中國(guó)消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)展望：消費(fèi)行為呈現(xiàn)五大趨勢(shì)

• 吳澳燕 2023年10月13日 來(lái)源：人民論壇網(wǎng) 571 32
• 繁體

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局將居民消費(fèi)支出劃分為八類：食品煙酒類、衣著類、居住類、生活用品及服務(wù)類、交通和通信類、教育文化和娛樂類、醫(yī)療保健類、其他用品及服務(wù)類。八類消費(fèi)支出在居民全部消費(fèi)中占比的變化通常反映了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化及消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局將居民消費(fèi)支出劃分為八類：食品煙酒類、衣著類、居住類、生活用品及服務(wù)類、交通和通信類、教育文化和娛樂類、醫(yī)療保健類、其他用品及服務(wù)類。八類消費(fèi)支出在居民全部消費(fèi)中占比的變化通常反映了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化及消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)。

我國(guó)消費(fèi)復(fù)蘇不僅有量的擴(kuò)大，還有質(zhì)的升級(jí)、結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。人民對(duì)美好生活的向往總體上已經(jīng)從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”，呈現(xiàn)多樣化、多層次、多方面的特點(diǎn)。從實(shí)物商品到生活服務(wù)，從線上購(gòu)物到線下商場(chǎng)，消費(fèi)數(shù)字化、品質(zhì)化、個(gè)性化、多元化、品牌化升級(jí)的趨勢(shì)日益明顯。

進(jìn)入2023，一方面，受到疫情波動(dòng)以及面對(duì)疫情后時(shí)代來(lái)臨的沖擊，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)面臨增長(zhǎng)挑戰(zhàn)。另一方面，國(guó)家接連出臺(tái)政策擴(kuò)大內(nèi)需，鼓勵(lì)新型消費(fèi)，引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，標(biāo)志著中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入消費(fèi)升級(jí)、模式創(chuàng)新的快車道，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)將迎來(lái)新發(fā)展格局。

2023上半年中國(guó)消費(fèi)者調(diào)研顯示，未來(lái)12個(gè)月，中產(chǎn)消費(fèi)者群體持續(xù)向物美價(jià)廉的渠道傾斜，具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的渠道吸引力大大增加，其中，對(duì)比過(guò)去6-12個(gè)月，奧萊店/折扣店作為首選渠道指數(shù)增長(zhǎng)了68%。

《2023中國(guó)消費(fèi)者洞察與市場(chǎng)展望白皮書》顯示，41%的受訪者將“我買的都是我真實(shí)需要的東西”列為最符合的三項(xiàng)消費(fèi)觀念之一，“我樂于尋找性價(jià)比最高的品牌和產(chǎn)品”緊隨其后，36%的受訪者選擇了此項(xiàng)，凸顯出理性、務(wù)實(shí)成為消費(fèi)者的主流消費(fèi)觀念。

消費(fèi)行為呈現(xiàn)五大趨勢(shì)

1. 回歸消費(fèi)理性

疫情以來(lái)，隨著使用場(chǎng)景和需求的減少，經(jīng)濟(jì)壓力和生活不確定性的增加，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為越來(lái)越趨于務(wù)實(shí)和理性。人們減少?zèng)_動(dòng)消費(fèi)，講求產(chǎn)品品質(zhì)，追求性價(jià)比，在購(gòu)買行為上善用各類促銷活動(dòng)，樂于“貨比多家”。在海量信息面前，消費(fèi)者對(duì)各類推薦持審慎態(tài)度，在充分考察、比較之后，做出自身的選擇，拒絕盲目跟風(fēng)。

2. 追求悅己體驗(yàn)

隨著大眾富裕程度的提升，以及商品和渠道選擇的增多，消費(fèi)者除了追求物質(zhì)需求的滿足，也希望獲得身體和心靈上的滿足與愉悅感，追求悅己體驗(yàn)。社交屬性已深深嵌入到消費(fèi)者購(gòu)物旅程全鏈條當(dāng)中，消費(fèi)者在獲取信息、做出決策、分享體驗(yàn)等各環(huán)節(jié)享受著社交帶來(lái)的快樂。與此同時(shí)，線下實(shí)體零售因信息更透明、感受更直觀、體驗(yàn)真實(shí)、即時(shí)可得等價(jià)值帶給消費(fèi)者別樣體驗(yàn)。

3. 擁抱多元?jiǎng)?chuàng)新

技術(shù)的躍升、社會(huì)環(huán)境的變遷，政策的鼓勵(lì)，和一切為商業(yè)模式的創(chuàng)新提供了沃土，進(jìn)入2020年代，涌現(xiàn)出大量新零售渠道和新消費(fèi)場(chǎng)景，進(jìn)入零時(shí)差消費(fèi)時(shí)代。新的零時(shí)差消費(fèi)者呈現(xiàn)出新的生活和消費(fèi)習(xí)慣，他們擁抱創(chuàng)新，樂于嘗試，表現(xiàn)出很強(qiáng)的活力和接受度。

