中國平安積極探索“有溫度的金融” 2021年我國金融服務(wù)行業(yè)發(fā)展策略研究

• 2021年4月20日 YeYuJuan來源：人民網(wǎng) 1403 92
• 繁體

近年來，平安對“有溫度的金融”進行了一系列實踐探索。以往的保險與消費者之間是低頻接觸，隨著配套綜合服務(wù)需求不斷增多，平安人壽逐步將服務(wù)范圍延伸到健康管理、慢病管理、生活管理等一系列服務(wù)，貫穿于消費者的整個生命周期。

打造“有溫度的金融”

隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來的業(yè)務(wù)場景變革，金融行業(yè)的用戶導(dǎo)向性日益顯著，金融機構(gòu)如何擺脫“冷冰冰”的行業(yè)調(diào)性成為社會關(guān)切。

相比以往企業(yè)依靠資本、技術(shù)、流量等手段實現(xiàn)粗暴式的利潤增長，如今已難以為繼。專家預(yù)計，到2035年我國高凈值人群規(guī)?？赡軓哪壳暗?00萬增加至300-400萬人，可投資資產(chǎn)規(guī)模相應(yīng)增加200-300萬億元。隨著基數(shù)擴大，“千人千面”之下，脫離“賣產(chǎn)品”的思維，為客戶提供具體的、全周期的解決方案是金融服務(wù)的核心要義。

中國平安點亮“五心”金融服務(wù)

近年來，平安對“有溫度的金融”進行了一系列實踐探索。以往的保險與消費者之間是低頻接觸，隨著配套綜合服務(wù)需求不斷增多，平安人壽逐步將服務(wù)范圍延伸到健康管理、慢病管理、生活管理等一系列服務(wù)，貫穿于消費者的整個生命周期。

據(jù)了解，2020年中國平安累計投入超5萬億元，全方位支持實體經(jīng)濟，服務(wù)國家經(jīng)濟雙循環(huán)戰(zhàn)略。其中，累計為粵港澳大灣區(qū)重點建設(shè)項目投放保額超5000億元;為“一帶一路”項目總體投融資額超過3400億元。新冠肺炎疫情發(fā)生后，平安銀行推出強化抗疫信貸支持，實行利率優(yōu)惠、額度優(yōu)先支持等六大優(yōu)惠舉措。

加強對互聯(lián)網(wǎng)平臺金融活動監(jiān)管

2021年年初，銀保監(jiān)會工作會議提出，要切實加強對互聯(lián)網(wǎng)平臺金融活動監(jiān)管，依法將金融活動全面納入監(jiān)管，對同類業(yè)務(wù)、同類主體一視同仁，并加強對銀行保險機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作開展金融活動的監(jiān)管。

據(jù)了解，今年，平安集團將平安普惠金融消費者素養(yǎng)提升計劃“維C行動”與“啄木鳥行動”有效結(jié)合，作為“平安守護者行動”消保標桿行動，維護消費者權(quán)益、提升消費者對金融風(fēng)險的抵抗力。行動聚焦四類金融能力較弱的人群——小微、普通工薪層、大學(xué)生、老年人，通過“開學(xué)季”、“進社區(qū)”、“身邊的金融教室”等子項目，線上開展直播、音頻課、微視頻教育傳播，線下聯(lián)合當?shù)毓病⒔鹑诒O(jiān)管部門開展落地宣傳活動，多維提升廣大金融消費者網(wǎng)絡(luò)安全意識和金融素養(yǎng)。

本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家海關(guān)總署、全國商業(yè)信息中心、中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)、國內(nèi)外相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息以及金融服務(wù)專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對我國金融服務(wù)的行業(yè)現(xiàn)狀、市場各類經(jīng)營指標的情況、重點企業(yè)狀況、區(qū)域市場發(fā)展情況等內(nèi)容進行詳細的闡述和深入的分析，著重對金融服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展進行詳盡深入的分析，并根據(jù)金融服務(wù)行業(yè)的政策經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境對金融服務(wù)行業(yè)潛在的風(fēng)險和防范建議進行分析。最后提出研究者對金融服務(wù)行業(yè)的研究觀點，以供投資決策者參考。

想要了解金融服務(wù)行業(yè)更多內(nèi)容詳情請點擊查看《2020-2025年金融服務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告》。

• 相關(guān)深度報告REPORTS

  

  2020-2025年金融服務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告

  金融服務(wù)是指金融機構(gòu)運用貨幣交易手段融通有價物品，向金融活動參與者和顧客提供的共同受益、獲得滿足的活動。按照世界貿(mào)易組織附件的內(nèi)容，金融服務(wù)的提供者包括下列類型機構(gòu)：保險及其相關(guān)服...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