國(guó)鐵集團(tuán)6月10日起在12306網(wǎng)站試行在線選鋪服務(wù) 鐵路旅客運(yùn)輸行業(yè)市場(chǎng)分析

• 吳澳燕 2023年6月10日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 927 58
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2022年，我國(guó)鐵路旅客發(fā)送量完成16.73億人，比上年減少9.39億人。其中，國(guó)家鐵路旅客發(fā)送量完成16.10億人，比上年下降36.4%。全國(guó)鐵路旅客周轉(zhuǎn)量完成6577.53億人公里，比上年減少2990.28億人公里，下降31.3%。其中，國(guó)家鐵路6571.76億人公里，比上年下降31.3%。

國(guó)鐵集團(tuán)6月10日起在12306網(wǎng)站試行在線選鋪服務(wù)

北京商報(bào)記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)鐵集團(tuán)”)獲悉，國(guó)鐵集團(tuán)今日起在12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端，下同)試行在線選鋪服務(wù)，選擇通達(dá)全國(guó)各區(qū)域的230趟高鐵、普速旅客列車作為試點(diǎn)，對(duì)普速列車軟臥、硬臥和動(dòng)車組軟臥、一等臥、二等臥等鋪別提供在線自主選鋪服務(wù)，同時(shí)，繼續(xù)實(shí)行對(duì)60歲以上老人等重點(diǎn)旅客優(yōu)先分配下鋪的服務(wù)。

目前，旅客在鐵路車站售票窗口、代售點(diǎn)等線下渠道購(gòu)買臥鋪車票可選擇鋪別，在12306網(wǎng)站購(gòu)買臥鋪車票由系統(tǒng)自動(dòng)分配鋪位。在線選鋪服務(wù)推出后，旅客在12306網(wǎng)站購(gòu)買試點(diǎn)車次臥鋪車票，可在線自主選擇試點(diǎn)普速列車硬臥的上、中、下鋪和軟臥的上、下鋪，動(dòng)車組軟臥的上、下鋪，一等臥的上、下鋪，二等臥的上、中、下鋪等鋪別，系統(tǒng)將自動(dòng)為旅客分配符合要求的鋪位，同時(shí)繼續(xù)實(shí)行對(duì)60歲以上老人等重點(diǎn)旅客優(yōu)先分配下鋪的服務(wù)。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)鐵路旅客運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

鐵路旅客運(yùn)輸是利用旅客列車把旅客及其憑客票托運(yùn)的行李從一個(gè)地方運(yùn)送到另一個(gè)地方，是鐵路運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分。

鐵路旅客運(yùn)輸利用鐵路旅客列車將旅客及攜帶的行李、包裹從其出發(fā)站安全、舒適地運(yùn)送到到達(dá)站的全過(guò)程的業(yè)務(wù)和服務(wù)工作。是我國(guó)當(dāng)前旅客運(yùn)輸?shù)闹饕问?。形成鐵路旅客的基本條件是旅行者及其持購(gòu)的鐵路車票。鐵路旅客分直通客流、管內(nèi)客流和市郊客流，并分別開(kāi)行不同標(biāo)準(zhǔn)的列車。

2022年，我國(guó)鐵路旅客發(fā)送量完成16.73億人，比上年減少9.39億人。其中，國(guó)家鐵路旅客發(fā)送量完成16.10億人，比上年下降36.4%。全國(guó)鐵路旅客周轉(zhuǎn)量完成6577.53億人公里，比上年減少2990.28億人公里，下降31.3%。其中，國(guó)家鐵路6571.76億人公里，比上年下降31.3%。

鐵路旅客運(yùn)輸行業(yè)市場(chǎng)分析

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》明確了對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)和旅客的總體要求。一是明確了鐵路運(yùn)輸企業(yè)的義務(wù)。包括制定旅客運(yùn)輸相關(guān)辦法并向社會(huì)公布，為旅客提供安全、方便、快捷、文明禮貌服務(wù)，提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，公布車站運(yùn)營(yíng)時(shí)間、停止檢票時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等旅客服務(wù)重要信息。二是規(guī)定了旅客的權(quán)利和義務(wù)要求。包括自主選擇旅客運(yùn)輸服務(wù)和公平交易，愛(ài)護(hù)鐵路設(shè)備設(shè)施，不得擾亂鐵路運(yùn)輸秩序。

全國(guó)鐵路營(yíng)業(yè)里程達(dá)到15.5萬(wàn)公里，其中，高速鐵路營(yíng)業(yè)里程達(dá)到4.2萬(wàn)公里，復(fù)線率59.6%，電化率 73.8%。西部地區(qū)鐵路營(yíng)業(yè)里程6.3萬(wàn)公里。全國(guó)鐵路路網(wǎng)密度 161.1公里/萬(wàn)平方公里。國(guó)家鐵路營(yíng)業(yè)里程13.4萬(wàn)公里，復(fù)線 率61.9%，電化率75.6%。

