中國(guó)家電維修行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀如何 中國(guó)家電維修行業(yè)發(fā)展前景及趨勢(shì)分析2023

• 方蔓桃 2023年3月18日 來(lái)源：百度 537 29
• 繁體

家電維修是家電行業(yè)的售后服務(wù)之一。家電維修的市場(chǎng)規(guī)模與家電數(shù)量密切相關(guān)。改革開(kāi)放40年來(lái)，中國(guó)城市化發(fā)展迅速。中國(guó)從一個(gè)農(nóng)業(yè)人口占優(yōu)勢(shì)的國(guó)家變成了一個(gè)城市人口占優(yōu)勢(shì)的國(guó)家，走過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)装倌瓴抛哌^(guò)的城市化進(jìn)程。隨著中國(guó)城市化的快速發(fā)展，人們對(duì)家用電器

中國(guó)家電維修行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀如何 ?家電價(jià)格一再下降，壓縮了家電維修行業(yè)的利潤(rùn)。一些不誠(chéng)信、技術(shù)落后的維修機(jī)構(gòu)被淘汰后，會(huì)維修的家電維修業(yè)主將迎來(lái)它的黃金時(shí)代。近年來(lái)，中國(guó)家電維修市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)“井噴”勢(shì)頭。目前我國(guó)家電維修市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)100億元，利潤(rùn)遠(yuǎn)高于制造和銷(xiāo)售，是整個(gè)家電行業(yè)盈利的新機(jī)會(huì)。

家電維修是家電行業(yè)的售后服務(wù)之一。家電維修的市場(chǎng)規(guī)模與家電數(shù)量密切相關(guān)。改革開(kāi)放40年來(lái)，中國(guó)城市化發(fā)展迅速。中國(guó)從一個(gè)農(nóng)業(yè)人口占優(yōu)勢(shì)的國(guó)家變成了一個(gè)城市人口占優(yōu)勢(shì)的國(guó)家，走過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)装倌瓴抛哌^(guò)的城市化進(jìn)程。隨著中國(guó)城市化的快速發(fā)展，人們對(duì)家用電器的需求穩(wěn)步增長(zhǎng)，使得家用電器的數(shù)量迅速擴(kuò)大。

根據(jù)中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國(guó)家電維修行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

家電維修行業(yè)市場(chǎng)分析

近年來(lái)，中國(guó)家電維修市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)“井噴”勢(shì)頭。家電零售商蘇寧和國(guó)美，家電制造商海爾、海信和長(zhǎng)虹都推出了“售后服務(wù)品牌”。但由于發(fā)展時(shí)間較短，家電維修行業(yè)還存在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不完善、服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)門(mén)檻低、人力資源缺乏、創(chuàng)新能力不強(qiáng)等問(wèn)題。

2021年中國(guó)家電全品類(lèi)累計(jì)銷(xiāo)售額7603億元，同比增長(zhǎng)3.48%，2012-2021年期間CAGR為2.8%。從品類(lèi)來(lái)看，2021年，中國(guó)家電行業(yè)最大的零售品類(lèi)是空調(diào)和冰箱，零售額分別為1527億元和1289億元。從同比增速來(lái)看，成熟家電增長(zhǎng)乏力，新興品類(lèi)保持較高景氣度。

如今，維修服務(wù)不僅是整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的最后一環(huán)，也是所有家電企業(yè)贏得終端的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。許多家電廠商和維修服務(wù)企業(yè)已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到，服務(wù)已經(jīng)成為市場(chǎng)盈利的新機(jī)遇，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐步提上日程，家電行業(yè)以服務(wù)為主題的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)正在逐步展開(kāi)。

消費(fèi)者的節(jié)約和環(huán)保意識(shí)正在逐步提高。如果一些剛剛過(guò)了廠家保修期的家電出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，就會(huì)尋求高質(zhì)量的維修來(lái)提高商品的使用價(jià)值。到時(shí)候維修價(jià)格會(huì)比較高，因?yàn)闆](méi)有雜牌軍的競(jìng)爭(zhēng)，大的維修機(jī)構(gòu)肯定會(huì)努力提高服務(wù)質(zhì)量和程度，進(jìn)而提高家電維修服務(wù)的附加值，實(shí)現(xiàn)雙贏。

國(guó)內(nèi)的家電維修公司主要集中在北京、上海、沈陽(yáng)、廣州、西安、成都等幾個(gè)大城市。家電維修行業(yè)市場(chǎng)容量達(dá)到384.14億元，家電維修行業(yè)保持快速增長(zhǎng)?，F(xiàn)在家電維修運(yùn)營(yíng)的家電大概一般都是新家電，這些家電大約6~10年會(huì)進(jìn)入大修階段。

近年來(lái)隨著消費(fèi)者們的節(jié)約意識(shí)和環(huán)保意識(shí)正在逐步地提高，一些剛過(guò)廠商保修期的家電如果發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，就會(huì)尋求高質(zhì)量的維修來(lái)提高商品的使用價(jià)值，從而推動(dòng)了家電維修市場(chǎng)發(fā)展。目前我國(guó)家電維修的市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)100億元，利潤(rùn)遠(yuǎn)高于制造業(yè)和銷(xiāo)售業(yè)，是整個(gè)家電行業(yè)盈利的新契機(jī)。預(yù)計(jì)隨著未來(lái)家電維修需求市場(chǎng)的進(jìn)一步釋放，年增長(zhǎng)幅度會(huì)達(dá)到10%。

