商務(wù)旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及前景淺析2023

• 劉明月 2023年7月6日 來(lái)源：百度百科 中研網(wǎng) 1496 99
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商務(wù)旅游作為是最重要、最常見(jiàn)和最有發(fā)展空間的旅游形式之一，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，得到了快速發(fā)展，而且已經(jīng)被發(fā)達(dá)國(guó)家和近10年的中國(guó)發(fā)展所印證。

商務(wù)旅游作為是最重要、最常見(jiàn)和最有發(fā)展空間的旅游形式之一，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，得到了快速發(fā)展，而且已經(jīng)被發(fā)達(dá)國(guó)家和近10年的中國(guó)發(fā)展所印證。

目前全球商務(wù)旅游人數(shù)約占旅游者總數(shù)的1/3，國(guó)際上許多著名的連鎖酒店通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商務(wù)客人已占全球住房游客的53%，占連鎖酒店的60%。近年來(lái)由于許多新興的旅游項(xiàng)目也推動(dòng)了商務(wù)旅游的發(fā)展，例如增長(zhǎng)最快的獎(jiǎng)勵(lì)旅游，目前全球每年約有11億人～18億人次進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)旅游。同樣發(fā)展很快的還有國(guó)際會(huì)議市場(chǎng)。國(guó)際會(huì)議自70年代中期以來(lái)，就以其廣泛的影響、高額的利潤(rùn)和巨大的市場(chǎng)潛力引起了越來(lái)越多的國(guó)家和地區(qū)的注意。據(jù)專家估計(jì)，隨著世界經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，全世界每年的會(huì)議收入將達(dá)到2200億美元之上，且每年以8%～10%的速度增長(zhǎng)。

國(guó)內(nèi)商務(wù)旅游行業(yè)前景如何?據(jù)中研研究院出版的《2022-2027年商務(wù)旅游行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告》顯示

商務(wù)旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及前景淺析2023

商務(wù)旅游活動(dòng)通常包括談判、會(huì)議、展覽、科技文化交流活動(dòng)以及隨之帶來(lái)的住宿、餐飲、交通、游覽、休閑、通訊等活動(dòng)?？傊?，幾乎與商務(wù)旅游者發(fā)生的所有活動(dòng)相關(guān)的活動(dòng)都可稱之為商務(wù)旅游活動(dòng)。

商務(wù)旅游的消費(fèi)者構(gòu)成的特點(diǎn)決定了其中自費(fèi)的比重不大，并且通常商務(wù)旅游者所產(chǎn)生的費(fèi)用是依照所在組織的內(nèi)部規(guī)定或者商務(wù)活動(dòng)的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)而確定，價(jià)格因素并不是決定性因素，因此相對(duì)于休閑旅游而言，商務(wù)旅游者的消費(fèi)能力更高。從兩種類型旅游的目的上來(lái)看，商務(wù)旅行者更看中的是服務(wù)質(zhì)量、效率和便利性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，商務(wù)客人的人均日消費(fèi)額比觀光客人要高出23%。此外，商務(wù)旅游者在目的地的停留時(shí)間也相對(duì)較長(zhǎng)。所以，一般來(lái)說(shuō)商務(wù)旅游的利潤(rùn)率高達(dá)20%～30%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般休閑旅游的利潤(rùn)。

商務(wù)旅游的經(jīng)營(yíng)者將與旅游相關(guān)的各行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)組合起來(lái)，通過(guò)各種方式直接或間接銷售給旅游者，以助其完成旅游過(guò)程。因此，商務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)與其他產(chǎn)業(yè)鏈的終端鏈節(jié)相銜接，乃至融合，生產(chǎn)部門的產(chǎn)業(yè)鏈在此延伸，而商務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)鏈由此向其他產(chǎn)業(yè)滲透。

