小米劉德：今天整個零售出現(xiàn)了幾個趨勢

• 2017年10月16日 ZhangHongYuan來源：虎嗅 908 56
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2017年9月1日，小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、小米生態(tài)鏈掌門人劉德在混沌Mini創(chuàng)業(yè)營分享了小米和小米生態(tài)鏈一路走來的經(jīng)驗(yàn)。

小米劉德：今天整個零售出現(xiàn)了幾個趨勢?

　　2017年9月1日，小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、小米生態(tài)鏈掌門人劉德在混沌Mini創(chuàng)業(yè)營分享了小米和小米生態(tài)鏈一路走來的經(jīng)驗(yàn)。

　　大公司是時代造就的

　　其實(shí)在中國做公司非常容易，因?yàn)橹袊莻€大市場，大人口。尤其是做一家小公司，兄弟們努力打拼總是可以的。我以前做過小設(shè)計公司，其實(shí)很舒服。做到中等規(guī)模，就不舒服了，較大的規(guī)模會好一點(diǎn)。小公司可以合理避避稅，所以活得很舒服。我們看了很多小公司，財務(wù)數(shù)字非常漂亮，結(jié)果進(jìn)一步看，利潤都是避稅那一部分。

　　但是做一家大公司很難，我要把這件事情說透。這是很沮喪的一件事情，因?yàn)楦銈€人沒什么關(guān)系。大公司都是時代造就的，你踩在時代的風(fēng)口上，而且很幸運(yùn)沒有做什么錯誤決策，就可能成為大公司。如果沒有這樣的機(jī)會，不管你多努力都是人力所不及的。把這個問題想清楚，你去尋找機(jī)會邏輯就完全不一樣。

　　什么行當(dāng)能賺到大錢?在過去若干年，如果你沒有從事房地產(chǎn)，非常難賺大錢——這個大錢指上百億;如果白電企業(yè)高速增長那幾年你沒有做白電也掙不到;再往后，如果你沒有做互聯(lián)網(wǎng)也掙不到;中間沒有做煤炭能源也掙不到。

　　有時候掙大錢跟個人好像沒關(guān)系，很多煤老板不知道自己怎么忽然間就有錢了。那個時代來了，一下子就有錢了，手上很多現(xiàn)金，他覺得這才是事業(yè)，然后又借了幾億買五個大煤礦。忽然間就破產(chǎn)了，都不知道怎么沒錢的。所以我們這樣一個時代，要掙大錢也好，要做大公司也好，如果你不看清時代大規(guī)律的話，你都不知道怎么就成了，也不知道怎么就垮了。

　　我們內(nèi)部經(jīng)常反思，當(dāng)年我們怎么會做成小米呢?說到底就兩個字，運(yùn)氣。趕上了一個巨大的時代機(jī)會，我們時間點(diǎn)判斷準(zhǔn)確，恰好那兩年也很幸運(yùn)，沒有其他人看到。不但有風(fēng)口，風(fēng)口上還只有你，所以不是我們這些人有多么聰明。

　　有了這樣一次從零開始做1000億的經(jīng)驗(yàn)，我們愿意分享出來，因?yàn)檫@個經(jīng)驗(yàn)我們沒有權(quán)利私藏。我們還是運(yùn)氣好嘛，既然是運(yùn)氣因素，就應(yīng)該分享出來，所以我們到各地去講課，我們是不收費(fèi)的。為什么呢?兩個原因。

　　第一，當(dāng)一家公司作大，公司本身不屬于任何人了，它屬于時代和社會。前兩天，我們?nèi)齻€人剛到上海，找了個小店吃飯，我們?nèi)齻€人吃了31塊。我們很感慨，其實(shí)掙錢是沒啥用的，因?yàn)槟慊ǖ玫舻?，尤其還是在上海這樣的地方，就那么多。一家公司做大了，它是社會的財富，有這個觀念以后，你發(fā)現(xiàn)公司反而好掙錢了。因?yàn)槟阏J(rèn)為公司是你家的，當(dāng)你看著巨大財富，會謹(jǐn)小慎微，患得患失，動作變形;當(dāng)你覺得公司是全社會的，你無非是個打工者，還挺高尚，這個過程里動作不變形。我這么講大家可能不一定都贊成，但是這是真實(shí)的。

　　第二，大公司還承擔(dān)著另外一個作用，一個精神財富。我們做小米成功，鼓勵了一代年輕人出來創(chuàng)業(yè)。早年很多投資人問創(chuàng)業(yè)的兄弟，你憑什么能干成，他們說小米都能成，我也能。這個邏輯就是小米是一個精神財富，鼓勵年輕人做創(chuàng)業(yè)。我們更要守好這個攤子，不能失敗，如果我們失敗，會打擊很多人。

　　懂吃虧，能取舍

　　我們剛干生態(tài)鏈?zhǔn)?014年，那時不像現(xiàn)在這么忙，正趕上手機(jī)業(yè)務(wù)也非常好，各界的大佬兒都來小米交流，我又很閑，接觸了形形色色的企業(yè)家，這個過程非常有意思。

　　有一次，我們見到一個企業(yè)家，他有兩次操盤過千億大公司的經(jīng)驗(yàn)。然后我就問他，我們知道時代機(jī)遇是成就一家大公司的最大外因，那最大的內(nèi)因是什么?他非常簡單地說了兩個字：吃虧。如果一家公司，懂得怎么樣吃虧，而不是占社會的便宜，就有可能成為大公司。

　　聽他講完，我想起以前讀過一個文章，有人問李嘉誠，做這么大的買賣到底有什么秘訣。李嘉誠說，就是能掙十塊的時候只掙八塊，留兩塊給別人。這跟做人差不多，知道怎么吃虧，才有可能成為一家大公司。這就是為什么我后來在做生態(tài)鏈的時候，很多地方都本著吃虧原則。吃一點(diǎn)虧，會換來巨大的機(jī)會，這是為什么我們?nèi)昀锿读?00家公司非常優(yōu)秀的硬件公司。

