物業(yè)管理行業(yè)深觀察 物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)深度分析

• 方蔓桃 2023年10月23日 來(lái)源：百度 1049 67
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如果你想了解物業(yè)管理行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析……我們研究院撰寫的《2023-2028年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與發(fā)展預(yù)測(cè)報(bào)告》。重點(diǎn)分析了我國(guó)物業(yè)管理

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)與人們生活息息相關(guān)的行業(yè)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民需求的多樣化，物業(yè)管理行業(yè)也在不斷地變化和創(chuàng)新。

物業(yè)管理行業(yè)，被稱作是服務(wù)城鎮(zhèn)和城市的“最后一公里”，與人民群眾的日常居住生活密切相關(guān)。物業(yè)管理被普遍稱為房地產(chǎn)的第二次開(kāi)發(fā)，是物業(yè)服務(wù)性功能的一種提升，物業(yè)管理提供的服務(wù)商品，是一種綜合性的管理和全方位的服務(wù)，而且這些管理和服務(wù)是針對(duì)物業(yè)本體及其業(yè)主和使用人，最終服務(wù)于業(yè)主和使用人的。物業(yè)管理在小區(qū)公共設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)、社區(qū)服務(wù)、小區(qū)建設(shè)以及提升城市住宅的整體管理水平方面都有千絲萬(wàn)縷的關(guān)聯(lián)。

如果你想了解物業(yè)管理行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析……我們研究院撰寫的《2023-2028年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與發(fā)展預(yù)測(cè)報(bào)告》。重點(diǎn)分析了我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及前景作出審慎分析與預(yù)測(cè)。

物業(yè)行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，參與者眾多。從近兩年國(guó)家及地方層面政策看，物業(yè)行業(yè)尚處在規(guī)范化與市場(chǎng)化階段，也伴隨著社會(huì)發(fā)展水平的進(jìn)步誕生新的需求，如養(yǎng)老、家政、線下零售、托育、快遞等。雖然這些需求在各自領(lǐng)域有專業(yè)性公司，但物業(yè)公司憑借與業(yè)主的低成本零距離高頻接觸的天然優(yōu)勢(shì)，有望分得社區(qū)服務(wù)市場(chǎng)的一塊蛋糕。

隨著政策變化，開(kāi)發(fā)企業(yè)保修、業(yè)主維修資金、將成為小區(qū)運(yùn)維開(kāi)支的主體，物業(yè)管理公司的管家角色也逐漸確立。

但很多人對(duì)物業(yè)管理有許多誤區(qū)：有的把物業(yè)公司當(dāng)成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，有的把物業(yè)公司當(dāng)成政府相關(guān)職能部門，有的把物業(yè)公司當(dāng)成相關(guān)的運(yùn)營(yíng)商。所以需要注意：家里的門窗把手壞了、電源短路了、室內(nèi)墻皮脫落了等不屬于物業(yè)管理范圍，這些事可以委托物業(yè)公司，但不屬于物業(yè)公司的管理服務(wù)范圍，而屬于有償服務(wù)范圍;保修期內(nèi)出現(xiàn)房屋裂縫、墻面或樓頂防水等問(wèn)題，屬于開(kāi)發(fā)商的管理范圍;業(yè)主家里的供水、供電、供氣、供暖、網(wǎng)絡(luò)等方面的問(wèn)題，由社會(huì)公共事業(yè)企業(yè)或運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)解決。

物業(yè)服務(wù)行業(yè)的上游是指物業(yè)資源供應(yīng)領(lǐng)域，包括建筑建材、通信及軟件服務(wù)供應(yīng)以及各類房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，目前我國(guó)物業(yè)服務(wù)涉及房產(chǎn)包括住宅、寫字樓以及其他公共物業(yè)等多種類型;物業(yè)服務(wù)中游則包括物業(yè)綜合管理、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化管理等各種形式的服務(wù);產(chǎn)業(yè)鏈的下游則是物業(yè)服務(wù)的對(duì)象，主要包括物業(yè)的業(yè)主以及住戶等。

目前物業(yè)管理主要可分為兩類，一是居住物業(yè)，指具備居住功能、供人們生活居住的建筑;一是商業(yè)物業(yè)，是指那些通過(guò)經(jīng)營(yíng)可以獲取持續(xù)增長(zhǎng)回報(bào)或者可以持續(xù)升值的物業(yè),這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。

