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Annual Research and Consultation Report of Panorama survey and Investment strategy on China Industry
《2014-2018年個(gè)人網(wǎng)上銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》由中研普華個(gè)人網(wǎng)上銀行行業(yè)分析專家領(lǐng)銜撰寫，主要分析了個(gè)人網(wǎng)上銀行行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展現(xiàn)狀與投資前景，同時(shí)對(duì)個(gè)人網(wǎng)上銀行行業(yè)的未來(lái)發(fā)展做出科學(xué)的趨勢(shì)預(yù)測(cè)和專業(yè)的個(gè)人網(wǎng)上銀行行業(yè)數(shù)據(jù)分析，幫助客戶評(píng)估個(gè)人網(wǎng)上銀行行業(yè)投資價(jià)值。
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本報(bào)告由中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)出品，報(bào)告版權(quán)歸中研普華公司所有。本報(bào)告是中研普華公司的研究與統(tǒng)計(jì)成果，報(bào)告為有償提供給購(gòu)買報(bào)告的客戶使用。未獲得中研普華公司書面授權(quán)，任何網(wǎng)站或媒體不得轉(zhuǎn)載或引用，否則中研普華公司有權(quán)依法追究其法律責(zé)任。如需訂閱研究報(bào)告，請(qǐng)直接聯(lián)系本網(wǎng)站，以便獲得全程優(yōu)質(zhì)完善服務(wù)。
中研普華公司是中國(guó)成立時(shí)間最長(zhǎng)，擁有研究人員數(shù)量最多，規(guī)模最大，綜合實(shí)力最強(qiáng)的咨詢研究機(jī)構(gòu)，公司每天都會(huì)接受媒體采訪及發(fā)布大量產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究成果。在此，我們誠(chéng)意向您推薦一種“鑒別咨詢公司實(shí)力的主要方法”。
本報(bào)告目錄與內(nèi)容系中研普華原創(chuàng)，未經(jīng)本公司事先書面許可，拒絕任何方式復(fù)制、轉(zhuǎn)載。
個(gè)人網(wǎng)上銀行是指銀行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，為個(gè)人客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、在線支付等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行服務(wù)。使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等。個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶分為注冊(cè)客戶和非注冊(cè)客戶兩大類。注冊(cè)客戶按照注冊(cè)方式分為柜面注冊(cè)客戶和自助注冊(cè)客戶，按是否申令證書分為證書客戶和無(wú)證書客戶。可以說(shuō)，個(gè)人網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺(tái)。
近年來(lái)，我國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)銀行提供的網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)有了較快的發(fā)展，特別是招商銀行更是在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。而且，其網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)初步形成了比較完備的體系，而且業(yè)務(wù)分類和市場(chǎng)定位日益清晰和成熟。比如，工行、建行和招行的業(yè)務(wù)都包括了個(gè)人網(wǎng)上銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行等等。這些體現(xiàn)出當(dāng)前我國(guó)各類商業(yè)銀行都對(duì)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展給予了充分的重視和足夠的資金、技術(shù)、人才的投入。
2012年中國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付的交易規(guī)模達(dá)3.8萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)76%。到2015年網(wǎng)上銀行交易額將達(dá)到3500萬(wàn)億元左右。中國(guó)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)在2013年第2季度保持增長(zhǎng)，環(huán)比上季度有更大增長(zhǎng)。一方面，在網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)逐漸同質(zhì)化的大背景下，各家銀行在新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)開發(fā)方面投入較大精力；另一方面，在經(jīng)過(guò)一季度長(zhǎng)假放松后，無(wú)論是銀行的營(yíng)銷力度還是客戶的支付、交易頻率，都恢復(fù)到正常水平。2013全年，全國(guó)地級(jí)及以上城市城鎮(zhèn)人口中，個(gè)人網(wǎng)銀用戶比例為32.4%，手機(jī)銀行用戶比例為11.8%，電話銀行用戶比例為12.4%，短信銀行用戶比例為8.8%，個(gè)人網(wǎng)上銀行的用戶普及率明顯高于其他電子銀行渠道。進(jìn)入2013年，個(gè)人網(wǎng)上銀行的新增客戶速度放緩，增加客戶的交易頻率和提升網(wǎng)銀平臺(tái)的客戶黏度，加強(qiáng)活躍用戶的占比，成為網(wǎng)上銀行重點(diǎn)發(fā)力的方向。
