智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展現(xiàn)狀 智慧旅游行業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃研究

• 周迅 2023年5月8日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 906 56
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智慧旅游本質(zhì)在于智能旅游系統(tǒng)(網(wǎng)頁端及移動端)與人(設(shè)計(jì)者、使用者、運(yùn)營者及其他相關(guān)者)之間所產(chǎn)生的系統(tǒng)涌現(xiàn)性，其初心與結(jié)果是希望使用者能夠管理智能、服務(wù)優(yōu)化、體驗(yàn)升級，無論行程前、行程中還是行程后，都能促進(jìn)游客與景區(qū)的時(shí)空關(guān)聯(lián)，把旅行和旅游完美融合

智慧旅游應(yīng)當(dāng)是基于新一代信息技術(shù)(也稱信息通信技術(shù)，ICT)，為滿足游客個(gè)性化需求，提供高品質(zhì)、高滿意度服務(wù)，而實(shí)現(xiàn)旅游資源及社會資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。

智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展現(xiàn)狀 智慧旅游行業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃研究

智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。智慧旅游的核心內(nèi)容是要能夠解決旅游發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，滿足旅游發(fā)展中的新需求，實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展中的新思路以及新理念。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年智慧旅游行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》顯示：

智慧旅游，也被稱為智能旅游。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游管理、旅游服務(wù)和旅游營銷的三個(gè)層面。

智慧旅游打破了傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)中對于旅游要素的需求水平和供給方式，對旅行消費(fèi)模式進(jìn)行了全面的優(yōu)化和重建,大幅提高了旅行產(chǎn)業(yè)運(yùn)營水準(zhǔn);智慧旅游推動了地方政府、旅游景點(diǎn)對于市場多元化、個(gè)性化需求趨勢的更高關(guān)注，倒逼行業(yè)融合;大數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算等新技術(shù)也協(xié)助相關(guān)部門制定更科學(xué)的旅游決策，打造出的智能導(dǎo)游、移動互聯(lián)旅游信息服務(wù)等模塊將給游客帶來巨大便利，促進(jìn)傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的全面升級。相比于傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)來說,智慧旅游不單是技術(shù)層面的革新,更是營銷、游客管理等方面水平的提升,是對整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和旅游發(fā)展理念的全面優(yōu)化。

業(yè)界人士認(rèn)為：智慧旅游本質(zhì)在于智能旅游系統(tǒng)(網(wǎng)頁端及移動端)與人(設(shè)計(jì)者、使用者、運(yùn)營者及其他相關(guān)者)之間所產(chǎn)生的系統(tǒng)涌現(xiàn)性，其初心與結(jié)果是希望使用者能夠管理智能、服務(wù)優(yōu)化、體驗(yàn)升級，無論行程前、行程中還是行程后，都能促進(jìn)游客與景區(qū)的時(shí)空關(guān)聯(lián)，把旅行和旅游完美融合。

智慧旅游作為一種新興的旅游發(fā)展理念，其本質(zhì)就是滿足游客多元化的信息需求和體驗(yàn)需求，智慧旅游建設(shè)的成敗也必將以游客的親身體驗(yàn)和評價(jià)判斷為根本標(biāo)準(zhǔn)。而將大數(shù)據(jù)分析等新興技術(shù)引入到智慧旅游系統(tǒng)的建設(shè)中，對于提升旅游行業(yè)形象和服務(wù)管理水平具有重要意義，同時(shí)也有利于促進(jìn)管理創(chuàng)新，為旅游服務(wù)行業(yè)引入全新的可持續(xù)發(fā)展模式。

旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游，二者已不可避免的產(chǎn)生了交匯。想要充分利用旅游大數(shù)據(jù)，發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的價(jià)值，必須對數(shù)據(jù)加以整合、分析和挖掘，并通過平臺分享和發(fā)布，才能使得"旅游大數(shù)據(jù)"更好地指導(dǎo)建設(shè)。

智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈所涉及的環(huán)節(jié)復(fù)雜、行業(yè)眾多，大大超出了傳統(tǒng)旅游行業(yè)的范疇。從結(jié)構(gòu)來看，智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈中既有水平供需關(guān)系，也存在垂直協(xié)作關(guān)系。同時(shí)，隨著技術(shù)的不斷提升、需求更新，持續(xù)不斷有新的企業(yè)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈。中研產(chǎn)業(yè)研究院整理了我國智慧旅游產(chǎn)業(yè)鏈圖主要包括：感知基礎(chǔ)層、通信網(wǎng)絡(luò)層、平臺服務(wù)層、服務(wù)載體層以及服務(wù)對象層五大層面。

智慧旅游本質(zhì)在于智能旅游系統(tǒng)(網(wǎng)頁端及移動端)與人(設(shè)計(jì)者、使用者、運(yùn)營者及其他相關(guān)者)之間所產(chǎn)生的系統(tǒng)涌現(xiàn)性，其初心與結(jié)果是希望使用者能夠管理智能、服務(wù)優(yōu)化、體驗(yàn)升級，無論行程前、行程中還是行程后，都能促進(jìn)游客與景區(qū)的時(shí)空關(guān)聯(lián)，把旅行和旅游完美融合。

2022年12月，文化和旅游部發(fā)布了全國10個(gè)2022智慧旅游適老化示范案例，旨在以發(fā)展智慧旅游方式解決老年人出游“數(shù)字鴻溝”問題，推動各地通過數(shù)字賦能提供更多適老化智能服務(wù)產(chǎn)品，讓老年群體享受更便捷、更有溫度的智慧旅游服務(wù)。

國務(wù)院日前印發(fā)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》)?！兑?guī)劃》明確了7項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，其中提出“堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”“強(qiáng)化自主創(chuàng)新，集合優(yōu)勢資源，結(jié)合疫情防控工作需要，加快推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游，深化‘互聯(lián)網(wǎng)+旅游’，擴(kuò)大新技術(shù)場景應(yīng)用?！?/p>

本報(bào)告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟(jì)信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家海關(guān)總署、全國商業(yè)信息中心、中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外多種相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料，結(jié)合中研普華公司對智慧旅游相關(guān)企業(yè)和科研單位等的實(shí)地調(diào)查，對國內(nèi)外智慧旅游行業(yè)的供給與需求狀況、相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場消費(fèi)變化等進(jìn)行了分析。

重點(diǎn)研究了主要智慧旅游品牌的發(fā)展?fàn)顩r，以及未來中國智慧旅游行業(yè)將面臨的機(jī)遇以及企業(yè)的應(yīng)對策略。報(bào)告還分析了智慧旅游市場的競爭格局，行業(yè)的發(fā)展動向，并對行業(yè)相關(guān)政策進(jìn)行了介紹和政策趨向研判。

了解更多行業(yè)數(shù)據(jù)詳情，可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年智慧旅游行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》。

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  智慧旅游應(yīng)當(dāng)是基于新一代信息技術(shù)（也稱信息通信技術(shù)，ICT），為滿足游客個(gè)性化需求，提供高品質(zhì)、高滿意度服務(wù)，而實(shí)現(xiàn)旅游資源及社會資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。智慧...

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