2024年中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場形勢分析及重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營情況

• 李基錦 2024年1月31日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 232 7
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物業(yè)服務(wù)行業(yè)是指提供物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)，包括物業(yè)公司、物業(yè)管理企業(yè)、公房管理中心、物業(yè)服務(wù)外包等。物業(yè)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)范圍包括房屋、配套設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)等方面的管理和服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)行業(yè)是指提供物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)，包括物業(yè)公司、物業(yè)管理企業(yè)、公房管理中心、物業(yè)服務(wù)外包等。物業(yè)服務(wù)行業(yè)的服務(wù)范圍包括房屋、配套設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)等方面的管理和服務(wù)。

隨著城市化進(jìn)程的加速和人們生活水平的提高，物業(yè)服務(wù)行業(yè)的需求不斷增長。人們對于居住環(huán)境的要求越來越高，物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)范圍也越來越廣泛，包括房屋維修、清潔保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)等方面的服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)行業(yè)的市場規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。根據(jù)不同的數(shù)據(jù)來源，我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)的市場規(guī)模已經(jīng)超過萬億元，而且還在不斷增長。隨著城市化進(jìn)程的加速和人們生活水平的提高，物業(yè)服務(wù)行業(yè)的市場前景十分廣闊。

但是，物業(yè)服務(wù)行業(yè)也面臨著一些挑戰(zhàn)。如服務(wù)質(zhì)量參差不齊、收費(fèi)不規(guī)范、法律法規(guī)不完善等。因此，需要加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)等方面的工作，以促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場形勢分析及投資風(fēng)險研究報告》分析

物業(yè)服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)

上游環(huán)節(jié)主要包括房地產(chǎn)開發(fā)商、建筑商、建筑材料供應(yīng)商等，這些企業(yè)為物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)項(xiàng)目和相關(guān)服務(wù)。中游環(huán)節(jié)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)，它們通過提供物業(yè)服務(wù)來維護(hù)和管理物業(yè)項(xiàng)目，包括物業(yè)管理、設(shè)施管理、安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面的服務(wù)。下游環(huán)節(jié)則是指物業(yè)的業(yè)主和租戶，他們是需要物業(yè)服務(wù)的最終用戶。

在整個產(chǎn)業(yè)鏈中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)是核心環(huán)節(jié)，它們需要與上游的房地產(chǎn)開發(fā)商、建筑商等企業(yè)和下游的業(yè)主、租戶進(jìn)行合作和溝通，以確保物業(yè)項(xiàng)目的順利運(yùn)營和管理。同時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率，以滿足業(yè)主和租戶的需求和提高市場競爭力。

此外，隨著科技的發(fā)展和應(yīng)用，物業(yè)服務(wù)行業(yè)也在不斷創(chuàng)新和升級，例如智慧物業(yè)管理、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用等。這些創(chuàng)新為物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供了更多的發(fā)展機(jī)遇和空間，同時也對企業(yè)的技術(shù)和管理能力提出了更高的要求。

數(shù)據(jù)來源：行行查

物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場形勢分析

國家發(fā)改委發(fā)布《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2024年本)》，從2024年2月1日起，將物業(yè)服務(wù)行業(yè)從“鼓勵類-其他服務(wù)業(yè)”調(diào)整至“鼓勵類-商務(wù)服務(wù)業(yè)”，這進(jìn)一步明確了物業(yè)服務(wù)行業(yè)的定位和性質(zhì)。這一調(diào)整有助于行業(yè)逐漸削減和擺脫地產(chǎn)屬性，更多地融入現(xiàn)代商業(yè)和消費(fèi)服務(wù)中，為物業(yè)企業(yè)創(chuàng)造更多盈利空間，并可能帶來更多利好政策。

2024年初，物業(yè)服務(wù)板塊的二級市場股價面臨巨額下挫，觀點(diǎn)指數(shù)監(jiān)測的重點(diǎn)樣本物企平均跌幅達(dá)7.3%，其中萬物云、碧桂園服務(wù)等頭部物企均錄得較大幅度的下跌。同時，一些物企如綠城服務(wù)、旭輝永升服務(wù)、金科服務(wù)等也在報告期內(nèi)繼續(xù)回購股份。

