電商快遞產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求 電商快遞產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

• 周迅 2023年1月6日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1287 84
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電商平臺(tái)作為電商產(chǎn)業(yè)鏈的鏈主，擁有核心話語權(quán)。在一超多強(qiáng)的電商格局下，上游商家(品牌商、分銷商)和下游物流商的盈利和估值空間都受到相當(dāng)程度的壓制。電商快遞的單票凈利潤(rùn)僅為電商平臺(tái)的7%-8%，而電商快遞的總市值也僅有電商平臺(tái)總市值的5%-6%。

春節(jié)臨近，各大電商平臺(tái)紛紛推出年貨節(jié)活動(dòng)，在傳統(tǒng)電商平臺(tái)和新銳直播電商平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下，線上消費(fèi)火熱，電商物流需求迎來快速上漲，總業(yè)務(wù)量指數(shù)錄得近9個(gè)月新高，農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)也實(shí)現(xiàn)止跌回升，并超過去年同期水平。

但與此同時(shí)，因擔(dān)心疫情阻斷春節(jié)返鄉(xiāng)進(jìn)程，部分電商物流從業(yè)人員提前返鄉(xiāng)，使得本月電商物流供給端表現(xiàn)不佳并導(dǎo)致總指數(shù)下降。

電商快遞產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求 電商快遞產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

針對(duì)商家訂購服務(wù)的訂單，快遞公司會(huì)根據(jù)用戶需求，提升用戶的快遞收貨體驗(yàn)。具體體現(xiàn)在，可助力商家提高物流服務(wù)水平，如末端送貨上門，末端優(yōu)先派送，末端投訴獲賠，包裹優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn)，客戶專屬服務(wù)等，同時(shí)可降低消費(fèi)者物流投訴率及物流品退率，并提高銷售轉(zhuǎn)化。

末端市場(chǎng)是貼近消費(fèi)者的最后一環(huán)服務(wù)，其服務(wù)質(zhì)量水平的高低很大程度上會(huì)影響客戶對(duì)電商平臺(tái)的購物體驗(yàn)。不斷強(qiáng)化末端驛站的管控，最終還是為提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)而增加用戶在其電商平臺(tái)的復(fù)購率。

疫情加速網(wǎng)購習(xí)慣養(yǎng)成，跨境電商仍有滲透空間;平臺(tái)格局多元化，拓寬品牌出海渠道;物流效率提升打開跨境電商品類限制。相較傳統(tǒng)貿(mào)易，中國(guó)品牌商價(jià)值量在跨境電商價(jià)值鏈上有近8%的提升空間，競(jìng)爭(zhēng)力有望增強(qiáng)。疫情期間海外倉投資火熱，補(bǔ)足直郵在特定場(chǎng)景的履約難點(diǎn)，完善了我國(guó)物流商在海外尾程的資源布局，海外倉未來發(fā)展將從粗放擴(kuò)張走向精細(xì)整合。

線上零售強(qiáng)勁增長(zhǎng)提高了對(duì)快遞服務(wù)的需求，而快遞公司的網(wǎng)點(diǎn)拓展和基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)使線上零售商可接觸更多買家并提供更好的購物體驗(yàn)，因此快遞量增長(zhǎng)與線上零售銷售增長(zhǎng)趨勢(shì)基本一致，預(yù)計(jì)該同步趨勢(shì)將持續(xù)。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年電商快遞產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

2016年-2019年是電商行業(yè)的發(fā)展期，2020年電商可謂“紅”的一塌糊涂，在直播電商、社區(qū)團(tuán)購、拼團(tuán)等多重市場(chǎng)推動(dòng)下，快遞業(yè)也迎來了“高峰時(shí)刻”!快遞業(yè)務(wù)量增速強(qiáng)勁的背后，是居民網(wǎng)購消費(fèi)的強(qiáng)勁。2020年前11個(gè)月，全國(guó)網(wǎng)上零售額已超10.5萬億元，占同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額35.1萬億元的比例為29.9%。電商購物占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比例已接近三成。

