中國連鎖經(jīng)營協(xié)會近日發(fā)布的《2022年中國即時(shí)零售發(fā)展報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)顯示，即時(shí)零售增長迅速，據(jù)估算，2020—2021年，年同比增長率基本保持在80%—100%。未來幾年，即時(shí)零售市場將依然保持高速增長，復(fù)合增長率將在50%左右。行業(yè)整體具有強(qiáng)勁的增長動力和巨大的增長空間，預(yù)計(jì)到2026年底，即時(shí)零售行業(yè)市場規(guī)模將超過1萬億元。
中國即時(shí)零售商業(yè)模式發(fā)展報(bào)告
2020-2021年，我國即時(shí)零售年同比增長率基本保持在80%-100%。在可以預(yù)見的未來幾年，即時(shí)零售市場將會依然保持高速增長。報(bào)告調(diào)研中，業(yè)內(nèi)人士普遍預(yù)測未來幾年復(fù)合增長率將會在50%左右，行業(yè)整體具有強(qiáng)勁的增長動力和巨大的增長空間。預(yù)計(jì)到2026年底，即時(shí)零售行業(yè)相關(guān)市場規(guī)模將超過1萬億元。
與傳統(tǒng)零售相比，新零售以消費(fèi)者為中心，主動迎客;數(shù)據(jù)化、個(gè)性化、全場景化、社群化趨勢明顯。
在消費(fèi)升級和新興技術(shù)推動下，新零售產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。當(dāng)前，新零售產(chǎn)業(yè)線上線下加速融合，新式營銷層出不窮，整體呈現(xiàn)全渠道、數(shù)字化、社群化等特點(diǎn)。由數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、物流、支付、金融組成的新零售生態(tài)系統(tǒng)不斷完善，促使面向細(xì)分人群、細(xì)分品類。
通過外賣配送網(wǎng)絡(luò)，連接線下實(shí)體店，30分鐘至60分鐘送貨上門，這種新的零售業(yè)態(tài)被稱為“即時(shí)零售”。商務(wù)部此前發(fā)布的《2022年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展報(bào)告》中首次明確提及了“即時(shí)零售”的概念，并指出即時(shí)零售在“線上線下深度融合”中的重要價(jià)值。如今，即時(shí)零售從最初解決民生類的生活必需品，包括餐飲、糧油、百貨等，正逐步向3C數(shù)碼、服裝等品類延伸。美團(tuán)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年1—8月，南京即時(shí)零售訂單比去年同期增長36%。
根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年中國新零售行業(yè)發(fā)展深度調(diào)研與未來趨勢預(yù)測報(bào)告》顯示：
即時(shí)零售的發(fā)展，有利于加速促進(jìn)城市實(shí)體零售的突破和轉(zhuǎn)型。實(shí)體零售是商品流通的重要基礎(chǔ)，是引導(dǎo)生產(chǎn)、擴(kuò)大消費(fèi)的重要載體，是繁榮市場、保障就業(yè)的重要渠道。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下，通常一家實(shí)體門店只能服務(wù)周邊一公里內(nèi)的消費(fèi)者。受經(jīng)營成本上漲、電商快速發(fā)展以及疫情沖擊等諸多因素影響，實(shí)體零售發(fā)展面臨較多不確定性。而通過即時(shí)零售模式，實(shí)體門店能夠輻射更大范圍的顧客群體，從而帶來業(yè)務(wù)新增量，切實(shí)增加了營業(yè)收入。
即時(shí)零售塑造的消費(fèi)模式、生活方式，正成為滿足人民美好生活需要的生動注腳。即時(shí)零售最直觀的特征是“快”，而在原有零售業(yè)態(tài)里，消費(fèi)者對于“快”的需求一直沒有被充分滿足。即便是在電商平臺上選購，一般也要等待兩三天才能收貨。而即時(shí)零售通過外賣配送網(wǎng)絡(luò)，提供線上下單后30分鐘至60分鐘快速送達(dá)的服務(wù)，有效滿足了城市居民的即時(shí)需求，成為居民提升生活體驗(yàn)的得力助手。
居民消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長的重要推動力量。即時(shí)零售將本地的實(shí)體商戶尤其是大量中小微商戶與本地消費(fèi)者串聯(lián)，擴(kuò)大了本地優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)供給，進(jìn)一步激發(fā)本地消費(fèi)需求，可以說是未來城市消費(fèi)的“新藍(lán)?！保瑢槌鞘薪?jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動能。
2022年實(shí)體零售業(yè)轉(zhuǎn)型將更加注重打造獨(dú)特品牌。建立在較為完善的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)基礎(chǔ)之上，精準(zhǔn)利用一些數(shù)據(jù)工具，使企業(yè)對品牌重新進(jìn)行定位，從而產(chǎn)生針對特定消費(fèi)群體，通過提供獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)去吸引消費(fèi)者。
數(shù)智化工具的全流程參與。數(shù)智化相對數(shù)字化更高一層級，一個(gè)顯著的特征就是在實(shí)體零售行業(yè)的全流程參與。實(shí)體零售企業(yè)在決策過程中會更多運(yùn)用數(shù)智化工具，不再滿足于例如店鋪選址、周邊區(qū)域消費(fèi)者消費(fèi)能力、產(chǎn)品擺放等某一個(gè)方面的數(shù)智化，而是整個(gè)鏈條上的數(shù)智化重構(gòu)。
《2022-2027年中國新零售行業(yè)發(fā)展深度調(diào)研與未來趨勢預(yù)測報(bào)告》由中研普華研究院撰寫，本報(bào)告對該行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢預(yù)測等等。報(bào)告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài)，對行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。
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