今年“雙11”，全行業(yè)的快遞處理總量將達(dá)到新的量級(jí)，預(yù)計(jì)將會(huì)超過10億件。
今年“雙11”，全行業(yè)的快遞處理總量將達(dá)到新的量級(jí)，預(yù)計(jì)將會(huì)超過10億件。
尼爾森和阿里研究院近日聯(lián)合發(fā)布國(guó)內(nèi)首份《快遞最后100米服務(wù)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，傳統(tǒng)派件面臨快遞從業(yè)人員短缺和用戶體驗(yàn)下降的瓶頸，“快遞代收已成消費(fèi)者剛需”。
近年來，快遞年業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)迅速，2016年全國(guó)快遞313億件，2020年有望超過700億件，但快遞員增長(zhǎng)并不匹配。報(bào)告稱，快遞員平均每天要派送150件至200件的包裹。
包裹越來越多的同時(shí)，簽收也遇到越來越多的問題：家里沒人、藏在樓道里不安全/不方便，不希望別人知道家庭具體地址，快遞上門次數(shù)太多，家里有老人或孩子需要休息等痛點(diǎn)讓消費(fèi)者尋求更方便收件方式。
數(shù)據(jù)顯示，其中43%的用戶表示會(huì)擔(dān)心上門簽收個(gè)人信息不安全，且55%的用戶因?yàn)榧依餂]人/不在家，并不方便上門簽收?！澳壳白詈?00米占據(jù)整個(gè)鏈路成本的50%以上，從日均1億到10億，物流鏈路的末端革新不可逆轉(zhuǎn)，勢(shì)在必行。”阿里研究院副院長(zhǎng)楊健表示，到家、代收、預(yù)約上門等多元服務(wù)格局是提升最后100米效率，提高消費(fèi)者體驗(yàn)的重要方向。
細(xì)分市場(chǎng)研究 可行性研究 商業(yè)計(jì)劃書 專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研 兼并重組研究 IPO上市咨詢 產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃 十三五規(guī)劃
中研網(wǎng) 發(fā)現(xiàn)資訊的價(jià)值
研究院 掌握產(chǎn)業(yè)最新情報(bào) 中研網(wǎng)是中國(guó)領(lǐng)先的綜合經(jīng)濟(jì)門戶，聚焦產(chǎn)業(yè)、科技、創(chuàng)新等研究領(lǐng)域，致力于為中高端人士提供最具權(quán)威性的產(chǎn)業(yè)資訊。每天對(duì)全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)新聞進(jìn)行及時(shí)追蹤報(bào)道，并對(duì)熱點(diǎn)行業(yè)專題探討及深入評(píng)析。以獨(dú)到的專業(yè)視角，全力打造中國(guó)權(quán)威的經(jīng)濟(jì)研究、決策支持平臺(tái)！
廣告、內(nèi)容合作請(qǐng)點(diǎn)這里尋求合作
搶救病人急需的藥品，本想著用快遞能快點(diǎn)送到，結(jié)果病人都沒了，藥卻還沒有送到。10月6日，杭州的王先生接到老家四川1...
快遞行業(yè)在“雙十一”購物狂歡節(jié)前集體漲價(jià)的余波尚未平息，如今又出爆炸性新聞。10月13日晚間，申通快遞、韻達(dá)股份齊...
距“雙十一”快遞旺季還有一個(gè)月，10月10日、11日兩天，中通快遞、韻達(dá)快遞已經(jīng)先后宣布調(diào)價(jià)。對(duì)于調(diào)價(jià)，兩家快遞公司...
近日，快遞價(jià)格上漲一事引起了各界的關(guān)注和熱議。年年“雙十一”，今年不一樣。在“雙十一”即將到來之際，各大快遞公...
繼中通快遞10日率先宣布調(diào)價(jià)后，11日韻達(dá)速遞在官微發(fā)布告客戶書，宣布即日起對(duì)快件價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。在離“雙11”不到1?...
快遞漲價(jià)的背后：個(gè)別快遞網(wǎng)點(diǎn)3年不掙錢個(gè)別快遞網(wǎng)點(diǎn)3年不掙錢今年"雙11"還沒到來，快遞企業(yè)就傳出了漲...
中研普華集團(tuán)聯(lián)系方式廣告服務(wù)版權(quán)聲明誠聘英才企業(yè)客戶意見反饋報(bào)告索引網(wǎng)站地圖 Copyright ? 1998-2020 ChinaIRN.COM All Rights Reserved. 版權(quán)所有 中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)(簡(jiǎn)稱“中研網(wǎng)”) 粵ICP備05036522號(hào)
2017年雙11快遞預(yù)計(jì)將超10億件 
