主，新生兒的護理占80%，產(chǎn)婦的護理占20%。月嫂屬于高級家政人員，不同于一般的家政護理員。通常情況下，月嫂工作集護士、營養(yǎng)師、新生兒護理工作性質于一身。

月嫂行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀全面調研分析

如今母嬰護理行業(yè)越來越年輕化。前幾年，90后月嫂、育兒嫂在母嬰護理行業(yè)只有10%，而現(xiàn)如今已接近40%。目前，90后、00后加入了生育大軍，客戶群體普遍年輕，大家更加注重月嫂和育兒嫂的綜合技能，比如學歷、是否會英語、小兒推拿、心理疏導等。由于母嬰護理行業(yè)普遍要求24小時住家服務，雇主也更看重年輕人的體力好。

月子 ，醫(yī)學上指的是產(chǎn)褥期。主要是指從分娩結束到產(chǎn)婦身體恢復至孕前狀態(tài)的一段時間。在正常的妊娠過程中，胎兒以及胎盤娩出以后，子宮就要有所恢復，胎盤剝離的創(chuàng)面完全愈合大概需要六周的時間，因此我們就把產(chǎn)褥期定到產(chǎn)后的六周，也就是說從胎兒娩出以后到產(chǎn)后的六周這個時間叫做產(chǎn)褥期，民間俗稱“月子”。在坐月子的過程當中，實際上是媽媽整個的生殖系統(tǒng)恢復的一個過程。恢復得不好，會影響產(chǎn)婦的身體健康。

近年來，隨著我國國民收入水平的提高、“三孩”政策的落實以及人口老齡化的加深，消費者對家政服務的需求將持續(xù)增加。但目前我國家政從業(yè)人員的缺口卻高達3000萬左右。以上海一地為例，高端家政專業(yè)人才的缺口就達20萬。不少家庭選擇請月嫂來照顧新生兒和產(chǎn)婦，也因此催生出巨大的市場需求。在一些大城市，月嫂收費普遍高達萬元左右。然而，月嫂素質和專業(yè)技能是否符合要求，一直是消費者最擔心的問題。

通常情況下，“月嫂”的工作集保姆、護士、廚師、月子護理師、育嬰師(母嬰保健師)、早教師的工作性質于一身，在一二線城市等地的一般“月嫂”的月薪在10000元-30000元之間。北京、深圳、上海、香港等的金牌月嫂收入三五萬非常正常，涉外更加豐厚。在國內廣州月嫂護理服務行業(yè)發(fā)展最為成熟。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國月嫂行業(yè)市場全景調研與發(fā)展前景預測報告》顯示：

不斷攀升的數(shù)據(jù)背后是母嬰護理服務需求的轉變。隨著越來越多年輕人成為生育主力，大家的育兒理念發(fā)生了變化，愿意為此支付更高薪酬，育兒訴求更加多元，也更注重月嫂和育兒嫂的綜合技能?！坝齼河^念新、體力好”“打車、點外賣、網(wǎng)購孩子的生活用品都能輕松搞定”“喜歡各種新鮮事物，手工、讀書、玩玩具，和孩子共同話題多”……相比一些上了年紀的阿姨，新一代的年輕從業(yè)者雖然育兒經(jīng)驗相對欠缺，但也有其顯著優(yōu)勢。一般來說，年輕的她們更善于學習，綜合技能更全面;不僅如此，因為年紀相仿，與年輕父母交流起來更加順暢，共同語言也更多。諸如此類，往往是一些上了年紀的阿姨比不了的。

與老一輩月嫂相比，“95后月嫂”大都接受過更好的教育，學習意愿和學習能力更強，愿意對育兒觀念、育兒方法進行與時俱進的重塑與更新。更進一步說，月嫂并非一個沒有門檻的工作，不同的人在相同崗位上的角色扮演有著鮮明的差異。

根據(jù)58同城招聘研究院聯(lián)合中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《中國生活服務業(yè)就業(yè)指數(shù)報告(2022)》，2021年居民和家庭服務領域就業(yè)指數(shù)TOP5職位，月嫂位列榜首。伴隨需求量的激增，月嫂薪資一路水漲船高。《2021母嬰服務消費白皮書》顯示，根據(jù)36個重點城市數(shù)據(jù)統(tǒng)計，全國月嫂的平均工資為13450元，遠超當?shù)仄骄べY，也超過了很多白領。

業(yè)內人士表示，現(xiàn)實生活中，由于準入門檻較低、投入資金不高、開設難度不大，月嫂家政中介遍地開花、質量參差不齊;與此同時，相關從業(yè)者魚龍混雜、監(jiān)管不力，也加劇了行業(yè)亂象叢生。當前這個行業(yè)的主要矛盾是母嬰家庭的需要和產(chǎn)品、服務供給之間的矛盾。解決月嫂市場亂象，企業(yè)當加強自律，協(xié)會當努力賦能，從業(yè)者當提升技能。唯有如此，行業(yè)才能實現(xiàn)健康有序發(fā)展，消費者才能享受更優(yōu)質的服務。

月嫂行業(yè)市場未來供需趨勢預測

人們生活水平的提升、三孩生育政策的放開，讓母嬰護理成為一個大有可為的朝陽產(chǎn)業(yè)。作為一個既需要技能、經(jīng)驗又需要愛心、耐心的職業(yè)，我們喜看更多有志青年投身其中，也期待她們努力練好“內功”，用更多新知識和新技能滿足不同家庭的多樣化需求，守護更多嬰幼兒健康快樂成長。

隨著月嫂需求進一步擴大，月嫂行業(yè)也吸引了不少優(yōu)秀人才，高學歷從業(yè)人數(shù)迅速增加，一些有醫(yī)護行業(yè)背景的人才不斷涌入，給月嫂行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。人才是行業(yè)發(fā)展的關鍵。在這種趨勢下，更要進一步完善制度，提供與收費相符的高品質服務。

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