2021年我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持較快增長，全年承接離岸服務(wù)外包合同額首次突破1萬億元人民幣，實現(xiàn)“十四五”良好開局。
2021年我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持較快增長，全年承接離岸服務(wù)外包合同額首次突破1萬億元人民幣，實現(xiàn)“十四五”良好開局。從服務(wù)外包國際市場看，我國承接美國、中國香港、歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額分別為1994億元、1456億元和1154億元，合計占我國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的53.5%，同比分別增長28.6%、21.5%和18.6%。我國承接“一帶一路”國家離岸服務(wù)外包合同額2261億元，執(zhí)行額1616億元，同比分別增長25.7%和18.7%。
我國服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級正在提速。從重點市場看，我國服務(wù)外包已是世界服務(wù)分工體系中不可或缺的一環(huán)。在新冠肺炎疫情、中美貿(mào)易摩擦等不利因素影響下，前10個月，不論是總額還是增速，我國承接美國離岸業(yè)務(wù)均為主要合作伙伴之首，這表明兩國在服務(wù)外包領(lǐng)域的合作具有較強的互補性，這是全球價值鏈、供應(yīng)鏈匹配的結(jié)果，也是市場化運作的結(jié)果，并不會因某些短期或人為的因素受到干擾。可以預(yù)見，中美兩國在服務(wù)外包領(lǐng)域仍有很強的合作動能，前景可期。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院報告《2022-2027年服務(wù)外包行業(yè)并購重組機會及投融資戰(zhàn)略研究咨詢報告》分析
我國要持續(xù)完善平臺載體，深入推進服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點和服務(wù)外包示范城市建設(shè)，通過先行先試和示范引領(lǐng)帶動，加快服務(wù)外包向高技術(shù)、高附加值、高品質(zhì)、高效益轉(zhuǎn)型升級。同時持續(xù)平臺載體建設(shè)，繼續(xù)辦好服貿(mào)會、服博會等各類重要展會，打造全國性公共服務(wù)平臺。
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)要順應(yīng)經(jīng)濟社會數(shù)字化發(fā)展趨勢，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。加強頂層設(shè)計，搶抓數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字貿(mào)易發(fā)展機遇，運用數(shù)字技術(shù)大力發(fā)展眾包、云外包、平臺分包等新業(yè)態(tài)新模式。
我國服務(wù)外包實現(xiàn)穩(wěn)定增長
商務(wù)部4月14日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：今年一季度，我國服務(wù)外包實現(xiàn)穩(wěn)定增長。
1—3月，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額4881億元人民幣，執(zhí)行額3185億元，同比分別增長10.3%和17.2%。
從區(qū)域布局看，全國37個服務(wù)外包示范城市總計承接離岸服務(wù)外包合同額和執(zhí)行額，分別占全國總額的90.2%和91.2%。長三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包合同額和執(zhí)行額占全國總額的45.4%和52.9%。
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)執(zhí)行額同比微降0.5%;承接業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別同比增長11.3%和30.2%。
截至2022年3月底，我國服務(wù)外包累計吸納從業(yè)人員1422萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷占64.3%。1-3月，服務(wù)外包新增從業(yè)人員26萬人，同比增長13.1%。
想要了解更多服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展前景，請查閱《2022-2027年服務(wù)外包行業(yè)并購重組機會及投融資戰(zhàn)略研究咨詢報告》。
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2022-2027年服務(wù)外包行業(yè)并購重組機會及投融資戰(zhàn)略研究咨詢報告
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