無(wú)論是國(guó)外網(wǎng)絡(luò)銀行還是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銀行，未來(lái)的發(fā)展將呈現(xiàn)高安全性、服務(wù)多樣化、市場(chǎng)多端融合的趨勢(shì)，前景是非常廣闊的。未來(lái)，網(wǎng)上銀行將成為銀行的主渠道，傳統(tǒng)銀行將全面融入網(wǎng)上銀行，甚至不再單獨(dú)區(qū)分網(wǎng)上銀行。未來(lái)我國(guó)個(gè)人網(wǎng)上銀行發(fā)展將迎來(lái)穩(wěn)定的增長(zhǎng)時(shí)期。
本研究咨詢報(bào)告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家海關(guān)總署、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)證監(jiān)會(huì)、中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)以及國(guó)內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息等公布和提供的大量資料，對(duì)我國(guó)城市個(gè)人網(wǎng)上銀行行業(yè)的市場(chǎng)格局、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等進(jìn)行了分析，并著重分析了國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)個(gè)人網(wǎng)上銀行企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況和發(fā)展動(dòng)態(tài)。報(bào)告數(shù)據(jù)豐富及時(shí)、圖文并茂，還對(duì)國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行了介紹和趨向研判，是貸款企業(yè)、科研單位、經(jīng)銷企業(yè)等單位準(zhǔn)確了解當(dāng)前中國(guó)個(gè)人網(wǎng)上銀行市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展戰(zhàn)略方向不可多得的決策參考資料，同時(shí)對(duì)相關(guān)部門也具有極大的參考價(jià)值。
第一章 個(gè)人網(wǎng)銀相關(guān)概述
第一節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀的概念及分類
一、個(gè)人網(wǎng)銀的定義
二、個(gè)人網(wǎng)銀的分類
三、個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹
四、個(gè)人網(wǎng)銀產(chǎn)生發(fā)展的動(dòng)力與基礎(chǔ)分析
第二節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)
一、網(wǎng)絡(luò)銀行的基本特點(diǎn)
二、個(gè)人網(wǎng)銀的優(yōu)勢(shì)
三、個(gè)人網(wǎng)銀與傳統(tǒng)銀行的比較優(yōu)勢(shì)
第三節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀的服務(wù)功能
一、個(gè)人網(wǎng)銀提供的服務(wù)類別
二、個(gè)人網(wǎng)銀基礎(chǔ)服務(wù)
三、個(gè)人網(wǎng)銀衍生服務(wù)
第四節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀與傳統(tǒng)銀行的區(qū)別
一、銷售渠道不同
二、服務(wù)存在差異
三、業(yè)務(wù)范圍不同
第五節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生三大影響
一、促進(jìn)商務(wù)創(chuàng)新
二、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)虛擬化
三、使基礎(chǔ)貨幣虛擬化變?yōu)榭赡?/SPAN>
第二章 世界個(gè)人網(wǎng)銀的發(fā)展分析
第一節(jié) 國(guó)外個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展概述
一、國(guó)外個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)發(fā)展歷史
二、國(guó)外網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)范圍淺析
三、全球個(gè)人網(wǎng)銀滲透率概況
四、發(fā)達(dá)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)銀行與我國(guó)對(duì)比簡(jiǎn)析
五、外國(guó)典型網(wǎng)絡(luò)銀行特色業(yè)務(wù)分析
第二節(jié) 國(guó)外網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展模式分析
一、大銀行的網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展模式
二、社區(qū)銀行的網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展模式
三、純網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展模式
四、對(duì)我國(guó)的啟示
第三節(jié) 美國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展分析
一、美國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的主要特點(diǎn)
二、美國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)用戶分類概況
三、美國(guó)使用網(wǎng)銀交易用戶比例劇增
四、美國(guó)消費(fèi)者對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀滿意度高
第四節(jié) 歐洲個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展分析
一、歐洲個(gè)人網(wǎng)銀使用率分析
二、英國(guó)網(wǎng)銀用戶占成年網(wǎng)民半數(shù)
