智能語音行業(yè)市場(chǎng)到底多大?智能語音行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及現(xiàn)狀分析2023

• 方蔓桃 2023年6月14日 來源：百度 1487 99
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智能語音是指智能語音技術(shù)，即聲音信息在人機(jī)間的交互，主要包括語音識(shí)別技術(shù)和語音合成技術(shù)，其本質(zhì)是對(duì)聲音特征和文本的分類模擬，首先由麥克風(fēng)列陣拾音器，然后通過人工智能完成語音識(shí)別，最后以語義理解功能完成聲音信號(hào)和音頻信號(hào)的文字解碼。智能語音技術(shù)指通過聲

智能語音行業(yè)市場(chǎng)到底多大?智能語音作為智能時(shí)代人機(jī)交互的關(guān)鍵接口，各行業(yè)爆發(fā)式的場(chǎng)景需求驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展進(jìn)入黃金期，技術(shù)突破和應(yīng)用落地不斷深入。從全球范圍來看，2022年全球智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)351.2億美元，保持33.1%的高速增長;從我國來看，根據(jù)德勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2022年我國智能語音市場(chǎng)將達(dá)341億元，同比增長13.4%。

報(bào)告指出，以科大訊飛為代表的語音龍頭企業(yè)布局較廣，是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的支柱，占據(jù)較大市場(chǎng)份額。同時(shí)，科大訊飛、百度、阿里等龍頭企業(yè)通過打造技術(shù)能力開放平臺(tái)，構(gòu)建開源生態(tài)，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用開發(fā)。以訊飛開放平臺(tái)為例，目前已開放545項(xiàng)AI產(chǎn)品及能力，聚集超過380.5萬開發(fā)者團(tuán)隊(duì)，開發(fā)出超過159.5萬個(gè)AI應(yīng)用，并從AI龍頭+開發(fā)者的“二維”生態(tài)，升級(jí)到AI龍頭+行業(yè)龍頭+開發(fā)者的“三維”生態(tài)，聯(lián)合行業(yè)龍頭搭建基線系統(tǒng)，讓更多開發(fā)者參與到數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中。

智能語音是指智能語音技術(shù)，即聲音信息在人機(jī)間的交互，主要包括語音識(shí)別技術(shù)和語音合成技術(shù)，其本質(zhì)是對(duì)聲音特征和文本的分類模擬，首先由麥克風(fēng)列陣拾音器，然后通過人工智能完成語音識(shí)別，最后以語義理解功能完成聲音信號(hào)和音頻信號(hào)的文字解碼。智能語音技術(shù)指通過聲音信號(hào)的前端處理、語音識(shí)別(ASR)、自然語言處理(NLP)、語音合成(TTS)等技術(shù)形成完整的人機(jī)語音交互流程，是實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器交流的紐帶，也是數(shù)字信息輸入與輸出的重要載體。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年國內(nèi)智能語音行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展策略研究報(bào)告》分析

智能語音行業(yè)市場(chǎng)深度分析

智能語音作為人工智能產(chǎn)業(yè)的主要組成部分，經(jīng)過不斷的發(fā)展，目前已經(jīng)逐漸邁入快速增長的階段，在智慧教育、智能家居和智慧醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域都被廣泛地應(yīng)用，同時(shí)在人工智能相關(guān)技術(shù)的加持之下，預(yù)測(cè)未來智能語音行業(yè)的發(fā)展速度將會(huì)不斷加快。

智能語音作為智能時(shí)代人機(jī)交互的關(guān)鍵接口，各行業(yè)爆發(fā)式的場(chǎng)景需求驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展進(jìn)入黃金期，技術(shù)突破和應(yīng)用落地不斷深入。從全球范圍來看，2022年全球智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)351.2億美元，保持33.1%的高速增長;從我國來看，根據(jù)德勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2022年我國智能語音市場(chǎng)將達(dá)341億元，同比增長13.4%。

