行業(yè)市場(chǎng)深觀察 票務(wù)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研2023

• 方蔓桃 2023年10月20日 來(lái)源：百度 651 37
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隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，中國(guó)在線票務(wù)市場(chǎng)分額占比逐漸超過(guò)70%，未來(lái)在線票務(wù)系統(tǒng)將是其發(fā)展趨勢(shì)。中國(guó)電子票務(wù)的發(fā)展為中國(guó)居民的生活和出行帶來(lái)巨大便利，票務(wù)系統(tǒng)是利用高科技產(chǎn)品條形碼作為通行電子門票，結(jié)合電子技術(shù)、條形碼記錄技術(shù)、單片機(jī)技術(shù)、雙機(jī)熱備技術(shù)、

票務(wù)系統(tǒng)是利用高科技產(chǎn)品條形碼作為通行電子門票，票務(wù)系統(tǒng)結(jié)合電子技術(shù)、票務(wù)系統(tǒng)行業(yè)條形碼記錄技術(shù)、單片機(jī)技術(shù)、雙機(jī)熱備技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、無(wú)線傳輸技術(shù)、精密機(jī)械加工技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、加密技術(shù)等諸多高科技技術(shù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，中國(guó)在線票務(wù)市場(chǎng)分額占比逐漸超過(guò)70%，未來(lái)在線票務(wù)系統(tǒng)將是其發(fā)展趨勢(shì)。中國(guó)電子票務(wù)的發(fā)展為中國(guó)居民的生活和出行帶來(lái)巨大便利，票務(wù)系統(tǒng)是利用高科技產(chǎn)品條形碼作為通行電子門票，結(jié)合電子技術(shù)、條形碼記錄技術(shù)、單片機(jī)技術(shù)、雙機(jī)熱備技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、無(wú)線傳輸技術(shù)、精密機(jī)械加工技術(shù)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、加密技術(shù)等諸多高科技技術(shù)。

如果你想了解票務(wù)行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析……我們研究院撰寫的《2022-2027年中國(guó)票務(wù)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。重點(diǎn)分析了我國(guó)票務(wù)行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)票務(wù)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及前景作出審慎分析與預(yù)測(cè)。

在用戶規(guī)模方面，截止9月底，大麥DAU、MAU同比2019年同期分別增長(zhǎng)了788%和374%，均創(chuàng)歷史新高。根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，大麥今年用戶增長(zhǎng)顯著，DAU最高達(dá)2000萬(wàn)，MAU峰值更是直逼4000萬(wàn)。

在場(chǎng)次方面，第一季度，平臺(tái)銷售演出5.9萬(wàn)場(chǎng)，是2019年同期3倍。2023年前9個(gè)月，大麥平臺(tái)銷售演出21萬(wàn)場(chǎng)，創(chuàng)下歷史新高。

據(jù)阿里影業(yè)收購(gòu)大麥的公告披露，從增速來(lái)看，2023年4-6月大麥的總GMV已經(jīng)超過(guò)了40億元，比上一財(cái)年內(nèi)四個(gè)季度的總和30億元還要多10億元交易額，環(huán)比上一季度增幅超100%，超過(guò)Live Nation2023年第二季度環(huán)比增速。但如果同樣以疫情結(jié)束前后的市場(chǎng)環(huán)境做對(duì)比，Live Nation2022年第二季度的GTV的環(huán)比增速為43.8%，大麥增速也相對(duì)領(lǐng)先為160%。即使回到2019年，大麥第二季度GMV增速依然保持在25%的兩位數(shù)增長(zhǎng)，高于Live Nation總GTV呈現(xiàn)出負(fù)增長(zhǎng)的狀態(tài)。

大麥作為國(guó)內(nèi)用戶規(guī)模最大的演出票務(wù)平臺(tái)，其驚人的銷售額和環(huán)比增速，證明了其在演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)等核心品類上已占居了穩(wěn)固且明顯的市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，也反映出中國(guó)演出市場(chǎng)的活力和增長(zhǎng)潛力依然巨大。

與此同時(shí)，全球市場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)巨頭Live Nation這兩年也重回增長(zhǎng)正軌。第二季度財(cái)報(bào)顯示，預(yù)計(jì)今年Live Nation有望銷售6億張門票，其中包括3億張收費(fèi)門票。

