日常鮮花電商受追捧 “悅己經(jīng)濟(jì)”能助鮮花電商走多遠(yuǎn)？

• 2017年8月6日 LuoYang來源：藍(lán)鯨TMT 劉曠 998 63
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“讀一些無用的書，做一些無用的事，花一些無用的時(shí)間，都是為了在一切已知之外，保留一個(gè)超越自己的機(jī)會(huì)，人生中一些很了不起的變化，就是來自這種時(shí)刻?！睘樽约嘿?gòu)買一束鮮花想來也是梁文道先生所說的無用之事。

日常鮮花電商受追捧 “悅己經(jīng)濟(jì)”能助鮮花電商走多遠(yuǎn)？

　　鮮花走下高閣，進(jìn)入日常生活

　　在國(guó)內(nèi)，鮮花長(zhǎng)期以來被束之高閣與禮品相視之，消費(fèi)行為往往集中在生日、紀(jì)念日、情人節(jié)、母親節(jié)或是婚禮、會(huì)議等固定場(chǎng)景之下。有公開數(shù)據(jù)顯示國(guó)內(nèi)禮品鮮花消費(fèi)高達(dá)95%，呈現(xiàn)出日常無需求，但節(jié)日供不應(yīng)求的特點(diǎn)。供需矛盾是鮮花零售市場(chǎng)長(zhǎng)期存在的弊病。一方面，供需不平衡使鮮花種植受節(jié)日影響波動(dòng)大，不僅上游種植供給跟不上，需求不可控也讓商家在采購(gòu)鮮花時(shí)可能陷入資金緊張的困境，而臨時(shí)調(diào)度也容易導(dǎo)致鮮花在運(yùn)輸環(huán)節(jié)受損；另一方面，由于鮮花的消費(fèi)場(chǎng)景少，屬于即時(shí)性消費(fèi)，單次消費(fèi)高但回購(gòu)率低，導(dǎo)致獲客成本高的同時(shí)也讓鮮花售價(jià)居高不下。但隨著消費(fèi)升級(jí)，人們的鮮花消費(fèi)理念悄然發(fā)生了改變。

　　據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2016年全國(guó)居民人均可支配收入達(dá)到 23821元;歐睿信息資訊公司的研究表明，直至2020年，中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)將達(dá)到7億人。國(guó)民收入水平提高、中產(chǎn)人數(shù)增加使消費(fèi)升級(jí)的概念在國(guó)內(nèi)不斷普及，消費(fèi)者的需求也從功能層面的“衣食住行”轉(zhuǎn)向追求精神層面的高品質(zhì)生活。在此背景下，一些消費(fèi)者愿意嘗試用鮮花來提升日常生活品質(zhì)，為無用之事消費(fèi)，鮮花消費(fèi)從“悅她經(jīng)濟(jì)”走向“悅己經(jīng)濟(jì)”。如果你曾留意，會(huì)發(fā)現(xiàn)朋友圈等社交平臺(tái)上，繼曬貓曬狗曬娃曬美食之后，出現(xiàn)了一眾日常曬花的人。

　　對(duì)比國(guó)外，美國(guó)、荷蘭等國(guó)家的日常鮮花消費(fèi)比例高達(dá)40%~60%，國(guó)內(nèi)卻只有5%，在禮品鮮花市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下，日常鮮花市場(chǎng)表現(xiàn)出來的前景非常廣闊，中泰證券研究也預(yù)測(cè)，國(guó)內(nèi)日常鮮花市場(chǎng)的體量至2020年預(yù)計(jì)達(dá)到300-400億元。為此，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了許多嘗試通過日常鮮花訂閱服務(wù)培養(yǎng)日常鮮花市場(chǎng)的電商。