根據(jù)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，2022年上半年，國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?4.55億，比上年下降22.2%。其中，城鎮(zhèn)居民國(guó)內(nèi)旅游人次10.91億，下降16.6%;農(nóng)村居民國(guó)內(nèi)旅游人次3.64億，下降35.4%。分季度看，其中一季度國(guó)內(nèi)旅游人次8.30億，同比下降19.0%;二季度國(guó)內(nèi)旅游人次6.25億，同比下降26.2%。

國(guó)內(nèi)旅游收入(旅游總消費(fèi))1.17萬(wàn)億元，比上年下降28.2%。其中，城鎮(zhèn)居民旅游消費(fèi)0.94萬(wàn)億元，下降26.7%;農(nóng)村居民旅游消費(fèi)0.23萬(wàn)億元，下降33.8%。

根據(jù)世界旅游及旅行業(yè)理事會(huì)(WTTC)的2023年經(jīng)濟(jì)影響研究(EIR)顯示，中國(guó)的旅行和旅游行業(yè)預(yù)計(jì)將迅速?gòu)?fù)蘇。今年中國(guó)將新增1150萬(wàn)個(gè)旅行和旅游行業(yè)工作崗位，而中國(guó)旅游行業(yè)今年對(duì)GDP的貢獻(xiàn)將同比增長(zhǎng)超150%，達(dá)9.9兆人民幣，越來(lái)越靠近2019年疫情前的12.27兆人民幣高峰。

據(jù)泰國(guó)國(guó)家旅游局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，至2023年5月27日，泰國(guó)已接待國(guó)際游客1037萬(wàn)名外國(guó)游客，馬來(lái)西亞、中國(guó)、俄羅斯、韓國(guó)和印度為排名前五位的客源市場(chǎng)，其中來(lái)自中國(guó)的游客數(shù)超過(guò)100萬(wàn)。泰國(guó)民航局與中國(guó)航空公司討論后表示，擬將在6月中國(guó)飛泰國(guó)的航班將增加至1600班/月。

我國(guó)旅游服務(wù)行業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)綜合貢獻(xiàn)達(dá)11%，與世界平均水平持平。為商務(wù)旅游行業(yè)企業(yè)提供從預(yù)算管理、審批預(yù)定、消費(fèi)支付、對(duì)賬結(jié)算、費(fèi)用報(bào)銷、數(shù)據(jù)分析等一站式服務(wù)。實(shí)現(xiàn)從前端業(yè)務(wù)消費(fèi)到后臺(tái)財(cái)務(wù)結(jié)算環(huán)節(jié)的業(yè)財(cái)一體化需求。主要目標(biāo)是為企業(yè)降本增效、開(kāi)源節(jié)流。除此以外，還提供商旅供應(yīng)鏈產(chǎn)品，包括商旅系統(tǒng)、機(jī)票、火車票、酒店、用車、地接等服務(wù)產(chǎn)品。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代商務(wù)旅游服務(wù)不僅僅是代買機(jī)票、預(yù)訂酒店，更重要的是為商務(wù)游客提供一攬子全套旅游管理項(xiàng)目的解決方案，包括提供各種咨詢服務(wù)、最大程度地降低旅行成本、提供最便捷合理的旅行方案和打理一切旅行接待服務(wù)等等。

如美國(guó)運(yùn)通(AMARICAN EXPREE)是一家主要從事商務(wù)旅行服務(wù)的公司，為全球最大的商務(wù)旅行服務(wù)公司。業(yè)務(wù)已伸展到全球各地，全球企業(yè)500強(qiáng)中有400家以上的企業(yè)委托它做出差業(yè)務(wù)和公司人員私人出行業(yè)務(wù)，公務(wù)人員只要手持一張運(yùn)通卡就能在全世界暢通無(wú)阻，每年的營(yíng)業(yè)額在200多億美元。

