零售百貨行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)及投資策略

• 吳澳燕 2023年3月6日 來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局 中國(guó)商報(bào) 1051 67
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隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)邁向高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保持在合理區(qū)間，帶動(dòng)居民收入水平穩(wěn)步提高，促進(jìn)市場(chǎng)供給能力持續(xù)提升，消費(fèi)市場(chǎng)日益活躍，各類新型消費(fèi)快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，連續(xù)邁上新臺(tái)階。2016年、2019年社會(huì)消費(fèi)品零售總額先后突破30萬(wàn)億元和40萬(wàn)億元，2021年達(dá)到44

百貨業(yè)是時(shí)尚的行業(yè)，百貨店是時(shí)尚引領(lǐng)者和消費(fèi)聚集地，是所在城市商業(yè)繁榮的代表，是高端品牌不可或缺的市場(chǎng)通道，有的百貨店更是所在城市的地標(biāo)建筑。國(guó)際知名百貨店與所在大都市，在時(shí)尚與品味方面形成了互相成就的關(guān)系。當(dāng)前，一線城市爭(zhēng)相建設(shè)成為國(guó)際消費(fèi)中心，百貨的作用更為突出。在二三線及以下城市，百貨店同樣是當(dāng)?shù)貢r(shí)尚品質(zhì)消費(fèi)的首選。

從外部看，消費(fèi)理念改變和恩格爾系數(shù)下降是兩大支撐因素。一方面，消費(fèi)者更加追求個(gè)性、品質(zhì)、綠色、健康，特別是年輕一代消費(fèi)者更加追求品質(zhì)生活，更在意商品設(shè)計(jì)風(fēng)格、品牌力、新品、IP等特點(diǎn)。隨著品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)，奢侈品消費(fèi)也呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，由于連續(xù)兩年遠(yuǎn)超其他國(guó)家的高速增長(zhǎng)，中國(guó)已成為全球最大的奢侈品市場(chǎng)，在全球奢侈品市場(chǎng)的占比上升到30%。

從內(nèi)部看則存在差異化、體驗(yàn)化和商品力三大變革因素：首先，近幾年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出的企業(yè)，都是在差異化上做足了文章，如SKP、杭州大廈、銀泰百貨等。中國(guó)的人口紅利在消減，但結(jié)構(gòu)性紅利仍然突出，做好品牌定位是卓越運(yùn)營(yíng)的重要前提。其次，線下商業(yè)既要體現(xiàn)線下互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，又要充分利用數(shù)據(jù)化手段，延伸服務(wù)時(shí)間和空間，以卓越體驗(yàn)吸引、留住顧客。最后，百貨企業(yè)通過(guò)包括商場(chǎng)定位、品牌組合、商品價(jià)格、商品服務(wù)等的全面提升，將讓顧客感覺(jué)到物有所值，更有心理的滿足，也會(huì)增添百貨業(yè)態(tài)的新魅力。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)零售百貨行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

2021年，國(guó)內(nèi)百貨業(yè)消費(fèi)增速總體下行壓力較大，但仍有多家百貨企業(yè)業(yè)績(jī)創(chuàng)歷史新高，這證明百貨店仍是時(shí)尚、品質(zhì)消費(fèi)的主渠道。調(diào)查顯示，中國(guó)百貨業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用和體驗(yàn)領(lǐng)先于國(guó)際同行，未來(lái)行業(yè)調(diào)整的方向，商品力仍是重心，沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)是主要模式，私域營(yíng)銷是增長(zhǎng)抓手。

銷售額數(shù)據(jù)顯示，2021年便利店增長(zhǎng)較快，同比增長(zhǎng)16.9%。其次是專業(yè)店和專賣店，分別為增長(zhǎng)12.8%和12%。此外，百貨業(yè)態(tài)同比增長(zhǎng)11.7%。值得注意的是，2021年，品質(zhì)類消費(fèi)需求持續(xù)釋放，消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，升級(jí)態(tài)勢(shì)明顯。

零售百貨行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)及投資策略

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)邁向高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保持在合理區(qū)間，帶動(dòng)居民收入水平穩(wěn)步提高，促進(jìn)市場(chǎng)供給能力持續(xù)提升，消費(fèi)市場(chǎng)日益活躍，各類新型消費(fèi)快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，連續(xù)邁上新臺(tái)階。2016年、2019年社會(huì)消費(fèi)品零售總額先后突破30萬(wàn)億元和40萬(wàn)億元，2021年達(dá)到44萬(wàn)億元，再創(chuàng)歷史新高，是2012年的2.1倍。我國(guó)作為發(fā)展中的人口大國(guó)，擁有超大規(guī)模市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展空間廣、潛力大、韌性足。

