中國家居物流的市場分析

• 2018年10月29日 YangJinZhu來源：中華整木網(wǎng) 596 34
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家居物流具有萬億級市場規(guī)模，服務(wù)鏈條長，作業(yè)難度大，物流成本高。隨著家居電商快速發(fā)展，家居物流正在轉(zhuǎn)型升級，向著標準化、定制化、一體化、智慧化、供應(yīng)鏈協(xié)同化等方向發(fā)展，具有巨大發(fā)展機遇。

家居物流行業(yè)變革趨勢

1、標準化變革趨勢

大件易損非標是家居物流的標簽，個性化服務(wù)是家居物流服務(wù)的特性，但是，物流標準化是大勢所趨，只有標準化才能夠?qū)崿F(xiàn)提質(zhì)增效，只有標準化才能提高家居物流服務(wù)水平，只要標準化才能把家居物流企業(yè)做大。如何在滿足消費者復雜個性化需求同時實現(xiàn)標準化，是家居物流變革的趨勢。

物流行業(yè)本身就是一個非標準化的行業(yè)，物流的作業(yè)對象是“物”千差萬別，如何規(guī)范千差萬別的“物”，是物流標準化的起點。物流行業(yè)標準化是從產(chǎn)品包裝作為起點，以單元化物流作為重要抓手。家居物流的標準化也應(yīng)該首先從“物”的標準化做起，從家居物流規(guī)范包裝做起，通過規(guī)范的基礎(chǔ)包裝，按照單元化排列組合進行物流的分流、合流、搬運、運輸、存儲等物流作業(yè)，就可以實現(xiàn)家居物流的初步標準化。

家居物流具有一定的特殊性，家居物流的標準化也應(yīng)該分類實施，并行推進。首先家居建材，需要從產(chǎn)品設(shè)計開始，盡量讓產(chǎn)品適合標準化的包裝，適合國家標準托盤尺寸規(guī)格，適合托盤與叉車組合的機械化作業(yè)；其次家居產(chǎn)品，其部件分割與裝配組合既要考慮到便捷，又應(yīng)該考慮到標準的包裝尺寸模數(shù)；要力爭設(shè)計出可以實現(xiàn)標準化包裝又能夠組合成個性化產(chǎn)品。

家電行業(yè)產(chǎn)品相對規(guī)范，物流標準化相對簡單，產(chǎn)品的標準化程度也較高，但也需要進一步推進家電物流標準化水平。

當然，總會有一些大型衛(wèi)浴產(chǎn)品和部分家具產(chǎn)品可能完全做不到標準化，這是家居行業(yè)特點，我們能夠做的就是把能夠標準化的產(chǎn)品先實現(xiàn)了物流標準化包裝，就能夠大幅度提升家居物流的標準化水平。

在家居物流包裝實現(xiàn)單元化與標準化基礎(chǔ)上，就可以進一步推進“流程”的標準化，根據(jù)客戶需求，結(jié)合家居物流實際情況推進服務(wù)流程標準化、作業(yè)流程標準化、商業(yè)流程標準化，制定家居物流各類服務(wù)標準。

家居物流包括多個環(huán)節(jié)，出倉、裝卸、走干線，到分撥站點、卸大車、分撥、裝小車、上樓、安裝入戶，以及入戶之后的各種各樣問題處理，每個節(jié)點都需要做很多采樣，做流程的調(diào)研分析，才能對各個節(jié)點做標準化管理，在此基礎(chǔ)上全面推進家居物流供應(yīng)的標準化才能夠符合實際。

2、定制化發(fā)展趨勢

家居物流中，除家電產(chǎn)品的大件配送外，家具、家居建材等業(yè)態(tài)原來只是傳統(tǒng)的工廠、商場、經(jīng)銷商這樣的銷售模式。隨著中國電子商務(wù)的發(fā)展，目前家居行業(yè)也呈現(xiàn)定制化的變革趨勢，出現(xiàn)了定制家具和全屋定制模式。隨著消費者更愿意為定制化和個性化產(chǎn)品付費，家具行業(yè)正從傳統(tǒng)產(chǎn)品消費轉(zhuǎn)向設(shè)計消費。

2017年被看做家居行業(yè)“定制化”發(fā)展的關(guān)鍵一年，大規(guī)模定制變革趨勢已經(jīng)形成，將成為未來家居產(chǎn)品的主要生產(chǎn)方式。與批量化生產(chǎn)相對，定制化生產(chǎn)比例大幅提升，帶來的將是家居供應(yīng)鏈和物流模式的全面調(diào)整，從原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售到配送安裝的各個環(huán)節(jié)都會發(fā)生改變。家居行業(yè)定制化趨勢對于家居物流標準化而言是重大的推動力，定制化產(chǎn)品便于標準化運作，標準化服務(wù)。

