兩部門發(fā)話 事關(guān)你住的社區(qū) 將配建 社區(qū)服務(wù)行業(yè)前景及市場規(guī)模分析

• 2022年11月1日 LiBO來源：中研普華集團、央視財經(jīng)、中研網(wǎng) 827 50
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按照住建部、民政部此次下發(fā)的通知要求，試點工作自今年10月開始，為期2年。各地要聚焦群眾關(guān)切的“一老一幼”設(shè)施建設(shè)，聚焦為民、便民、安民服務(wù)，開展完整社區(qū)建設(shè)試點，進一步健全完善城市社區(qū)服務(wù)功能。

圍繞建設(shè)完善的社區(qū)服務(wù)設(shè)施、打造宜居的生活環(huán)境等內(nèi)容，近日住建部、民政部發(fā)布通知，要求各地重點探索推進社區(qū)適老化、適兒化改造，開展完整社區(qū)建設(shè)試點。

按照住建部、民政部此次下發(fā)的通知要求，試點工作自今年10月開始，為期2年。各地要聚焦群眾關(guān)切的“一老一幼”設(shè)施建設(shè)，聚焦為民、便民、安民服務(wù)，開展完整社區(qū)建設(shè)試點，進一步健全完善城市社區(qū)服務(wù)功能。

圍繞如何完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施，兩部門要求，各地應(yīng)以社區(qū)居民委員會轄區(qū)為基本單元推進完整社區(qū)建設(shè)試點工作。按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，規(guī)劃建設(shè)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施、幼兒園、托兒所、老年服務(wù)站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。

每百戶居民擁有綜合服務(wù)設(shè)施面積不低于30平方米，60%以上建筑面積用于居民活動。與此同時，統(tǒng)籌若干個完整社區(qū)構(gòu)建活力街區(qū)，配建中小學(xué)、養(yǎng)老院、社區(qū)醫(yī)院等設(shè)施，與15分鐘生活圈相銜接，為居民提供更加完善的公共服務(wù)。

圍繞如何打造宜居生活環(huán)境，兩部門在通知中指出，各地應(yīng)順應(yīng)居民對美好環(huán)境的需要，建設(shè)公共活動場地和公共綠地，推進社區(qū)適老化、適兒化改造，營造全齡友好、安全健康的生活環(huán)境。鼓勵在社區(qū)公園、閑置空地和樓群間布局簡易的健身場地設(shè)施，開辟健身休閑運動場所。

2022年社區(qū)服務(wù)市場調(diào)研 社區(qū)服務(wù)行業(yè)前景及市場規(guī)模分析

社區(qū)服務(wù)是指政府、社區(qū)居委會以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務(wù)和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務(wù)。

隨著我國經(jīng)濟成份、生活方式、社會組織形式和就業(yè)形式的日益多樣化，越來越多的“單位人”轉(zhuǎn)為“社會人”，大量退休人員、下崗失業(yè)人員和流動人員進入社區(qū)，社區(qū)居民群眾的物質(zhì)、文化、生活需求日益呈現(xiàn)出多樣化、多層次的趨勢，經(jīng)濟社會的發(fā)展和居民群眾的多方面需要給社區(qū)服務(wù)提出了新的更高的要求。

社區(qū)服務(wù)的范圍將更加廣泛，服務(wù)質(zhì)量將逐步提高，服務(wù)地域?qū)⒂沙鞘邢蜣r(nóng)村小城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村居民區(qū)擴散，甚至由國內(nèi)向國外發(fā)展，服務(wù)經(jīng)營將由小規(guī)模、個體經(jīng)營向集團化、連鎖經(jīng)營轉(zhuǎn)化，這些需求和轉(zhuǎn)變將不斷提高人民的生活質(zhì)量和消費水平。

從社區(qū)服務(wù)行業(yè)客戶的需求角度、需求的敏感點去做服務(wù)創(chuàng)新。社區(qū)電商平臺、樓盤銷售中介服務(wù)、長租、家裝、電梯維修、社區(qū)教育、社區(qū)健康、社區(qū)養(yǎng)老等物業(yè)企業(yè)正努力在居民與需求之中。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院公布《2021-2026年中國社區(qū)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資風(fēng)險預(yù)測報告》顯示

