有序發(fā)展獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人 催生保險(xiǎn)營銷新動(dòng)力

• 2021年4月21日 YeYuJuan來源：人民網(wǎng) 1266 82
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日前，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于發(fā)展獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人有關(guān)事項(xiàng)的通知》，有利于進(jìn)一步規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)，引導(dǎo)保險(xiǎn)公司規(guī)范有序發(fā)展獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人。

隨著居民生活品質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)不斷提高，越來越多人購買保險(xiǎn)產(chǎn)品增強(qiáng)自身保障。其中，不少消費(fèi)者通過保險(xiǎn)代理人來咨詢和選購保險(xiǎn)產(chǎn)品。為更好滿足消費(fèi)者需求，近年來一些保險(xiǎn)公司開展了獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人試點(diǎn)工作，引起市場(chǎng)關(guān)注。

有序發(fā)展獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人

日前，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于發(fā)展獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人有關(guān)事項(xiàng)的通知》，有利于進(jìn)一步規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)，引導(dǎo)保險(xiǎn)公司規(guī)范有序發(fā)展獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人。獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度的最打眼之處，在于拆除保險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)“金字塔”架構(gòu)?？偟膩碚f，發(fā)展獨(dú)立個(gè)人保險(xiǎn)代理人有利于形成更加專業(yè)化、職業(yè)化和穩(wěn)定化的保險(xiǎn)銷售隊(duì)伍，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展，更好滿足消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)保障需求。

保險(xiǎn)中介的出現(xiàn)推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，使保險(xiǎn)供需雙方更加合理、迅速地結(jié)合，減少了供需雙方的輾轉(zhuǎn)勞動(dòng)，既滿足了被保險(xiǎn)人的需求，方便了投保人投保，又降低了保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營成本。保險(xiǎn)中介渠道是我國保險(xiǎn)行業(yè)的主要渠道，特別是壽險(xiǎn)行業(yè)。

由于我國保險(xiǎn)中介多以兼業(yè)代理以及保險(xiǎn)營銷員為主，造成我國保險(xiǎn)中介行業(yè)從業(yè)人員整體專業(yè)化水平不高的現(xiàn)象。外加部分保險(xiǎn)代理人員更注重自身利益的獲取而輕視客戶的真正需求，整個(gè)保險(xiǎn)中介行業(yè)存在較多欺騙顧客的亂象。近年來，我國不斷出臺(tái)保險(xiǎn)中介行業(yè)相關(guān)政策，對(duì)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以及人員專業(yè)化程度要求的進(jìn)一步提高，以加強(qiáng)我國保險(xiǎn)中介行業(yè)整體準(zhǔn)入門檻并促進(jìn)該行業(yè)職業(yè)化發(fā)展。

保險(xiǎn)業(yè)的重要營銷渠道

自1992年我國引入個(gè)人保險(xiǎn)代理人制度以來，個(gè)人保險(xiǎn)代理人在普及保險(xiǎn)知識(shí)、推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)就業(yè)等方面做出了較大貢獻(xiàn)，成為保險(xiǎn)業(yè)重要營銷渠道。目前全國保險(xiǎn)公司共有個(gè)人保險(xiǎn)代理人900萬人左右，該渠道去年前三季度實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.8萬億元，占保費(fèi)總收入近五成。

多年來，良莠不齊可謂保險(xiǎn)中介發(fā)展的標(biāo)簽之一，直觀反映是有些保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)唱“涼涼”，另一些卻仍在賽道上緊抓機(jī)遇狂奔向前。2020年上半年的疫情影響了很多行業(yè)，也包括加速了國內(nèi)保險(xiǎn)中介行業(yè)格局的變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)更加深入的滲透，傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介不斷萎縮，業(yè)績(jī)下滑明顯，而以微保、支付寶保險(xiǎn)、水滴保險(xiǎn)商城為代表的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)充分發(fā)揮了線上化優(yōu)勢(shì)，保費(fèi)收入、用戶規(guī)模等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不斷增長(zhǎng)，正在實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。

保險(xiǎn)中介行業(yè)未來發(fā)展前景展望

中介最大價(jià)值是連接豐富，廣泛的連接降低了社會(huì)交易成本，但交易成本不是保險(xiǎn)公司單方面的成本，而是交易雙方的成本。在個(gè)性化需求越來越強(qiáng)的市場(chǎng)環(huán)境下，客戶還是有動(dòng)力和需求，來通過中介連接更多的保險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫，技術(shù)快速進(jìn)步已使得員工技能提升的需求越來越大，后疫情時(shí)代這種需求將更迫切。

隨著科技在保險(xiǎn)行業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域應(yīng)用的深入，新的保險(xiǎn)業(yè)態(tài)順勢(shì)而生，迎來了全新的戰(zhàn)略發(fā)展期。以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈、生物科技等新科技為首的前沿科技將是保險(xiǎn)科技推動(dòng)行業(yè)變革的關(guān)鍵因素，保險(xiǎn)行業(yè)將迎來一個(gè)全新的時(shí)代，一個(gè)全面效率提升、深層價(jià)值挖掘、生態(tài)外延擴(kuò)展的新時(shí)代。

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