三、法國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀市場(chǎng)發(fā)展迅猛
四、德國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行市場(chǎng)發(fā)展迅速
第五節(jié) 亞洲個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展分析
一、韓國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展突飛猛進(jìn)
二、日本網(wǎng)絡(luò)銀行采用的安全措施
三、香港個(gè)人網(wǎng)銀服務(wù)種類概況
四、臺(tái)灣網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展概況
第三章 中國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀的發(fā)展現(xiàn)狀
第一節(jié) 中國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展概述
一、我國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀的產(chǎn)生及發(fā)展特點(diǎn)
二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)范疇介紹
三、中國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展?fàn)顩r綜述
四、中國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展面臨的生存環(huán)境
五、網(wǎng)絡(luò)銀行在現(xiàn)代金融市場(chǎng)扮演重要角色
第二節(jié) 2010-2013年中國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展概況
一、2012年中國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r
二、2013年中國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r
三、2012-2013年中國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展迅速的原因
四、2012年中國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展?fàn)顩r分析
五、2013年中國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展簡(jiǎn)況
第三節(jié) 網(wǎng)銀與現(xiàn)代金融組織理論發(fā)展綜述
一、淺析金融組織的經(jīng)濟(jì)學(xué)
二、透析不完全信息與金融組織理論的框架
三、網(wǎng)絡(luò)銀行組織的理論解讀
四、現(xiàn)代金融組織理論的發(fā)展動(dòng)力及機(jī)理
第四節(jié) 中小銀行開展個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)分析
一、首家小企業(yè)個(gè)人網(wǎng)銀開始運(yùn)營(yíng)
二、發(fā)展個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)能提升中小銀行競(jìng)爭(zhēng)力
三、中小銀行開展個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)具有特殊優(yōu)勢(shì)
四、中小銀行開展個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的定位與策略探討
第五節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀的全面收費(fèi)分析
一、國(guó)有四大銀行引領(lǐng)個(gè)人網(wǎng)銀進(jìn)入收費(fèi)時(shí)代
二、個(gè)人網(wǎng)銀收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)透析
三、我國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀掀起漲價(jià)風(fēng)波
四、網(wǎng)上支付收費(fèi)惹爭(zhēng)議
第六節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展存在的問(wèn)題
一、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展與國(guó)外的差距
二、我國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展面臨的主要障礙
三、阻礙中國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展的四大因素
四、制約我國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸分析
第七節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展的對(duì)策
一、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展策略
二、促進(jìn)中國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展的對(duì)策
三、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行深層次發(fā)展戰(zhàn)略分析
四、淺析金融機(jī)構(gòu)開展個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的運(yùn)作策略
第四章 網(wǎng)上銀行的用戶分析
第一節(jié) 個(gè)人網(wǎng)上銀行的使用狀況
一、調(diào)查背景
二、主要使用人群
三、主要了解渠道
四、發(fā)展的關(guān)鍵因素
第二節(jié) 個(gè)人網(wǎng)上銀行的用戶特征透析
一、使用率與滲透率
二、用戶細(xì)分
三、用戶特征
四、用戶上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)分布
第三節(jié) 2012年網(wǎng)上銀行用戶調(diào)查
