用戶(hù)興趣疾速變化的時(shí)代 語(yǔ)音直播會(huì)是一門(mén)好生意嗎？

• 2017年9月19日 ZhangHongYuan來(lái)源：鈦媒體 1186 77
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電視的出現(xiàn)毫無(wú)懸念地將廣播電臺(tái)從客廳中排擠出去，但是，在家居之外的空間和時(shí)間維度中，后者對(duì)用戶(hù)而言卻有著無(wú)法取代的價(jià)值。它提供的是一種傳輸方式便捷、能夠和聽(tīng)眾發(fā)生互動(dòng)、內(nèi)容實(shí)時(shí)的輸出載體。

　　現(xiàn)在還有人聽(tīng)電臺(tái)節(jié)目嗎?

　　在幾年以前，這還是個(gè)會(huì)讓人嗤笑的問(wèn)題，然而，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和車(chē)載空間和人們的關(guān)系越來(lái)越緊密，人們現(xiàn)在開(kāi)始意識(shí)到，電臺(tái)這個(gè)誕生至今已經(jīng)有超過(guò)一百年歷史的事物被賦予了新的內(nèi)涵和生命力。

　　或許對(duì)今天的絕大多數(shù)讀者來(lái)說(shuō)，電臺(tái)究竟是什么樣的，他們?cè)缫呀?jīng)無(wú)從得知。只要通過(guò)二十年前日本電影《爆肚風(fēng)云》(ラヂオの時(shí)間)，我們便能輕而易舉地明白，傳統(tǒng)電臺(tái)節(jié)目的運(yùn)作并不不輕松。

　　事實(shí)上，在電視問(wèn)世后，人們就已經(jīng)開(kāi)始疑慮既然有了視聽(tīng)雙重體驗(yàn)之后，廣播電臺(tái)這一形式的存在意義又在何處?我們看到，在《爆肚風(fēng)云》中，自始至終都有一位貨車(chē)司機(jī)全程在收聽(tīng)現(xiàn)場(chǎng)早已經(jīng)亂成一鍋粥的廣播故事，并且親自到了電臺(tái)公司表達(dá)致敬。

　　人們需要在車(chē)載途中有一種不影響駕駛安全的娛樂(lè)方式，于是，只需要聽(tīng)而不必投入過(guò)多注意力的電臺(tái)成了幾乎唯一的選擇。電臺(tái)節(jié)目的實(shí)時(shí)播送又意味著，在內(nèi)容輸出端和接受端之間，可以建立起一種同樣實(shí)時(shí)的交互機(jī)制。于是，聽(tīng)眾和電臺(tái)的互動(dòng)也就成了它最吸引人的地方。

　　從圖書(shū)、音樂(lè)到電視、電影，在傳統(tǒng)的娛樂(lè)方式中，內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播和反饋實(shí)際上都是靜態(tài)滯后的。但是，電臺(tái)則打破了這一介于作者和受眾之間的鐵幕，我們不妨認(rèn)為，它既是一種超前，又是一種復(fù)古。

　　技術(shù)和應(yīng)用場(chǎng)景的發(fā)展豐富把電臺(tái)和聽(tīng)眾密切聯(lián)系起來(lái)，這實(shí)際上不過(guò)是恢復(fù)到久遠(yuǎn)的吟游詩(shī)人和街頭劇作表演的古典時(shí)代的創(chuàng)作形式。這也是為什么廣播電臺(tái)不僅沒(méi)有隨著電視電影等新生視聽(tīng)娛樂(lè)形式而消亡，反而因?yàn)槠?chē)產(chǎn)業(yè)的繁榮而愈發(fā)成熟的原因。

　　如果你看過(guò)美國(guó)電影《電視臺(tái)風(fēng)云》(Network，1976)的話(huà)，你這時(shí)候應(yīng)該敏銳地意識(shí)到，電視臺(tái)上發(fā)生的一切幾乎都只是受控的表演效果而已。在電子游戲成熟之前，電臺(tái)廣播實(shí)際上是唯一聽(tīng)眾和內(nèi)容生產(chǎn)者有可能發(fā)生實(shí)時(shí)、真實(shí)聯(lián)系的形式。

　　從這種意義上來(lái)看，紅豆 Live 實(shí)際上并沒(méi)有擺脫互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電臺(tái)的窠臼。

　　聲色經(jīng)濟(jì)

　　紅豆 Live 和微博有著頗深的淵源。

　　2015年有信公司得到微博一億美元的投資，微博的技術(shù)負(fù)責(zé)任劉子正以空降姿態(tài)來(lái)到這家公司。次年便推出了紅豆 Live，在直播平臺(tái)層出不窮的當(dāng)時(shí)，這個(gè)主打聲音直播的平臺(tái)甚至采取邀請(qǐng)注冊(cè)方式進(jìn)行了三個(gè)月的內(nèi)測(cè)。

