商超競(jìng)推付費(fèi)會(huì)員制 我國(guó)零售渠道發(fā)展模式分析

• 2021年7月5日 YeYuJuan來(lái)源：新浪財(cái)經(jīng) 1277 83
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商超為何紛紛加入付費(fèi)會(huì)員制超市的賽道?付費(fèi)會(huì)員制對(duì)于商超企業(yè)和消費(fèi)者都是有利的。未來(lái)，中國(guó)零售渠道將繼續(xù)探尋新的發(fā)展模式。

商超競(jìng)推付費(fèi)會(huì)員制

隨著零售業(yè)不斷更新迭代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是商超改革的必然趨勢(shì)。

會(huì)員制超市的賽道近年來(lái)越發(fā)熱鬧，各大品牌都鉚足勁兒開(kāi)店“圈粉”。除了麥德龍PLUS會(huì)員店陸續(xù)開(kāi)張，山姆會(huì)員商店今年計(jì)劃開(kāi)出5家門(mén)店，Costco在多個(gè)城市布局了門(mén)店，盒馬也表示今年將新開(kāi)10家盒馬X會(huì)員店。

倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店最大的核心點(diǎn)在于商品的管理。相比于其他零售業(yè)態(tài)，倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店為了保證效率，決定了單品數(shù)量不會(huì)太多。其商品SKU一般為幾千個(gè)。要比大賣(mài)場(chǎng)、一般超市少很多。這也就要求企業(yè)要從市場(chǎng)、會(huì)員需求的角度出發(fā)去做品類(lèi)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，形成差異化以及有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈體系和商品。

商超為何紛紛加入付費(fèi)會(huì)員制超市的賽道?付費(fèi)會(huì)員制對(duì)于商超企業(yè)和消費(fèi)者都是有利的。對(duì)于商超企業(yè)來(lái)說(shuō)，收取會(huì)員費(fèi)能直接給企業(yè)帶來(lái)收益，同時(shí)可以鞏固老用戶(hù)的黏性，進(jìn)一步擴(kuò)大平臺(tái)的用戶(hù)基礎(chǔ)。更重要的是，會(huì)員大數(shù)據(jù)是企業(yè)的“財(cái)富”，對(duì)于優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)配置、了解區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣等都能采集到難得的信息。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，付費(fèi)會(huì)員能享受到更多元的差異化服務(wù)。

超市的多業(yè)態(tài)布局分析

作為民生保障消費(fèi)的最基礎(chǔ)行業(yè)，超市行業(yè)背后的消費(fèi)需求都是剛需，受經(jīng)濟(jì)大勢(shì)的影響相對(duì)較小，甚至有些出現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。不過(guò)，在疫情的影響下，超市的線上訂單較以往有了更大程度的增長(zhǎng)。有分析認(rèn)為，與常態(tài)化下的超市相比，疫情期間，作為保障民生商品的主要渠道，超市的作用更加突出和顯現(xiàn)。在這次疫情過(guò)后，消費(fèi)者習(xí)慣將會(huì)逐漸定式化，超市將會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展。此次疫情勢(shì)必將促使超市從供應(yīng)商、原料商、生產(chǎn)工廠、物流商、顧客等全價(jià)值鏈進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

超市門(mén)店業(yè)態(tài)的小型化、社區(qū)化成為發(fā)展趨勢(shì)。過(guò)去幾年，“夫妻老婆店”、折扣商店數(shù)量呈下滑趨勢(shì);其余業(yè)態(tài)中，便利店、標(biāo)超等中小型門(mén)店的數(shù)量增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)快于大賣(mài)場(chǎng)的擴(kuò)張速度，超市行業(yè)店型越來(lái)越呈現(xiàn)小型化、社區(qū)化、便利化趨勢(shì)。一方面，以誼品生鮮、錢(qián)大媽等為代表的社區(qū)生鮮超市作為一種新業(yè)態(tài)模式不斷涌現(xiàn);另一方面，以高鑫零售、永輝超市為代表的超市龍頭企業(yè)紛紛開(kāi)啟mini店等小型門(mén)店拓展，完善多業(yè)態(tài)布局。

零售渠道的新發(fā)展模式

近年來(lái)，在國(guó)家政策的大力扶持和業(yè)內(nèi)企業(yè)的不斷努力下，零售業(yè)持續(xù)良好發(fā)展勢(shì)頭，市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，經(jīng)濟(jì)效益顯著。線上線下零售從之前的割裂敵對(duì)走向融合共贏，是大勢(shì)所趨。目前，零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)打的是綜合牌。線上線下結(jié)合包括支付、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、售后等等，如果企業(yè)綜合的牌打得好，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)更加明顯。

未來(lái)，中國(guó)零售渠道將繼續(xù)探尋新的發(fā)展模式。一是傳統(tǒng)商超、大賣(mài)場(chǎng)等渠道的轉(zhuǎn)型與變革，發(fā)展基于線上線下全渠道融合、解決消費(fèi)者便利、貼近社區(qū)需求的小型社區(qū)店、專(zhuān)業(yè)店、便利店等小而美的“小業(yè)態(tài)”店，在未來(lái)成為實(shí)體商超業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的熱門(mén)方向。二是O2O全渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)逐漸成為行業(yè)共識(shí)。零售行業(yè)的全渠道探索，在“十四五”期間仍將繼續(xù)加速發(fā)力。

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