線上零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢：微信視頻號電商GMV超千億

• 吳亞楠 2023年12月12日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 846 52
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視頻號的商業(yè)化在今年也已被騰訊確定為最重要的集團戰(zhàn)略之一。

今年以來，在國內(nèi)零售業(yè)在各項促消費政策措施的支持下，消費市場展現(xiàn)出持續(xù)恢復(fù)和擴大的態(tài)勢。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，我國實體零售保持恢復(fù)發(fā)展勢頭。今年“雙11”期間，伴隨海量降價促銷商品、趨勢新品持續(xù)投放，電商平臺成交額迅速增長。

11月12日，國家郵政局數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”期間，全國郵政快遞企業(yè)共攬收快遞包裹超過50億件。專家表示，今年以來，隨著一系列促消費政策持續(xù)發(fā)力顯效，市場活力不斷增強，我國消費市場保持穩(wěn)定恢復(fù)態(tài)勢。

微信視頻號電商GMV超千億

微信視頻號電商今年的成交總額(GMV)在一千億元左右。同時，騰訊還將進一步擴大視頻號電商業(yè)務(wù)的隊伍：除了負責前端產(chǎn)品的視頻號直播團隊外，微信支付團隊也將加入視頻號電商的建設(shè)，參與各行業(yè)類目、達人、客戶的拓展與運營，以及交易產(chǎn)品等基礎(chǔ)功能的搭建。知情人士透露，視頻號的商業(yè)化在今年也已被騰訊確定為最重要的集團戰(zhàn)略之一。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國線上零售行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》顯示：

線上零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

2014年，占據(jù)中國線上零售市場近80%份額的阿里巴巴，在美國創(chuàng)下人類歷史上最大IPO;同樣在這一年，騰訊將自己經(jīng)營了近十年但仍未見起色的電商業(yè)務(wù)賣給了京東。十年后，電商行業(yè)發(fā)生了巨大變化——直播電商興起，創(chuàng)造了一個上萬億元規(guī)模的新市場;拼多多不僅在市值上超過了阿里巴巴，總收入也在接近阿里淘天集團的中國零售商業(yè)收入。

隨著擴內(nèi)需、促消費各項政策效應(yīng)持續(xù)顯現(xiàn)，疊加歲末年初消費旺季的拉動作用，今年四季度，國內(nèi)消費市場有望繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)步恢復(fù)態(tài)勢，完成全年目標任務(wù)是有基礎(chǔ)的。與此同時，商家應(yīng)不斷挖掘更多具備創(chuàng)新性、科技賦能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足線上線下消費者的多元化需求。

線上渠道的訂單在總銷售額中的占比不斷提升;實體起家的商超企業(yè)中，電商團隊愈發(fā)壯大;配送時效也在保供的“磨合”中得到提高。未來，全渠道布局仍是商超企業(yè)發(fā)展的重點，嘗試優(yōu)化渠道，提升商品力和線上業(yè)務(wù)拓展。

《2022—2023中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》顯示，分業(yè)態(tài)看，限額以上零售業(yè)單位中的超市、便利店、專業(yè)店、專賣店零售額均比上年有所增長，分別為3.0%、3.7%、3.5%、0.2%，受限流影響較大的百貨店下降9.3%。

我國網(wǎng)絡(luò)零售滲透率也隨之不斷增長，由2015年的13.53%增長至2020年的30%。2021年由于疫情被有效控制，實體經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)快速復(fù)蘇，我國網(wǎng)絡(luò)零售滲透率略微有所下降。截至2022年上半年，我國網(wǎng)絡(luò)零售滲透率達29.73%。

線上零售市場發(fā)展趨勢

隨著線上業(yè)務(wù)競爭的白熱化，如何搶占市場占有率成為當下商超品牌的發(fā)力重點。胡春才指出，商超品牌最重要的是發(fā)展自己的品牌獨特性，打出差異化的競爭優(yōu)勢，通過獨具品牌特色的產(chǎn)品，搭配線上配送渠道，才能保障消費者黏性，推動利益來源多元化。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，O2O接近一半的消費者都是25—34歲的人群，這部分消費者通常對時間效率要求較高，他們不愿意花太多的時間去鑒別產(chǎn)品質(zhì)量，比較價格。于是，選擇有線下實體店的，品質(zhì)有保證且可信賴的零售商的到家服務(wù)會是他們解決一日三餐或即時需求的優(yōu)選渠道。

對快消品而言，即時性消費相對較多，O2O的半小時或一小時達，更符合消費者的購買需求。目前乳制品、糧油制品、日用必需品等購買頻率高、家庭消費屬性強的品類是用戶在O2O平臺最常購買的產(chǎn)品，而像口腔護理等強調(diào)個人偏好的品類滲透率相對較低，說明目前O2O仍處于發(fā)展的初級階段。但隨著消費者對便利性需求的提升，對O2O渠道的依賴養(yǎng)成，線下大型業(yè)態(tài)滿足一站式需求的功能將有可能在O2O復(fù)刻，使得購物籃品類逐步拓展，市場滲透有望加速。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關(guān)鍵。中研網(wǎng)撰寫的線上零售行業(yè)報告對中國線上零售行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機遇及挑戰(zhàn)。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當?shù)耐顿Y時機和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

想了解關(guān)于更多線上零售行業(yè)專業(yè)分析，可點擊查看中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國線上零售行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》。同時本報告還包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢、風險和機遇。

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