零售企業(yè)人才短缺現(xiàn)象普遍 2021年我國(guó)新零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

• 2021年4月13日 YeYuJuan來(lái)源：新浪財(cái)經(jīng) 743 44
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“1933”項(xiàng)目是永輝推出的大學(xué)生培養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃，于2010年正式啟動(dòng)，目前已 44期培訓(xùn)，引入大學(xué)生超萬(wàn)人。永輝“1933”項(xiàng)目旨在提高員工整體素質(zhì)，解決零售行業(yè)人才短缺的普遍問(wèn)題。

相較于百貨、超市等實(shí)體零售，電子商務(wù)近年來(lái)呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，對(duì)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)造成巨大沖擊，顧客“分流”現(xiàn)象嚴(yán)重。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2019年，全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額106324億元，比上年增長(zhǎng)19.5%。在線上零售增速放緩的情況下，對(duì)線下零售的沖擊仍未消除。整體來(lái)看社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增速在近兩年出現(xiàn)疲軟的態(tài)勢(shì)。

“新零售”業(yè)態(tài)發(fā)展空間巨大

就零售商業(yè)而言，線上線下融合的“新零售”業(yè)態(tài)，有望成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下零售業(yè)變革主要方向。2016年11月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》，明確在新的消費(fèi)理念下，新的零售時(shí)代下，新的生態(tài)系統(tǒng)中，實(shí)體零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。近年來(lái)，中國(guó)零售行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張，“新零售”空間巨大。

零售企業(yè)人才短缺現(xiàn)象普遍

“1933”項(xiàng)目是永輝推出的大學(xué)生培養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃，于2010年正式啟動(dòng)，目前已 44期培訓(xùn)，引入大學(xué)生超萬(wàn)人。永輝“1933”項(xiàng)目旨在提高員工整體素質(zhì)，解決零售行業(yè)人才短缺的普遍問(wèn)題。自2010年項(xiàng)目啟動(dòng)至今，永輝門(mén)店數(shù)量增長(zhǎng)至1019家，與此對(duì)應(yīng)，永輝員工平均年齡下降至20多歲，基層干部中本、專(zhuān)科學(xué)歷員工占比明顯提升。

智聯(lián)招聘聯(lián)合銀泰百貨發(fā)布《2020年新零售產(chǎn)業(yè)人才報(bào)告》顯示，傳統(tǒng)行業(yè)面臨減崗減薪，而新零售產(chǎn)業(yè)快速成長(zhǎng)，新零售相關(guān)崗位需求也呈逆勢(shì)上漲。大數(shù)據(jù)顯示，新零售產(chǎn)業(yè)快速成長(zhǎng)帶動(dòng)人才需求三年激增20倍，年輕、高學(xué)歷的優(yōu)質(zhì)人才正在為新零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入活力。

對(duì)零售進(jìn)行數(shù)字化改造，是新零售時(shí)代供應(yīng)鏈升級(jí)得以實(shí)現(xiàn)的前提。在新零售產(chǎn)業(yè)中，管理、產(chǎn)品及技術(shù)這樣的后臺(tái)工作薪水高且競(jìng)爭(zhēng)激烈。年輕、高學(xué)歷的優(yōu)質(zhì)人才正在為新零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入活力。報(bào)告稱(chēng)，在新零售領(lǐng)域求職者中，本科占比50.76%，碩士及以上學(xué)歷占5.88%;工作經(jīng)驗(yàn)3年以上的占八成、10年以上的占36.48%。18-25歲的年輕求職者占比，同比2018年一季度增長(zhǎng)近12%。

未來(lái)零售行業(yè)將進(jìn)行全渠道探索

近年來(lái)，在國(guó)家政策的大力扶持和業(yè)內(nèi)企業(yè)的不斷努力下，零售業(yè)持續(xù)良好發(fā)展勢(shì)頭，市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，經(jīng)濟(jì)效益顯著。線上線下零售從之前的割裂敵對(duì)走向融合共贏，是大勢(shì)所趨。目前，零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)打的是綜合牌。線上線下結(jié)合包括支付、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、售后等等，如果企業(yè)綜合的牌打得好，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)會(huì)更加明顯。

未來(lái)，中國(guó)零售渠道將繼續(xù)探尋新的發(fā)展模式。一是傳統(tǒng)商超、大賣(mài)場(chǎng)等渠道的轉(zhuǎn)型與變革，發(fā)展基于線上線下全渠道融合、解決消費(fèi)者便利、貼近社區(qū)需求的小型社區(qū)店、專(zhuān)業(yè)店、便利店等小而美的“小業(yè)態(tài)”店，在未來(lái)成為實(shí)體商超業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的熱門(mén)方向。二是O2O全渠道轉(zhuǎn)型升級(jí)逐漸成為行業(yè)共識(shí)。零售行業(yè)的全渠道探索，在“十四五”期間仍將繼續(xù)加速發(fā)力。

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  2021-2026年新零售行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢(xún)報(bào)告

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