近年來，智能語音技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)服務(wù)、消費(fèi)硬件、傳媒、醫(yī)療健康等各行業(yè)的深度融合帶來了新的用戶需求增長和商業(yè)模式創(chuàng)新，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值、繁榮產(chǎn)業(yè)生態(tài)，算法模型、優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)集與多樣化應(yīng)用場(chǎng)景助力產(chǎn)業(yè)規(guī)模走高。部分智能語音產(chǎn)品如語音助手、語音轉(zhuǎn)寫、智能客服等取得產(chǎn)品價(jià)值突破或商業(yè)上的顯著成就，語音識(shí)別相關(guān)產(chǎn)品多已進(jìn)入穩(wěn)步上升期。但在細(xì)分產(chǎn)品的交互體驗(yàn)、使用效果、場(chǎng)景優(yōu)化等方面仍面臨長期求索。

目前我國智能語音行業(yè)內(nèi)的參與企業(yè)眾多，其中一些大型企業(yè)憑借自身的優(yōu)勢(shì)不斷開拓智慧教育、智能家居和智慧醫(yī)療等多個(gè)智能語音行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域，同時(shí)在語音合成、語音識(shí)別、聲音檢測(cè)和語音交互等多方面加大技術(shù)研發(fā)力度，從而加快智能語音行業(yè)整體發(fā)展進(jìn)程，不斷構(gòu)建合理的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

隨著語音支付越來越方便，更多用戶選擇語音支付。支持智能語音的智能家居設(shè)備等也涉及大量用戶隱私和用戶習(xí)慣，其安全性也成為用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國智能語音市場(chǎng)在未來幾年仍處于上升趨勢(shì)，預(yù)計(jì)2023年智能語音市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到564.8億元，現(xiàn)階段的市場(chǎng)規(guī)模在120-170億元左右，仍有300-500億元的潛在增長空間。

2022年是智能語音技術(shù)突破的關(guān)鍵年。”報(bào)告指出，我國智能語音企業(yè)在多項(xiàng)難點(diǎn)技術(shù)上實(shí)現(xiàn)新的突破。縱向上從語音識(shí)別、合成、翻譯向計(jì)算機(jī)視覺、認(rèn)知智能、運(yùn)動(dòng)智能領(lǐng)域延伸，橫向上從單點(diǎn)技術(shù)突破模式發(fā)展到機(jī)器認(rèn)知、多模式復(fù)雜場(chǎng)景應(yīng)用。

在語音識(shí)別方面，視聽融合的多模態(tài)交互技術(shù)成為技術(shù)演進(jìn)的主要方向?？拼笥嶏w多模語音增強(qiáng)技術(shù)融合語音與視覺的多模感知，讓高噪音場(chǎng)景下的語音交互跨過實(shí)用門檻，率先在車載、會(huì)議、地鐵購票和醫(yī)療掛號(hào)等場(chǎng)景落地。此外，針對(duì)低資源語音識(shí)別難題，海天瑞聲和科大訊飛分別從語音數(shù)據(jù)和算法層面推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。

在語音合成方面，隨著電商直播等行業(yè)的繁榮，語音合成技術(shù)也表現(xiàn)出擬人化、口語化的發(fā)展趨勢(shì)?？拼笥嶏w多風(fēng)格多情感語音合成系統(tǒng)可提供11種強(qiáng)度可調(diào)的情感合成能力。而火山語音的超自然對(duì)話語音合成和META的語音對(duì)語音翻譯通過在模型訓(xùn)練中添加副語言數(shù)據(jù)，讓語音交互更加自然和個(gè)性化。

據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)到2030年，智能語音消費(fèi)級(jí)和企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)將分別超過700億元和千億元的規(guī)模。

近年來，智能語音技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)服務(wù)、消費(fèi)硬件、傳媒、醫(yī)療健康等各行業(yè)的深度融合帶來了新的用戶需求增長和商業(yè)模式創(chuàng)新，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值、繁榮產(chǎn)業(yè)生態(tài)。智能語音產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展促進(jìn)了我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高了社會(huì)治理的智能化水平、推動(dòng)了我國人工智能技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略突破。作為人工智能產(chǎn)業(yè)落地的“先鋒軍”，智能語音產(chǎn)業(yè)得到了國家和地方政策的有力支持，且隨著參與者不斷進(jìn)入智能語音賽道，“百舸爭(zhēng)流，千帆競(jìng)發(fā)”，產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。