目前，國(guó)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)在線票務(wù)平臺(tái)可分為兩種平臺(tái)模式：一種是以大麥網(wǎng)、永樂(lè)票務(wù)等為代表的自營(yíng)票務(wù)平臺(tái)模式，再往下又再分為專業(yè)票務(wù)代理平臺(tái)，以及開心麻花為代表的主辦方類票務(wù)平臺(tái);另一種則是以摩天輪票務(wù)、票牛為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)平臺(tái)。

目前在線票務(wù)平臺(tái)可分為自營(yíng)票務(wù)平臺(tái)、第三方互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)平臺(tái)兩大類。

自營(yíng)票務(wù)平臺(tái)包括專業(yè)票務(wù)代理平臺(tái)(如大麥網(wǎng)、永樂(lè)票務(wù)等)、主辦方類票務(wù)平臺(tái)(如聚橙網(wǎng)和開心麻花等)。第三方互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)平臺(tái)則由電商/生活服務(wù)平臺(tái)(如淘票票、貓眼、美團(tuán)等)和互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)交易平臺(tái)(如摩天輪票務(wù)、票牛、西十區(qū)等)組成。

在在線票務(wù)行業(yè)格局中，自營(yíng)票務(wù)網(wǎng)站從票務(wù)代理公司起家，與主辦方關(guān)系緊密，是主體勢(shì)力;互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)抓住的則是二級(jí)市場(chǎng)，是新興群體，兩者構(gòu)成了在線娛樂(lè)票務(wù)的主要份額。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2027年中國(guó)票務(wù)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析：

顯然易見的是，國(guó)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)在線票務(wù)市場(chǎng)中，大麥網(wǎng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。更深層次的，藏身大麥網(wǎng)背后的阿里，或又在這一領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)寡頭壟斷。

自2023年春節(jié)起，旅游演藝背靠旺盛的出行需求一路走高。2023年上半年，旅游演藝演出場(chǎng)次6.84萬(wàn)場(chǎng)，演出票房收入70.55億元，觀眾人數(shù)3911.93萬(wàn)人次。其中，二季度旅游演藝演出場(chǎng)次4.11萬(wàn)場(chǎng)，環(huán)比增長(zhǎng)50.55%;演出票房收入47.75億元，環(huán)比增長(zhǎng)109.43%;觀眾人數(shù)2296.25萬(wàn)人次，環(huán)比增長(zhǎng)42.12%。

截至2023年6月30日，貓眼娛樂(lè)2023年上半年總收入為21.97億元，較去年同期增長(zhǎng)84.4%;凈利潤(rùn)為4.05億元，較去年同期增長(zhǎng)166.8%;期內(nèi)經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為4.56億元。2023上半年中國(guó)電影市場(chǎng)總票房為262.71億元，同比增長(zhǎng)52.91%。

近些年，人們對(duì)文化產(chǎn)品的需求增強(qiáng)，一些熱門演出因市場(chǎng)需求量大，出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象。

中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)票務(wù)系統(tǒng)采集與服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，截至2023年5月底，今年全國(guó)營(yíng)業(yè)性演出場(chǎng)次近9萬(wàn)場(chǎng)，票房收入超110億元，接待觀眾2500余萬(wàn)人次。在演出市場(chǎng)如火如荼之際，倒票“黃?！币裁Φ貌灰鄻?lè)乎。官方售票平臺(tái)“一票難求”、加價(jià)購(gòu)票應(yīng)有盡有，引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。

針對(duì)演出票務(wù)市場(chǎng)亂象，北京多部門聯(lián)合發(fā)起打擊演出票務(wù)市場(chǎng)“黃牛”非法倒票的專項(xiàng)整治工作，并制定《關(guān)于開展?fàn)I業(yè)性演出票務(wù)市場(chǎng)“黃牛”非法倒票亂象專項(xiàng)整治工作的方案》，從票源管理、規(guī)范售票、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、行業(yè)自律等10方面細(xì)化各部門職責(zé)任務(wù)。

我們了解到，北京建立多部門協(xié)同監(jiān)管工作機(jī)制，對(duì)近期舉辦的8臺(tái)19場(chǎng)熱門演出進(jìn)行服務(wù)提示和監(jiān)督約談提醒，嚴(yán)格票源、售票兩環(huán)節(jié)管理，密切監(jiān)測(cè)、限制和打擊熱門演出二手票非法高價(jià)轉(zhuǎn)售倒賣行為。