電商平臺(tái)作為電商產(chǎn)業(yè)鏈的鏈主，擁有核心話語權(quán)。在一超多強(qiáng)的電商格局下，上游商家(品牌商、分銷商)和下游物流商的盈利和估值空間都受到相當(dāng)程度的壓制。電商快遞的單票凈利潤(rùn)僅為電商平臺(tái)的7%-8%，而電商快遞的總市值也僅有電商平臺(tái)總市值的5%-6%。

同時(shí)，商務(wù)部主導(dǎo)的電商進(jìn)農(nóng)村示范性工作強(qiáng)力推進(jìn)，農(nóng)業(yè)部信息進(jìn)村入戶也樹立了一批農(nóng)村電商新標(biāo)桿，電商扶貧正式啟動(dòng)并初見成效;越來越多的市場(chǎng)主體看好農(nóng)村電商的藍(lán)海市場(chǎng)。從起步最早的趕街，再到阿里、京東等平臺(tái);農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)者的行列中，出現(xiàn)了更多的面孔，許多企業(yè)通過搭建農(nóng)村電商平臺(tái)來分一杯羹，比如，山西樂村淘是一家新建企業(yè)，其農(nóng)村電商業(yè)務(wù)至今已覆蓋到22個(gè)省、516縣、6萬多個(gè)村。阿里的村淘業(yè)務(wù)覆蓋的村也突破了1萬個(gè);京東已在農(nóng)村招募了12萬電商信息員。

分析認(rèn)為，長(zhǎng)期看，疫情加速網(wǎng)購習(xí)慣養(yǎng)成，跨境電商仍有滲透空間;平臺(tái)格局多元化，拓寬品牌出海渠道;物流效率提升打開跨境電商品類限制。相較傳統(tǒng)貿(mào)易，中國(guó)品牌商價(jià)值量在跨境電商價(jià)值鏈上有近8%的提升空間，競(jìng)爭(zhēng)力有望增強(qiáng)。疫情期間海外倉投資火熱，補(bǔ)足直郵在特定場(chǎng)景的履約難點(diǎn)，完善了我國(guó)物流商在海外尾程的資源布局，海外倉未來發(fā)展將從粗放擴(kuò)張走向精細(xì)整合。

受益于跨境電商的發(fā)展和全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同整合，跨境電商物流也迎來了發(fā)展機(jī)遇。近五年跨境電商物流市場(chǎng)規(guī)模復(fù)合增速達(dá)42.3%，2020年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1.3萬億元，預(yù)計(jì)未來五年復(fù)合增速22.5%，2025年市場(chǎng)規(guī)模有望到達(dá)3.6萬億元。

本報(bào)告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息中心、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家海關(guān)總署、全國(guó)商業(yè)信息中心、中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)、全國(guó)及海外多種相關(guān)報(bào)紙雜志的基礎(chǔ)信息等公布和提供的大量資料和數(shù)據(jù)，客觀、多角度地對(duì)中國(guó)電商快遞市場(chǎng)進(jìn)行了分析研究。

報(bào)告在總結(jié)中國(guó)電商快遞行業(yè)發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時(shí)期的各方面因素，對(duì)中國(guó)電商快遞行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)給予了細(xì)致和審慎的預(yù)測(cè)論證。報(bào)告資料詳實(shí)，圖表豐富，既有深入的分析，又有直觀的比較，為電商快遞企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī)，能準(zhǔn)確及時(shí)的針對(duì)自身環(huán)境調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年電商快遞產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  2022-2027年電商快遞產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告

  電商快遞研究報(bào)告對(duì)行業(yè)研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行全面的闡述和論證，對(duì)研究過程中所獲取的資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析，通過圖表、統(tǒng)計(jì)結(jié)果及文獻(xiàn)資料，或以縱向的發(fā)展過程，或橫向類別分析提出論...

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