　　在那個(gè)節(jié)點(diǎn)上，這樣的產(chǎn)品很難不讓人想到知乎 Live 和分答。劉子正回憶說(shuō)，紅豆 Live 一開(kāi)始也的確有類(lèi)似的想法。但是，隨著產(chǎn)品的迭代開(kāi)發(fā)和在市場(chǎng)上的表現(xiàn)，在偏知識(shí)領(lǐng)域的語(yǔ)音直播已經(jīng)沒(méi)有多少優(yōu)勢(shì)。

　　最大的局限性實(shí)際上來(lái)源于團(tuán)隊(duì)，和知乎、分答依賴(lài)的果殼這些本身就就有著豐富專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域資源的平臺(tái)相比，紅豆 Live 在這方面沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。情況往往是他們費(fèi)盡心力網(wǎng)羅到所謂的 KOL，結(jié)果在運(yùn)營(yíng)上卻缺乏經(jīng)驗(yàn)，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上沒(méi)有任何儲(chǔ)備的他們和對(duì)方的溝通常常處于難以為繼的境地。

　　正所謂因禍得福。

　　這樣的局面持續(xù)了一段時(shí)間之后，這個(gè)年輕化的沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)忽然發(fā)現(xiàn)，他們?cè)诎盐漳贻p人的興趣和口味上有著不小的天賦。仔細(xì)研究之后，他們最終把精力主要投向到了95后及年輕女性用戶(hù)群體上。

　　如果我們仔細(xì)觀察微博上的話(huà)題流量趨勢(shì)和 KOL 的話(huà)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)上述兩個(gè)關(guān)鍵詞在其中占了極大的比重。從某種意義而言，現(xiàn)在的紅豆 Live 實(shí)際上就是一個(gè)把微博上相關(guān)領(lǐng)域的資源流量轉(zhuǎn)移到語(yǔ)音直播的一個(gè)渠道。

　　從更大的維度來(lái)看，我們認(rèn)為，在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境里，微博早已經(jīng)超越了它所模仿的 Twitter 的角色和生態(tài)效應(yīng)，其整個(gè)內(nèi)容和產(chǎn)品實(shí)際上更像是 Facebook。從這一點(diǎn)來(lái)看的話(huà)，我們似乎更能理解微博為什么會(huì)戰(zhàn)略收購(gòu)有信，IM 工具和社交之間有著天然的延展性，F(xiàn)acebook 不僅有自己的通訊產(chǎn)品還收購(gòu)了 WhatsApp，同時(shí)它又買(mǎi)下了 Instagram。

　　對(duì)微博而言，它實(shí)際上需要細(xì)分自己的內(nèi)容體系。在視頻上，新浪微博參與到秒拍的 E 輪投資之中并且為其提供了 SDK 接口。但是在直播領(lǐng)域，這個(gè)有著當(dāng)前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中最豐富流量和話(huà)題的平臺(tái)此前卻幾乎一直沒(méi)有自己的輸出渠道。

　　斗魚(yú)、熊貓的直播平臺(tái)之間曾經(jīng)上演的平臺(tái)大戰(zhàn)的激烈程度至今仍然讓人心有余悸，新浪微博只能選擇另辟蹊徑用新的內(nèi)容形式來(lái)進(jìn)入到直播這塊戰(zhàn)場(chǎng)。語(yǔ)音本身的產(chǎn)品和商業(yè)邏輯，在當(dāng)時(shí)并不是他們最優(yōu)先考慮的事情。

　　所以，在紅豆 Live 身上，我們似乎能看到彼此矛盾沖突的脈絡(luò)。在一些地方，它很慢，而在另外一些地方，它又格外快。

　　一方面，它能在一開(kāi)始設(shè)立嚴(yán)格的審核準(zhǔn)入機(jī)制，直到今年春天才確定產(chǎn)品的方向和用戶(hù)基調(diào)，而另一方面，在涉及到收入、用戶(hù)規(guī)模的時(shí)候，劉子正會(huì)強(qiáng)調(diào)紅豆 Live 是一個(gè)剛剛發(fā)展的直播平臺(tái)，現(xiàn)在更重視的是快速迭代開(kāi)發(fā)，哪怕功能和產(chǎn)品并不完善，也會(huì)先推出來(lái)。

　　劉子正告訴記者，紅豆 Live 是一個(gè)以用戶(hù)為導(dǎo)向的產(chǎn)品，語(yǔ)音直播這種形式和平臺(tái)上的內(nèi)容實(shí)際上都是圍繞用戶(hù)來(lái)設(shè)計(jì)演變的。

　　它的受眾和知乎、分答的用戶(hù)之間可謂涇渭分明。在這上面，用戶(hù)們關(guān)心的往往是感情和星座方面的問(wèn)題，與其說(shuō)他們需要的是解決自己?jiǎn)栴}的答案，毋寧認(rèn)為他們只是需要安慰劑，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)找到一個(gè)傾訴的對(duì)象。由于一開(kāi)始將目標(biāo)用戶(hù)鎖定到了95后和年輕女性，所以，和斗魚(yú)等直播平臺(tái)相比，在這個(gè)平臺(tái)上，最受追捧、最引人注目的往往是男性主播。

