2023智能語音行業(yè)現(xiàn)狀與市場(chǎng)發(fā)展前景趨勢(shì)分析

• 曾燕 2023年3月27日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1149 74
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智能語音行業(yè)現(xiàn)狀，智能語音行業(yè)前景如何?當(dāng)前，我國智能語音企業(yè)持續(xù)推進(jìn)“平臺(tái)+賽道”發(fā)展模式，一方面通過開放平臺(tái)為開發(fā)者提供場(chǎng)景創(chuàng)新的技術(shù)支持，一方面憑借自身優(yōu)勢(shì)持續(xù)拓展智慧教育、醫(yī)療、城市、車載、家居等賽道，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

2023智能語音行業(yè)現(xiàn)狀與市場(chǎng)發(fā)展前景趨勢(shì)分析

智能語音行業(yè)現(xiàn)狀，智能語音行業(yè)前景如何?當(dāng)前，我國智能語音企業(yè)持續(xù)推進(jìn)“平臺(tái)+賽道”發(fā)展模式，一方面通過開放平臺(tái)為開發(fā)者提供場(chǎng)景創(chuàng)新的技術(shù)支持，一方面憑借自身優(yōu)勢(shì)持續(xù)拓展智慧教育、醫(yī)療、城市、車載、家居等賽道，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

我國智能語音產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。當(dāng)下智能語音產(chǎn)業(yè)也面臨一些挑戰(zhàn)：關(guān)鍵核心技術(shù)有待突破，解決社會(huì)重大命題的系統(tǒng)性創(chuàng)新需求增大，受美制裁升級(jí)影響行業(yè)整體發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局致使行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，相關(guān)專業(yè)人才缺口較大等。

隨著人工智能技術(shù)不斷深入落地各行業(yè)，產(chǎn)業(yè)開放生態(tài)將進(jìn)一步升級(jí)。人工智能行業(yè)開放生態(tài)將從AI龍頭+開發(fā)者的“二維”生態(tài)升級(jí)到AI龍頭+開發(fā)者+行業(yè)龍頭的“三維”生態(tài)，三方共建掘金產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2023-2028年國內(nèi)智能語音行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展策略研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示：

智能語音是可以實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器以語言為紐帶的通信。人類大腦皮層每天處理的信息中，聲音信息大約占20%，它是溝通最重要的紐帶，人機(jī)對(duì)話將方便人們的工作與生活。

完整的人機(jī)對(duì)話包括聲音信號(hào)的前端處理、將聲音轉(zhuǎn)為文字供機(jī)器處理、在機(jī)器生成語言之后，用語音合成技術(shù)將文本語言轉(zhuǎn)化為聲波，從而形成完整的人機(jī)語音交互。

在用戶人群方面，語音交互的適用范圍更廣，向老齡人群、低齡人群、身體殘障人群滲透擴(kuò)散的優(yōu)勢(shì)非常明顯。例如老年人視力下降、手指也不夠靈活，低齡兒童還不能掌握手寫等能力也不適合長時(shí)間看電子屏幕等等。

智能語音技術(shù)的關(guān)鍵部分主要包括語音識(shí)別、語音處理、語音合成等，隨著相關(guān)技術(shù)的不斷成熟，智能語音已經(jīng)逐漸進(jìn)入加速應(yīng)用階段，在車載語音、智慧教育、智能安防、智能家居、智慧醫(yī)療等領(lǐng)域都將出現(xiàn)智能語音技術(shù)的身影。

智能語音技術(shù)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中，起到了承接的作用，將人工智能的技術(shù)底層產(chǎn)業(yè)化，并在多個(gè)行業(yè)落地，是整個(gè)人工智能產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵一環(huán)。

我國的人工智能市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)出持續(xù)增長的趨勢(shì)，而在各項(xiàng)人工智能的衍生產(chǎn)品中，智能語音名列前茅，屬于在快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。