一方面，中國(guó)企業(yè)對(duì)差旅管理的整體認(rèn)知，正在從把它作為一項(xiàng)簡(jiǎn)單服務(wù)向把它視為一種提升管理水平及企業(yè)效率的戰(zhàn)略工具轉(zhuǎn)變，而且各區(qū)域的差旅管理市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r不平衡，有著廣闊的發(fā)展?jié)摿?。另一方面，相比于成熟的?jīng)濟(jì)體，移動(dòng)應(yīng)用、人工智能等新科技在中國(guó)的普及應(yīng)用速度遠(yuǎn)超西方，成為中國(guó)商務(wù)旅行市場(chǎng)的獨(dú)特現(xiàn)狀。

亞太地區(qū)仍是全球商務(wù)旅游支出的重要組成部分，疫情給全球商旅市場(chǎng)都帶來(lái)了高度挑戰(zhàn)，亞太地區(qū)商務(wù)旅游有望更快地恢復(fù)到疫前水平。2020年，中國(guó)大陸商旅支出增長(zhǎng)率為-38%，日本商旅支出增長(zhǎng)率為-49%。

49%的企業(yè)認(rèn)為商務(wù)旅行是一種“戰(zhàn)略投資”而非“必要開(kāi)支”，這說(shuō)明企業(yè)對(duì)于商務(wù)旅游的認(rèn)識(shí)已提升至戰(zhàn)略定位的層次，不再局限于業(yè)務(wù)增長(zhǎng);調(diào)查結(jié)果也顯示，“全流程”已成為越來(lái)越多企業(yè)選擇差旅管理公司時(shí)的首要考慮因素。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商務(wù)旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，與差旅活動(dòng)相關(guān)的交通、住宿、餐飲、會(huì)展、通訊等形成了巨大的差旅市場(chǎng)，數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)總注冊(cè)企業(yè)共計(jì)24161萬(wàn)家，增加了2829萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)13.26%。

據(jù)預(yù)測(cè)，全球商務(wù)旅游市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.6萬(wàn)億美元。當(dāng)前商務(wù)旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿κ侨蚪?jīng)濟(jì)狀況的變化，而到2022年，全球商旅市場(chǎng)規(guī)模還將進(jìn)一步增長(zhǎng)達(dá)到1.7萬(wàn)億美元。在中美兩個(gè)主要市場(chǎng)帶動(dòng)下，GBTA前15大“支柱”企業(yè)的銷售額將占到全球商旅支出的一半左右。會(huì)議和展覽領(lǐng)域是另一個(gè)增長(zhǎng)推動(dòng)因素。

中研研究院出版的2023-2027年商務(wù)旅游行業(yè)發(fā)展前景

一、2023-2027年商務(wù)旅游行業(yè)發(fā)展?jié)摿?/p>

二、2023-2027年商務(wù)旅游發(fā)展前景展望

三、2023-2027年商務(wù)旅游細(xì)分行業(yè)發(fā)展前景

商務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)報(bào)告將幫助行業(yè)企業(yè)、科研單位、銷售企業(yè)、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解行業(yè)當(dāng)前最新發(fā)展動(dòng)向，及早發(fā)現(xiàn)行業(yè)市場(chǎng)的空白點(diǎn)，機(jī)會(huì)點(diǎn)，增長(zhǎng)點(diǎn)和盈利點(diǎn)……，前瞻性的把握商務(wù)旅游行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，形成企業(yè)良好的可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng)，牢牢把握商務(wù)旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

隨著商務(wù)旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，大型企業(yè)間并購(gòu)整合與資本運(yùn)作日趨頻繁，國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)愈來(lái)愈重視對(duì)商務(wù)旅游行業(yè)市場(chǎng)的分析研究，特別是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和商務(wù)旅游本客戶需求趨勢(shì)變化的深入市場(chǎng)研究，以期提前占領(lǐng)市場(chǎng)，取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

未來(lái)商務(wù)旅游行業(yè)現(xiàn)狀如何?想了解更多相關(guān)內(nèi)容，請(qǐng)關(guān)注或查看中研研究院出版的報(bào)告：《2022-2027年商務(wù)旅游行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告》。

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