靈活用工行業(yè)發(fā)展分析：未來國內市場有望迎來快速發(fā)展

• 吳澳燕 2023年11月22日 來源：互聯網 1229 80
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全球人力資源巨頭主要集中在歐洲、日本、美國，從全球市值前100的企業(yè)來看，從事靈活用工的企業(yè)數量最多;從收入體量上來看，營收體量超過千億元的6家企業(yè)中，4家企業(yè)是靈活用工企業(yè)。當下中國宏觀環(huán)境滿足靈活用工快速成長的條件，未來國內市場有望迎來快速發(fā)展。

全球人力資源巨頭主要集中在歐洲、日本、美國，從全球市值前100的企業(yè)來看，從事靈活用工的企業(yè)數量最多;從收入體量上來看，營收體量超過千億元的6家企業(yè)中，4家企業(yè)是靈活用工企業(yè)。當下中國宏觀環(huán)境滿足靈活用工快速成長的條件，未來國內市場有望迎來快速發(fā)展。

后疫情時代企場經營環(huán)境不確定性陡增,部分企業(yè)出現了業(yè)務緊縮,團隊編制縮減等狀況,各地政府積極出臺救市政策,推動靈活就業(yè)的相關舉措。

《中國靈活用工發(fā)展報告》顯示,超75%的用人單位采納靈活用工是為了降低用工成本;44.1%的企業(yè)采用靈活用工則是為了減輕自招壓力,依托人力資源供應商的強大資源網,快速招到匹配的人才。

根據中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2028年靈活用工行業(yè)競爭格局分析與未來趨勢預測報告》顯示：

靈活用工與傳統(tǒng)的人力資源服務模式都不同,是區(qū)別于勞務派遣、業(yè)務外包、非全用工等勞動關系之外的非標準化人力資源配置模式,其勞動關系、勞動時間與管理方式均具有更大的靈活性與彈性。

在靈活用工的具體實踐方式上，包括非全日制用工、勞務派遣、短期用工、業(yè)務外包、人力資源外包、眾包、依附性自雇等。

我國人口數量眾多，就業(yè)形勢嚴峻高居不下。根據全國高等學校學生信息咨詢與就業(yè)指導中心數據統(tǒng)計，2020屆全國高校畢業(yè)生的靈活就業(yè)占比16.9%，2021屆高校畢業(yè)生靈活就業(yè)占比16.25%。靈活就業(yè)成為大學生就業(yè)新形態(tài)。

與此同時，我國采用靈活用工的企業(yè)也在不斷擴大，據《中國靈活用工發(fā)展報告(2021)》藍皮書公布的數據顯示，2020年中國企業(yè)采用靈活用工比例約55.7%，比2019年增加約11個百分點，近30%的企業(yè)打算穩(wěn)定或擴大靈活用工規(guī)模。

靈活用工以靈活性、成本性、高效性等特點，市場規(guī)模持續(xù)增長。據測算，我國靈活用工市場規(guī)模由2017年的3081億元增長至2021年的8944億元，年均復合增長率為30.5%。

隨著用工需求持續(xù)上漲，靈活用工市場占比持續(xù)提升，由2017年的21.4%提升至2021年的36.4%，成為我國人力資源市場的重要組成部分。

從崗位分布來看，企業(yè)使用靈活用工最集中的崗位為普通工人，包括一線生產工、建筑工、服務員、環(huán)衛(wèi)工、保安、保潔、家政、物業(yè)等，占比達到45.6%。其次為IT及其他技術人員崗位為18.2%?？梢姡`活用工的崗位以技能單一的基礎崗位為主，但技術性、專業(yè)型的崗位也逐漸納入靈活用工的范疇。

中國靈活用工市場驅動因素

(1)中小企業(yè)是中國經濟的重要參與者

我國市場主體主要由小微企業(yè)和個體工商戶構成，2022年全國各類市場主體總數達到1.7億戶，其中97.4%為小微企業(yè)，99%以上為中小企業(yè)。規(guī)模以上工業(yè)中小企業(yè)數量達40萬戶，營業(yè)收入達75萬億元，利潤總額達4.7萬億元。