一、個(gè)人網(wǎng)銀用戶
二、企業(yè)網(wǎng)銀用戶
三、用戶活躍度迅速提升
四、3/4以上潛在用戶認(rèn)為網(wǎng)銀“安全”
第四節(jié)、2013年網(wǎng)上銀行用戶調(diào)查
一、個(gè)人網(wǎng)銀用戶
二、企業(yè)網(wǎng)銀用戶
三、網(wǎng)銀安全性仍是關(guān)注的焦點(diǎn)
四、網(wǎng)銀用戶飛速增長(zhǎng)的主因
第五章 網(wǎng)上銀行的安全與風(fēng)險(xiǎn)分析
第一節(jié) 淺析網(wǎng)上銀行的安全性
一、網(wǎng)上銀行的安全問(wèn)題思考
二、銀行交易系統(tǒng)的安全性分析
三、網(wǎng)絡(luò)通訊的安全性探討
四、客戶的安全意識(shí)分析
第二節(jié) 美國(guó)網(wǎng)上銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)及控制
一、九大風(fēng)險(xiǎn)
二、風(fēng)險(xiǎn)管理
三、內(nèi)部控制
四、技術(shù)策略
五、其他方面
第三節(jié) 中國(guó)發(fā)展網(wǎng)上銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)
一、從技術(shù)角度分析
二、從業(yè)務(wù)角度分析
三、從法律角度分析
第四節(jié) 探索網(wǎng)上銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制體系
一、宏觀層面的風(fēng)險(xiǎn)控制
二、中觀層面的風(fēng)險(xiǎn)控制
三、微觀層面的風(fēng)險(xiǎn)控制
第五節(jié) 網(wǎng)上銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理探討
一、內(nèi)涵保證的管理
二、外延保證的管理
第六章 網(wǎng)上銀行的監(jiān)管分析
第一節(jié) 全球網(wǎng)上銀行的監(jiān)管概況
一、世界網(wǎng)銀的法律定義和分類
二、世界網(wǎng)銀的法律實(shí)施和安全保障
三、世界網(wǎng)銀的監(jiān)管方式和監(jiān)管內(nèi)容
四、世界網(wǎng)銀的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
五、世界網(wǎng)銀的監(jiān)管層次和監(jiān)管模式
第二節(jié) 中國(guó)網(wǎng)上銀行監(jiān)管的現(xiàn)狀分析
一、我國(guó)網(wǎng)上銀行監(jiān)管制度體系已基本建立
二、目前網(wǎng)上銀行監(jiān)管體制已不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)踐
三、對(duì)網(wǎng)上銀行的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管不足
四、對(duì)網(wǎng)上銀行信息披露監(jiān)管不足
第三節(jié) 中央銀行網(wǎng)上銀行監(jiān)管體系的建設(shè)
一、央行在制定網(wǎng)銀監(jiān)管體制中面臨的難題
二、央行實(shí)施網(wǎng)上銀行監(jiān)管的主要內(nèi)容
三、央行完善網(wǎng)上銀行監(jiān)管體制的對(duì)策
第四節(jié) 中國(guó)網(wǎng)上銀行法律監(jiān)管制度的缺陷
一、機(jī)構(gòu)型監(jiān)管體制導(dǎo)致網(wǎng)上銀行監(jiān)管出現(xiàn)真空
二、網(wǎng)上銀行監(jiān)管法律體系不健全
三、監(jiān)管目標(biāo)缺乏對(duì)客戶合法權(quán)益的保護(hù)
四、市場(chǎng)準(zhǔn)入條件模糊
第五節(jié) 完善網(wǎng)上銀行監(jiān)管體制的對(duì)策分析
一、我國(guó)網(wǎng)上銀行監(jiān)管制度完善的宗旨
二、我國(guó)網(wǎng)上銀行監(jiān)管制度完善的具體措施
三、我國(guó)網(wǎng)上銀行法律監(jiān)管制度的完善對(duì)策
第六節(jié) 中研觀點(diǎn)
第二部分 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局
第七章 開展網(wǎng)銀服務(wù)的各大銀行分析
第一節(jié) 中國(guó)銀行股份有限公司
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、2011年-2013年中國(guó)銀行經(jīng)營(yíng)狀況分析
三、中國(guó)銀行個(gè)人個(gè)人網(wǎng)銀服務(wù)內(nèi)容
四、中行個(gè)人網(wǎng)銀個(gè)人業(yè)務(wù)實(shí)行新方案
五、中國(guó)銀行個(gè)人網(wǎng)銀跨越式發(fā)展
第二節(jié) 中國(guó)工商銀行股份有限公司
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、2011-2013年工商銀行經(jīng)營(yíng)狀況分析
三、2011年工行個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展概況
四、2012年工行個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展概況
五、2013年工行個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展概況
第三節(jié) 中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、2011-2013年建設(shè)銀行經(jīng)營(yíng)狀況分析
三、建設(shè)銀行個(gè)人個(gè)人網(wǎng)銀的功能介紹
四、2013年建行個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展概況
五、建設(shè)銀行的網(wǎng)銀安全性透析
第四節(jié) 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、2011年-2013年農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)狀況分析
三、農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的五大特點(diǎn)