4. 要綠色可持續(xù)

隨著中國(guó)積極推進(jìn)綠色和可持續(xù)發(fā)展議程，積極穩(wěn)妥推進(jìn)碳達(dá)峰碳中和，積極參與應(yīng)對(duì)氣候變化全球治理，推動(dòng)綠色發(fā)展，促進(jìn)人與自然和諧共生，綠色和可持續(xù)的理念已被大眾廣泛接受和認(rèn)同。這一理念也反映在消費(fèi)上，消費(fèi)者意識(shí)到消費(fèi)行為中蘊(yùn)含的社會(huì)責(zé)任，“負(fù)責(zé)任的消費(fèi)”成為消費(fèi)者廣泛認(rèn)同的消費(fèi)理念。

5. 追逐技術(shù)躍升

過(guò)去十年是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)日新月異、飛速發(fā)展的十年，互聯(lián)網(wǎng)IT技術(shù)、服務(wù)形式和商業(yè)模式的創(chuàng)新層出不窮。在“新基建”的機(jī)遇之下，以5G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等一系列底層技術(shù)為基礎(chǔ)的零售科技的創(chuàng)新和普及，正在推動(dòng)整個(gè)零售生態(tài)向著更加數(shù)字化、智能化和高效化的方向發(fā)展。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于新技術(shù)展示出極高的好奇心和接受度，樂于體驗(yàn)和享受新技術(shù)催生的創(chuàng)新與便利，追逐技術(shù)一路向前當(dāng)下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以廣泛普及，老年網(wǎng)民的占比也在快速擴(kuò)大，消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)依然充滿熱情，期待元宇宙的成熟和應(yīng)用。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)格局預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

快速消費(fèi)品，指消費(fèi)者消耗較快、需要不斷重復(fù)購(gòu)買的產(chǎn)品，典型的快速消費(fèi)品包括日化用品、食品飲料、煙草等;藥品中的非處方藥(OTC)通常也可以歸為此類。

今年上半年，全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到22.8萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)8.2%，明顯快于去年全年。上半年全國(guó)居民人均消費(fèi)支出同比名義增長(zhǎng)8.4%，快于上年同期5.9個(gè)百分點(diǎn)，全國(guó)餐飲收入同比增長(zhǎng)21.4%;營(yíng)業(yè)性客運(yùn)量同比增長(zhǎng)56.3%。

上半年，全國(guó)商品零售額同比增長(zhǎng)6.8%，限額以上單位八成商品零售類值保持增長(zhǎng)。其中，金銀珠寶類、體育娛樂用品類等升級(jí)類商品的零售額同比分別增長(zhǎng)17.5%、10.5%。

隨著居民消費(fèi)理念轉(zhuǎn)變，促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)政策顯效，消費(fèi)新動(dòng)能持續(xù)增強(qiáng)。上半年，新能源乘用車銷售量超過(guò)300萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)37.3%;限額以上單位低能耗家用電器和音像器材類零售額同比增速超過(guò)20%。

當(dāng)前我國(guó)正處在消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)較快發(fā)展階段，消費(fèi)潛力巨大;各地區(qū)各部門積極出臺(tái)實(shí)施促消費(fèi)政策，維護(hù)良好的消費(fèi)秩序，消費(fèi)環(huán)境繼續(xù)改善，有利于增強(qiáng)消費(fèi)信心，

整體上消費(fèi)品行業(yè)消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)不會(huì)改變。消費(fèi)升級(jí)并不僅僅是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)水平上升而帶來(lái)的，再加上產(chǎn)業(yè)背后供應(yīng)鏈的升級(jí)優(yōu)化，技術(shù)的更迭和應(yīng)用普及，以及零售端的場(chǎng)景體驗(yàn)，和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者對(duì)以用戶為中心的品牌升級(jí)策略，共同指向消費(fèi)升級(jí)。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)格局預(yù)測(cè)報(bào)告》。

• 相關(guān)深度報(bào)告REPORTS

  

  2023-2028年中國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)格局預(yù)測(cè)報(bào)告

  快速消費(fèi)品，指消費(fèi)者消耗較快、需要不斷重復(fù)購(gòu)買的產(chǎn)品，典型的快速消費(fèi)品包括日化用品、食品飲料、煙草等；藥品中的非處方藥(OTC)通常也可以歸為此類。2022年兩會(huì)《政府工作報(bào)告》為快消品...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