網(wǎng)購(gòu)替代率達(dá)81% 2021年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)現(xiàn)狀及市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)

• 2021年7月28日 YeYuJuan來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 349 15
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適應(yīng)疫情防控要求下出現(xiàn)的消費(fèi)新需求，網(wǎng)絡(luò)零售新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)場(chǎng)景深入拓展，線(xiàn)上消費(fèi)快速發(fā)展。2020年，全國(guó)網(wǎng)購(gòu)替代率為81.0%，在上年提高0.2個(gè)百分點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高0.4個(gè)百分點(diǎn)。

網(wǎng)購(gòu)替代率達(dá)81%

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日益成熟，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，5G基建加快布局，物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)深入推進(jìn)，新型消費(fèi)蓬勃發(fā)展，市場(chǎng)供給改善優(yōu)化，有力支撐網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。

疫情在全球的爆發(fā)，改變了人們的生活，消費(fèi)者線(xiàn)下購(gòu)物行為受到限制，實(shí)體商店的營(yíng)業(yè)額直線(xiàn)下降，同時(shí)，全球的消費(fèi)者開(kāi)始首次嘗試通過(guò)線(xiàn)上電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物，或者明顯地提高了網(wǎng)購(gòu)的頻率，逐漸意識(shí)到線(xiàn)上購(gòu)物的便利性。

我國(guó)在線(xiàn)辦公、遠(yuǎn)程問(wèn)診、無(wú)接觸配送等業(yè)務(wù)廣泛開(kāi)展，線(xiàn)下企業(yè)紛紛“觸網(wǎng)”開(kāi)拓線(xiàn)上業(yè)務(wù)，消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式保持快速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2020年，我國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)交易額達(dá)到37.2萬(wàn)億元。全國(guó)網(wǎng)上零售額11.76萬(wàn)億元，按可比口徑計(jì)算，比上年增長(zhǎng)10.9%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)14.8%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.9%。同時(shí)，適應(yīng)疫情防控要求下出現(xiàn)的消費(fèi)新需求，網(wǎng)絡(luò)零售新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)場(chǎng)景深入拓展，線(xiàn)上消費(fèi)快速發(fā)展。2020年，全國(guó)網(wǎng)購(gòu)替代率為81.0%，在上年提高0.2個(gè)百分點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高0.4個(gè)百分點(diǎn)。

數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)延續(xù)雙增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)

隨著互聯(lián)網(wǎng)高潮來(lái)臨，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶(hù)規(guī)模不斷上升。日益成為一種重要的購(gòu)物形式。2010年以來(lái)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)延續(xù)用戶(hù)規(guī)模、交易規(guī)模的雙增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

下沉市場(chǎng)成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)重要增量市場(chǎng)。一是下沉市場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)保持快速增長(zhǎng)，為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提供了戶(hù)基礎(chǔ)。截至2020年3月，三線(xiàn)及以下市場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)占該地區(qū)網(wǎng)民比例較2018年底提升3.9個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模達(dá)1.71億，占網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)比例達(dá)24.1%。二是下沉市場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)環(huán)境日趨完善，為釋放消費(fèi)潛力提供了重要保障。隨著電商平臺(tái)渠道、物流服務(wù)加速下沉，三線(xiàn)以下城市和農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)購(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施和商品供給不斷完善，下沉市場(chǎng)成為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)增長(zhǎng)核心動(dòng)力。

從2013年起，我國(guó)已連續(xù)七年成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。面對(duì)新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的支撐能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。上半年網(wǎng)上零售額達(dá)51501億元，同比增長(zhǎng)7.3%，其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額43481億元，同比增長(zhǎng)14.3%，高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增速25.7個(gè)百分點(diǎn)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重已達(dá)到25.2%6，網(wǎng)絡(luò)零售通過(guò)以消費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需、以創(chuàng)新促發(fā)展、以賦能保市場(chǎng)等方式為打通經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)提供了重要支撐。

移動(dòng)端成為新增網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的主要來(lái)源

從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展歷程來(lái)看，過(guò)去一直是PC網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物拉動(dòng)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)高速增長(zhǎng)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，PC網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)逐漸走向成熟，移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模開(kāi)始快速增長(zhǎng)。2014-2020年，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)的比重不斷上升，至2020年，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)7.80億，總的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)數(shù)量有7.82億，占比已經(jīng)超過(guò)了99%。由此觀之，移動(dòng)購(gòu)物早已經(jīng)超過(guò)PC網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的第一大動(dòng)力。

移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)的高速發(fā)展，主要原因是用戶(hù)消費(fèi)場(chǎng)景使用習(xí)慣的轉(zhuǎn)移，經(jīng)過(guò)早期移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)的高速增長(zhǎng)，現(xiàn)在，網(wǎng)民移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣已基本養(yǎng)成，PC端流量增長(zhǎng)漸緩，轉(zhuǎn)向移動(dòng)端。電商企業(yè)移動(dòng)化戰(zhàn)略也是移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)高速發(fā)展的重要原因：一方面，許多電商企業(yè)以新用戶(hù)獲取和品類(lèi)擴(kuò)張為戰(zhàn)略重點(diǎn)，推出針對(duì)移動(dòng)端的定制電商產(chǎn)品;另一方面，大量新興電商僅推出移動(dòng)端業(yè)務(wù)，移動(dòng)端成為新增網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的主要來(lái)源。

而隨著農(nóng)村電商市場(chǎng)的火熱，移動(dòng)端依靠相比PC端更便宜的設(shè)備和更便捷的操作特征，將占有越來(lái)越重要的地位。預(yù)計(jì)到2026年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)到21.80萬(wàn)億元。

欲了解網(wǎng)購(gòu)行業(yè)具體詳情可點(diǎn)擊查看《2021-2025年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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