未來機(jī)場商業(yè)發(fā)展趨勢分析 2021中國機(jī)場商業(yè)發(fā)展?jié)摿巴顿Y前景評估

• 2021年7月10日 WuYaNan來源：互聯(lián)網(wǎng) 743 44
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機(jī)場商業(yè)包括住宿、餐飲、娛樂、購物四大主體。當(dāng)前，機(jī)場集團(tuán)緊緊圍繞“加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”的重大部署，積極創(chuàng)造良好的營商環(huán)境，營造旅客對民航“美好航程”服務(wù)滿意度和獲得感的氛圍。

推動機(jī)場商業(yè)新發(fā)展

2020年5月，在疫情影響和機(jī)場商業(yè)大調(diào)整、大轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，機(jī)場集團(tuán)航站區(qū)管理部圍繞“提高機(jī)場商業(yè)形象、提升機(jī)場旅客滿意度、實(shí)現(xiàn)商業(yè)收益最大化”三條主線，在滿足流程設(shè)計(jì)需求、滿足安全需求、滿足旅客體驗(yàn)需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

機(jī)場商業(yè)包括住宿、餐飲、娛樂、購物四大主體。當(dāng)前，機(jī)場集團(tuán)緊緊圍繞“加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”的重大部署，積極創(chuàng)造良好的營商環(huán)境，營造旅客對民航“美好航程”服務(wù)滿意度和獲得感的氛圍。

國內(nèi)機(jī)場行業(yè)發(fā)展?jié)摿o限

在我國機(jī)場建設(shè)加速和旅客吞吐量快速增加的背景下，頭部機(jī)場將迎來發(fā)展機(jī)場商業(yè)的巨大空間，一線及區(qū)域中心城市的機(jī)場也將迎來釋放商業(yè)價(jià)值的機(jī)會。目前，國內(nèi)多數(shù)機(jī)場很難激發(fā)起大眾的消費(fèi)熱情，其主要定位還是“交通樞紐”，主要承載交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)功能。對于我國、尤其是內(nèi)地機(jī)場商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，可以用“有差距，有潛力”來概括。

譬如，在軟件運(yùn)營層面，線下商業(yè)的最大優(yōu)勢就是互動性與真切的即時(shí)體驗(yàn)感。當(dāng)以中高消費(fèi)水平為主的旅客走進(jìn)機(jī)場后愿意逛，并且逛得開心，機(jī)場的非航收入必然實(shí)現(xiàn)有效提升。而機(jī)場管理者和品牌運(yùn)營方也應(yīng)積極改變商業(yè)運(yùn)營模式，由等顧客轉(zhuǎn)變?yōu)槲櫩汀⒂蓡我坏靥峁┥唐忿D(zhuǎn)變?yōu)樘峁┒嘣姆?wù)

目前，整體航空出行群體的年輕化趨勢十分明顯，機(jī)場和入駐品牌在定位中能否把握年輕人群的新需求對于商業(yè)收入的增長動力是否強(qiáng)勁變得十分關(guān)鍵。那么，未來機(jī)場商業(yè)未來發(fā)展方向是什么呢?

未來機(jī)場商業(yè)發(fā)展趨勢

一、機(jī)場商業(yè)分化

新冠疫情讓機(jī)場商業(yè)的兩極分化越發(fā)明顯。分化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是經(jīng)營主體的分化;另外一方面，也是更重要的是業(yè)態(tài)和品類的分化。當(dāng)前，國內(nèi)機(jī)場商業(yè)市場運(yùn)營主體的數(shù)量將減少，出現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng)、贏者通吃的局面。資本的介入將進(jìn)一步加速運(yùn)營商之間的兼并重組，市場格局將發(fā)生深度調(diào)整。

在業(yè)態(tài)和品類方面，國內(nèi)機(jī)場商業(yè)常見的業(yè)態(tài)品類結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大分化。在過去很長一段時(shí)間內(nèi)，特產(chǎn)、餐飲、名品香化、普通品牌零售(含服裝鞋履、飾品、食品等)、電子產(chǎn)品等是機(jī)場的主要業(yè)態(tài)類型。在疫情因素的催化下，以及更主要的是隨著客群結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣的變遷，曾經(jīng)和當(dāng)前為機(jī)場貢獻(xiàn)主要租金份額的特產(chǎn)和普通品牌零售，將出現(xiàn)不可逆的衰退過程。

二、餐飲品質(zhì)化

“天價(jià)牛肉面”、“高價(jià)套餐”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返，在不少機(jī)場，在機(jī)場用餐已經(jīng)成為很多旅客的自然選擇。只要時(shí)間允許，很多旅客已經(jīng)把機(jī)場餐飲店與市區(qū)餐飲店等量視之。

有些機(jī)場的品牌連鎖餐飲店甚至創(chuàng)造過亞太區(qū)域單店銷售冠軍的紀(jì)錄，品牌的溢價(jià)得到最大限度的釋放。品質(zhì)的保證和價(jià)值的相對透明，讓那些知名的連鎖餐飲品牌嘗到了機(jī)場龐大客流量的甜頭。預(yù)見，在接下來的機(jī)場餐飲市場，連鎖品牌餐廳將成為基本配置，而獨(dú)具特色和高標(biāo)準(zhǔn)的餐廳則會成為餐飲市場的最亮眼的明星，也將成為機(jī)場商業(yè)的一抹亮色。

三、新消費(fèi)勢力崛起

零零后在消費(fèi)上擁有非常大的潛力，其中26.1%的零零后擁有超過每月500元的可支配零花錢，15.4%的零零后擁有超過1000元的零花錢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有43%的零零后愿意為自己的興趣愛好投入非常多的時(shí)間和金錢，有77%的零零后容易為自己喜歡或者熟悉的產(chǎn)品元素付費(fèi)。

科技和互聯(lián)網(wǎng)是新生代零零后主力軍的成長搖籃。零零后不但在偶像潮流的選擇，在消費(fèi)選擇上，也受到了連帶影響。在旅游度假，運(yùn)動裝備，線下線上娛樂消費(fèi)，數(shù)碼產(chǎn)品以及學(xué)習(xí)用品的選擇上，零零后多數(shù)情況會購買明星代言的產(chǎn)品。

中研普華研究院撰寫的機(jī)場商業(yè)研究報(bào)告重點(diǎn)分析了機(jī)場商業(yè)重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展格局，并對未來幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進(jìn)行了專業(yè)的預(yù)判。為企業(yè)、科研、投資機(jī)構(gòu)等單位了解行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)及競爭格局，把握行業(yè)未來發(fā)展方向。未來機(jī)場商業(yè)行業(yè)將如何發(fā)展?請點(diǎn)擊查看中研普華研究院報(bào)告《2021-2026年中國機(jī)場商業(yè)行業(yè)深度分析及發(fā)展預(yù)測報(bào)告》。

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  2021-2026年中國機(jī)場商業(yè)行業(yè)深度分析及發(fā)展預(yù)測報(bào)告

  機(jī)場公司具有多種收入，既包含航空公司基本管理費(fèi)，也涉及在機(jī)場提供的商業(yè)服務(wù)，例如，零售收入和餐飲等。上述服務(wù)的通性是旅客群體為機(jī)場旅客，且所售出產(chǎn)品均以旅客需求為基礎(chǔ)，不僅在機(jī)場設(shè)...

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