一成不變地靠賣(mài)軟件掙錢(qián)令微軟形成了路徑依賴(lài)，鮑爾默因此被詬病在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代頻失戰(zhàn)機(jī)，最終這位服務(wù)微軟三十四年的金牌銷(xiāo)售被另一位老兵薩提亞·納德拉（SatyaNadella）取而代之。
　　

　　在Office365上海發(fā)布會(huì)上，很多人首次見(jiàn)到了穿西服演講的“神秘人”陸奇。
　　
　　這是這位微軟全球執(zhí)行副總裁、應(yīng)用與服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的公開(kāi)首秀。會(huì)前，陸奇特意彩排了兩次。他沒(méi)有任何大佬的做派，名片都是直接揣在襯衫口袋里。工作人員遞給他激光筆，接過(guò)時(shí)都是滿臉笑容。下屬們因此會(huì)不約而同地用“謙虛”、“平易近人”、“友善”等詞匯形容他。
　　
　　但陸奇卻認(rèn)為這些評(píng)價(jià)并不真實(shí)。相反，他自認(rèn)為很難共事。“他們討厭我（Theyhateme）。”陸奇對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。他是那種有工作潔癖的人—會(huì)前一直忙于修改幻燈片和演講稿，直到最后一刻。
　　
　　演講是陸奇試圖從微軟前CEO史蒂夫·鮑爾默(SteveBallmer)身上學(xué)到的最重要一課—尤其是在如此重要的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上。不過(guò)，較之于性情急躁、口若懸河的鮑爾默，慢條斯理的陸奇卻并不擅長(zhǎng)在舞臺(tái)上汗流浹背地演出。
　　
　　舉重若輕地掌管著全球最大、最令人生畏的軟件公司最核心的部門(mén)，但對(duì)一場(chǎng)演講的過(guò)程卻無(wú)法釋然，如此反差不禁令人訝異。了解陸奇的人明白，上述行事風(fēng)格來(lái)自于他在IBM所獲的最重要的商業(yè)建議。初入職場(chǎng)時(shí)，一位曾參加過(guò)美國(guó)海軍的主管告誡他：“第一，我不管你努力的過(guò)程，我只看結(jié)果。第二，你要清楚什么是規(guī)矩（rules），什么是指導(dǎo)原則（guidance）。”
　　
　　正是對(duì)結(jié)果和規(guī)則的敬畏，陸奇在微軟才最終成為一言九鼎的人。他負(fù)責(zé)制定這家超級(jí)軟件巨獸生產(chǎn)力、通信、搜索及其它信息服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的遠(yuǎn)景規(guī)劃、戰(zhàn)略發(fā)展及總體方針，并領(lǐng)導(dǎo)包括MicrosoftOffice、Office365、SharePoint、
　　
　　Exchange、Yammer、Lync、Skype、必應(yīng)搜索、必應(yīng)應(yīng)用、MSN及廣告平臺(tái)在內(nèi)的產(chǎn)品研發(fā)與相關(guān)商業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。這些最大、最神秘的部門(mén)正是微軟轉(zhuǎn)型的中樞。
　　
　　不過(guò)，較之于領(lǐng)導(dǎo)這些舉足輕重的業(yè)務(wù)，聚光燈下的陸奇仍略顯緊張—上臺(tái)前，他提了提襪子，放下手中的Surface平板，整理下衣袖，焦急地等待主持人的串場(chǎng)。待他用英文介紹完Office365對(duì)于微軟的戰(zhàn)略意義之后，演講的接棒者是微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)主席張亞勤。“我是上海人。”陸奇握住張亞勤的手，突然改用上海話說(shuō)。頗感意外的張亞勤也只用上海話回應(yīng)說(shuō)：“我也是上海人。”
　　
　　善意的聽(tīng)眾們哄堂大笑。
　　
　　窘境
　　
　　五十三歲的陸奇別來(lái)無(wú)恙，依舊是短而利索的頭發(fā)、精瘦的身材、金屬細(xì)框眼鏡—除了一身寬大的西服和棕色系帶大頭皮鞋。