報(bào)告期內(nèi)廣深鐵路股份有限公司鐵路客運(yùn)市場(chǎng)需求回暖并日益旺盛，公司客運(yùn)收入隨之增加，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入61.46億元，同比增長(zhǎng)22.96%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)4.05億元，基本每股收益0.057元，同比扭虧為盈。

2023年一季度，廣深鐵路主動(dòng)適應(yīng)旅客出行需求增長(zhǎng)需要，緊緊抓住春運(yùn)、“兩會(huì)”運(yùn)輸、春季旅游等客流增長(zhǎng)契機(jī)，不斷挖潛掘能，精準(zhǔn)供給運(yùn)力，提升服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)引流上線。廣深鐵路一季度共發(fā)送旅客448.9萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)78.31%，鐵路客流實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)性增長(zhǎng)。

目前我國(guó)旅客聯(lián)程運(yùn)輸發(fā)展基本框架、發(fā)展方向已基本明晰，各種聯(lián)運(yùn)模式不斷涌現(xiàn)，專業(yè)化聯(lián)運(yùn)服務(wù)日新月異。發(fā)展旅客聯(lián)程運(yùn)輸?shù)幕竟沧R(shí)和合力已經(jīng)形成，總體發(fā)展水平顯著提升，發(fā)展形勢(shì)已由“追趕對(duì)標(biāo)”轉(zhuǎn)為“并跑”，在某些領(lǐng)域已展現(xiàn)“領(lǐng)跑”趨勢(shì)，與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距大幅縮小。我國(guó)旅客聯(lián)程運(yùn)輸進(jìn)入新發(fā)展階段和攻堅(jiān)期。

《“十四五”現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系發(fā)展規(guī)劃》和《綜合運(yùn)輸服務(wù)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》均明確提出要大力發(fā)展旅客聯(lián)程運(yùn)輸，在客票服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、安檢流程優(yōu)化、聯(lián)運(yùn)信息開(kāi)放共享、城市候機(jī)樓和高鐵無(wú)軌站建設(shè)、企業(yè)聯(lián)盟培育等方面發(fā)力?！笆奈濉逼?，將在50個(gè)城市組織開(kāi)展旅客聯(lián)程運(yùn)輸專項(xiàng)行動(dòng)。

對(duì)于2023年的鐵路運(yùn)輸目標(biāo)，國(guó)鐵集團(tuán)稱，2023年，國(guó)家鐵路將完成旅客發(fā)送量26.9億人次，同比增長(zhǎng)67.6%，這意味著2023年客運(yùn)量將達(dá)到疫情前(2019年)75.16%水平;2023年，國(guó)家鐵路貨物發(fā)送量將達(dá)到39.7億噸，同比增長(zhǎng)1.8%;將完成運(yùn)輸總收入8175億元，同比增收1239億元，增長(zhǎng)17.9%，總體恢復(fù)到2019年的水平。

鐵路旅客運(yùn)輸行業(yè)研究報(bào)告主要分析了鐵路旅客運(yùn)輸行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、鐵路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)供需求狀況、鐵路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和鐵路旅客運(yùn)輸主要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，同時(shí)對(duì)鐵路旅客運(yùn)輸行業(yè)的未來(lái)發(fā)展做出科學(xué)的預(yù)測(cè)。中研普華憑借多年的行業(yè)研究經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出完整的產(chǎn)業(yè)研究方法，建立了完善的產(chǎn)業(yè)研究體系，提供研究覆蓋面最為廣泛、數(shù)據(jù)資源最為強(qiáng)大、市場(chǎng)研究最為深刻的行業(yè)研究報(bào)告系列。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)鐵路旅客運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告在公司多年研究結(jié)論的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國(guó)行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀，通過(guò)公司資深研究團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)各類資訊進(jìn)行整理分析，并且依托國(guó)家權(quán)威數(shù)據(jù)資源和長(zhǎng)期市場(chǎng)監(jiān)測(cè)的中研普華數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行全面、細(xì)致的研究，是中國(guó)市場(chǎng)上最權(quán)威、有效的研究產(chǎn)品。鐵路旅客運(yùn)輸行業(yè)研究報(bào)告可以幫助投資者合理分析行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀，為投資者進(jìn)行投資作出行業(yè)前景預(yù)判，挖掘投資價(jià)值，同時(shí)提出行業(yè)投資策略和營(yíng)銷策略等方面的建議。

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  2023-2028年中國(guó)鐵路旅客運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告

  鐵路旅客運(yùn)輸行業(yè)研究報(bào)告主要分析了鐵路旅客運(yùn)輸行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、鐵路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)供需求狀況、鐵路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和鐵路旅客運(yùn)輸主要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，同時(shí)對(duì)鐵路旅客運(yùn)輸行業(yè)的未來(lái)發(fā)展做...

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