新零售行業(yè)市場如何?我國新零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

• 方蔓桃 2023年2月10日 來源：百度 613 35
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近幾年來，“新零售”的概念迅速成為消費領(lǐng)域的“熱門詞匯”。在新的產(chǎn)業(yè)定位下，新興超市、無人值守店等新業(yè)態(tài)應運而生，提高了居民生活的便捷度，也擴大了我國消費市場的規(guī)模。

新零售市場多大?相較于百貨、超市等實體零售，電子商務(wù)近年來呈快速增長態(tài)勢，對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)造成巨大沖擊，顧客“分流”現(xiàn)象嚴重。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2019年，全國實物商品網(wǎng)上零售額106324億元，比上年增長19.5%。在線上零售增速放緩的情況下，對線下零售的沖擊仍未消除。整體來看社會消費品零售總額的增速在近兩年出現(xiàn)疲軟的態(tài)勢。

馬云在2016年提出“新零售”的概念，他表示，未來沒有電子商務(wù)這個說法，只有新零售這個概念，也就是線上、線下和物流結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。

在新零售的商業(yè)模式中，線上和線下不再是此消彼長的關(guān)系，而是打通數(shù)據(jù)和供應鏈，實現(xiàn)線下體驗與線上購物一體化，二者雙向賦能，優(yōu)勢互補。

就零售商業(yè)而言，線上線下融合的“新零售”業(yè)態(tài)，有望成為互聯(lián)網(wǎng)時代下零售業(yè)變革主要方向。2016年11月，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》，明確在新的消費理念下，新的零售時代下，新的生態(tài)系統(tǒng)中，實體零售企業(yè)應當創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。近年來，中國零售行業(yè)規(guī)模不斷擴張，“新零售”空間巨大。

新零售行業(yè)市場分析

近幾年來，“新零售”的概念迅速成為消費領(lǐng)域的“熱門詞匯”。在新的產(chǎn)業(yè)定位下，新興超市、無人值守店等新業(yè)態(tài)應運而生，提高了居民生活的便捷度，也擴大了我國消費市場的規(guī)模。

從產(chǎn)業(yè)鏈來看，新零售就是以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，使得零售商獲得大量用戶的精準數(shù)據(jù)，驅(qū)動“人”、“貨”、“場”三者關(guān)系的重構(gòu)。

新零售產(chǎn)業(yè)鏈包含供應商、倉儲物流、主要零售業(yè)態(tài)、數(shù)字化支持等服務(wù)商。隨著消費者新消費習慣的養(yǎng)成，新零售產(chǎn)業(yè)鏈將高度融合線上線下業(yè)務(wù)，通過社群營銷、數(shù)字科技手段不斷拓寬客戶群體，加速產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部的整合。

新零售行業(yè)在我國發(fā)展時間較短，2016年新零售概念提出，2017年進入新零售元年，新零售市場規(guī)模為389億元。隨著用戶習慣的養(yǎng)成及新零售模式的創(chuàng)新，未來增長潛力巨大，預計2023年整個市場規(guī)模有望突破18000億元。

隨著線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的新零售的發(fā)展，國內(nèi)實物商品網(wǎng)上零售額規(guī)?？焖俜€(wěn)步擴大，相比之下，線下零售規(guī)模則是波動增長。全拓數(shù)據(jù)顯示，2016年我國實物商品網(wǎng)上零售額約為4.19億元，同年國內(nèi)線下零售額約為29.04億元;到2021年全國實物商品網(wǎng)上零售額10.8萬億元，首次突破10萬億元，同比增長12.0%，占社會消費品零售總額的比重為24.5，同年國內(nèi)線下零售額約為30.98億元。

新零售”正在煥發(fā)勃勃生機。2020年，我國實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重接近四分之一，使用電子支付的成人比例超過八成，全國快遞業(yè)務(wù)量達到800多億件。其中，上海的貢獻很大，2020年，上海社會消費品零售總額達到1.59萬億元，穩(wěn)居全國城市首位，網(wǎng)絡(luò)購物交易額1.17萬億元，位居全國前列。

2017年我國新零售行業(yè)市場規(guī)模約為389億元，從2017到2019年新零售行業(yè)年均復合增長率高達115%，到2022年國內(nèi)新零售市場規(guī)模有望突破1.8萬億元。