　　
　　T恤和牛仔褲是陸奇的著裝鐵律，如此盛裝來(lái)到上海，源于被他視作整個(gè)業(yè)務(wù)火車(chē)頭的Office365的勢(shì)態(tài)不錯(cuò)。它將整個(gè)辦公組合搬到了云上，同時(shí)結(jié)合在線企業(yè)通訊和協(xié)同協(xié)作服務(wù)，成為微軟有史以來(lái)增長(zhǎng)速度最快的商用產(chǎn)品。在陸奇的領(lǐng)導(dǎo)下，Office系列軟件成為微軟取之不盡的現(xiàn)金奶牛。僅剛剛過(guò)去的一年，它就為微軟帶來(lái)超過(guò)25億美元的收入，相當(dāng)于Facebook整個(gè)季度的營(yíng)收?！叭绻袿ffice客戶的現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式進(jìn)行遷移，它能夠帶來(lái)的終身價(jià)值會(huì)有成倍的增加?！标懫骝湴恋卣f(shuō)。
　　
　　為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，陸奇要求Office365團(tuán)隊(duì)逐月匯報(bào)，并列出改進(jìn)清單。例如中國(guó)的Office365缺少哪些功能，與全球版本的差異缺口在哪等等。他親自督促美國(guó)工程師們的及時(shí)實(shí)現(xiàn)，以使Office365在全球各地真正本地化。
　　
　　Office365的勝利對(duì)于暮氣沉沉的微軟來(lái)說(shuō)不啻為一個(gè)重大的象征性勝利。Office365收益增長(zhǎng)超過(guò)100%，商用領(lǐng)域增長(zhǎng)接近一倍，這個(gè)數(shù)字再次證明了微軟云生產(chǎn)力解決方案在商用領(lǐng)域的強(qiáng)勁勢(shì)頭。但這僅是陸奇所掌管業(yè)務(wù)的一隅，除此之外，他掌管的其他如Lync，SharePoint和Exchange等生產(chǎn)力服務(wù)業(yè)務(wù)也整體實(shí)現(xiàn)了2位數(shù)增長(zhǎng)。
　　
　　如果上述業(yè)務(wù)能告別封閉和壟斷思維，令微軟走向開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)，陸奇就能為微軟贏得明天，但他仍需要解決那些積重難返的難題。時(shí)至今日，微軟的主要收入仍來(lái)自于蓋茨時(shí)代的金礦：Windows和Office。這一局面并未徹底改觀。蘋(píng)果、谷歌均朝硬件+軟件的方向成功轉(zhuǎn)型，但微軟除了XboxOne，其他硬件的表現(xiàn)并不盡如人意，諾基亞的整合即是如此。
　　
　　在華爾街看來(lái)，較之于股價(jià)一騎絕塵的蘋(píng)果和谷歌，當(dāng)年的PC霸主微軟已是昨日黃花，其股價(jià)一直停滯不前。2000年初，微軟股價(jià)達(dá)到峰值，接近60美元，此后14年間基本仍在25美元到40美元之間徘徊。盡管從那時(shí)起微軟的營(yíng)收和每股收益已增長(zhǎng)了兩倍多，但股價(jià)卻沒(méi)能同步上漲。作為全球最掙錢(qián)的公司，微軟似乎“窮”得只剩下錢(qián)了—人人都離不開(kāi)它，卻沒(méi)人把它和“酷”、“極客”、“未來(lái)”聯(lián)系起來(lái)。
　　
　　一成不變地靠賣(mài)軟件掙錢(qián)令微軟形成了路徑依賴(lài)，鮑爾默因此被詬病在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代頻失戰(zhàn)機(jī)，最終這位服務(wù)微軟三十四年的金牌銷(xiāo)售被另一位老兵薩提亞·納德拉（SatyaNadella）取而代之。
　　
　　陸奇終于攀升到人生的頂點(diǎn)—他出現(xiàn)在納德拉發(fā)給全體微軟員工的內(nèi)部備忘錄里。在其中，薩提亞提到了五個(gè)人：創(chuàng)始人比爾·蓋茨、前任CEO史蒂夫·鮑爾默、新任董事會(huì)主席約翰·湯普森（JohnThompson）、詩(shī)人奧斯卡·王爾德（OscarWilde）以及陸奇?！瓣懫嬖谧罱囊淮螘?huì)議上說(shuō)得很好，微軟用獨(dú)特的方式幫助人們‘做得更多’?！彼_提亞這樣寫(xiě)到。之后，陸奇的隱秘工作也進(jìn)一步為人所知。正是在他的幫助下，薩提亞才明確以下三個(gè)工作重心。第一，明確公司上下協(xié)調(diào)推動(dòng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。第二，要以非?？斓乃俣热ゲ渴鸸ぷ鳌５谌?，要在云服務(wù)方面發(fā)力。