根據(jù)中國物業(yè)管理協(xié)會的數(shù)據(jù)，截至2022年底，全國共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)約3.6萬家，從業(yè)人員約1200萬人，管理面積約160億平方米。物業(yè)服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到了1.2萬億元，占GDP的1.2%。預(yù)計到2025年，物業(yè)服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到2.5萬億元，占GDP的1.8%。

50家重點(diǎn)物業(yè)企業(yè)，2021年總營業(yè)收入達(dá)到1800.5億元，同比上漲45.2%。其中TOP10物企總收入1157.1億元，占50家物企的比重為64.3%，相較于去年上升1.0個百分點(diǎn)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極對外披露其外拓活動。例如，中海物業(yè)與澳門文化局合作，為其轄下的公共圖書館提供物業(yè)管理服務(wù)，這是中海物業(yè)首次在澳承接圖書館業(yè)態(tài)項(xiàng)目。招商積余也新中標(biāo)了包括東方氫能產(chǎn)業(yè)園、國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)集團(tuán)西南產(chǎn)業(yè)基地、成都市公共交通集團(tuán)(東部區(qū)域)在內(nèi)的11個項(xiàng)目。萬物梁行則成功簽約并進(jìn)駐外企德科(FESCO Adecco)，為其提供綜合設(shè)施管理服務(wù)(IFM)。

建業(yè)集團(tuán)在2023年的業(yè)績回顧中披露，其物業(yè)服務(wù)板塊在2023年全年新增在管面積2513萬平方米，其中第三方新增占比達(dá)77.36%。截至2023年12月31日，建業(yè)物業(yè)在管面積已經(jīng)達(dá)到1.82億平方米，同比增加16%;合約面積2.88億平方米，同比增加6.2%。

碧桂園服務(wù)在2023年末披露了一則資產(chǎn)減值公告， 2023年的凈利潤整體減少約32億元至41億元。這一減值公告引發(fā)了行業(yè)震動，并導(dǎo)致H股物業(yè)服務(wù)板塊大幅下跌。碧桂園服務(wù)的減值公告反映了行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，如流動性危機(jī)和地產(chǎn)支付能力的限制。

物業(yè)服務(wù)行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營情況分析

萬科物業(yè)。作為萬科企業(yè)股份有限公司的子公司，萬科物業(yè)是中國最知名的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。其業(yè)務(wù)遍布全國，涵蓋住宅、商業(yè)、辦公等多個領(lǐng)域，提供全面的物業(yè)服務(wù)，包括但不限于安保、清潔、綠化、設(shè)施維護(hù)等。萬科物業(yè)注重服務(wù)質(zhì)量，采用現(xiàn)代化管理手段，不斷提高服務(wù)效率，獲得了廣泛的市場認(rèn)可和良好的口碑。

碧桂園服務(wù)是碧桂園集團(tuán)旗下的物業(yè)服務(wù)公司，總部位于中國廣東省。作為中國最大的物業(yè)服務(wù)提供商之一，碧桂園服務(wù)在全國范圍內(nèi)提供各種類型的物業(yè)服務(wù)，包括住宅、商業(yè)、工業(yè)等。該公司注重技術(shù)創(chuàng)新，通過引入先進(jìn)的信息技術(shù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司是中國著名的物業(yè)服務(wù)提供商之一，總部位于浙江省杭州市。該公司提供全面的物業(yè)服務(wù)，包括安保、清潔、綠化、設(shè)施維護(hù)等，以及房地產(chǎn)咨詢、租賃等服務(wù)。綠城物業(yè)注重客戶需求，提供定制化的服務(wù)方案，贏得了業(yè)主和租戶的高度評價。

以上三家企業(yè)是物業(yè)服務(wù)行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)，各自在業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)擁有較高的市場份額和較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力。他們通過不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率，提供定制化的服務(wù)方案，滿足不同客戶的需求，贏得了廣泛的市場認(rèn)可和良好的口碑。同時，這些企業(yè)也在不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。

了解更多本行業(yè)研究分析詳見中研普華產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場形勢分析及投資風(fēng)險研究報告》。同時, 中研普華產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)研究報告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商、產(chǎn)業(yè)圖譜、智慧招商系統(tǒng)、IPO募投可研、IPO業(yè)務(wù)與技術(shù)撰寫、IPO工作底稿咨詢等解決方案。

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