四、農(nóng)行個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)加快發(fā)展
第五節(jié) 招商銀行股份有限公司
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、2011 -2013年招商銀行經(jīng)營(yíng)狀況分析
三、招商銀行個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綜述
四、招行網(wǎng)上個(gè)人銀行有效客戶超千萬(wàn)
第六節(jié) 交通銀行股份有限公司
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、2011-2013年交通銀行經(jīng)營(yíng)狀況分析
三、交通銀行個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展現(xiàn)狀及展望
四、交通銀行企業(yè)個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)介紹
第八章 個(gè)人網(wǎng)銀市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與營(yíng)銷分析
第一節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)概況
一、個(gè)人網(wǎng)銀的生存競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境透析
二、個(gè)人網(wǎng)銀成為中外銀行業(yè)拓展熱土
三、個(gè)人網(wǎng)銀為境外銀行開拓中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)契機(jī)
四、國(guó)內(nèi)個(gè)人網(wǎng)銀競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
五、個(gè)人網(wǎng)銀的競(jìng)爭(zhēng)策略探討
第二節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀的營(yíng)銷環(huán)境透析
一、宏觀環(huán)境
二、微觀環(huán)境
三、SWOT分析
第三節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀的市場(chǎng)定位及發(fā)展戰(zhàn)略
一、客戶群體的細(xì)分
二、目標(biāo)市場(chǎng)定位
三、營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇
第四節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀的整合營(yíng)銷分析
一、網(wǎng)銀成為銀行業(yè)整合營(yíng)銷的重要手段
二、網(wǎng)銀業(yè)開展整合營(yíng)銷的必要性
三、整合營(yíng)銷的戰(zhàn)略價(jià)值解析
四、個(gè)人網(wǎng)銀整合營(yíng)銷的目標(biāo)及其原理探討
第五節(jié) 中研觀點(diǎn)
第九章 個(gè)人網(wǎng)銀的法律環(huán)境分析
第一節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀的相關(guān)法律法規(guī)
一、中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法
二、個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理暫行辦法
三、電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法
四、中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法
五、中華人民共和國(guó)電子簽名法
六、商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理指引
第二節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀的相關(guān)法律問(wèn)題
一、個(gè)人網(wǎng)銀的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件
二、網(wǎng)上貸款的相關(guān)法律
三、電子簽名的法律效力問(wèn)題
四、個(gè)人網(wǎng)銀的稅收征管法規(guī)
第三節(jié) 網(wǎng)上支付面臨的法律環(huán)境
一、淺析網(wǎng)上支付手段的法律效力
二、電子支票的法律效力分析
三、電子現(xiàn)金的法律地位探討
四、網(wǎng)上支付違法活動(dòng)的懲罰規(guī)定
第四節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)糾紛的政策法規(guī)
一、歸責(zé)原則
二、民事責(zé)任
第三部分 行業(yè)前景預(yù)測(cè)
第十章 2014-2018年個(gè)人網(wǎng)銀的發(fā)展前景與趨勢(shì)分析
第一節(jié) 2014-2018年個(gè)人網(wǎng)銀的市場(chǎng)前景展望
一、個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展前景廣闊
二、中國(guó)網(wǎng)銀市場(chǎng)將迎來(lái)穩(wěn)定的增長(zhǎng)時(shí)期
三、未來(lái)中國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展的動(dòng)力
四、個(gè)人網(wǎng)銀將成為未來(lái)中小銀行發(fā)展突破口
第二節(jié) 2014-2018年個(gè)人網(wǎng)銀的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)探討
一、網(wǎng)絡(luò)銀行的六大發(fā)展趨向
二、我國(guó)個(gè)人網(wǎng)銀的理財(cái)業(yè)務(wù)比重將逐漸提高
三、未來(lái)網(wǎng)絡(luò)銀行將逐步向虛擬銀行轉(zhuǎn)變
第十一章 個(gè)人網(wǎng)銀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第一節(jié) 2014-2018年個(gè)人網(wǎng)銀市場(chǎng)趨勢(shì)分析
