酷騎單車罷免CEO高唯偉 有4000萬資金被微信凍結(jié) 微信稱已開通安全結(jié)算通道

• 2017年9月28日 GuoMeng來源：騰訊科技 326 14
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9月28日消息，針對押金退還遲緩等問題，酷騎單車發(fā)布公開信稱，尚有近150萬用戶沒有選擇退押金，酷騎單車一直在努力解決資金問題，認(rèn)為現(xiàn)任CEO高唯偉管理能力不足，決定罷免其CEO職務(wù)。

酷騎單車罷免CEO高唯偉 有4000萬資金被微信凍結(jié) ?微信稱已開通安全結(jié)算通道

酷騎單車罷免CEO高唯偉

9月28日消息，針對押金退還遲緩等問題，酷騎單車發(fā)布公開信稱，尚有近150萬用戶沒有選擇退押金，酷騎單車一直在努力解決資金問題，認(rèn)為現(xiàn)任CEO高唯偉管理能力不足，決定罷免其CEO職務(wù)。

酷騎公開信中提到，有4000萬資金被微信凍結(jié)，對此，微信回應(yīng)稱，目前已開通酷騎的安全結(jié)算通道，商戶可以對用戶訂單進行退款，用戶也可盡快聯(lián)系酷騎處理。

以下為微信方面回復(fù)：

經(jīng)過緊急溝通協(xié)調(diào)，目前，我們已開通結(jié)算通道，以供商戶對用戶訂單進行退款，請用戶盡快聯(lián)系酷騎處理。

此前，平臺接到用戶投訴，為保障用戶利益和資金安全， 我們根據(jù)嚴(yán)重程度，調(diào)整商戶風(fēng)險等級對其待結(jié)算資金進行了延遲結(jié)算，并未限制商戶退款權(quán)限。

以下為酷騎單車用戶公開信：

尊敬的酷騎單車用戶、社會各界關(guān)心酷騎的人：

大家好!

首先，對遇到退押金困難的用戶表示深深的歉意!

酷騎單車8月中旬起出現(xiàn)退押金遲緩問題，進而演變?yōu)閿D兌，公司一直在努力解決資金問題，包括與投資人洽談、尋求全面收購，但進展比不上擠兌的發(fā)展形勢，導(dǎo)致事態(tài)進一步惡化。

與此同時，微信將酷騎單車支付通道關(guān)閉，資金凍結(jié)，凍結(jié)資金近4000萬，酷騎特別想把這筆資金退還給用戶，但已無法操作，與微信多次交涉未果，更令情況雪上加霜。在此，我們也懇請微信方面能幫我們打開支付通道，把錢退還給用戶。

截止目前，酷騎累計投入9億多資金，尚有近150萬用戶沒有選擇退押金，市面上也有近140萬輛單車在運營，所以酷騎并不是一家沒有任何價值的公司，我們也沒有放棄，目前正在積極對接資金方，尋求政府指導(dǎo)和支持。

另外，經(jīng)公司研究表明，酷騎單車鑒于高唯偉管理能力不足，決定罷免其CEO職務(wù)，新的管理層也在緊急籌備組建。在此，懇請廣大用戶、社會各界給予酷騎一點時間，讓酷騎能重新站起來，把申請退押金用戶的錢退回去，繼續(xù)給使用酷騎單車的用戶提供服務(wù)。

再次對廣大用戶表示深深的歉意，對離開公司的員工表示深深的歉意，公司辜負(fù)了你們，對此次事件給社會各界帶來的不良影響致歉，對信任酷騎的用戶和員工表示感謝。

酷騎(北京)科技有限公司

2017年9月28日

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