　　
　　微軟正在呈現(xiàn)出前所未有的開(kāi)放性。如果陸奇能幫助納德拉能夠開(kāi)啟一個(gè)新王朝。它將有別于以溫和增長(zhǎng)、進(jìn)軍企業(yè)級(jí)軟件為特征的鮑爾默王朝，也將更進(jìn)一步遠(yuǎn)離以鐵拳統(tǒng)治PC軟件領(lǐng)域的蓋茨時(shí)期。納德拉治下的微軟看似是一家參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而非控制市場(chǎng)的公司。
　　
　　如此行事乃是迫不得已。正如三十多年前個(gè)人電腦的興起，云計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算等新技術(shù)的崛起引領(lǐng)IT業(yè)全面轉(zhuǎn)型。計(jì)算機(jī)的運(yùn)算能力在云端變成像水電一樣的基礎(chǔ)資源，隨用隨取。而基于云計(jì)算、跨平臺(tái)的移動(dòng)計(jì)算和設(shè)備已占領(lǐng)了用戶的桌面、客廳和手掌。這正是納德拉與陸奇兩人的工作經(jīng)驗(yàn)所涉及的未來(lái)技術(shù)—云計(jì)算、多平臺(tái)、移動(dòng)性、大數(shù)據(jù)，但恰恰是締造微軟輝煌歷史的專(zhuān)有軟件的對(duì)立面?！罢嬲玫墓靖矣诿鎸?duì)自己，我們有很多挑戰(zhàn)，但是必須向前。”陸奇說(shuō)。
　　
　　起步
　　
　　他必須直面逆境，而這曾是他生活的一部分。
　　
　　陸奇生于上海，文革期間隨祖父在不通水電的江蘇村莊里長(zhǎng)大?！斑@些村莊里面可能只有一個(gè)老師，但是什么科目都教?！标憣?duì)《環(huán)球企業(yè)家》回憶說(shuō)。
　　
　　奮斗動(dòng)力來(lái)自饑餓以及對(duì)知識(shí)的敬畏。饑饉年代里，村莊都實(shí)行口糧制度—農(nóng)民只有9個(gè)月的口糧配給，老師則有12個(gè)月。令他心生艷羨的是授課老師能每天去一戶人家吃飯。“當(dāng)時(shí)吃肉很難，可能只在過(guò)年時(shí)吃一次。老師像國(guó)王一樣生活，每天都能吃上肉，而且百分百能吃飽飯?！标懫嬲f(shuō)。
　　
　　如此艱苦的環(huán)境教會(huì)他一件事：“不要把任何事情想當(dāng)然?！比艘泻軓?qiáng)的職業(yè)操守，要非常努力的工作和學(xué)習(xí)，要盡最大可能地奮斗。“表面上看這是非常艱難的過(guò)程，但它教會(huì)你很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。有人說(shuō)塞翁失馬焉知禍福，在另外一個(gè)環(huán)境里，我可能就得不到這樣的人生教訓(xùn)?！标懫嬲f(shuō)。
　　
　　他曾倒霉透頂—因?yàn)閭€(gè)子太矮，他無(wú)法進(jìn)入當(dāng)?shù)卦齑瑥S；因?yàn)榻暫蜕?，他與大多數(shù)理工科系絕緣。填報(bào)志愿時(shí)，他選報(bào)了計(jì)算機(jī)科學(xué)，所想的不過(guò)是能在無(wú)線電廠找個(gè)工作。幸運(yùn)的是他終于考上了大學(xué)。
　　
　　1980年至1988年，陸奇在復(fù)旦大學(xué)度過(guò)。當(dāng)時(shí)的他剃著學(xué)生頭，常穿一件淺灰色拉鏈夾克衫，帶一副淺黃色的賽璐璐眼鏡，最?lèi)?ài)讀的兩本書(shū)是《約翰·克利斯朵夫》、《匹克威克外傳》。多數(shù)時(shí)候，他都是一副安靜沉穩(wěn)的模樣。體育是為數(shù)不多能點(diǎn)燃他的東西。在宿舍一樓公共活動(dòng)室曾有一臺(tái)電視機(jī)，男生們會(huì)擠在一起觀看體育比賽，住在四樓的陸奇也是這里的?？?。