一、2011-2012年個(gè)人網(wǎng)銀市場(chǎng)趨勢(shì)總結(jié)
二、2014-2018年個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)展趨勢(shì)分析
三、2014-2018年個(gè)人網(wǎng)銀市場(chǎng)發(fā)展空間
四、2014-2018年個(gè)人網(wǎng)銀產(chǎn)業(yè)政策趨向
第二節(jié) 2014-2018年個(gè)人網(wǎng)銀市場(chǎng)預(yù)測(cè)
一、2014-2018年個(gè)人網(wǎng)銀市場(chǎng)結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)
二、2014-2018年個(gè)人網(wǎng)銀市場(chǎng)需求前景
三、2014-2018年個(gè)人網(wǎng)銀市場(chǎng)價(jià)格預(yù)測(cè)
四、2014-2018年個(gè)人網(wǎng)銀行業(yè)集中度預(yù)測(cè)
第四部分 行業(yè)戰(zhàn)略研究
第十二章 個(gè)人網(wǎng)銀投資戰(zhàn)略研究
第一節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀投資發(fā)展戰(zhàn)略研究
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃
二、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略
三、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃
四、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
五、營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略
六、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃
第二節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀投資品牌的戰(zhàn)略思考
一、企業(yè)品牌的重要性
二、實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
三、企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析
四、企業(yè)的品牌戰(zhàn)略
五、品牌戰(zhàn)略管理的策略
第三節(jié) 個(gè)人網(wǎng)銀投資戰(zhàn)略研究
一、2012年個(gè)人網(wǎng)銀投資投資戰(zhàn)略
二、2013年個(gè)人網(wǎng)銀投資投資戰(zhàn)略
三、2014-2018年個(gè)人網(wǎng)銀投資投資戰(zhàn)略
四、2014-2018年細(xì)分行業(yè)投資戰(zhàn)略
第四節(jié) 中研普華研究結(jié)論
圖表目錄
圖表：2013年個(gè)人網(wǎng)上銀行產(chǎn)業(yè)鏈
圖表：2009-2013年中國(guó)GDP總量及增長(zhǎng)趨勢(shì)
圖表：2013年中國(guó)三產(chǎn)業(yè)增加值結(jié)構(gòu)
圖表：2009-2013年存款準(zhǔn)備金率調(diào)整情況統(tǒng)計(jì)
圖表：2009-2013年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)趨勢(shì)
圖表：2009-2013年我國(guó)貨物進(jìn)出口總額走勢(shì)
圖表：2009-2013年中國(guó)貨物進(jìn)口總額和出口總額走勢(shì)
圖表：2009-2013年中國(guó)就業(yè)人數(shù)走勢(shì)
圖表：2009-2013年中國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)走勢(shì)
圖表：2009-2013年我國(guó)人口出生率、死亡率及自然增長(zhǎng)率走勢(shì)
圖表：2009-2013年我國(guó)總?cè)丝跀?shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)
圖表：2013年人口數(shù)量及其構(gòu)成
圖表：2013年全球網(wǎng)上銀行滲透率Top10
圖表：2013年美國(guó)不同年齡網(wǎng)民網(wǎng)上賬戶的分類情況
圖表：2013年美國(guó)消費(fèi)者對(duì)各項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)的滿意度
圖表：2013年歐洲主要國(guó)家網(wǎng)上銀行使用情況
圖表：2009-2013年中國(guó)網(wǎng)上銀行交易規(guī)模及增長(zhǎng)情況
圖表：2009-2013年中國(guó)主要金融服務(wù)類媒體月度覆蓋人數(shù)趨勢(shì)
圖表：2009-2013年中國(guó)企業(yè)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)份額（基于交易量）
圖表：農(nóng)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
圖表：個(gè)人網(wǎng)上銀行TOP5品牌的用戶滲透率
圖表：2013年個(gè)人網(wǎng)上銀行的使用群體
圖表：2013年個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶的區(qū)域分布
圖表：2013年個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶的年齡分布
圖表：2013年個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶的性別比例
圖表：個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶的婚姻狀況
圖表：個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶的學(xué)歷分布
圖表：個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶的職業(yè)分布
圖表：個(gè)人網(wǎng)上銀行用戶的周上網(wǎng)時(shí)間分布
【關(guān)鍵詞Tag】個(gè)人網(wǎng)上銀行行業(yè)研究報(bào)告 個(gè)人網(wǎng)上銀行行業(yè)研究分析報(bào)告 個(gè)人網(wǎng)上銀行行業(yè)市場(chǎng)研究分析咨詢報(bào)告