目前，國內(nèi)線上社區(qū)服務(wù)市場主要集中在東部地區(qū)，但中西部地區(qū)的線上社區(qū)服務(wù)市場規(guī)模正處于快速增長階段，東部地區(qū)線上社區(qū)服務(wù)市場規(guī)模約占全國總額的52.4%，同比下降了2.1個百分點。

東部地區(qū)線下社區(qū)服務(wù)企業(yè)約占全國線下社區(qū)服務(wù)企業(yè)的44%;中部地區(qū)約占全國的22.8%;西部地區(qū)約2.8萬家，約占全國的25.4%;東北部地區(qū);東北部地區(qū)約0.9萬家，約占全國的7.8%。

綜合來看，中西部區(qū)域線下社區(qū)服務(wù)企業(yè)數(shù)量增長較快，與東部地區(qū)的差距進一步縮小。

總體而言中西部與東部的地區(qū)差異已經(jīng)開始縮小。中國的社區(qū)服務(wù)行業(yè)在發(fā)展的同時，可以借國外成功的經(jīng)驗，并結(jié)合自身情況，發(fā)展成為有中國特色的社區(qū)服務(wù)行業(yè)。

我國社區(qū)服務(wù)事業(yè)已經(jīng)進入到轉(zhuǎn)型時期，從傳統(tǒng)服務(wù)對象向全體社區(qū)單位和社區(qū)居民的轉(zhuǎn)變。服務(wù)的內(nèi)容從便民服務(wù)和福利性的服務(wù)向公共服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、自愿服務(wù)等全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

服務(wù)的項目從比較單一的社會需求的服務(wù)向創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、健康、醫(yī)療、家政服務(wù)、安全、科技、文化等多樣化、個性化服務(wù)的需求轉(zhuǎn)變。

服務(wù)的區(qū)域從傳統(tǒng)的城市社區(qū)逐步的向農(nóng)村社區(qū)拓展延伸，尤其是我國已經(jīng)進入老齡社會，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。

社區(qū)服務(wù)相關(guān)機構(gòu)需要不斷提升社區(qū)綜合服務(wù)的能力和水平，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化和精神需求，優(yōu)秀的社區(qū)服務(wù)機構(gòu)往往傾盡畢生的精力及資源搜尋社區(qū)服務(wù)當(dāng)前需求、潛在需求以及新的需求。

未來，想要拓展優(yōu)化社區(qū)服務(wù)功能，有效覆蓋社區(qū)生活服務(wù)需求，就要由第三方智庫資源介入，開展高質(zhì)量、有針對性的社區(qū)需求調(diào)研，設(shè)計有針對性的專業(yè)社會工作服務(wù)清單，并由政府搭橋引入品牌化社會服務(wù)項目開展精準(zhǔn)化和精細(xì)化服務(wù)。

將社區(qū)便民商業(yè)服務(wù)場所布局納入城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)劃、改造工作中統(tǒng)籌，探索在城市大中型社區(qū)建立社區(qū)商業(yè)中心，給予規(guī)劃和土地支持，推動“互聯(lián)網(wǎng)+”與社區(qū)商業(yè)服務(wù)相融合，整合提升低效商業(yè)網(wǎng)點，推進規(guī)范化、連鎖化、品牌化商業(yè)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，為社區(qū)居民提供便利化商業(yè)服務(wù)。

完善社區(qū)服務(wù)政府購買機制，將購買服務(wù)經(jīng)費納入各部門、各區(qū)年度財政預(yù)算，普遍建立政府購買社區(qū)服務(wù)清單，培育扶持一批具有較強專業(yè)性和信譽度的社區(qū)服務(wù)機構(gòu)。

未來行業(yè)市場投資前景如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2021-2026年中國社區(qū)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資風(fēng)險預(yù)測報告》。

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  2021-2026年中國社區(qū)服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資風(fēng)險預(yù)測報告

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