國(guó)貨的興起，既是大國(guó)消費(fèi)者的自信表現(xiàn)，更有生產(chǎn)研發(fā)能力、替代能力、產(chǎn)品質(zhì)量和 時(shí)尚度、產(chǎn)品高性價(jià)比的多重支撐《2020中國(guó)消費(fèi)品牌發(fā)展報(bào)告》 顯示，國(guó)貨品牌在線上渠道的市場(chǎng)占有率在2020年已經(jīng)達(dá)到七成以上。2021年國(guó)慶期間，抖音電商上國(guó)貨服飾銷量比去年同期增長(zhǎng)840%，國(guó)產(chǎn)美妝銷量 同比增幅為667%。

直播帶貨逐漸成為零售的一個(gè)重要渠道，頂流直播的帶貨能力非常強(qiáng)勁。以2021年10月20日淘 寶雙十一的預(yù)售直播數(shù)據(jù)為例，李佳琦直播預(yù)售銷售額106.53億元，薇婭直播預(yù)售82.52億元， 兩場(chǎng)直播的銷售額達(dá)189億元，差不多是一家大型百貨零售企業(yè)一年的營(yíng)業(yè)收入水平。 直播帶貨的選品，如化妝品等，與百貨行業(yè)商品高度重疊。

2021年文化辦公用品類、化妝品類、金銀珠寶類和通訊器材類商品零售額比上年分別增長(zhǎng)18.8%、14%、29.8%和14.6%，兩年平均分別增長(zhǎng)12.1%、11.7%、11.2%和13.7%。

調(diào)查顯示，85.4%的百貨零售企業(yè)開展了線上業(yè)務(wù)，應(yīng)用程度深淺不同，但面對(duì)新增的業(yè)務(wù)需求，都面臨著深水區(qū)的數(shù)字化變革。除了線上業(yè)務(wù)，百貨企業(yè)也在線下運(yùn)用各類科技增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，獲得消費(fèi)信息數(shù)據(jù)。調(diào)查顯示，近七成的受訪企業(yè)已采用自助收銀系統(tǒng)。顧客可以在自助收銀機(jī)或微信小程序內(nèi)進(jìn)行自助結(jié)算，減少在客流高峰期排隊(duì)結(jié)賬的時(shí)間，提高收銀效率。商家也可以據(jù)此分析商品銷售情況，記錄會(huì)員消費(fèi)信息，實(shí)現(xiàn)智能數(shù)字化的會(huì)員管理。

百貨零售企業(yè)也在根據(jù)自己的需要，不斷引入新的技術(shù)應(yīng)用。提供技術(shù)服務(wù)的服務(wù)商中，最廣泛應(yīng)用的前15位分別為騰訊小程序、阿里云、有贊、石基零售(長(zhǎng)益)、石基零售(富基)、微盟、騰訊云、昂捷、中科英泰、SAP、騰訊智慧零售、海鼎、匯納科技、寶獲利、漢朔等。其中，騰訊小程序應(yīng)用最廣泛，占比達(dá)71.9%。

零售百貨行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

在雙循環(huán)、新發(fā)展格局之下，構(gòu)建強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，以創(chuàng)新促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)成為重要任務(wù)。在此背景下中國(guó)百貨零售業(yè)將發(fā)生更為深刻的表現(xiàn)，具體呈現(xiàn)五個(gè)方面的趨勢(shì)：一是調(diào)改升級(jí)加速，新增長(zhǎng)點(diǎn)逐步顯現(xiàn)，除了百貨企業(yè)自身的老改升級(jí)，另有些商業(yè)地產(chǎn)、開發(fā)商和電商平臺(tái)或老舊項(xiàng)目改造爭(zhēng)相入局;二是線上線下結(jié)合，人貨場(chǎng)進(jìn)行全渠道的布局，引入多樣化的企業(yè)式消費(fèi)場(chǎng)景元素，抓住消費(fèi)回流的商機(jī)。

三是提高商品能力，通過(guò)開拓自采自營(yíng)，發(fā)展自有品牌，與上流制造商、品牌商深度合作，強(qiáng)化提升供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)，并提高商品經(jīng)營(yíng)和服務(wù)能力;四是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，積極擁抱社交電商和直播帶貨，優(yōu)化商品組合，為消費(fèi)者提供更加符合個(gè)性需求的產(chǎn)品;五是積極探索新技術(shù)應(yīng)用，運(yùn)用科技手段提升體驗(yàn)式的互動(dòng)。

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