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中研普華集團(tuán)是中國(guó)領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)研究專業(yè)機(jī)構(gòu)，擁有十余年的投資銀行、企業(yè)IPO上市咨詢一體化服務(wù)、行業(yè)調(diào)研、細(xì)分市場(chǎng)研究及募投項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。公司致力于為企業(yè)中高層管理人員、企事業(yè)發(fā)展研究部門人員、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、投行及咨詢行業(yè)人士、投資專家等提供各行業(yè)豐富翔實(shí)的市場(chǎng)研究資料和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)；為國(guó)內(nèi)外的行業(yè)企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體和政府部門提供專業(yè)的行業(yè)市場(chǎng)研究、商業(yè)分析、投資咨詢、市場(chǎng)戰(zhàn)略咨詢等服務(wù)。目前，中研普華已經(jīng)為上萬(wàn)家客戶（查看客戶名單）包括政府機(jī)構(gòu)、銀行業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)、研究所、行業(yè)協(xié)會(huì)、咨詢公司、集團(tuán)公司和各類投資公司在內(nèi)的單位提供了專業(yè)的產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、項(xiàng)目投資咨詢及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究服務(wù)，并得到客戶的廣泛認(rèn)可；為大量企業(yè)進(jìn)行了上市導(dǎo)向戰(zhàn)略規(guī)劃，同時(shí)也為境內(nèi)外上百家上市企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)輔導(dǎo)、行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域研究和募投方案的設(shè)計(jì)，并協(xié)助其順利上市；協(xié)助多家證券公司開展IPO咨詢業(yè)務(wù)。我們堅(jiān)信中國(guó)的企業(yè)應(yīng)該得到貨真價(jià)實(shí)的、一流的資訊服務(wù)，在此中研普華研究中心鄭重承諾，為您提供超值的服務(wù)！中研普華的管理咨詢服務(wù)集合了行業(yè)內(nèi)專家團(tuán)隊(duì)的智慧，磨合了多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論研究大碰撞的智慧結(jié)晶。我們的研究報(bào)告已經(jīng)幫助了眾多企業(yè)找到了真正的商業(yè)發(fā)展機(jī)遇和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，我們堅(jiān)信您也將從我們的產(chǎn)品與服務(wù)中獲得有價(jià)值和指導(dǎo)意義的商業(yè)智慧！
了解中研普華實(shí)力：實(shí)力鑒證 媒體報(bào)道 媒體合作 電視采訪報(bào)道 招股說(shuō)明書引用 門戶網(wǎng)站引用 客戶服務(wù)
中研普華咨詢業(yè)務(wù)：細(xì)分市場(chǎng)研究 項(xiàng)目可行性研究 商業(yè)計(jì)劃書 專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研 兼并重組研究 IPO上市咨詢
產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃 十三五規(guī)劃 投資銀行業(yè)務(wù) 政府產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)培訓(xùn) 管理咨詢 營(yíng)銷策劃
中研普華集團(tuán)的研究報(bào)告著重幫助客戶解決以下問(wèn)題：
? 項(xiàng)目有多大市場(chǎng)規(guī)模？發(fā)展前景如何？值不值得投資？
? 市場(chǎng)細(xì)分和企業(yè)定位是否準(zhǔn)確？主要客戶群在哪里？營(yíng)銷手段有哪些？
? 您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的差距在哪里？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略意圖在哪里？
? 保持領(lǐng)先或者超越對(duì)手的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)有哪些？會(huì)有哪些優(yōu)劣勢(shì)和挑戰(zhàn)？
? 行業(yè)的最新變化有哪些？市場(chǎng)有哪些新的發(fā)展機(jī)遇與投資機(jī)會(huì)？
? 行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)是什么？您應(yīng)該如何把握大趨勢(shì)并從中獲得商業(yè)利潤(rùn)？
? 行業(yè)內(nèi)的成功案例、準(zhǔn)入門檻、發(fā)展瓶頸、贏利模式、退出機(jī)制……
權(quán)威數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)改委、工信部、商務(wù)部、海關(guān)總署、國(guó)家信息中心、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家工商總局、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家圖書館、全國(guó)200多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)研究所、海內(nèi)外上萬(wàn)種專業(yè)刊物。