家電維修屬于家電后市場(chǎng)。而龐大的電器基數(shù)為家庭維修行業(yè)描繪出了遼闊的發(fā)展空間。我國(guó)家電行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模在世界范圍內(nèi)位列第一，家電行業(yè)也已經(jīng)成為我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一。目前我國(guó)家電行業(yè)逐漸進(jìn)入存量市場(chǎng)階段，保有量已超過(guò)21億臺(tái)。而現(xiàn)在家電維修運(yùn)營(yíng)的家電大概一般都是新家電，這些家電大約6~10年會(huì)進(jìn)入大修階段。在此背景下，我國(guó)家電維修市場(chǎng)有著較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

隨著家電行業(yè)的快速發(fā)展，未來(lái)家電維修行業(yè)會(huì)泛起優(yōu)勝劣汰的局面，一些小的企業(yè)因?yàn)閱T工技術(shù)不專(zhuān)業(yè)，設(shè)備簡(jiǎn)陋、服務(wù)等題目失去競(jìng)爭(zhēng)力，逐漸被淘汰出市場(chǎng)。同時(shí)，隨著家電下鄉(xiāng)及家電維修行業(yè)的一系列政策出臺(tái)，相信未來(lái)家電維修行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景更廣闊。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)，物聯(lián)網(wǎng)也發(fā)達(dá)，基本上所有家電都帶了智能設(shè)計(jì)，而且集成化程越來(lái)越高 ，什么家電都可以遠(yuǎn)程控制，就用一臺(tái)手機(jī)，就可以完全控制了電熱水器、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、窗簾等等一切家電，所以家電維修師傅除了學(xué)習(xí)家電維修技術(shù)以外，還要學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，才知道如何讓這些家電聯(lián)網(wǎng)，因此，如果你不努力去學(xué)習(xí)其它各行業(yè)的技術(shù)，根本不能再適應(yīng)家電維修行業(yè)了。

家電維修行業(yè)市場(chǎng)前景分析

眾所周知，家用電器在使用的過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，這時(shí)候我們就需要專(zhuān)業(yè)的維修人員，而且修理電器就需要這些專(zhuān)業(yè)人員具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，不但如此，還要求這些維修人員具有一定的維修經(jīng)驗(yàn)。

由于具備這些條件的人并不多，所以一般來(lái)說(shuō)當(dāng)時(shí)家電維修人員的收入是比較高的。但由于時(shí)代的發(fā)展，電器維修行業(yè)已經(jīng)走了下坡路，就目前的發(fā)展趨勢(shì)而言，這個(gè)行業(yè)，甚至有消失的可能性。

近些年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展如火如荼，對(duì)比鮮明的，就是實(shí)體行業(yè)受到了巨大的沖擊，特別是疫情期間更是如此，在這樣的社會(huì)環(huán)境之下，實(shí)體經(jīng)濟(jì)前途渺茫，許多實(shí)體店難以為繼，紛紛倒閉，電器維修行業(yè)同樣如此。

目前維修服務(wù)不僅是整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的最后一道環(huán)節(jié)，更是各家電企業(yè)決勝終端的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。不少家用電器生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和維修服務(wù)企業(yè)已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到，服務(wù)已成為市場(chǎng)盈利的新契機(jī)，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)被逐步提上日程，家電業(yè)以服務(wù)為主題的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正逐步展開(kāi)。例如2022年1月，格力電器推出“十年包修政策”，其服務(wù)范圍涵蓋公司所有分體掛壁式家用空調(diào)和分體立柜式家用空調(diào)，大至壓縮機(jī)、各類(lèi)風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器，小至遙控器、螺絲釘?shù)?，覆蓋家用空調(diào)所有零部件。

家電維修作為家電行業(yè)的售后服務(wù)之一，家電維修的市場(chǎng)規(guī)模與家電保有量有著密切的聯(lián)系。改革開(kāi)放40年來(lái)，中國(guó)城鎮(zhèn)化獲得了快速發(fā)展，中國(guó)已由一個(gè)農(nóng)業(yè)人口占主體的國(guó)家轉(zhuǎn)變?yōu)槌擎?zhèn)人口占主體的國(guó)家，走過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家上百年才走過(guò)的城鎮(zhèn)化進(jìn)程。中國(guó)城鎮(zhèn)化的高速發(fā)展，穩(wěn)步增長(zhǎng)著人們對(duì)家電的需求量，使家電保有量得以快速膨脹。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息的重要性越發(fā)凸顯，獲得行業(yè)數(shù)據(jù)，并分析使用行業(yè)數(shù)據(jù)不僅可節(jié)約時(shí)間，降低成本，亦可優(yōu)化整體決策。欲了解更多市場(chǎng)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國(guó)家電維修行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告》。

• 相關(guān)深度報(bào)告REPORTS

  

  2022-2027年中國(guó)家電維修行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告

  在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。家電維修行業(yè)研究報(bào)告就是為了解行情、分析環(huán)境提供依據(jù)，是企業(yè)了解市場(chǎng)和把握發(fā)展方向的重要手段，是輔助企業(yè)決策...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