近日，交通運輸部、中央宣傳部等八部門印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)交通運輸新業(yè)態(tài)從業(yè)人員權(quán)益保障工作的意見》(簡稱“意見”)。
網(wǎng)約車合理設(shè)定抽成上限
近日，交通運輸部、中央宣傳部等八部門印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)交通運輸新業(yè)態(tài)從業(yè)人員權(quán)益保障工作的意見》(簡稱“意見”)。意見明確，督促網(wǎng)約車平臺企業(yè)加強(qiáng)與經(jīng)營服務(wù)所在地工會組織、行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)商，合理設(shè)定抽成比例上限并在移動客戶端和媒體上公開發(fā)布。意見稱，保障從業(yè)人員獲得合理休息，不得以沖單獎勵等方式引誘駕駛員超時勞動。
意見指出，完善平臺和從業(yè)人員利益分配機(jī)制。各地相關(guān)部門要督促網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(以下簡稱網(wǎng)約車)平臺企業(yè)向駕駛員和乘客等相關(guān)方公告計價規(guī)則、收入分配規(guī)則，每次訂單完成后，在駕駛員端應(yīng)同時列明訂單的乘客支付總金額、駕駛員勞動報酬，并顯示乘客支付總金額減去駕駛員勞動報酬后與乘客支付總金額的比例(俗稱“抽成”)，保障駕駛員知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。督促網(wǎng)約車平臺企業(yè)加強(qiáng)與經(jīng)營服務(wù)所在地工會組織、行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)商，合理設(shè)定抽成比例上限并在移動客戶端和媒體上公開發(fā)布。督促網(wǎng)約車平臺企業(yè)在確定和調(diào)整計價規(guī)則、收入分配規(guī)則等經(jīng)營策略前，公開征求從業(yè)人員代表及工會組織、行業(yè)協(xié)會的意見，并提前一個月向社會公布。
數(shù)據(jù)顯示，截至2021年10月31日，全國共有251家網(wǎng)約車平臺公司取得網(wǎng)約車平臺經(jīng)營許可，環(huán)比增加3家;各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證375.4萬本、車輛運輸證145.5萬本，環(huán)比分別增長4.4%、2.6%。全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺10月份共收到訂單信息69175.8萬單，環(huán)比上升6.6%。
在訂單量超過30萬單的網(wǎng)約車平臺中，享道出行訂單合規(guī)率躍居首位，伴個桔子繼續(xù)墊底。2021年10月訂單量超過30萬單的網(wǎng)約車平臺共18家。按訂單合規(guī)率(指駕駛員和車輛均獲得許可的訂單量占比)從高到低的分別是享道出行、如祺出行、招招出行、及時用車、藍(lán)道出行、攜華出行、陽光出行、神州專車、T3出行、妥妥E行、曹操出行、首汽約車、美團(tuán)打車、萬順叫車、幫邦行、滴滴出行、花小豬出行、伴個桔子。10月訂單合規(guī)率增長最后3名的依次是如祺出行(-1.8%)、招招出行(-2.4%)、妥妥E行(-7.1%)。
此外，在各主要中心城市中，訂單合規(guī)率最高的是廈門，最低的是昆明。其中，廈門、杭州、廣州、深圳、重慶、貴陽、鄭州等7個城市訂單合規(guī)率均在80%以上。10月訂單合規(guī)率增長前3名的依次是天津、南京、杭州;增長最后3名的依次是福州(-3.4%)、武漢(-3.7%)、蘭州(-8.3%)。
根據(jù)網(wǎng)約車及出租車運營模式的優(yōu)勢可以看出，在發(fā)展推廣新運營模式的過程中，要保留網(wǎng)約車和出租車模式的優(yōu)點，整合二者的優(yōu)勢資源，使新模式更能符合大眾需求。
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2021-2025年中國網(wǎng)約車行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告
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