京東牽手五星電器初露鋒芒 共推“超級體驗(yàn)店”計(jì)劃加速無界零售布局

• 2018年3月15日 WuYaNan來源：中國家電網(wǎng) 718 42
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  2018-2023年中國香腸機(jī)行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展前景研究報(bào)告

  在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場決策是制勝的關(guān)鍵。香腸機(jī)行業(yè)研究報(bào)告就是為了解行情、分析環(huán)境提供依據(jù)，是企業(yè)了解市場和把握發(fā)展方向的重要手段，是輔助企業(yè)決策的...

擁有覆蓋全國多個省份優(yōu)質(zhì)實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)及豐富實(shí)體零售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的五星電器品牌旗艦店，全面入駐京東家電開放平臺開設(shè)官方旗艦店。

2017年12月11日，零售行業(yè)發(fā)生了一件大事兒：擁有覆蓋全國多個省份優(yōu)質(zhì)實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)及豐富實(shí)體零售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的五星電器品牌旗艦店，全面入駐京東家電開放平臺開設(shè)官方旗艦店。而除由五星電器挑選團(tuán)隊(duì)專職運(yùn)營的五星電器京東官方旗艦店外，京東與五星電器還在“共創(chuàng)、賦能、開放”的宗旨下，在線上線下、物流售后、供應(yīng)鏈以及開拓新領(lǐng)域等多全方面展開無界零售戰(zhàn)略合作。

2017年12月11日，京東家電與五星電器宣布雙方將在“共創(chuàng)、賦能、開放”的宗旨下，全面展開無界零售戰(zhàn)略合作

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手立竿見影，12月11日五星電器京東官方旗艦店開業(yè)當(dāng)天，通過“每滿1212元減400元”等大力度促銷方式和低價(jià)爆款資源，五星電器官方旗艦店銷售火爆全網(wǎng)，不僅銷售突破千萬，更打破京東平臺商家開業(yè)銷售紀(jì)錄。其中，京東秒殺爆款產(chǎn)品一分鐘售罄、11888元博世對開門冰箱銷售火爆、自有品牌奧特斯搶購成潮……

五星電器官方旗艦店作為京東家電開放平臺的戰(zhàn)略排頭兵，不僅銷售線下五星門店的市場熱門型號，還通過線上旗艦店將銷售和服務(wù)能力拓展至全國區(qū)域。此外五星電器還和京東通過無界零售項(xiàng)目培育了線下型號的線上熱度，并優(yōu)化京東平臺生態(tài)圈和打通彼此共享資源，加速了無界零售的戰(zhàn)略布局。

在2018年開年大促中，京東無界零售項(xiàng)目在南京區(qū)域全面落地，牽手五星電器拓展銷售渠道，共享自身在技術(shù)、物流、服務(wù)和大數(shù)據(jù)上的優(yōu)勢能力，將消費(fèi)習(xí)慣洞察、經(jīng)營決策、整合營銷、流量運(yùn)營、智能大數(shù)據(jù)、內(nèi)容營銷、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟、營銷生態(tài)等營銷能力產(chǎn)品化、模塊化、平臺化、生態(tài)化，為廠商賦能，通過精選商品、門店培訓(xùn)、提成優(yōu)化等方式，確保消費(fèi)者可以享受一站式的購物體驗(yàn)。

此外，除線上官方旗艦店外，五星電器還與京東共同推進(jìn)“超級體驗(yàn)店”計(jì)劃落地。2018上半年首批面積三萬平方米以上的超級體驗(yàn)店將在一線城市試點(diǎn)營業(yè)。超級體驗(yàn)店將覆蓋以家電為核心的家庭消費(fèi)，替代傳統(tǒng)以廠家導(dǎo)購?fù)其N為主的賣貨模式，不僅具有售賣商品的功能，還更加注重消費(fèi)者所需要的體驗(yàn)感。消費(fèi)者再也不會因?yàn)閭鹘y(tǒng)家電賣場促銷員的強(qiáng)行推銷而不勝其擾，可以真正根據(jù)自己的需求隨心體驗(yàn)。對于體驗(yàn)滿意的商品，消費(fèi)者可以輕松購買，并且享受京東的全網(wǎng)低價(jià)和極速送貨上門服務(wù)，切身感受到“無界零售”帶來的顛覆式便捷體驗(yàn)。此外，五星電器還將對旗下部分門店進(jìn)行升級改造。該類門店整體形象以五星品牌為主，同時(shí)在店內(nèi)外融入京東元素，店內(nèi)不僅有五星電器的商品，也會有京東的產(chǎn)品和數(shù)字化入口。除五星電器原有的家電品類外，京東的小家電和3C數(shù)碼產(chǎn)品也將在店中銷售，與主打大家電的五星電器既有門店形成差異化和品類互補(bǔ)。

作為國內(nèi)最大的家電零售商，京東占有家電網(wǎng)購60%以上的市場份額(數(shù)據(jù)來源：工業(yè)和信息化部賽迪研究院《2017年家電網(wǎng)購分析報(bào)告》)，在供應(yīng)鏈能力、物流能力、數(shù)據(jù)能力、營銷能力和技術(shù)能力等方面都具有絕對優(yōu)勢。五星電器則擁有豐富的實(shí)體零售的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和專項(xiàng)能力，并在華東地區(qū)擁有實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和線下零售團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。雙方的合作讓五星電器共享了京東的資源和能力，突破現(xiàn)有實(shí)體店布局，從華東走向全國，將包括大家電在內(nèi)的商品銷往全國各地，包括北上廣深等特大級城市。五星電器借由這一合作從區(qū)域性渠道升級為全國性渠道。而對京東來說，五星電器旗艦店的入駐也極大地豐富了中高端電器產(chǎn)品線，讓全國消費(fèi)者可以買到以往在電商平臺無法買到的線下家電型號，滿足了消費(fèi)者的差異化的消費(fèi)需求，對整個家電行業(yè)在無界零售領(lǐng)域的探索具有極好的示范效應(yīng)和標(biāo)桿作用。

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