中國即時(shí)零售行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及行業(yè)前景展望2023

• 吳澳燕 2022年12月3日 來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 央視新聞 1061 67
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即時(shí)零售是伴隨著零售數(shù)字化和即時(shí)配送業(yè)務(wù)的快速崛起而誕生的。它最大的特點(diǎn)是以實(shí)體門店為供應(yīng)鏈、以即時(shí)履約配送體系為依托，為消費(fèi)者提供更高便利性、更高時(shí)效性的到家業(yè)務(wù)，滿足消費(fèi)者應(yīng)急需求或常態(tài)下即時(shí)性需求的零售新業(yè)態(tài)。

隨著消費(fèi)場(chǎng)景不斷向線上轉(zhuǎn)移，即時(shí)零售迎來新機(jī)遇，逐漸成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)增長的新引擎。不同于傳統(tǒng)電商，即時(shí)零售主要依托實(shí)體門店，結(jié)合30分鐘即時(shí)配送的能力，不僅為消費(fèi)者提供了“萬物皆可到家”的消費(fèi)體驗(yàn)，而且推動(dòng)了線上線下深度融合。

即時(shí)零售是伴隨著零售數(shù)字化和即時(shí)配送業(yè)務(wù)的快速崛起而誕生的。它最大的特點(diǎn)是以實(shí)體門店為供應(yīng)鏈、以即時(shí)履約配送體系為依托，為消費(fèi)者提供更高便利性、更高時(shí)效性的到家業(yè)務(wù)，滿足消費(fèi)者應(yīng)急需求或常態(tài)下即時(shí)性需求的零售新業(yè)態(tài)。

即時(shí)零售是數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的典型業(yè)態(tài)，我國即時(shí)零售還處于發(fā)展的初級(jí)階段。隨著越來越多的消費(fèi)者采用即時(shí)零售的購買方式，配送成本將大幅降低，配送效率將有所提高，即時(shí)零售將保持加速發(fā)展態(tài)勢(shì)。

近年來，即時(shí)零售在我國快速發(fā)展，尤其是近兩年疫情反復(fù)，即時(shí)零售業(yè)務(wù)急速攀升，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為未來幾年即時(shí)零售復(fù)合增長率將會(huì)保持高位，預(yù)計(jì)到2026年，即時(shí)零售相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模將超過1萬億元。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國即時(shí)零售行業(yè)經(jīng)營模式分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示：

即時(shí)零售從消費(fèi)者線上下單到貨品送達(dá)消費(fèi)者手中的配送時(shí)間，一般控制在1小時(shí)以內(nèi)，多數(shù)場(chǎng)景下可以實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)完成履約。而傳統(tǒng)電商的遠(yuǎn)場(chǎng)消費(fèi)配送時(shí)效一般為3—5天，同城配送快則半日或次日達(dá)。對(duì)于即時(shí)零售的配送時(shí)效，當(dāng)前行業(yè)還沒有統(tǒng)一的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)限定，通常定義為2小時(shí)內(nèi)完成履約，大部分情況下可以實(shí)現(xiàn)30分鐘到1小時(shí)送達(dá)，這也是目前較為行業(yè)普遍認(rèn)可的時(shí)間區(qū)間。

即時(shí)零售行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及行業(yè)前景展望2023

隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者對(duì)即時(shí)零售的接納度越來越高，即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景不斷延伸，從“日常買”“應(yīng)急買”到“大促買”“嘗鮮買”“送禮買”，消費(fèi)者訴求日趨多樣。

即時(shí)零售的客群目前正在從80后女性群體為主體，逐漸拓展至每個(gè)家庭成員，形成即時(shí)零售家庭共同消費(fèi)理念。數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)今女性群體是平臺(tái)主要消費(fèi)群體，同時(shí)值得關(guān)注的是，在2018-2020年，男性和中老年(40+歲)用戶占比逐步提升，即時(shí)消費(fèi)用戶群體在未來將會(huì)更加的多元化。從商品品類看，目前即時(shí)零售主要的產(chǎn)品為食品飲料和生鮮等，但在發(fā)展過程中正逐步往其他品類進(jìn)行拓展。從地域看，即時(shí)零售在一、二線城市興起，目前在高線城市的滲透率為低線城市的3.3倍，但低線城市近年滲透率增速迅猛，未來將呈現(xiàn)從高線城市向低線城市發(fā)展、從發(fā)達(dá)地區(qū)向中西部地區(qū)發(fā)展的趨勢(shì)。

抖音電商、阿里等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也在瞄準(zhǔn)即時(shí)零售市場(chǎng)。值得注意的是，即時(shí)零售已不僅僅是傳統(tǒng)電商競(jìng)逐的領(lǐng)域，更多的線下零售商開始積極進(jìn)入這一市場(chǎng)。

全國門店數(shù)超過2.8萬家的本土便利店品牌美宜佳已將即時(shí)零售定位為公司戰(zhàn)略，外賣等即時(shí)零售業(yè)務(wù)由公司整體統(tǒng)籌管理，目前專門負(fù)責(zé)外賣業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)就超過100人。

從相爭(zhēng)到相融，即時(shí)零售讓實(shí)體商超成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)版圖里的重要組成部分。今年“雙11”期間，在京東到家、京東小時(shí)購等平臺(tái)上，超20萬家超市、便利店、手機(jī)數(shù)碼店等實(shí)體商戶為全國1800多個(gè)縣(市、區(qū))的消費(fèi)者提供了小時(shí)達(dá)、分鐘達(dá)等便捷消費(fèi)體驗(yàn)。從2020年至今，實(shí)體商家對(duì)即時(shí)零售的態(tài)度經(jīng)歷了從搖擺不定到全面擁抱的明顯轉(zhuǎn)變。京東到家超市業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，越來越多實(shí)體商家看到了即時(shí)零售在激發(fā)消費(fèi)活力、促進(jìn)內(nèi)需釋放方面發(fā)揮的巨大作用。據(jù)了解，以沃爾瑪、永輝為代表的頭部企業(yè)線上銷售占比已達(dá)30%至40%。

2021年，我國即時(shí)履約配送訂單量突破300億單，用戶規(guī)模超6億人;預(yù)計(jì)2022年將突破400億單，用戶規(guī)模突破7.5億人。訂單量和用戶數(shù)的雙雙增長使履約配送的復(fù)雜性不斷上升，也推動(dòng)了人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等科技在倉儲(chǔ)、分揀、配送等諸多場(chǎng)景的創(chuàng)新應(yīng)用。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國即時(shí)零售行業(yè)經(jīng)營模式分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》。

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  2023-2028年中國即時(shí)零售行業(yè)經(jīng)營模式分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告

  即時(shí)零售是以即時(shí)配送體系為基礎(chǔ)的高時(shí)效性到家消費(fèi)業(yè)態(tài)，屬于典型的零售新業(yè)態(tài)和消費(fèi)新模式。即時(shí)零售的主要特征是“線上下單，線下30分鐘送達(dá)”，其供給高度依賴本地門店?；谶@一基本屬性，...

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