目前，我國人工智能市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)增長趨勢(shì)，而在各項(xiàng)人工智能的衍生產(chǎn)品中，智能語音名列前茅，屬于在快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。在當(dāng)前人工智能的產(chǎn)業(yè)鏈中，從底層的基礎(chǔ)設(shè)施到中間層的技術(shù)服務(wù)，再到最上面的行業(yè)應(yīng)用，不難發(fā)現(xiàn)，智能語音技術(shù)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中，起到了承接的作用，將人工智能的技術(shù)底層產(chǎn)業(yè)化，并在多個(gè)行業(yè)落地，是整個(gè)人工智能產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵一環(huán)。

隨著國內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程不斷加快，在此過程中產(chǎn)生了大量的知識(shí)信息，智能語音作為知識(shí)信息服務(wù)處理的核心技術(shù)，在數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)的背景下，不斷與生活、社會(huì)生產(chǎn)及治理等方面進(jìn)行深度融合，催生了大量的需求，推動(dòng)我國智能語音產(chǎn)業(yè)化的程度不斷加深。

目前智能語音已經(jīng)逐步成為人們獲取信息和溝通最便捷的方式之一，在各個(gè)行業(yè)中的普及程度逐漸提高，其應(yīng)用領(lǐng)域正在呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)北京研精畢智信息咨詢的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，當(dāng)前我國智能語音已經(jīng)成為人工智能市場(chǎng)比重最高的領(lǐng)域，在人工智能技術(shù)不斷落地的背景下，將進(jìn)一步促進(jìn)智能語音行業(yè)升級(jí)。

智能語音行業(yè)市場(chǎng)前景分析

隨著人們?cè)诮换ミ^程中溝通的標(biāo)準(zhǔn)逐步提高，將會(huì)要求機(jī)器實(shí)現(xiàn)高度擬人化，通過語音、視覺和文本等信息結(jié)合的方式推動(dòng)人機(jī)交互的業(yè)態(tài)升級(jí)，為了有效地應(yīng)對(duì)人機(jī)交互場(chǎng)景化應(yīng)用的不斷發(fā)展，未來智能語音行業(yè)也將會(huì)針對(duì)不同場(chǎng)景的需求，進(jìn)一步優(yōu)化人機(jī)交互體驗(yàn)，提高相關(guān)應(yīng)用的場(chǎng)景優(yōu)化合使用能力，從而不斷推動(dòng)我國智能語音行業(yè)的快速發(fā)展。

近年來，在政策的支持和技術(shù)的不斷升級(jí)下，我國智能語音市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，2022年我國智能語音市場(chǎng)將達(dá)341億元，同比增長13.4%。2017年至2022年增長幅度為221.7%，復(fù)合增長率為26.33%。預(yù)計(jì)2023年將達(dá)382億元。從我國智能語音市場(chǎng)來看，科大訊飛與百度占據(jù)較高市場(chǎng)份額，分別為44.2%、27.8%，蘋果、Nuance、小i機(jī)器人市場(chǎng)份額占比分別為15.4%、6.9%、3%。

技術(shù)的持續(xù)升級(jí)，引領(lǐng)著行業(yè)的快速發(fā)展。在將來智能語音行業(yè)更加智能化、個(gè)性化、多樣化，能夠更好地理解人類語言，實(shí)現(xiàn)更加自然的交互。同時(shí)智能語音技術(shù)能夠更好地識(shí)別不同人的語音特征，實(shí)現(xiàn)更加個(gè)性化的服務(wù)。另外在實(shí)現(xiàn)功能上它將能夠?qū)崿F(xiàn)更加多樣化的應(yīng)用，包括語音翻譯、語音識(shí)別、語音合成等。智能手機(jī)、智能音箱等智能設(shè)備的普及，語音技術(shù)將得到更廣泛的應(yīng)用，成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Ａ硗庵悄苷Z音將能夠更好地識(shí)別人類語音，從而實(shí)現(xiàn)更加安全的身份驗(yàn)證和授權(quán)。

智能語音行業(yè)研究報(bào)告旨在從國家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析智能語音未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘智能語音行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。

欲了解更多關(guān)于智能語音行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及未來行業(yè)投資前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年國內(nèi)智能語音行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展策略研究報(bào)告》。

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  2023-2028年國內(nèi)智能語音行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展策略研究報(bào)告

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