線上零售行業(yè)前景看好 線上零售行業(yè)發(fā)展方向分析

• 陳觀秋 2023年1月10日 來源：人民日報 1471 97
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隨著政府對線上零售渠道監(jiān)管的日臻規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及滲透率持續(xù)攀升、基礎(chǔ)設(shè)施以及行業(yè)支撐產(chǎn)業(yè)的不斷完善、三四線城市及縣域地區(qū)消費潛力的不斷釋放以及移動購物的迅猛發(fā)展，未來幾年線上零售市場的發(fā)展空間依然巨大。

線上零售行業(yè)前景看好

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，過去一年，包括飲料、日用品在內(nèi)的必需品線上銷售繼續(xù)錄得兩位數(shù)增長。隨著疫后企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加上消費者需求日趨高端化、健康化、品質(zhì)化，金銀珠寶、體育娛樂用品等可選消費品和家電家居等耐用品的線上銷售的同比增速超過10%。

隨著政府對線上零售渠道監(jiān)管的日臻規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模及滲透率持續(xù)攀升、基礎(chǔ)設(shè)施以及行業(yè)支撐產(chǎn)業(yè)的不斷完善、三四線城市及縣域地區(qū)消費潛力的不斷釋放以及移動購物的迅猛發(fā)展，未來幾年線上零售市場的發(fā)展空間依然巨大。

近年來，線上零售雖面臨流量紅利見頂、獲客成本高企導(dǎo)致增速下降，但隨著線上消費進(jìn)一步滲透更多年齡層級和地區(qū)，以及線上線下融合的消費新模式、新業(yè)態(tài)加速發(fā)展，預(yù)計線上銷售規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)張。

2022上半年，我國網(wǎng)絡(luò)零售市場企穩(wěn)回升，展現(xiàn)復(fù)蘇態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示，上半年全國網(wǎng)上零售額6.3萬億元，同比增長3.1%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額5.45萬億元，增長5.6%，占社會消費品零售總額的比重為25.9%，較去年同期提升2.2個百分點。

“隨著各領(lǐng)域數(shù)字化進(jìn)程提速，線上線下消費深化融合，釋放出內(nèi)需修復(fù)共振新紅利。”中國信息協(xié)會常務(wù)理事、新經(jīng)濟(jì)研究院院長朱克力認(rèn)為，新型消費促進(jìn)產(chǎn)供銷有機(jī)銜接，創(chuàng)造了新職業(yè)崗位和新就業(yè)機(jī)會。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2027年中國線上零售行業(yè)市場全景調(diào)研及投資價值評估研究報告》分析：

零售行業(yè)從簡單到復(fù)雜是商業(yè)的精細(xì)發(fā)展，從復(fù)雜到簡單是零售商業(yè)的流程簡化。5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的快速發(fā)展與普及，傳統(tǒng)零售行業(yè)加速變革，供給端線上線下一體化、平臺化，場景本地化、社區(qū)化，服務(wù)產(chǎn)品化，營銷社群化等已經(jīng)成為行業(yè)新的趨勢。

實體零售企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展線上銷售和到家業(yè)務(wù)，大型電商平臺積極發(fā)展C2M(用戶直連制造)反向定制，賦能上游產(chǎn)業(yè)，開展柔性制造，滿足個性化、多樣化消費需求。

傳統(tǒng)零售企業(yè)積極嘗試整合線上線下資源，進(jìn)行O2O的轉(zhuǎn)型;電商企業(yè)也開始注重線下，尋求落地。線上和線下的加速融合，最終形成全渠道的購物途徑將是零售業(yè)未來發(fā)展的重要方向。

推動相關(guān)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級

相關(guān)國際智庫報告建議，為保持發(fā)展優(yōu)勢，零售商需要投資下一代技術(shù)、商業(yè)地產(chǎn)和平臺等關(guān)鍵領(lǐng)域，如加大數(shù)據(jù)分析投入、充分利用人工智能技術(shù)、借助數(shù)字企業(yè)拓展銷售渠道等。報告還建議，為應(yīng)對供應(yīng)鏈的不確定性，應(yīng)將貨物存放在離消費者更近的地方。

搭建提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)的“流通數(shù)據(jù)活用平臺”、建立涵蓋超300萬個商品的信息標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫、投入使用4000臺物流機(jī)器人……一些國家政府、企業(yè)等紛紛采取措施，推動相關(guān)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級，搶抓機(jī)遇風(fēng)口。