按業(yè)務(wù)來(lái)分，物業(yè)管理公司主要包括基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)、業(yè)主增值服務(wù)以及非業(yè)主增值服務(wù)，基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)主要是針對(duì)業(yè)主的服務(wù)，包括清潔設(shè)備維護(hù)、綠化、秩序和安保等基礎(chǔ);業(yè)主增值服務(wù)則是針對(duì)項(xiàng)目業(yè)主，包括空間運(yùn)營(yíng)、房屋經(jīng)濟(jì)，以及電商服務(wù)、社區(qū)金融、家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)等服務(wù);非業(yè)主增值服務(wù)是針對(duì)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商，提供包括案場(chǎng)、新房代銷等服務(wù)，針對(duì)建筑商提供的工程服務(wù)、顧問(wèn)咨詢等服務(wù)以及針對(duì)其他媒體商的廣告服務(wù)等。

在管建筑面積指業(yè)主私人擁有或住戶占用的獨(dú)立單位總建筑面積及公用區(qū)域的總建筑面積。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)物業(yè)管理服務(wù)公司在管總建筑面積由2016年的309億平方米增加至2021年的372億平方米，復(fù)合年增長(zhǎng)率為3.8%。住宅物業(yè)的在管總建筑面積于2021年達(dá)到319億平方米，2016年至2021年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為3.4%，而非住宅物業(yè)的在管總建筑面積于2021年達(dá)到53億平方米，2016年至2021年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為6.3%。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)蓬勃發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，近年來(lái)在中國(guó)的一些大、中、小城市相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)了大量的生活小區(qū)、寫字樓等。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，并逐步發(fā)展成為一個(gè)新興的行業(yè)。物業(yè)管理作為現(xiàn)代房屋管理的一種管理模式，是隨著房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化和住房商品化的發(fā)展而產(chǎn)生的，它是房地產(chǎn)生產(chǎn)、流通、消費(fèi)領(lǐng)域的延續(xù)，也是房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要分支。物業(yè)管理實(shí)行的是企業(yè)化經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化管理、社會(huì)化服務(wù)和市場(chǎng)化運(yùn)作的運(yùn)行機(jī)制，適應(yīng)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的需要。

近年來(lái)，物業(yè)管理行業(yè)開(kāi)始采用智能化和互聯(lián)網(wǎng)化的服務(wù)模式。比如，物業(yè)管理企業(yè)通過(guò)設(shè)置智能化服務(wù)系統(tǒng)，提供智能家居、智能安防等智能化服務(wù);通過(guò)開(kāi)發(fā)智能移動(dòng)應(yīng)用，提供物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)。

總體而言，隨著中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模和服務(wù)規(guī)模將得到持續(xù)增長(zhǎng)，客戶結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化，服務(wù)模式也將不斷發(fā)生變化。未來(lái)，中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)將迎來(lái)更加繁榮的發(fā)展前景，各類服務(wù)將更加豐富，服務(wù)水平將得到持續(xù)提升。

可以預(yù)測(cè)，在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)將得到迅猛發(fā)展，并成為房地產(chǎn)業(yè)重要的組成部分。

物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)機(jī)遇分析

在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，中國(guó)必須進(jìn)入住房市場(chǎng)，作為人口的生活條件。20世紀(jì)80年代以前，住房、分配和管理主要是集中分包商，房地產(chǎn)很少。1999年，60%以上的社會(huì)住房出售給家庭。至于新單位，在1985年及1999年，個(gè)人購(gòu)買單位的比例分別為14%及80%。這表明，單一居屋的公有制受到侵犯，情況正在逐步惡化，各種產(chǎn)權(quán)并存。

目前，整個(gè)物管行業(yè)仍處于高速發(fā)展的階段。在政策利好、技術(shù)迭代、人們普遍追求美好生活的時(shí)代大背景下，物業(yè)管理行業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇期。未來(lái)十年物管行業(yè)規(guī)模提升，預(yù)計(jì)2030年行業(yè)規(guī)模有望突破3.2萬(wàn)億。

隨著改革的深化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的效率和效益的提高，政府在房產(chǎn)管理中的作用將逐步發(fā)揮放松并轉(zhuǎn)化為適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管。確保法律法規(guī)的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。行業(yè)自律的形成完全取決于市場(chǎng)的發(fā)展程度。高度發(fā)達(dá)的房地產(chǎn)管理市場(chǎng)必須得到妥善監(jiān)管，中華人民共和國(guó)建設(shè)部牽頭將制憲會(huì)議的行政職能移交給中國(guó)房地產(chǎn)管理協(xié)會(huì)，盡管她仍然有官方文件，但她在生產(chǎn)實(shí)踐中邁出了令人鼓舞的一步。

未來(lái)，物業(yè)管理行業(yè)將會(huì)朝著更加專業(yè)化、規(guī)范化、智能化的方向發(fā)展。物業(yè)管理公司需要不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量和效率，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)還需要注重人才的培養(yǎng)和管理，為物業(yè)管理行業(yè)的未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析物業(yè)管理未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘物業(yè)管理行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究，提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪，清晰發(fā)展方向。

欲了解更多關(guān)于物業(yè)管理行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及未來(lái)行業(yè)投資前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與發(fā)展預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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