　　如果略帶武斷地將“直播”歸結(jié)為一場(chǎng)聲色生意的話(huà)，那么，我們似乎可以認(rèn)為紅豆 Live 實(shí)際上和斗魚(yú)等直播平臺(tái)在本質(zhì)上沒(méi)有區(qū)別。

　　從用戶(hù)和市場(chǎng)倒推到產(chǎn)品的過(guò)程中，視頻直播還是語(yǔ)音直播這樣的形式差異實(shí)際上反而是最無(wú)關(guān)緊要的。

　　多重競(jìng)爭(zhēng)

　　以用戶(hù)和市場(chǎng)為核心不止是一句空話(huà)而已。這實(shí)際上給產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者提供了極大的轉(zhuǎn)圜余地。

　　以時(shí)下最流行的俗稱(chēng)“吃雞”的《絕地求生》(PlayerUnknown's Battlegrounds)為例。推出至今不到半年，其銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)份，而在 Steam 平臺(tái)上，其同時(shí)在線(xiàn)玩家峰值超過(guò)了113萬(wàn)人。而自2014年10月到今年7月，LOL 在 Twitch 上延續(xù)了33個(gè)月的全月觀看時(shí)長(zhǎng)第一記錄終于被《絕地求生》打破。

　　顯然，游戲正成為直播平臺(tái)上最重要、變現(xiàn)最穩(wěn)定的內(nèi)容。

　　在我們的認(rèn)識(shí)中，語(yǔ)音直播形式就意味著天然和游戲直播沒(méi)有任何關(guān)系。然而讓我驚訝的是，劉子正展示了有人在紅豆上的 LOL 直播。他解釋道說(shuō)，紅豆 Live 是根據(jù)用戶(hù)的興趣和口味來(lái)發(fā)展的，而語(yǔ)音直播并不是它的核心特色。

　　也就是說(shuō)，紅豆 Live 有一天轉(zhuǎn)而去做視頻直播，也不會(huì)讓人感到驚訝。

　　但是，悖論的地方在于，如果主播們?cè)谝曨l直播平臺(tái)就能播游戲的話(huà)，那么為什么還要來(lái)到紅豆 Live 這樣一個(gè)在絕大多數(shù)印象里還是語(yǔ)音直播平臺(tái)的地方呢?更關(guān)鍵的是，紅豆 Live 一開(kāi)始確定的95后和年輕女性這樣的用戶(hù)畫(huà)像對(duì)游戲的接受程度會(huì)有多高呢?

　　一方面是有著巨大的潛力的游戲直播業(yè)務(wù)，一方面又是本身的用戶(hù)和平臺(tái)調(diào)性，如果兩者之間存在沖突的話(huà)，紅豆 Live 如何協(xié)調(diào)呢?

　　它似乎已經(jīng)意識(shí)到這樣的問(wèn)題，于是在微信端推出了“紅豆微課”這樣的產(chǎn)品，主要輸出教育、職位及育兒等方面的內(nèi)容，這樣的定位顯然和紅豆 Live 有著不小的差別。如果紅豆 Live 是直播風(fēng)口下的產(chǎn)物的話(huà)，那么，我們似乎可以認(rèn)為紅豆微課是現(xiàn)在“知識(shí)付費(fèi)”大潮下的另一種嘗試。

　　于是，我們似乎又注意到紅豆 Live 身上矛盾的地方。

　　最開(kāi)始它學(xué)習(xí)借鑒知乎和分答，隨后改弦更張轉(zhuǎn)而將精力投入到吸引和鞏固二次元用戶(hù)群體，但現(xiàn)在，它又再度涉足到偏專(zhuān)業(yè)和知識(shí)的領(lǐng)域，試圖以此來(lái)擴(kuò)大自己的用戶(hù)群體。這幾乎是兩個(gè)在話(huà)題、運(yùn)營(yíng)和用戶(hù)方面都存在著截然差別的產(chǎn)品。

　　它并不把自己局限于語(yǔ)音直播，在二次元用戶(hù)之外，它又開(kāi)始試圖在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域有所斬獲。所以，我們看到，紅豆 Live 可能會(huì)在未來(lái)面臨著諸多直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們認(rèn)為這實(shí)際上是一件有著不小風(fēng)險(xiǎn)的事情。

　　事實(shí)上，對(duì)于絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司乃至成功的大公司而言，做出變化的決策并執(zhí)行并不是一件艱難的事情，真正考驗(yàn)他們的是面臨不斷變化的趨勢(shì)和環(huán)境如何做出“不變”的決定。一個(gè)誕生于風(fēng)口、試圖緊跟潮流的創(chuàng)業(yè)快公司他們最后會(huì)成功嗎?在這個(gè)用戶(hù)興趣疾速變化的時(shí)代，或許沒(méi)有人能保證。

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