3、網(wǎng)絡(luò)化變革趨勢

隨著互聯(lián)網(wǎng)從信息溝通技術(shù)手段升級為基礎(chǔ)設(shè)施，各行各業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施上重構(gòu)新業(yè)態(tài)。家居行業(yè)的流通體制也出現(xiàn)了在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施上重構(gòu)的變革趨勢及新零售的變革趨勢。

家具行業(yè)新零售的變革趨勢主要特點就是家具銷售進入了全渠道時代，生產(chǎn)商、銷售商開始全面“觸網(wǎng)”，線上線下融合發(fā)展，家居企業(yè)面對來自實體門店、移動端、電商平臺等的海量訂單，需要實時將信息有效整合與處理，需要建立起高效快捷的全網(wǎng)供應(yīng)鏈體系，這對家居物流帶來考驗，也推動著家居物流的新變革，家居物流只有建立起強大的信息系統(tǒng)和物流能力，才能支撐起全渠道下龐大復雜的業(yè)務(wù)運營網(wǎng)絡(luò)。

4、專業(yè)化發(fā)展趨勢

在中國家居業(yè)迅勐發(fā)展的同時，家居企業(yè)也面臨著一個不容回避的問題：繁雜的物流業(yè)務(wù)是應(yīng)該自己承擔，還是選擇專業(yè)外包？傳統(tǒng)的家電、家居建材零配件等產(chǎn)品，采用專業(yè)第三方物流服務(wù)比較容易，但是全屋定制的復雜物流服務(wù)也可以委托專業(yè)的第三方物流公司嗎？

信息化打通供應(yīng)鏈，推動著家居建材、家庭裝修、全屋定制等復雜的物流服務(wù)走向?qū)I(yè)化和社會化。近年來，傳統(tǒng)的大型家具銷售商、大型家具企業(yè)也積極布局家居物流，一些社會上專業(yè)的服務(wù)于家居建材與定制化家居物流商開始涌現(xiàn)，他們通過更廣闊的物流網(wǎng)絡(luò)、集約化的運作方式、一體化的服務(wù)，努力贏得家居企業(yè)的“芳心”。而家居企業(yè)將在透明度、成本、物流能力、效率、質(zhì)量控制、綠色環(huán)保等方面對其進行督促和考核。

目前，不管是自營家居物流還是外包家居物流，核心都需要做到專業(yè)化。

5、智能化發(fā)展趨勢

在智能制造與智能物流發(fā)展趨勢下，家居產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、設(shè)計、營銷和物流等各環(huán)節(jié)都在發(fā)生變化。財力雄厚的家居企業(yè)在智能化、工業(yè)化、信息化等領(lǐng)域紛紛加大投資，依托大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)全面推進企業(yè)創(chuàng)新升級。

一些企業(yè)也在積極投建生產(chǎn)基地與物流園區(qū)，規(guī)劃建設(shè)自動化立體庫，引入輸送機、機器人等自動化設(shè)備來提升物流運作能力。來自領(lǐng)先企業(yè)的示范作用，無疑將會給家居行業(yè)智慧物流建設(shè)帶來一股強勁推動力。

6、供應(yīng)鏈變革趨勢

家居物流供應(yīng)鏈鏈條長，供應(yīng)鏈體系復雜，終端客戶要求高，產(chǎn)品具有個性化特點，是較為復雜的柔性供應(yīng)鏈。近年來，國家對供應(yīng)鏈發(fā)展十分重視，黨的十九大報告已經(jīng)把現(xiàn)代供應(yīng)鏈作為貫徹新發(fā)展理念，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系重要舉措，作為經(jīng)濟發(fā)展的新增長點和新動能。2017年國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導意見》，把現(xiàn)代供應(yīng)鏈上升為國家戰(zhàn)略，力爭通過推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新，全力打造大數(shù)據(jù)支撐、網(wǎng)絡(luò)化共享、智能化協(xié)作的智慧供應(yīng)鏈體系，推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，提升我國經(jīng)濟全球競爭力。2018年商務(wù)部推出了關(guān)于供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點和供應(yīng)鏈體系建設(shè)試點。其中流通領(lǐng)域現(xiàn)代供應(yīng)鏈體系建設(shè)試點更是首次把建設(shè)家具柔性供應(yīng)鏈寫入了文件。

家具企業(yè)積極響應(yīng)國家發(fā)展供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略部署，積極推動家具供應(yīng)鏈創(chuàng)新，推動家居行業(yè)供應(yīng)鏈體系建設(shè)，據(jù)悉已經(jīng)有部分企業(yè)正式成為了試點企業(yè)，正在全面推進家居物流與供應(yīng)鏈的全面發(fā)展。

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