在就業(yè)方面，中小企業(yè)為我國提供了80%的就業(yè)崗位，私人個體就業(yè)總數自2012年以來增長2億多人，達到4億人。盡管中小企業(yè)在經濟基本盤和穩(wěn)定發(fā)展方面表現強勁，但數字化程度普遍較低。靈活用工平臺企業(yè)已經聚焦于中小企業(yè)，通過多種下沉途徑搶占市場份額，將其視為未來業(yè)務增長的關鍵。

(2)降本增效成為普遍需求

相對于大企業(yè)，新冠疫情對中小企業(yè)，尤其是小微企業(yè)的沖擊更為顯著。超過70%的企業(yè)受到疫情影響，銷售收入普遍出現不同程度的下降，其中約有一半企業(yè)的降幅超過20%。

為應對疫情帶來的壓力，企業(yè)紛紛采取了一系列措施，包括降薪、裁員、縮減生產規(guī)模以及暫停經營等。在企業(yè)生產經營過程中面臨的問題中，“成本提高”是首要考慮的因素，占比超過80%。彈性用工模式作為降低成本、提高效益的一部分，成為企業(yè)實現“效率化”轉型升級的得力助手。

(3)數字化技術的應用

隨著靈活用工模式的深入發(fā)展，尤其是在專業(yè)型和技術型工作領域的推動下，整個招聘流程逐漸呈現前、中、后全流程的趨勢。數字化技術在靈活用工的招聘過程中的前、中、后期的應用，有效提高了整個招聘流程的效率，保證了招聘的準確性，為招聘全流程的高效運轉提供了有力支持。

(4)利好政策的推動

近年來，國務院和工信部相繼頒布了一系列政策以推動靈活用工行業(yè)的蓬勃發(fā)展。2022 年，人社部、民政部等相關部門出臺《關于加強零工市場建設、完善求職招聘服務的意見》，進一步規(guī)范靈活用工市場各類服務，為勞動者提供培訓保障。進入 2023 年，包括北京、廣東、浙江、貴州等在內的各地方政府均密集發(fā)布保障靈活用工權益的各項指導性意見，推動高質量充分就業(yè)的同時，為靈活用工行業(yè)的規(guī)范性發(fā)展注入強心劑。

靈活用工未來成長空間廣闊

在靈活用工模式下，用人企業(yè)只需向靈活用工服務商支付人員成本和服務費等，相較傳統(tǒng)用人方式可以更靈活的節(jié)約成本。此外，經濟的不確定性、用人單位招聘信心不足、用人單位經營生存壓力都持續(xù)的推動了靈活用工市場的需求。整體來看，靈活用工為用人單位在企業(yè)有降本增效意愿的背景下提供了高效的人力資源配置方案，未來成長空間廣闊。

從市場滲透率角度看，我國靈活用工市場與發(fā)達國家相比，仍有較大差距：中國靈工市場滲透率不足 10%，而發(fā)達國家普遍在 30%-40%。這一差異主要在于我國由服務業(yè)發(fā)展驅動帶來的靈活用工需求仍處于較為早期階段，而這也意味著我國靈活用工市場存在巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

從宏觀經濟角度來看，經濟不確定性的增強為各行各業(yè)帶來了較大挑戰(zhàn)，以較低成本快速匹配人才的用工需求將驅動行業(yè)迅速發(fā)展。預計 2024 年，我國靈活用工市場規(guī)模將突破 1.7 萬億。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。報告準確把握行業(yè)未被滿足的市場需求和趨勢，有效規(guī)避行業(yè)投資風險，更有效率地鞏固或者拓展相應的戰(zhàn)略性目標市場，牢牢把握行業(yè)競爭的主動權。

想要了解更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2028年靈活用工行業(yè)競爭格局分析與未來趨勢預測報告》。

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