據(jù)了解，一場(chǎng)熱門演出，中心位置的票價(jià)在2000元左右，而二次轉(zhuǎn)手后可達(dá)到5000—10000元，甚至更高。正常票務(wù)銷售平臺(tái)的“秒光”和“黃牛”渠道的高價(jià)，讓很多消費(fèi)者望而卻步。

今年4月，文化和旅游部辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)演出市場(chǎng)管理規(guī)范演出市場(chǎng)秩序的通知》，其中第五條明確規(guī)定“督促演出舉辦單位、演出票務(wù)經(jīng)營(yíng)單位面向市場(chǎng)公開銷售的營(yíng)業(yè)性演出門票數(shù)量，不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的70%”。

今年以來(lái)，多地多部門積極協(xié)同配合，從票源管理、規(guī)范售票、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法、行業(yè)自律等方面加強(qiáng)管理。北京、上海、浙江、廣西等地對(duì)大型熱門演出活動(dòng)實(shí)行實(shí)名制，并制定了相應(yīng)的退票規(guī)則。從實(shí)踐效果看，實(shí)名制提高了非法倒票門檻。

票務(wù)行業(yè)市場(chǎng)機(jī)遇分析

“通過(guò)開展演出票務(wù)市場(chǎng)‘黃?！欠ǖ蛊眮y象專項(xiàng)整治工作，我們發(fā)現(xiàn)熱門大型演唱會(huì)公開銷售票中的‘轉(zhuǎn)贈(zèng)票’是‘黃牛票’的主要來(lái)源?！薄”本┦形幕吐糜尉忠患?jí)巡視員周衛(wèi)民介紹，近期，市文旅局召集公安部門、文化執(zhí)法部門、演出行業(yè)協(xié)會(huì)、熱門大型演唱會(huì)的演出舉辦方及其授權(quán)的票務(wù)銷售平臺(tái)等單位組織座談，對(duì)取消門票售后轉(zhuǎn)贈(zèng)環(huán)節(jié)、允許退票等票務(wù)政策優(yōu)化調(diào)整的必要性、可行性、具體措施、問(wèn)題影響進(jìn)行了研究。

“黃?！钡蛊眮y象主要集中發(fā)生在少數(shù)熱門大型演唱會(huì)。近期，為有效治理熱門大型演唱會(huì)“黃?！钡蛊眮y象，針對(duì)“一票難求”的熱門大型演唱會(huì)，有關(guān)部門指導(dǎo)演出舉辦方采取了三項(xiàng)措施：一是進(jìn)一步優(yōu)化實(shí)名購(gòu)票制度，落實(shí)公開明示制度和明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定等措施;二是取消線上銷售平臺(tái)轉(zhuǎn)贈(zèng)環(huán)節(jié);三是制訂完善合理的退票政策。在演出協(xié)會(huì)指導(dǎo)下，演出舉辦方、授權(quán)的票務(wù)平臺(tái)共同商定可退票時(shí)間段、退票手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)等。

一些二級(jí)票務(wù)網(wǎng)站、二手交易平臺(tái)成為“黃?！钡蛊蹦怖闹饕嚨?。受訪部門指出，在實(shí)際執(zhí)法過(guò)程中，一些二級(jí)票務(wù)網(wǎng)站、二手交易平臺(tái)的注冊(cè)地、經(jīng)營(yíng)地以及演出的舉辦地往往不在同一座城市，加大了監(jiān)管處罰難度。

本報(bào)告通過(guò)深入的調(diào)查、分析，投資者能夠充分把握行業(yè)目前所處的全球和國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，具體分析該產(chǎn)品所在的細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)票務(wù)行業(yè)總體市場(chǎng)的供求趨勢(shì)及行業(yè)前景做出判斷;明確目標(biāo)市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解市場(chǎng)定位，把握市場(chǎng)特征，發(fā)掘價(jià)格規(guī)律，創(chuàng)新營(yíng)銷手段，提出票務(wù)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)入和市場(chǎng)開拓策略，對(duì)行業(yè)未來(lái)發(fā)展提出可行性建議。

想要了解更多票務(wù)行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國(guó)票務(wù)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  2022-2027年中國(guó)票務(wù)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告

  隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，票務(wù)市場(chǎng)發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面，票務(wù)企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多，市場(chǎng)正面臨著供給與需求的不對(duì)稱，票務(wù)行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強(qiáng)烈要求，但是在一些票務(wù)細(xì)分市場(chǎng)仍有...

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