2023家政服務(wù)市場現(xiàn)狀及前景分析

• 郭夢 2023年4月19日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 795 48
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家政服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè)，民生產(chǎn)業(yè)。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，" 十三五 " 時(shí)期，我國家政服務(wù)業(yè)營業(yè)收入年均增速超 20%。該行業(yè)對直接服務(wù)民生，對擴(kuò)大就業(yè)、提高城鄉(xiāng)生活水平、拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)社會(huì)和諧具有重要意義。隨著人民生活水平不斷提高、老齡化程度不斷加

2023家政服務(wù)市場現(xiàn)狀及前景分析

家政服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè)，民生產(chǎn)業(yè)。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，" 十三五 " 時(shí)期，我國家政服務(wù)業(yè)營業(yè)收入年均增速超 20%。該行業(yè)對直接服務(wù)民生，對擴(kuò)大就業(yè)、提高城鄉(xiāng)生活水平、拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)社會(huì)和諧具有重要意義。隨著人民生活水平不斷提高、老齡化程度不斷加深、三孩生育等政策實(shí)施，預(yù)計(jì)我國未來家政服務(wù)支出規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大。

煮飯、搞衛(wèi)生、照護(hù)“一老一小”……隨著新型城鎮(zhèn)化加速推進(jìn)和居民生活水平提高，家政服務(wù)成了不少家庭的“剛需”?！靶∏锌凇狈?wù)“大民生”，家政服務(wù)已成為人們對美好生活向往的重要組成部分。家政行業(yè)作為黃金行業(yè)，也催生了到家烹飪、母嬰護(hù)理、育嬰早教、家居養(yǎng)護(hù)等新興崗位，為社會(huì)女性創(chuàng)造更多、更好的就業(yè)崗位。

家政服務(wù)市場是指為家庭提供各類服務(wù)的市場，包括保潔、做飯、看護(hù)、維修等。家政服務(wù)涉及20多個(gè)門類，200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。適應(yīng)市場需求的多樣性特點(diǎn)，家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分，月嫂、陪護(hù)、聊天、理財(cái)、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展，為人民群眾提供了高質(zhì)量、個(gè)性化和安全便捷的服務(wù)享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護(hù)，嬰幼兒童得到細(xì)心看護(hù)和教育，繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和服務(wù)，家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高，新的需求不斷產(chǎn)生，就需要家政服務(wù)員保持不斷學(xué)習(xí)的精神，不斷提高服務(wù)技能并努力逐步達(dá)到完善。

目前隨著家政服務(wù)范圍日益擴(kuò)大，服務(wù)分工更加精細(xì)，從業(yè)人員的服務(wù)水平尚不能滿足目前市場的需求，專業(yè)的家政服務(wù)人員則少之又少。這就必然要求家政服務(wù)行業(yè)以市場需求為導(dǎo)向，建立市場反饋機(jī)制，加強(qiáng)市場監(jiān)管，公平競爭、優(yōu)勝劣汰，實(shí)現(xiàn)資源充分合理配置，培養(yǎng)更加專業(yè)化的服務(wù)人員，對將來家政服務(wù)的市場化起到很大的推動(dòng)作用。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2020年中國家政服務(wù)業(yè)市場規(guī)模約為8800億元，預(yù)計(jì)到 2025 年將超過 1.5 萬億元。中國家政服務(wù)市場的增長主要受城鎮(zhèn)化驅(qū)動(dòng)、人口老齡化和日益壯大的中產(chǎn)階級(jí)。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國家政服務(wù)市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》分析

在過去幾年里，紅極一時(shí)的“減壓經(jīng)濟(jì)”點(diǎn)燃了消費(fèi)新風(fēng)。在疫情、工作和生活多重壓力之下，越來越多的年輕人通過不同方式為“減壓”買單，“減壓經(jīng)濟(jì)”由此應(yīng)運(yùn)而生。助力減輕家務(wù)壓力的家政服務(wù)自然成為消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)之一，大多數(shù)用戶愿意請服務(wù)人員上門清潔打掃，釋放家人雙手，提升生活幸福感。

與此同時(shí)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)提高、老齡化加劇以及“三孩”政策推行，消費(fèi)者對到家服務(wù)的需求持續(xù)增加，家政業(yè)迎來了行業(yè)發(fā)展的春天。政府也相繼出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》、《深化促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動(dòng)三年實(shí)施方案(2021—2023年)》、《家政興農(nóng)行動(dòng)計(jì)劃(2021-2025年)》等政策，多措并舉促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展。

隨著家政服務(wù)需求的細(xì)分和不斷更新，諸如冰箱消毒、新房開荒等服務(wù)項(xiàng)目需求量大。一些掌握多項(xiàng)技能且業(yè)務(wù)熟練的“老師傅”在這一領(lǐng)域更容易尋找到工作機(jī)會(huì)。許多家庭也對家政專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生和經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的家政從業(yè)者投來青睞的目光。

近年來我國家政服務(wù)業(yè)快速發(fā)展，一批批高學(xué)歷層次人才不斷“加盟”家政服務(wù)行業(yè)，有助于推動(dòng)整個(gè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。隨著家政服務(wù)專業(yè)高等教育的常態(tài)化，從業(yè)人員整體素質(zhì)逐步得到提升。在工作實(shí)踐中，高學(xué)歷人才運(yùn)用現(xiàn)代科技和文化知識(shí)，通過進(jìn)一步創(chuàng)新家政服務(wù)供給，給家政服務(wù)行業(yè)增添活力，必將帶動(dòng)這一行業(yè)邁上新臺(tái)階。

可以預(yù)見，2023年中國家政服務(wù)業(yè)依然擁有巨大的市場潛力，競爭賽道細(xì)分將愈發(fā)明顯，年輕化、專業(yè)化、高學(xué)歷化的家政人員更受青睞，行業(yè)也將在標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化的道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

盡管家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展已步入了“快車道”，但長期以來也積累了一些問題。消費(fèi)信息壁壘往往是橫亙家政服務(wù)供需雙方之間的一道坎，有消費(fèi)者也曾以“不好找、不好用、不放心”來概括日常消費(fèi)家政服務(wù)中遇到的煩惱。以上種種，折射的正是家政服務(wù)領(lǐng)域部分企業(yè)專業(yè)化水平不高、行業(yè)發(fā)展不規(guī)范、有效供給不足、服務(wù)質(zhì)量欠佳等短板弱項(xiàng)。

欲了解更多關(guān)于家政服務(wù)行業(yè)的市場數(shù)據(jù)及未來行業(yè)投資前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國家政服務(wù)市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》。

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  2023-2028年中國家政服務(wù)市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告

  在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，信息已經(jīng)是一種重要的經(jīng)濟(jì)資源，信息資源的優(yōu)先占有者勝，反之則處于劣勢。中國每年有近百萬家企業(yè)倒閉，對于企業(yè)經(jīng)營而言，因?yàn)槭д`而出局，極有可能意味著從此退出歷史...

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