　　倡導(dǎo)“悅己”消費(fèi)，日常鮮花電商受追捧

　　日常鮮花電商采用B2C模式，通過預(yù)購(gòu)+周期購(gòu)的方式向用戶提供鮮花訂閱服務(wù)，倡導(dǎo)“悅己”消費(fèi)，目標(biāo)群體為23-35歲、消費(fèi)能力比較高，愿意為品質(zhì)生活買單的白領(lǐng)階層，據(jù)Flower Plus公布的數(shù)據(jù)顯示國(guó)內(nèi)收入8K以上的白領(lǐng)群體在6000萬(wàn)以上，市場(chǎng)容量十分可觀。日常鮮花電商中融資額和名氣最高的品牌為花點(diǎn)時(shí)間、泰笛綠植和Flower Plus，據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示三家已分別完成了B輪億元融資、C輪1.5億融資以及A+輪億元融資，可見此模式非常受資本青睞。預(yù)購(gòu)+周期購(gòu)模式有兩大優(yōu)勢(shì)。

　　一、獲客成本低

　　雖然泰笛綠植、花點(diǎn)時(shí)間、Flower Plus都有兩到三種、從普通到高端價(jià)位的鮮花訂閱商品，但三家日常鮮花電商的鮮花訂閱商品以一月4束，每周一主題的99元款最為暢銷。相比在實(shí)體鮮花店購(gòu)買一支百合就需要花費(fèi)十幾元，鮮花周期購(gòu)一束只需二十幾元，性價(jià)比非常高，消費(fèi)門檻低使得消費(fèi)者愿意嘗試購(gòu)買。此外，基于鮮花的觀賞價(jià)值，用戶購(gòu)買之后會(huì)主動(dòng)在社交平臺(tái)上曬花，再加上花點(diǎn)時(shí)間公布的數(shù)據(jù)顯示70%的訂單均是送往辦公室，用戶收貨的同時(shí)無形中幫商家進(jìn)行了宣傳，而女性用戶的購(gòu)買行為感性成分居多，可以為商家?guī)碜匀挥唵巍?jù)花點(diǎn)時(shí)間稱，送花當(dāng)天往往是新客量以及訂單高峰。日常鮮花電商倡導(dǎo)日常鮮花消費(fèi)、降低消費(fèi)門檻提高了獲客效率和復(fù)購(gòu)率。

　　二、采購(gòu)成本低

　　在花源方面，三家日常鮮花電商均通過與鮮花主產(chǎn)區(qū)云南的花農(nóng)或基地合作的方式來保證花源的質(zhì)量，比如花點(diǎn)時(shí)間與昆明的花卉基地方德波爾格合作。由于日常鮮花電商的訂單量比較穩(wěn)定，花農(nóng)或鮮花基地能得到訂單收入保證，愿意與日常鮮花電商深入合作，鮮切花的長(zhǎng)期供應(yīng)得到保證，日常鮮花電商也因此壓縮了采購(gòu)成本。

　　在物流配送方面，三家日常鮮花電商均采用了全程冷鏈運(yùn)輸，以保證鮮花的新鮮度和配送速度。泰笛綠植采用的是自建物流的方式，得益于其O2O洗滌業(yè)務(wù)的物流系統(tǒng)，泰笛可以讓工作人員上門收取待洗衣物的同時(shí)進(jìn)行鮮花配送;而花點(diǎn)時(shí)間和Flower Plus則選擇與第三方物流公司合作的方式進(jìn)行配送，借助第三方快遞公司的城市物流網(wǎng)，日常鮮花電商可以將服務(wù)范圍輻射向全國(guó)，因此后兩者的覆蓋城市相比泰笛多，據(jù)雙方公布的數(shù)據(jù)顯示花點(diǎn)時(shí)間服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋了300多個(gè)城市，F(xiàn)lower Plus也已覆蓋了100多座城市，但泰笛目前門店集中在上海等10座大城市。直采直送加上可以提前準(zhǔn)備有效降低了鮮花在調(diào)度過程中受損增加的采購(gòu)成本。

　　日常鮮花電商通過預(yù)訂+周期購(gòu)模式可以提前收到訂單的資金，既無需擔(dān)心資金緊張帶來的壓力，也可以讓需求端變得可控，減少庫(kù)存以及貨品積壓帶來的風(fēng)險(xiǎn)。電商的采購(gòu)成本下降，也是周期+預(yù)購(gòu)模式可以給出低價(jià)方案的原因之一。

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