2022年以消費品類最高的食品飲料零售為例，據(jù)Foodaily每日食品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，2022全年食品飲料行業(yè)共發(fā)生343起融資，有公開信息可查的257筆融資金額累計為426.41億元。而在2021年，食品飲料行業(yè)促成的融資共382起，融資數(shù)目達449.98億元，上述兩個核心指標在2022年同時出現(xiàn)下滑，金額跌了5%以上，數(shù)量下降了超出10%。

新零售行業(yè)前景分析

數(shù)字化創(chuàng)新如果不能有效解決模式和企業(yè)管理機制問題，將會面臨更多困難和挑戰(zhàn)。因此，不僅要提創(chuàng)新，還要提改革。業(yè)內(nèi)人士表示：“協(xié)會通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，通過模式的創(chuàng)新，企業(yè)能夠有效應對競爭，真正實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。例如，一些區(qū)域零售企業(yè)通過對模式進行積極變革，從原來跟社區(qū)團購的對抗轉(zhuǎn)化為與社區(qū)團購等新模式的合作，發(fā)揮區(qū)域零售企業(yè)的本土化優(yōu)勢、物流優(yōu)勢、門店優(yōu)勢、商品優(yōu)勢，與社區(qū)團購共同實現(xiàn)更高效的履約。在合作中，不僅提升了企業(yè)的競爭能力，也獲得了很好的收益。”

政策利好，加之疫情推進零售行業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，迎來更高效的新零售時代。今年1月國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》，提出到2025年全國網(wǎng)上零售額達17萬億元，作為我國數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域首部國家級專項規(guī)劃，該《規(guī)劃》要求引導傳統(tǒng)業(yè)態(tài)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展數(shù)字商務(wù)，培育新零售等新增長點。

零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵措施在于風控數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以科技賦能風控體系建設(shè)，廊坊銀行不斷探索以大數(shù)據(jù)優(yōu)化客戶體驗、提升金融服務(wù)效率的有效模式。

近年來，在國家政策的大力扶持和業(yè)內(nèi)企業(yè)的不斷努力下，零售業(yè)持續(xù)良好發(fā)展勢頭，市場規(guī)模持續(xù)擴張，經(jīng)濟效益顯著。線上線下零售從之前的割裂敵對走向融合共贏，是大勢所趨。目前，零售業(yè)的競爭打的是綜合牌。線上線下結(jié)合包括支付、物流、倉儲、售后等等，如果企業(yè)綜合的牌打得好，競爭優(yōu)勢會更加明顯。

未來，中國零售渠道將繼續(xù)探尋新的發(fā)展模式。一是傳統(tǒng)商超、大賣場等渠道的轉(zhuǎn)型與變革，發(fā)展基于線上線下全渠道融合、解決消費者便利、貼近社區(qū)需求的小型社區(qū)店、專業(yè)店、便利店等小而美的“小業(yè)態(tài)”店，在未來成為實體商超業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的熱門方向。二是O2O全渠道轉(zhuǎn)型升級逐漸成為行業(yè)共識。零售行業(yè)的全渠道探索，在“十四五”期間仍將繼續(xù)加速發(fā)力。

現(xiàn)如今國內(nèi)的主力消費人群習慣更趨向個性化，驅(qū)動產(chǎn)業(yè)細分垂直化發(fā)展。在居民人均支出水平持續(xù)攀升的趨勢下，人們的消費需求將呈現(xiàn)出個性化、多樣化的特征，此外，不同年齡、不同地域的群體，消費需求也呈現(xiàn)出差異。新零售滿足了消費者對個性化和高品質(zhì)的訴求，因此消費需求的層級性、多樣性、差異性以及消費者對良好消費體驗的一致追求將促進新零售企業(yè)采取差異化競爭策略，去向更細分、垂直的發(fā)展領(lǐng)域。

從目前的市場格局來看，我國新零售發(fā)展迅猛，并將迎來新一輪的大發(fā)展機會，其發(fā)展趨勢主要有以下幾點：一是線上線下融合趨勢明顯;二是消費場景不斷延伸;三是商品品類創(chuàng)新;四是渠道多元升級;五是運營方式融合;六是服務(wù)體驗更加全面。此外，消費者在購物時可以體驗多種產(chǎn)品組合帶來的新鮮感。消費者不再滿足于傳統(tǒng)消費模式，而是追求更高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。

目前看，線上的零售呈現(xiàn)方式越來越多元化。從淘寶、京東的傳統(tǒng)電商模式，到即時零售模式，到社群零售模式，到目前非?；钴S的短視頻直播電商模式。未來一定還會有更多新的電商模式不斷創(chuàng)新產(chǎn)生。

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