2020年，中國企業(yè)跨境電商海外倉數(shù)量同比增加了80%。泰國、馬來西亞、印尼、越南等國支持本地電子支付手段和基礎(chǔ)設(shè)施快速發(fā)展，進(jìn)一步助力在線零售的增長。東南亞電商平臺蝦皮分析認(rèn)為，物流、數(shù)字支付、零售創(chuàng)新將成為行業(yè)未來發(fā)展動力，推動區(qū)域內(nèi)商業(yè)模式向數(shù)字化邁進(jìn)。

在韓國，各類便捷支付方式、快速配送服務(wù)不斷涌現(xiàn)。2020年，韓國網(wǎng)購交易額達(dá)到161.1萬億韓元(約合9340億元人民幣)，同比增加19.1%，創(chuàng)2001年以來新高;網(wǎng)購交易額占到零售總額的27.2%，創(chuàng)歷史新高。韓國政府日前公布《數(shù)字流通競爭力強(qiáng)化方案》，計劃至2023年投入3010億韓元用于構(gòu)建可持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)流通生態(tài)系統(tǒng)。

迪拜建立了中東地區(qū)首個電子商務(wù)自由貿(mào)易區(qū)——迪拜商業(yè)城。它由商業(yè)、物流和社交3個集群組成，可為在線零售商提供基礎(chǔ)設(shè)施，同時開展戰(zhàn)略制定、法規(guī)指南、技術(shù)開發(fā)等服務(wù)。迪拜商業(yè)城總經(jīng)理穆罕默德·扎羅尼說：“我們將建立整合政府、行政、海關(guān)和物流服務(wù)的統(tǒng)一平臺，滿足電子商務(wù)企業(yè)的需求。”

通過提升購物體驗和營業(yè)效率，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，完善配送服務(wù)，越來越多的實體商店也在不斷強(qiáng)化自身競爭力。一些知名零售品牌與數(shù)字企業(yè)合作，推出AR試穿體驗、AR濾鏡、360度虛擬試用空間等，用線上互動方式吸引更多顧客。

線上零售行業(yè)發(fā)展方向分析

全國網(wǎng)上零售額130884億元，比上年增長14.1%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額108042億元，增長12.0%，占社會消費品零傳總額的比重為24.5%;在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃類、穿類和用類商品分別增長17.8%、8.3%和12.5%。

傳統(tǒng)零售企業(yè)積極嘗試整合線上線下資源，進(jìn)行O2O的轉(zhuǎn)型;電商企業(yè)也開始注重線下，尋求落地。線上和線下的加速融合，最終形成全渠道的購物途徑將是零售業(yè)未來發(fā)展的重要方向。

未來，中國零售渠道將繼續(xù)探尋新的發(fā)展模式。一是傳統(tǒng)商超、大賣場等渠道的轉(zhuǎn)型與變革，發(fā)展基于線上線下全渠道融合、解決消費者便利、貼近社區(qū)需求的小型社區(qū)店、專業(yè)店、便利店等小而美的“小業(yè)態(tài)”店，在未來成為實體商超業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的熱門方向。二是O2O全渠道轉(zhuǎn)型升級逐漸成為行業(yè)共識。隨著用戶習(xí)慣的養(yǎng)成及新零售模式的創(chuàng)新，未來增長潛力巨大。

線上零售行業(yè)研究報告主要分析了線上零售行業(yè)的國內(nèi)外發(fā)展概況、行業(yè)的發(fā)展環(huán)境、市場分析(市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)、市場特點等)、競爭分析(行業(yè)集中度、競爭格局、競爭組群、競爭因素等)、產(chǎn)品價格分析、用戶分析、替代品和互補(bǔ)品分析、行業(yè)主導(dǎo)驅(qū)動因素、行業(yè)渠道分析、行業(yè)贏利能力、行業(yè)成長性、行業(yè)償債能力、行業(yè)營運能力、線上零售行業(yè)重點企業(yè)分析、子行業(yè)分析、區(qū)域市場分析、行業(yè)風(fēng)險分析、行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測及相關(guān)的經(jīng)營、投資建議等。報告研究框架全面、嚴(yán)謹(jǐn)，分析內(nèi)容客觀、公正、系統(tǒng)，真實準(zhǔn)確地反映了我國線上零售行業(yè)的市場發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。

想要了解更多線上零售行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2022-2027年中國線上零售行業(yè)市場全景調(diào)研及投資價值評估研究報告》。

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  2022-2027年中國線上零售行業(yè)市場全景調(diào)研及投資價值評估研究報告

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