機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)行業(yè)市場(chǎng)前景研究2024

• 吳澳燕 2023年12月13日 來源：中國(guó)工業(yè)報(bào) 856 52
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機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)系統(tǒng)是一種應(yīng)用程序，它通過模仿最終用戶在電腦的手動(dòng)操作方式，提供了另一種方式來使最終用戶手動(dòng)操作流程自動(dòng)化，是以軟件機(jī)器人及人工智能(AI)為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)過程自動(dòng)化科技。

機(jī)器人產(chǎn)業(yè)既是融機(jī)械控制、新一代信息通信技術(shù)、人工智能等于一體的新興產(chǎn)業(yè)，更是支撐制造業(yè)、服務(wù)業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)。

2022年，中國(guó)機(jī)器人全行業(yè)營(yíng)業(yè)收入超過1700億元，繼續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，工業(yè)機(jī)器人銷量占全球的一半以上。

對(duì)于企業(yè)和工廠而言，工業(yè)機(jī)器人已成為維持他們?nèi)粘＿\(yùn)轉(zhuǎn)的不可或缺之物。數(shù)據(jù)顯示，目前，我國(guó)制造業(yè)機(jī)器人密度達(dá)到每萬名工人392臺(tái)，2023年上半年，工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)量達(dá)到22.2萬套，同比增長(zhǎng)5.4%

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》顯示：

機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)系統(tǒng)是一種應(yīng)用程序，它通過模仿最終用戶在電腦的手動(dòng)操作方式，提供了另一種方式來使最終用戶手動(dòng)操作流程自動(dòng)化，是以軟件機(jī)器人及人工智能(AI)為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)過程自動(dòng)化科技。

從產(chǎn)業(yè)鏈角度出發(fā)，機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)行業(yè)可分為上游的IaaS、AI等各類科技公司，主要向RPA廠商提供技術(shù)能力支持;中游的機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)廠商可分為RPA/IPA廠商、綜合類技術(shù)廠商、專業(yè)領(lǐng)域類廠商、專業(yè)技術(shù)類廠商等;下游應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，包括金融、電商與零售、制造業(yè)、政務(wù)等。

作為先進(jìn)生產(chǎn)工具的代表，RPA具有4項(xiàng)突出優(yōu)點(diǎn)：

1.運(yùn)營(yíng)效率提高，替代人完成重復(fù)性工作;

2.提高工作準(zhǔn)確率，監(jiān)視、跟蹤和控制業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行，因其可記錄的特性，讓工作日志可審計(jì)、可追朔;

3.靈活的部署方式，方便部署“虛擬”員工，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求;

4.增強(qiáng)協(xié)作性，讓IT支持人員和業(yè)務(wù)人員協(xié)作完成工作流程。

機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)行業(yè)市場(chǎng)前景研究2024

隨著科技的不斷發(fā)展，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和管理方式也需要不斷地進(jìn)行改變和升級(jí)。在這個(gè)過程中，機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)技術(shù)成為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵手段之一。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要通過數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等手段來改善業(yè)務(wù)流程、提高效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn)，目前已經(jīng)成為各行各業(yè)的重要趨勢(shì)，也是企業(yè)或組織保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

其中RPA作為新型數(shù)字化手段，通過計(jì)算機(jī)編程或輔助軟件模擬人類的操作，將企業(yè)重復(fù)性勞動(dòng)進(jìn)行自動(dòng)化處理。相比系統(tǒng)改造、人工智能等，RPA短期內(nèi)落地性更強(qiáng)，回報(bào)周期短，有效解決了具備“流程化、規(guī)則明確、重復(fù)瑣碎”特性業(yè)務(wù)的生產(chǎn)力瓶頸問題。以構(gòu)建“數(shù)字勞動(dòng)力”的方式，結(jié)合流程挖掘等技術(shù)，從而提高工作效率，降低成本，減輕工作壓力，釋放勞動(dòng)力。

盡管目前已經(jīng)有銀行、證券等領(lǐng)域處于效能擴(kuò)展期,但這些領(lǐng)域僅是中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的組成部分之一,而更多信息化基礎(chǔ)較弱的細(xì)分領(lǐng)域的RPA應(yīng)用僅處于市場(chǎng)教育、POC或初步投入的階段。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,多數(shù)企業(yè)正在積極拓展機(jī)器人數(shù)量、構(gòu)建更全面和體系化的RPA應(yīng)用實(shí)踐機(jī)制、嘗試打破自動(dòng)化孤島進(jìn)而聯(lián)動(dòng)多條業(yè)務(wù)線的RPA實(shí)踐,進(jìn)而帶動(dòng)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)。

機(jī)器人 “十四五”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃中提出，到2025年，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)收入年均增速超過20%，形成一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)軍企業(yè)及一大批創(chuàng)新能力強(qiáng)、成長(zhǎng)性好的專精特新 “小巨人”企業(yè)，建成3至5個(gè)有國(guó)際影響力的產(chǎn)業(yè)集群。制造業(yè)機(jī)器人密度實(shí)現(xiàn)翻番;到2035年，我國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。

目前，機(jī)器人關(guān)鍵技術(shù)研究工作有序推進(jìn)。關(guān)鍵核心技術(shù)中，突破了視覺定位、信息感知與導(dǎo)航等一批重大共性技術(shù);機(jī)器人系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)、機(jī)器人操作系統(tǒng)技術(shù)、機(jī)器人模塊化與重構(gòu)技術(shù)等實(shí)現(xiàn)應(yīng)用;仿生感知與認(rèn)知、電子皮膚等前沿技術(shù)領(lǐng)域取得原創(chuàng)性成果。

大模型技術(shù)的應(yīng)用將提升機(jī)器人交互和推理能力，推動(dòng)機(jī)器人大腦發(fā)育，如多模態(tài)大模型可支持機(jī)器人基于數(shù)據(jù)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，可實(shí)現(xiàn)人類語言理解、任務(wù)的自動(dòng)分解和規(guī)劃，推進(jìn)機(jī)器人智能的自主進(jìn)化。

市場(chǎng)存在創(chuàng)投機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)基金、國(guó)有企業(yè)、大型互聯(lián)網(wǎng)與科技公司等多種類型的投資主體從財(cái)務(wù)性投資、戰(zhàn)略性投資等方式幫助RPA企業(yè)成長(zhǎng)。

根據(jù)DTE矩陣,未來5年的RPA滲透率擁有較大提升空間,使中國(guó)RPA市場(chǎng)獲得持續(xù)增長(zhǎng),其增速將遠(yuǎn)超整體軟件市場(chǎng)。RPA將在金融、政務(wù)、電商零售等多領(lǐng)域獲得快速增長(zhǎng)。

對(duì)于技術(shù)應(yīng)用者而言,隨著RPA應(yīng)用實(shí)踐的不斷成熟,在其組織內(nèi)部將獲得更高的技術(shù)滲透率和技術(shù)ROI,從而使本組織或同業(yè)機(jī)構(gòu)增加技術(shù)投資。

技術(shù)供應(yīng)商而言,擴(kuò)展推進(jìn)階段將為其帶來更利好的市場(chǎng)機(jī)會(huì),無論是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者還是利基玩家,在強(qiáng)化其自身產(chǎn)品成熟度與服務(wù)能力的同時(shí),更需要注重與客戶需求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng)，牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

想要了解更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析報(bào)告》。

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  2022-2027年中國(guó)機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）行業(yè)投資規(guī)劃研究與發(fā)展策略分析報(bào)告

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