中研普華自主研發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)：中研普華細(xì)分行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、中研普華上市公司數(shù)據(jù)庫(kù)、中研普華非上市企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)、產(chǎn)品產(chǎn)銷數(shù)據(jù)庫(kù)、產(chǎn)品進(jìn)出口數(shù)據(jù)庫(kù)。
國(guó)際知名研究機(jī)構(gòu)或商用數(shù)據(jù)庫(kù)：如Euromonitor、IDC、Display、IBISWorld、ISI、TechNavio Analysis、
Gartenr等。
一手調(diào)研數(shù)據(jù)：遍布全國(guó)31個(gè)省市及香港的專家顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò)，涉及政府統(tǒng)計(jì)部門、統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)廠商、地方主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等。在中國(guó)，中研普華集團(tuán)擁有最大的數(shù)據(jù)搜集網(wǎng)絡(luò)，在研究項(xiàng)目最多的一線城市設(shè)立了全資分公司或辦事處，并在超過(guò)50多個(gè)城市建立了操作地，資料搜集的工作已覆蓋全球220個(gè)地區(qū)。
步驟1: 設(shè)立研究小組，確定研究?jī)?nèi)容
針對(duì)目標(biāo)，設(shè)立由產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)研究專家、行業(yè)資深專家、戰(zhàn)略咨詢師和相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)作專家組成項(xiàng)目研究小組，碩士以上學(xué)歷研究員擔(dān)任小組成員，共同確定該產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)研究?jī)?nèi)容。
步驟2：市場(chǎng)調(diào)查，獲取第一手資料
● 訪問(wèn)有關(guān)政府主管部門、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、公司銷售人員與技術(shù)人員等；
● 實(shí)地調(diào)查各大廠家、運(yùn)營(yíng)商、經(jīng)銷商與最終用戶。
步驟3：中研普華充分收集利用以下信息資源
● 報(bào)紙、雜志與期刊(中研普華的期刊收集量達(dá)1500多種)；
● 國(guó)內(nèi)、國(guó)際行業(yè)協(xié)會(huì)出版物；
● 各種會(huì)議資料；
● 中國(guó)及外國(guó)政府出版物(統(tǒng)計(jì)數(shù)字、年鑒、計(jì)劃等)；
● 專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)(中研普華建立了3000多個(gè)細(xì)分行業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)，規(guī)模最全)；
● 企業(yè)內(nèi)部刊物與宣傳資料。
步驟4：核實(shí)來(lái)自各種信息源的信息
● 各種信息源之間相互核實(shí)；
● 同相關(guān)產(chǎn)業(yè)專家與銷售人員核實(shí)；
● 同有關(guān)政府主管部門核實(shí)。
步驟5：進(jìn)行數(shù)據(jù)建模、市場(chǎng)分析并起草初步研究報(bào)告
步驟6：核實(shí)檢查初步研究報(bào)告
與有關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)專家及生產(chǎn)廠家的銷售人員核實(shí)初步研究結(jié)果。專家訪談、企業(yè)家審閱并提出修改意見(jiàn)與建議。
步驟7：撰寫完成最終研究報(bào)告
該研究小組將來(lái)自各方的意見(jiàn)、建議及評(píng)價(jià)加以總結(jié)與提煉，分析師系統(tǒng)分析并撰寫最終報(bào)告（對(duì)行業(yè)盈利點(diǎn)、增長(zhǎng)點(diǎn)、機(jī)會(huì)點(diǎn)、預(yù)警點(diǎn)等進(jìn)行系統(tǒng)分析并完成報(bào)告）。
步驟8：提供完善的售后服務(wù)
對(duì)用戶提出有關(guān)該報(bào)告的各種問(wèn)題給予明確解答，并為用戶就有關(guān)該行業(yè)的各種專題進(jìn)行深入調(diào)查和項(xiàng)目咨詢。
中研普華集團(tuán)是中國(guó)成立時(shí)間最長(zhǎng)，擁有研究人員數(shù)量最多，規(guī)模最大，綜合實(shí)力最強(qiáng)的咨詢研究機(jī)構(gòu)之一。中研普華始終堅(jiān)持研究的獨(dú)立性和公正性，其研究結(jié)論、調(diào)研數(shù)據(jù)及分析觀點(diǎn)廣泛被電視媒體、報(bào)刊雜志及企業(yè)采用。同時(shí)，中研普華的研究結(jié)論、調(diào)研數(shù)據(jù)及分析觀點(diǎn)也大量被國(guó)家政府部門及商業(yè)門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，如中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、新浪財(cái)經(jīng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)、商務(wù)部、國(guó)資委、發(fā)改委、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心(國(guó)研網(wǎng))等。
如需了解更多內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)市場(chǎng)調(diào)研專題：
專項(xiàng)市場(chǎng)研究 產(chǎn)品營(yíng)銷研究 品牌調(diào)查研究 廣告媒介研究 渠道商圈研究 滿意度研究 神秘顧客調(diào)查 消費(fèi)者研究重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域 調(diào)查執(zhí)行技術(shù) 公司實(shí)力鑒證 關(guān)于中研普華 中研普華優(yōu)勢(shì) 服務(wù)流程管理
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