2021金融服務(wù)外包行業(yè)市場的發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析調(diào)查

• 2021年6月23日 zengyan來源：互聯(lián)網(wǎng) 283 11
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據(jù)了解，金融服務(wù)外包它指的是完成以前由自身承擔(dān)的業(yè)務(wù)活動。金融外包financial service outsourcing是指金融企業(yè)持續(xù)地利用外包服務(wù)商(可以是集團(tuán)內(nèi)的附屬實體或集團(tuán)以外的實體)來完成以前由自身承擔(dān)的業(yè)務(wù)活動。

2021金融服務(wù)外包行業(yè)市場的發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析調(diào)查

據(jù)了解，金融服務(wù)外包它指的是完成以前由自身承擔(dān)的業(yè)務(wù)活動。金融外包financial service outsourcing是指金融企業(yè)持續(xù)地利用外包服務(wù)商(可以是集團(tuán)內(nèi)的附屬實體或集團(tuán)以外的實體)來完成以前由自身承擔(dān)的業(yè)務(wù)活動。外包可以是將某項業(yè)務(wù)(或業(yè)務(wù)的一部分)從金融企業(yè)轉(zhuǎn)交給服務(wù)商操作，或由服務(wù)商進(jìn)一步轉(zhuǎn)移給另一服務(wù)商(即“轉(zhuǎn)包”)。金融外包始于二十世紀(jì)70年代的歐美，證券行業(yè)的金融機(jī)構(gòu)為節(jié)約成本，將一些準(zhǔn)事務(wù)性業(yè)務(wù)(如打印和存儲記錄等)外包。到了90年代，在成本因素及技術(shù)升級的推動下，金融外包主要集中在IT領(lǐng)域，涉及整個IT行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計2005年整個IT行業(yè)的支出中有45%為外包支出。

當(dāng)前，以服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易以及高端制造業(yè)和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，為中國發(fā)展面向國際市場的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來新的機(jī)遇。順應(yīng)這一發(fā)展趨勢，2020年1月份，商務(wù)部等8部門出臺《關(guān)于推動服務(wù)外包加快轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)意見》，從加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程、推動重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展、構(gòu)建全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、培育壯大市場主體、推進(jìn)貿(mào)易便利化6方面為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)指明了發(fā)展方向。那么，未來金融服務(wù)外包行業(yè)市場行情如何?

隨著世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇向好，中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中求進(jìn)，新動能逐步顯現(xiàn)，各產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求持續(xù)釋放，金融服務(wù)外包政策體系也進(jìn)一步完善，中國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革將得到大力推進(jìn)。在廣泛的領(lǐng)域里面，特別是在“一帶一路”《中國制造2025》這樣的戰(zhàn)略中，將有服務(wù)外包的鼎力支撐。信息技術(shù)的發(fā)展為金融服務(wù)外包發(fā)展提供了技術(shù)手段，而且使跨境交付有了比較便利的技術(shù)條件。

根據(jù)中研普華研究報告《2021-2025年中國金融服務(wù)外包行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究報告》統(tǒng)計分析顯示：

一、金融服務(wù)外包行業(yè)市場規(guī)?，F(xiàn)狀分析

隨著世界科技發(fā)展和應(yīng)用、各國人才培養(yǎng)和吸引，未來若干年，全球離岸外包的格局將發(fā)生重大變化。為此，無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，無論是發(fā)包國還是接包國，都要在變化的市場格局中找到適合的發(fā)展位置，分享經(jīng)濟(jì)全球化的紅利。

2016-2020年全球金融外包行業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢，截止到2020年全球金融服務(wù)外包市場規(guī)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5535億美元，未來一段時間預(yù)計也會維持在6%左右速度發(fā)展。

圖表：2018-2020年全球金融服務(wù)外包行業(yè)市場規(guī)模情況

數(shù)據(jù)來源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

二、金融服務(wù)外包需求結(jié)構(gòu)分析

2020年1-10月，我國企業(yè)承接美國、中國香港、歐盟、日本、新加坡和韓國離岸外包執(zhí)行額分別為1007.6億元、814.6億元、716.9億元、403.9億元、253.4億元和221.9億元，同比分別增長16.1%、19%、2.5%、6.6%、8.3%和17.3%，合計占中國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額74.7%。承接“一帶一路”沿線國家離岸外包執(zhí)行額812.2億元，同比增長6.2%。承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)成員國離岸外包執(zhí)行額1141.9億元，同比增長9.3%。

從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，我國服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級正在提速。從重點(diǎn)市場看，我國服務(wù)外包已是世界服務(wù)分工體系中不可或缺的一環(huán)。在新冠肺炎疫情、中美貿(mào)易摩擦等不利因素影響下，前10個月，不論是總額還是增速，我國承接美國離岸業(yè)務(wù)均為主要合作伙伴之首，這表明兩國在服務(wù)外包領(lǐng)域的合作具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性，這是全球價值鏈、供應(yīng)鏈匹配的結(jié)果，也是市場化運(yùn)作的結(jié)果，并不會因某些短期或人為的因素受到干擾?？梢灶A(yù)見，中美兩國在服務(wù)外包領(lǐng)域仍有很強(qiáng)的合作動能，前景可期。