　　我還見過碧桂園的楊主席。我們發(fā)現(xiàn)碧桂園不是一家房地產(chǎn)公司，它的思路和理念跟我們做小米的邏輯是一樣的。我們雙方分享后，覺得我們都是一樣的。互聯(lián)網(wǎng)公司使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品圈用戶，圈到用戶以后提供各種服務(wù)。我們是在一個虛擬空間里來圈，而碧桂園就更實(shí)際一點(diǎn)。去看過碧桂園小區(qū)就知道，所有的生活所需，從學(xué)校到銀行，通通在里面。

　　我們就讓他分享一下，做大公司最重要的東西是什么?楊主席說，首先要干最大的市場。那時候我背對著窗，他正對著窗臺說，你看城市是由什么組成的?城市是由房子組成的，我年輕的時候覺得房地產(chǎn)是最大的市場，于是我要干這個最大的市場。小米做生態(tài)鏈期間對此有真實(shí)的感受，如果這個市場足夠大，那么切下一小塊也很大，所以要做最大的市場。

　　第二個，要有所為有所不為。好多公司不專注，什么都想做。碧桂園不進(jìn)一線城市，當(dāng)時在上海還有個湯臣，后來所有業(yè)務(wù)差不多都是在三四線城市里了。他注意取舍，有些地方要取，有些地方要舍。在三四線城市里，碧桂園是性價比最高的。從民族性上講，世界各個民族都很重視性價比。不單是中國人，我們在印度發(fā)現(xiàn)了印度人也是，其實(shí)美國人也是。世界各民族，性價比都是大殺器，這是從民族性上說。消費(fèi)者習(xí)慣上講，這是競爭的終極階段。任何一個產(chǎn)業(yè)急速發(fā)展充沛競爭后，最后都落到性價比邏輯上去。

　　我們很幸運(yùn)地在做手機(jī)，手機(jī)產(chǎn)業(yè)的競爭是走在所有產(chǎn)業(yè)前面的。我們經(jīng)常說手機(jī)是明天的生意，因?yàn)楦渌a(chǎn)業(yè)競爭比太激烈了，體現(xiàn)出任何一個行業(yè)進(jìn)入到終極競爭時是什么樣子。不信過幾年你看，很多產(chǎn)業(yè)都會進(jìn)入到性價比競爭。

　　既要準(zhǔn)確判斷明天，也要有既有優(yōu)勢

　　當(dāng)年做生態(tài)鏈之前，我們發(fā)現(xiàn)了一個巨大的機(jī)會——2013年，我們覺得IoT時代可能悄悄來了。我們認(rèn)為整個互聯(lián)網(wǎng)分成傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代和移動互聯(lián)網(wǎng)時代。

　　傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)就是PC時代，成全了像聯(lián)想這樣的公司。當(dāng)手機(jī)有電腦屬性就到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，成全了小米這樣的公司?；ヂ?lián)網(wǎng)有可能出現(xiàn)第三個階段就是Iot時代，萬物互聯(lián)。在這個階段，所有設(shè)備都可能是聯(lián)網(wǎng)的、智能化的，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量可能幾何數(shù)級地增加，這個過程有機(jī)會成全一個大公司。

　　2013年下半年我們看到這個機(jī)會，但是當(dāng)時手機(jī)戰(zhàn)場打得正激烈，所以我們沒有隊(duì)伍也沒有精力來做這件事情。怎么辦?我們通過投資的方式，去投那些創(chuàng)業(yè)者和生力軍，我們一起打贏和捕捉IoT這個巨大的機(jī)會。這是為什么我們要做生態(tài)鏈。

　　那時，我們要想的一件事，是我們自身有哪些優(yōu)勢。我覺得任何人干事情有兩點(diǎn)很重要，第一是要判斷明天是什么樣的。如果你比別人早知道一點(diǎn)明天是什么樣的，無疑有巨大的競爭優(yōu)勢。我們小的時候都幻想過，先知先覺有多好，那時我們判斷明天是個IoT時代。

　　第二是要剖析自己今天的優(yōu)勢是什么。這很重要，因?yàn)椴荒芨善降仄鸶邩堑氖虑?，一定要在既有?yōu)勢上做事情，尤其到我們這個年紀(jì)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)既有優(yōu)勢跟明天有交集的時候，你是非常幸運(yùn)的，你放大這個交集就沒問題了。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)既有優(yōu)勢跟明天沒交集的時候，你要改變自己，因?yàn)槊魈觳皇悄愕?。那時小米干了四年，我們盤點(diǎn)了一下手上有什么什么優(yōu)勢呢?我們總結(jié)一下，大概有這些優(yōu)勢。

　　第一個是團(tuán)隊(duì)。四年時間，我們每天都是6x12小時工作，體會別的公司數(shù)年時間的成長和經(jīng)驗(yàn)，我們鍛煉了一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍。

　　第二個是有品牌的熱度。世界上牌子多了，但是有熱度更重要。熱度就是別人關(guān)注你，夸你罵你都不重要。2013年我挖一個諾基亞的設(shè)計師，剛開始說什么他都不在意，但是吃完飯我去結(jié)賬，跟小哥說發(fā)票開小米科技，小哥邊結(jié)賬邊問小米手機(jī)2代什么時候出?然后我跟諾基亞的設(shè)計師說，你做了那么多年手機(jī)，有人關(guān)心下一代什么時候出來嗎?一句話說服了他加入。所以牌子要在市場上保持熱度，跟車一樣，撂著老不開就壞掉了。

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