一、防曬產(chǎn)品電商渠道發(fā)展有利因素

1.低廉的成本

電商渠道的價格通常比實體門店的價格要低。首先，電商能規(guī)避各種稅費，從而降低稅費成本;其次，渠道成本低，無租金壓力;再者，電商發(fā)展初期競爭相對緩和，宣傳成本相對較低;最后，電商能利用線下實體店進行消費者體驗，從而分擔(dān)經(jīng)營成本。

2.網(wǎng)絡(luò)資訊豐富全面、購買方便快捷

只要消費者打開電腦，敲一敲鍵盤，就能進入網(wǎng)上防曬產(chǎn)品商店，查看成千上萬的商品目錄，從中挑選自己想要的商品，然后查看商品的規(guī)格和性能，隨著多媒體技術(shù)的應(yīng)用，還可以在計算機屏幕上看到商品的照片甚至三維的圖形。對于選定的商品，消費者只需調(diào)出訂單進行填寫然后把自己的信用卡號碼加進去，用于付款。訂單確認(rèn)后發(fā)出，商家?guī)缀趿⒓纯梢允盏接唵危S即就會送出或寄出顧客購買的商品。

3.中國電子商務(wù)交易額持續(xù)增長，市場前景廣闊

2023年，我國網(wǎng)上零售額15.42萬億元，增長11%，連續(xù)11年成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場。其中，實物商品網(wǎng)絡(luò)零售額占社會消費品零售總額比重增至27.6%，創(chuàng)歷史新高。綠色、健康、智能、“國潮”商品備受青睞，國產(chǎn)品牌銷售額占重點監(jiān)測品牌比重超過65%;在線服務(wù)消費更多元，在線旅游、在線文娛和在線餐飲銷售額增長強勁，對網(wǎng)絡(luò)零售增長貢獻率達(dá)到了23.5%。

圖表：2021-2023年國內(nèi)網(wǎng)上零售額(單位：萬億元)

資料來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)整理

我國電子商務(wù)快速增長，初步形成了功能完善的業(yè)態(tài)體系。電子商務(wù)的不斷普及將直接帶動物流、金融和IT等服務(wù)類型的行業(yè)發(fā)展，帶動與之配套的第三方支付、電子認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)保險等電商生態(tài)圈中各子業(yè)態(tài)的發(fā)展。大量的電子商務(wù)服務(wù)商，帶動物流供應(yīng)鏈上各節(jié)點的發(fā)展。輔助性電子商務(wù)服務(wù)派生出一些新的服務(wù)行業(yè)，企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的發(fā)展將帶動電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。全國廣大農(nóng)村涌現(xiàn)出一批淘寶店，一些村莊圍繞自身的資源、市場優(yōu)勢，開展特色電子商務(wù)應(yīng)用。傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛進軍電子商務(wù)。企業(yè)、行業(yè)信息化的快速發(fā)展為加快電子商務(wù)應(yīng)用提供堅實基礎(chǔ)。

二、防曬產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展制約因素

1.缺乏用戶體驗

然而，相對于傳統(tǒng)防曬產(chǎn)品零售，雖然線上銷售的優(yōu)點很明顯，能夠有效降低經(jīng)營成本。但最大的不足是缺乏用戶體驗。對防曬產(chǎn)品零售電商行業(yè)而言，物流活動涵概了配送、倉儲、代收貨款、采購物流等多方面的集合體。因此，電商怎樣解決物流問題和客戶體驗問題成為重要的考驗。防曬產(chǎn)品零售行業(yè)要想做好電子商務(wù)，除了線上擁有其過硬的產(chǎn)品外，還得在線下物流布好局。只有將線下物流運輸?shù)睦Ь惩粐瞬拍苁沟梅罆癞a(chǎn)品零售行業(yè)真正在電子商務(wù)行業(yè)中立足。

2.售后服務(wù)

即使是線上的銷售，還是需要線下現(xiàn)有經(jīng)銷商體系來支持售后服務(wù)等。因此，售后服務(wù)也將是防曬產(chǎn)品電商之路一大主要的障礙。

3.行業(yè)監(jiān)管與標(biāo)準(zhǔn)缺失，假貨泛濫

缺乏監(jiān)管、沒有有效的評估體制是我國防曬產(chǎn)品發(fā)展面臨的一個嚴(yán)重問題，尤其對于電商銷售而言，電商立法進度緩慢造成缺乏監(jiān)管，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失的局面。根據(jù)100多個知名化妝品商公布的供應(yīng)在中國互聯(lián)網(wǎng)銷售的總數(shù)量與實際銷售數(shù)量相比，網(wǎng)絡(luò)銷售的化妝品有兩成為假冒產(chǎn)品。換言之，消費者在網(wǎng)上每購買10瓶化妝品，就有兩瓶是假貨，這個比例讓不少網(wǎng)購美妝的消費者大失所望。對于美妝電商而言，要想脫掉“售假”這頂帽子，取信于消費者，就必把今后競爭的焦點放在到產(chǎn)品、渠道和服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著消費者對價格戰(zhàn)的“免疫力”增強，“依靠價格戰(zhàn)實現(xiàn)銷售”的野蠻生長時代即將過去，電商的競爭終會回歸到商業(yè)的本質(zhì)。另外，相關(guān)部門要盡快就網(wǎng)上商品零售門類實行準(zhǔn)入制度，明確電商、貨源方要對商家行為所造成的惡果負(fù)有責(zé)任，將觸犯法律的標(biāo)準(zhǔn)放低。

三、國內(nèi)防曬產(chǎn)品市場規(guī)模

近年來，隨著全球平均氣溫日益升高以及消費者自身防曬意識地提升，防曬服、防曬傘、防曬霜、防曬噴霧等防曬產(chǎn)品成為越來越多人群夏日戶外出行的必備產(chǎn)品，得益于下游消費者需求的持續(xù)增長，國內(nèi)防曬用品市場規(guī)模也呈現(xiàn)出逐年增長的態(tài)勢，根據(jù)市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：2023年國內(nèi)防曬產(chǎn)品市場規(guī)模已接近千億元，達(dá)977億元，其中防曬服及配飾(防曬衣、冰袖、防曬帽等)市場規(guī)模為742億元，約占國內(nèi)防曬用品市場總規(guī)模的76%，其次是防曬化妝品(防曬霜、防曬乳劑、防曬噴霧等)市場規(guī)模為148億元，占國內(nèi)防曬用品市場總規(guī)模的比例為15%;其它防曬用品(防曬傘、防曬鏡等)市場規(guī)模為87億元，占比約為9%。

圖表：2021-2023年國內(nèi)防曬用品市場規(guī)模(單位：億元)

資料來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院根據(jù)市場公開信息整理