圖表：全球主要離岸發(fā)包市場份額

數(shù)據(jù)來源：商務(wù)部

三、重點(diǎn)需求客戶

大公司具有離岸業(yè)務(wù)的比例顯著高于小公司;越來越多的公司正在建立自己的離岸業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。全球主要的金融服務(wù)外包客戶是銀行、證券、保險等機(jī)構(gòu)。

離岸業(yè)務(wù)的增長產(chǎn)生了對“國家風(fēng)險”進(jìn)行監(jiān)控的需要，即金融機(jī)構(gòu)將業(yè)務(wù)外包給另一國家(地區(qū))的服務(wù)商后，需要監(jiān)視該國(地區(qū))政府的政策、政治、社會、經(jīng)濟(jì)及法制狀況;同時也應(yīng)制定適當(dāng)?shù)膽?yīng)急計劃與退出策略。另外，一家機(jī)構(gòu)業(yè)應(yīng)考慮商業(yè)持續(xù)性問題，即在極端情況下如何將外包業(yè)務(wù)迅速轉(zhuǎn)回國內(nèi)。

全球金融服務(wù)外包行業(yè)市場承接能力分析

一、承接市場規(guī)?，F(xiàn)狀分析

全球軟件外包業(yè)務(wù)的離岸發(fā)包市場由美國、歐洲和日本等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)主導(dǎo)，市場格局較為穩(wěn)定。其中，美國是全球最主要的軟件發(fā)包國家，2020年發(fā)包規(guī)模占全球市場的21.3%，中國香港和歐盟分別占據(jù)第二位和第三位，市場份額分別為17.2%和15.1%。

二、承接能力規(guī)模分布

2020年，我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展，“中國服務(wù)”品牌國際影響力不斷提升。其中，承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額首次超過千億美元，帶動服務(wù)出口提升3.8個百分點(diǎn)，圓滿實現(xiàn)“十三五”發(fā)展目標(biāo)。進(jìn)入21世紀(jì)以來，全球形成了以印度、中國、愛爾蘭、中東歐、菲律賓為主體的離岸服務(wù)外包接包國的市場競爭格局。

2021金融服務(wù)外包行業(yè)市場的發(fā)展前景分析

1-4月，全國國有及國有控股企業(yè)營業(yè)總收入222153.7億元，同比增長32.2%，兩年平均增長8.4%(以2019年相應(yīng)同期數(shù)為基數(shù)，采用幾何平均的方法計算)。其中中央企業(yè)126370.9億元，金融服務(wù)外包同比增長27.6%，兩年平均增長7.3%;地方國有企業(yè)95782.8億元，金融服務(wù)外包同比增長38.9%,兩年平均增長9.9%。

隨著科技在金融服務(wù)外包當(dāng)中的金融服務(wù)外包價值轉(zhuǎn)化率不斷提高，第三方服務(wù)的介入和共同參與，對于整個金融業(yè)價值鏈的 形成和實現(xiàn)變得尤為重要。信息技術(shù)的發(fā)展為金融服務(wù)外包發(fā)展提供了技術(shù)手段，而且使跨境交付有了比較便利的技術(shù)條件。

2021年一季度末，我國金融服務(wù)外包機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)為364.62萬億元，金融服務(wù)外包同比增長9.5%，其中，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)為329.58萬億元，同比增長9%;證券業(yè)機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)為10.78萬億元，同比增長22.1%;保險業(yè)機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)為24.26萬億元，同比增長11.7%。金融業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)債為331.6萬億元，同比增長9.6%，其中，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)債為301.99萬億元，同比增長9.1%;證券業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)債為8.08萬億元，同比增長25.1%;金融服務(wù)外包機(jī)構(gòu)負(fù)債為21.53萬億元，同比增長12%。

隨著科技在金融業(yè)當(dāng)中的價值轉(zhuǎn)化率不斷提高，第三方金融服務(wù)外包的介入和共同參與，對于整個金融服務(wù)外包金融業(yè)價值鏈的 形成和實現(xiàn)變得尤為重要。信息技術(shù)的發(fā)展為金融服務(wù)外包發(fā)展提供了技術(shù)手段，而且使跨境交付有了比較便利的技術(shù)條件。未來行業(yè)市場發(fā)展趨勢如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報告《2021-2025年中國金融服務(wù)外包行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究報告》。

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  2021-2025年中國金融服務(wù)外包行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究報告

  隨著世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇向好，中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中求進(jìn)，新動能逐步顯現(xiàn)，各產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求持續(xù)釋放，金融服務(wù)外包政策體系也進(jìn)一步完善，中國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革將得到大力推進(jìn)。在廣...

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