2020年中國智能網(wǎng)聯(lián)車市場(chǎng)滲透率已經(jīng)達(dá)到49%，車載智能語音系統(tǒng)的應(yīng)用也逐漸深化。根據(jù)IHS Markit的預(yù)測(cè)，2025年中國智能網(wǎng)聯(lián)車滲透率將提升至75%，進(jìn)一步推動(dòng)智能語音在汽車領(lǐng)域的應(yīng)用。

隨著語音技術(shù)的發(fā)展，智能語音技術(shù)進(jìn)入加速應(yīng)用階段，應(yīng)用領(lǐng)域呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)。全球智能語音市場(chǎng)高速發(fā)展，中國智能語音市場(chǎng)也不甘落后，市場(chǎng)規(guī)模超過280億元。智能網(wǎng)聯(lián)車和智能家居市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展將進(jìn)一步推動(dòng)智能語音在這兩個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用。

我國智能語音企業(yè)在多項(xiàng)難點(diǎn)技術(shù)上實(shí)現(xiàn)新的突破?？v向上從語音識(shí)別、合成、翻譯向計(jì)算機(jī)視覺、認(rèn)知智能、運(yùn)動(dòng)智能領(lǐng)域延伸，橫向上從單點(diǎn)技術(shù)突破模式發(fā)展到機(jī)器認(rèn)知、多模式復(fù)雜場(chǎng)景應(yīng)用。

在語音識(shí)別方面，視聽融合的多模態(tài)交互技術(shù)成為技術(shù)演進(jìn)的主要方向。科大訊飛多模語音增強(qiáng)技術(shù)融合語音與視覺的多模感知，讓高噪音場(chǎng)景下的語音交互跨過實(shí)用門檻，率先在車載、會(huì)議、地鐵購票和醫(yī)療掛號(hào)等場(chǎng)景落地。此外，針對(duì)低資源語音識(shí)別難題，海天瑞聲和科大訊飛分別從語音數(shù)據(jù)和算法層面推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。

在語音合成方面，隨著電商直播等行業(yè)的繁榮，語音合成技術(shù)也表現(xiàn)出擬人化、口語化的發(fā)展趨勢(shì)?？拼笥嶏w多風(fēng)格多情感語音合成系統(tǒng)可提供11種強(qiáng)度可調(diào)的情感合成能力。而火山語音的超自然對(duì)話語音合成和META的語音對(duì)語音翻譯通過在模型訓(xùn)練中添加副語言數(shù)據(jù)，讓語音交互更加自然和個(gè)性化。

目前，以科大訊飛為代表的語音龍頭企業(yè)布局較廣，是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的支柱，占據(jù)較大市場(chǎng)份額。同時(shí)，科大訊飛、百度、阿里等龍頭企業(yè)通過打造技術(shù)能力開放平臺(tái)，構(gòu)建開源生態(tài)，引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用開發(fā)。

以訊飛開放平臺(tái)為例，目前已開放545項(xiàng)AI產(chǎn)品及能力，聚集超過380.5萬開發(fā)者團(tuán)隊(duì)，開發(fā)出超過159.5萬個(gè)AI應(yīng)用，并從AI龍頭+開發(fā)者的“二維”生態(tài)，升級(jí)到AI龍頭+行業(yè)龍頭+開發(fā)者的“三維”生態(tài)，聯(lián)合行業(yè)龍頭搭建基線系統(tǒng)，讓更多開發(fā)者參與到數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中。

現(xiàn)在越來越多的企業(yè)參與到智能語音賽道中，上游參與者正在不斷提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，打破語音算法和人工智能芯片瓶頸;中游參與者則依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)布局下游應(yīng)用場(chǎng)景，加速產(chǎn)品和服務(wù)在下游市場(chǎng)的滲透率。

隨著智能化、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，全球人工智能行業(yè)展現(xiàn)出蓬勃生機(jī)，智能語音產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入規(guī)?；罡冢⒈３挚焖僭鲩L態(tài)勢(shì)。

