新零售產(chǎn)業(yè)市場現(xiàn)狀及未來發(fā)展賽道分析2024

• 吳澳燕 2024年1月1日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1355 89
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新零售即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式 。

消費是保持經(jīng)濟平穩(wěn)運行的“壓艙石”。國家統(tǒng)計局公布的經(jīng)濟數(shù)據(jù)顯示，2023年1-11月份，社會消費品零售總額42.79萬億元，同比增長7.2%，比1-10月份加快0.3個百分點。全國網(wǎng)上零售額13.95萬億元，同比增長11.0%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額11,77萬億元，增長8.3%，占社會消費品零售總額的比重為27.5%。

2023年《政府工作報告》提出，著力擴大國內(nèi)需求。把恢復(fù)和擴大消費擺在優(yōu)先位置。商務(wù)部也圍繞提振消費及早謀劃，將2023年定位為“消費提振年”。在此背景下，無論是電商平臺、線下門店還是直播電商，都圍繞提振消費多點布局。

當(dāng)下，中國零售業(yè)正處于新舊兩個時代過渡階段，即追逐標(biāo)品數(shù)量的時代逐漸過去，注重高品質(zhì)的“爆品”正成為新的趨勢。以前，大賣場比拼的是標(biāo)品數(shù)量，追求的是讓消費者一站式購齊。如今，消費者購買這些標(biāo)品幾乎都在網(wǎng)絡(luò)下單，零售業(yè)如何適應(yīng)消費升級需求，轉(zhuǎn)向聚客能力較高的消費品，打造高質(zhì)量的“爆品”，提供優(yōu)質(zhì)、獨特的消費體驗，成為零售業(yè)的變革方向。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年新零售產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》顯示：

在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和物流業(yè)支撐下，中國電商平臺發(fā)達，電商滲透率遠超美國、法國、德國、日本等發(fā)達國家?？焖偾斑M的數(shù)字化步伐已經(jīng)深度影響到零售業(yè)的方方面面，消費者購物習(xí)慣和消費理念早已發(fā)生巨大變化，新的零售商業(yè)模式正在構(gòu)建。

新零售即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式 。

新零售這種商業(yè)模式的變革往往是基于新技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)生的，其中移動支付的快捷和普及、大數(shù)據(jù)分析、人工智能、智能設(shè)備的應(yīng)用，是這場新零售運動的底層技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，使線上和線下的融合出現(xiàn)了極大的可能。

按照營收劃分，阿里巴巴、京東、蘇寧易購、唯品會營收都在千億級別，坐在第一梯隊，拼多多、國美零售和樂信營收百億級別占領(lǐng)第二梯隊，其余各零售電商營收都在百億及以下，20余家零售電商企業(yè)營收不足百億。

新零售產(chǎn)業(yè)市場現(xiàn)狀及未來發(fā)展賽道分析2024

在消費升級和新興技術(shù)推動下，新零售產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。當(dāng)前，新零售產(chǎn)業(yè)線上線下加速融合，新式營銷層出不窮，整體呈現(xiàn)全渠道、數(shù)字化、社群化等特點。由數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、物流、支付、金融組成的新零售生態(tài)系統(tǒng)不斷完善，促使面向細分人群、細分品類。

2022年中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到50萬億元，占GDP比重達到41.5%，數(shù)字化成為中國經(jīng)濟的引擎。在數(shù)字經(jīng)濟背景下，新零售商業(yè)模式成為零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

隨著政府加快促進數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟深度融合，以及新一代數(shù)字技術(shù)的推動，數(shù)字化已經(jīng)深入滲透至零售行業(yè)的方方面面，也使得消費者行為和購物習(xí)慣發(fā)生了巨大變化。

來自胡潤研究院的一項調(diào)查數(shù)據(jù)，41%的受訪者表示消費需求仍在，并未收縮，但消費結(jié)構(gòu)會根據(jù)需求變化進行調(diào)整，體現(xiàn)出品質(zhì)升級和兼顧理性的消費態(tài)度。59%的受訪者表示會在未來一年增加家庭年度總消費，這比2022年增加2.6個百分點。

在消費結(jié)構(gòu)上，旅游熱情高漲。近五成受訪者表示，未來一年計劃增加消費較多的是旅游，其次是健康保健和黑科技電子產(chǎn)品。其中X世代(44歲及以上)對“健康保健”的消費和升級意愿最強。

白皮書通過對不同年齡代際的人群進行調(diào)研觀察發(fā)現(xiàn)，Z世代(18-28歲)對即時性要求更高，他們首要關(guān)注即刻擁有及體驗感，其次是與眾不同(個性化)和嘗新。相較之下，Y世代(29-43歲)更看重即時零售的“品類豐富，品種齊全”和“零售門店線上線下融合”。

即時消費需求爆發(fā)推動即時零售蓬勃發(fā)展，即時零售正是消費體驗升級的產(chǎn)物。根據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)，近八成(78%)的受訪者表示即時零售高度滿足即時性和便利化的消費需求，并認(rèn)為通過即時零售平臺購物時，能夠提升購物體驗和滿足自身的消費升級需求(75%)。

據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會預(yù)測，預(yù)計到2024年，即時零售相關(guān)市場規(guī)模將超過1萬億元。77%的受訪者也表示未來會增加即時零售平臺購物，為即時零售行業(yè)的發(fā)展提供廣闊空間和動力。

2023年3月，國務(wù)院《政府工作報告》提出著力擴大國內(nèi)需求，把恢復(fù)和擴大消費擺在優(yōu)先位置。根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的經(jīng)濟數(shù)據(jù)，今年前三季度，社會消費品零售總額超過34萬億元，同比增長6.8%。整體來看，市場恢復(fù)態(tài)勢仍在持續(xù)，商品消費穩(wěn)步恢復(fù)，服務(wù)消費增長較快，文化娛樂消費持續(xù)擴大，消費潛力正在加速釋放。

在數(shù)字經(jīng)濟背景下，新零售商業(yè)模式成為零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢。零售全新模式正在賦能全產(chǎn)業(yè)鏈，深刻影響并顯著提升零售效率，從而幫助零售行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年新零售產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告》。

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  2024-2029年新零售產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告

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