疫情后的美國餐飲行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速 中國餐飲行業(yè)市場調(diào)研

• 2022年9月13日 ChenZeFang來源：互聯(lián)網(wǎng) 482 25
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在疫情影響下，中國餐飲行業(yè)受疫情影響的程度取決于疫情控制的時間點(diǎn)。如果疫情能夠在3月份被控制住，餐飲行業(yè)全年損失將超過1.3萬億。

2021年以來，隨著美國新增病例自1月高點(diǎn)持續(xù)下降，在疫情好轉(zhuǎn)背景下線下餐飲高頻指標(biāo)繼續(xù)修復(fù)。截止3月底，美國當(dāng)前新增確診病例還未見上升，但根據(jù)前幾輪經(jīng)驗，美國相對歐洲等有一定時滯，因此不排除出現(xiàn)再度反彈的可能。截止2022年3月26日，餐廳就餐人數(shù)與2019年同期基本持平，出現(xiàn)小幅震蕩。根據(jù)美國餐飲協(xié)會預(yù)測，美國餐飲業(yè)將在2022年將繼續(xù)復(fù)蘇進(jìn)程，并恢復(fù)到疫情前水平。根據(jù)美國餐飲協(xié)會，由于疫情影響，2020年美國餐飲業(yè)的預(yù)計銷售額從最初的8990億美元調(diào)整為2020年的6780億美元。該行業(yè)因疫情而蒙受了2210億美元的損失。

疫情下大多數(shù)被淘汰的餐館都是規(guī)模較小、資源較少的地方性企業(yè)。迫使許多大型餐廳加速線上化進(jìn)程，并擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型。原本預(yù)計需要數(shù)年時間的變革在疫情下加速。2020年，線上外賣在餐飲市場中的份額預(yù)計為13%，而在疫情之前，這一數(shù)字預(yù)計為9%。預(yù)計到2025 年，市場份額將增長至21%。

此外，勞動力短缺也是阻礙餐飲業(yè)復(fù)蘇的一個因素，向數(shù)字化的轉(zhuǎn)變有助于緩解一些壓力。餐飲業(yè)作為勞動密集型企業(yè)，由于勞動力短缺造成勞動成本的上漲。許多較大的連鎖店，包括麥當(dāng)勞、Chipotle和星巴克，正在通過提高工資和福利來解決勞動力問題。近期就業(yè)數(shù)據(jù)開始出現(xiàn)修復(fù)跡象，存在部分壓力緩和空間，2月薪資增速環(huán)比零增長，同比5.1%，均明顯低于上個月的0.6%和5.5%。2月就業(yè)市場修復(fù)強(qiáng)勁，非農(nóng)新增就業(yè)人數(shù)67.8萬人，大幅高于前值48.1萬人和預(yù)期42.3萬人，是自去年7月Delta疫情爆發(fā)以來的最大增幅。與此同時，失業(yè)率下降至3.8%，接近疫情前平均水平，勞動參與率也小幅提升至62.3%，同時勞工部報告因疫情而無法工作的人數(shù)減少了180萬。

餐飲行業(yè)是指從事該行業(yè)的組織(如餐廳、酒店、食品加工廠)或個人，通過對食品進(jìn)行加工處理，滿足食客的飲食需要，從而獲取相應(yīng)的服務(wù)收入。由于在不同的地區(qū)、不同的文化下，不同的人群飲食習(xí)慣、口味的不同，因此，世界各地的餐飲表現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。從區(qū)域競爭格局來看，山東省蟬聯(lián)“吃貨”大省，餐飲收入達(dá)4430.46億元。廣東省緊隨其后，餐飲收入4307.23億元。江蘇、河南、四川位列3-5位，餐飲收入均突破3000億元。

疫情發(fā)生以來，餐飲企業(yè)面臨改革開放以來最大的困難，中國飯店協(xié)會一直在高度關(guān)注行業(yè)的損失情況以及面臨的困難和訴求。2020年2月21日至23日，中國飯店協(xié)會開展了第二輪行業(yè)調(diào)查，共收集典型餐企問卷309份，主要聚焦于疫情至今的行業(yè)全面損失情況、復(fù)市情況、政策扶持有效性等情況，以期能夠反映行業(yè)訴求，為幫助餐企渡過難關(guān)以及疫后行業(yè)振興計劃提供基礎(chǔ)。

疫情下，面對客源的驟降以及眾多的限制性要求，許多餐企停業(yè)止損。單店餐企中一直營業(yè)未完全停業(yè)占比18%，已停業(yè)的餐企占比75%，復(fù)市企業(yè)占比7%。連鎖餐企中一直營業(yè)未停業(yè)門店占比均值為26%，目前停業(yè)門店占比均值為73%，停業(yè)后已復(fù)市門店占比均值為12%。

中國飯店協(xié)會發(fā)布的《2019中國餐飲行業(yè)報告》顯示，行業(yè)平均人力成本和租金成本占餐企營收32.67%，行業(yè)平均原材料成本占營收的41.31%。疫情下，餐飲企業(yè)損失了近9成的營業(yè)收入，同時承受著人力成本、房租等大量固定支出以及原輔料帶來的巨大損失，因此現(xiàn)金流問題成為餐飲面臨的最大問題。調(diào)研顯示流動資金能夠撐到3個月以上的餐企寥寥無幾，僅占比9%;現(xiàn)金流能夠支撐1-2個月的餐企占比31%，27%的餐企表示已經(jīng)無法繼續(xù)支撐。

在疫情影響下，中國餐飲行業(yè)受疫情影響的程度取決于疫情控制的時間點(diǎn)。如果疫情能夠在3月份被控制住，餐飲行業(yè)全年損失將超過1.3萬億。從第二季度開始隨著企業(yè)的積極自救和復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策進(jìn)一步落實，餐飲收入會出現(xiàn)小幅增加，但受到客流等相關(guān)因素影響，收入同比預(yù)計會減少40%左右，第二季度損失預(yù)計超過4000億。第三季度后餐飲業(yè)開始逐漸進(jìn)入反彈期后的恢復(fù)增長期，餐飲收入逐漸與去年持平;第四季度餐飲業(yè)進(jìn)入補(bǔ)償性消費(fèi)增長期，餐飲收入同比會有大幅增加。

總得來說，隨著中國居民收入水平的增加、生活節(jié)奏的加快、消費(fèi)觀念的更新，餐飲行業(yè)得到了迅速的發(fā)展，在未來，餐飲行業(yè)的競爭將更加激烈。可見，疫情能否得到有效快速控制直接決定著餐飲行業(yè)受沖擊程度，因此，依據(jù)黨中央的全面部署打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)是減少餐飲行業(yè)損失的根本，在此基礎(chǔ)上積極實現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)是減少行業(yè)損失實現(xiàn)長期向好發(fā)展的有效路徑。我們相信，在黨中央的堅強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)下，全體餐飲人萬眾一心、眾志成城，一定能夠在最短時間內(nèi)打贏這場疫情防控狙擊戰(zhàn)。

《2022-2027年中國餐飲行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測報告》由中研普華研究院撰寫，本報告對該行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競爭力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢預(yù)測等等。報告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài)，對行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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