2020疫情的爆發(fā)，全民居家隔離、辦公，讓更多的人喜歡通過語音指令進(jìn)行操作。語音控制簡(jiǎn)化了我們?cè)诩抑胁僮鳟a(chǎn)品的方式，我們要做的就是大聲提出請(qǐng)求，然后這個(gè)請(qǐng)求就自動(dòng)實(shí)現(xiàn)了。

并且自冠狀病毒爆發(fā)以來，許多人甚至更多地使用智能語音助手來完成一些日常操作。在一項(xiàng)最新的研究中發(fā)現(xiàn)，擁有智能設(shè)備的人中有一半以上每天至少一次使用語音命令，例如與智能助手交談。

智能家居是智能語音應(yīng)用的主要領(lǐng)域之一，隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，智能語音在家居領(lǐng)域的應(yīng)用將進(jìn)一步提速。

目前我們的日常生活隨處可見智能語音助手的身影，智能家居，智能電視，智能導(dǎo)航……極大地提升了生活質(zhì)量。而智能語音交互，也開始走進(jìn)新能源車企，開始探索新的智能服務(wù)場(chǎng)景。

在疫情的催化下，各行業(yè)智能化應(yīng)用迎來需求拐點(diǎn)，進(jìn)入需求爆發(fā)期。智能家居、智慧駕駛、智能辦公等企業(yè)級(jí)場(chǎng)景在疫情的催化下加速發(fā)展，市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大。

智能語音技術(shù)發(fā)展已經(jīng)歷了萌芽、起步、產(chǎn)業(yè)化、應(yīng)用落地四個(gè)階段，未來將持續(xù)提高大量詞匯連續(xù)語音識(shí)別性能，商業(yè)化產(chǎn)品將大規(guī)模出現(xiàn)。

智能語音應(yīng)用落地方案得到了國家和地方政策的有力支持，中國已有超過20個(gè)省市出臺(tái)了AI產(chǎn)業(yè)相關(guān)的利好政策，進(jìn)而促使智能語音上、中、下游三方緊密結(jié)合，智能語音在內(nèi)的AI產(chǎn)業(yè)鏈初步形成。

智能語音作為智能時(shí)代人機(jī)交互的關(guān)鍵接口，各行業(yè)爆發(fā)式的場(chǎng)景需求驅(qū)動(dòng)行業(yè)發(fā)展進(jìn)入黃金期，技術(shù)突破和應(yīng)用落地不斷深入。從全球范圍來看，2022年全球智能語音產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)351.2億美元，保持33.1%的高速增長;從我國來看，根據(jù)德勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2022年我國智能語音市場(chǎng)將達(dá)341億元，同比增長13.4%。

我國智能語音產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展環(huán)境積極向好，多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)取得突破，已形成大中小企業(yè)融通創(chuàng)新、協(xié)同發(fā)展的健康生態(tài)。工信部信息技術(shù)發(fā)展司副司長王威偉表示，智能語音產(chǎn)業(yè)作為新一代信息技術(shù)和人工智能產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，必將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮更加重要的引領(lǐng)和支撐作用。

隨著智能語音行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，大型企業(yè)間并購整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國內(nèi)外優(yōu)秀的智能語音企業(yè)愈來愈重視對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的分析研究，特別是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究，以期提前占領(lǐng)市場(chǎng)，取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)槿绱?，一大批?yōu)秀品牌迅速崛起，逐漸成為行業(yè)中的翹楚。中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對(duì)智能語音行業(yè)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

本報(bào)告利用中研普華長期對(duì)智能語音行業(yè)市場(chǎng)跟蹤搜集的一手市場(chǎng)數(shù)據(jù)，同時(shí)依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、行業(yè)協(xié)會(huì)、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外專業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的大量權(quán)威資料，采用與國際同步的科學(xué)分析模型，全面而準(zhǔn)確地為您從行業(yè)的整體高度來架構(gòu)分析體系。讓您全面、準(zhǔn)確地把握整個(gè)智能語音行業(yè)的市場(chǎng)走向和發(fā)展趨勢(shì)。

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  2023-2028年國內(nèi)智能語音行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展策略研究報(bào)告

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