2021年國家加大政策和資金支持 拓展旅行社發(fā)展空間

• 2021年6月3日 YeYuJuan來源：北京商報(bào) 384 18
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旅行社行業(yè)薄利的主要原因之一是旅游產(chǎn)品缺少差異性，市場競爭以價格競爭為主。因此，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力、開拓旅游新興市場是旅行社短期提升盈利空間的關(guān)鍵。

國家加大政策和資金支持旅行社

日前，文旅部發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)政策扶持進(jìn)一步支持旅行社發(fā)展的通知》?！锻ㄖ凤@示，文旅部及各地文化和旅游行政部門將支持旅行社積極應(yīng)對經(jīng)營困難，有效降低經(jīng)營成本，推動旅行社經(jīng)營全面恢復(fù)和高質(zhì)量發(fā)展。

值得一提的是，《通知》中還包含了稅收減免有關(guān)政策，對于符合增值稅小規(guī)模納稅人條件、月銷售額15萬元以下(含本數(shù))的旅行社，可根據(jù)《財(cái)政部 稅務(wù)總局關(guān)于明確增值稅小規(guī)模納稅人免征增值稅政策的公告》(財(cái)政部 稅務(wù)總局公告2021年第11號)有關(guān)規(guī)定，享受免征增值稅。同時，對于符合小型微利企業(yè)條件的旅行社，年應(yīng)納稅所得額不超過100萬元部分，可根據(jù)《財(cái)政部 稅務(wù)總局關(guān)于實(shí)施小微企業(yè)和個體工商戶所得稅優(yōu)惠政策的公告》(財(cái)政部 稅務(wù)總局公告2021年第12號)，在《財(cái)政部 稅務(wù)總局關(guān)于實(shí)施小微企業(yè)普惠性稅收減免政策的通知》(財(cái)稅〔2019〕13號)規(guī)定的優(yōu)惠政策基礎(chǔ)上，享受再減半征收企業(yè)所得稅。

一季度旅行社市場發(fā)展態(tài)勢良好

文旅部發(fā)布2021年第一季度全國旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示，截至2021年3月31日，第一季度全國旅行社總數(shù)為41033家，完成第一季度報(bào)表填報(bào)的為30970家，占總數(shù)的75.48%。與此同時，全國26個地區(qū)審核完成率超過90%，其中河北、遼寧、黑龍江、湖南、重慶的審核完成率達(dá)到100%。

報(bào)告還顯示，2021年第一季度全國旅行社國內(nèi)旅游組織1187.27萬人次、2863.11萬人天，同比增加138.50%、85.83%，同時，接待1489.04萬人次、3059.22萬人天，同比增加163.04%、122.89%。此外，第一季度國內(nèi)旅游單項(xiàng)服務(wù)8291.24萬人次。

旅行社行業(yè)未來發(fā)展前瞻

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，旅游者對旅游產(chǎn)品也提出了更具地域性的、個性化的需求，并且更加注重旅游質(zhì)量。“一帶一路”背景下，我國將接待更多的外國旅游者，旅行社需要提供更多的創(chuàng)新性的個性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，以在激烈的市場競爭中立于不敗之地。但是，我國旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，各家旅行社提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)雷同，營銷策略相似，都是通過低價格吸引游客，這就導(dǎo)致旅行社產(chǎn)品沒有新意、市場覆蓋面窄、客源單一、投訴多等問題出現(xiàn)。

短期內(nèi)，新興領(lǐng)域的旅游產(chǎn)品將成為旅行社新的利潤增長點(diǎn)。旅行社行業(yè)薄利的主要原因之一是旅游產(chǎn)品缺少差異性，市場競爭以價格競爭為主。因此，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新能力、開拓旅游新興市場是旅行社短期提升盈利空間的關(guān)鍵。從市場發(fā)展趨勢來看，郵輪旅游和商務(wù)會獎旅游將成為未來旅行社搶占的兩大新興市場。與歐美成熟郵輪旅游市場相比，中國郵輪旅游剛剛步入成長期，存在著巨大的市場發(fā)展?jié)摿?。而與公民旅游相比，商務(wù)會獎旅游定位于高端旅游市場，毛利率較高且淡旺季不明顯。長期來看，在線旅游業(yè)務(wù)、連鎖經(jīng)營與產(chǎn)業(yè)鏈縱向整合已成為國內(nèi)旅行社發(fā)展的主要趨勢。旅行社在線業(yè)務(wù)是在線旅游市場的五大細(xì)分市場之一。

首先，旅行社應(yīng)提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是提高顧客信任和忠誠的前提，只有從顧客需求出發(fā)，為顧客著想，提供符合顧客需求的個性化旅游產(chǎn)品，旅行社品牌才能得到顧客的認(rèn)可和支持，才能形成真正的品牌效益。其次，旅行社要注重人才的選拔和培養(yǎng)。選拔高素質(zhì)、有影響力的導(dǎo)游人員，從各個層面考察導(dǎo)游人員，培養(yǎng)具有知識、素質(zhì)、文化和創(chuàng)新能力的導(dǎo)游人才。第三，旅行社應(yīng)加強(qiáng)自身文化建設(shè)，將旅行社文化滲透到企業(yè)品牌建設(shè)的各個方面。文化是旅行社品牌建設(shè)的靈魂和核心，文化建設(shè)應(yīng)具有國際視野。

欲了解旅行社行業(yè)具體詳情可點(diǎn)擊查看《2021-2026年中國旅行社行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險預(yù)測分析報(bào)告》。

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