中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)屢創(chuàng)新高

• 黃江 2023年11月1日 來(lái)源：新浪 430 21
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2022年在線服務(wù)指數(shù)重點(diǎn)評(píng)估了會(huì)員國(guó)的服務(wù)提供、電子參與、支持電子政務(wù)發(fā)展的制度框架、技術(shù)和內(nèi)容提供等情況。

從2012年到2022年的十年間，中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)屢創(chuàng)新高，從0.5359增長(zhǎng)到0.8119，排名從78位上升到43位，自2020年開(kāi)始邁入“非常高”水平。在習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的重要思想指導(dǎo)下，國(guó)家層面以系統(tǒng)思維整合制度、組織、人員、技術(shù)和數(shù)據(jù)等各種資源，作出了數(shù)字中國(guó)、大數(shù)據(jù)、文化數(shù)字化等一系列戰(zhàn)略部署，發(fā)布了《國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》等一系列規(guī)劃，以需求為導(dǎo)向確定優(yōu)先行動(dòng)事項(xiàng)，以人民為中心建立科學(xué)有效的評(píng)估指標(biāo)體系，確保電子政務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施不斷優(yōu)化，持續(xù)推進(jìn)電子政務(wù)發(fā)展。

中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展指數(shù)屢創(chuàng)新高

在線服務(wù)是提升政府公共服務(wù)效率的有效手段，在向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型的時(shí)代趨勢(shì)下，以公眾為中心的在線服務(wù)評(píng)估成為電子政務(wù)評(píng)估的重點(diǎn)，在線服務(wù)水平成為電子政務(wù)發(fā)展水平最直觀的表現(xiàn)。從2012年到2022年的十年間，中國(guó)在線服務(wù)指數(shù)從0.5294上升到0.8876，排名從62位上升到15位，近兩年穩(wěn)定在世界第一梯隊(duì)。自2016年以來(lái)，《聯(lián)合國(guó)電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告》一直在跟蹤與健康、教育、就業(yè)、環(huán)境和社會(huì)保障等相關(guān)的在線服務(wù)的發(fā)展。

2022年在線服務(wù)指數(shù)重點(diǎn)評(píng)估了會(huì)員國(guó)的服務(wù)提供、電子參與、支持電子政務(wù)發(fā)展的制度框架、技術(shù)和內(nèi)容提供等情況。中國(guó)的在線服務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)均表現(xiàn)出了較高水平，保持在國(guó)際先進(jìn)行列。從政務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用到全國(guó)一體化政務(wù)數(shù)據(jù)共享樞紐建設(shè)，從國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)到各地政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理機(jī)構(gòu)的成立，都體現(xiàn)了我國(guó)提升在線服務(wù)水平的積極實(shí)踐。

國(guó)家電子政務(wù)專(zhuān)家委員會(huì)主任王欽敏說(shuō)，我國(guó)電子政務(wù)排名持續(xù)提升，進(jìn)入全球第一梯隊(duì)，我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展逐漸從“追趕者”進(jìn)入到“領(lǐng)跑者”行列。以國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為總樞紐的全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)初步建成，服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦已成為政務(wù)服務(wù)的主要方式，有效解決了群眾和企業(yè)辦事難、辦事慢、辦事繁的問(wèn)題。

江蘇數(shù)字政府建設(shè)成果調(diào)查

近年來(lái)，江蘇省政務(wù)系統(tǒng)打通“數(shù)據(jù)壁壘”，構(gòu)建數(shù)字政府“四梁八柱”，通過(guò)數(shù)據(jù)“開(kāi)放共享”服務(wù)企業(yè)和群眾，促進(jìn)各地各部門(mén)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全力打造“數(shù)字化、智能化、一體化”現(xiàn)代數(shù)字政府，為中國(guó)式現(xiàn)代化江蘇新實(shí)踐提供了有力支撐。

全面摸清94家省級(jí)部門(mén)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)家底，累計(jì)匯聚數(shù)據(jù)853.4億條;建立省市一體化數(shù)據(jù)目錄體系，累計(jì)編制標(biāo)準(zhǔn)目錄13.9萬(wàn)類(lèi)……這是江蘇省政務(wù)辦開(kāi)展數(shù)據(jù)匯聚治理交出的成績(jī)單。

江蘇基本建成人口、法人、電子證照、自然資源和空間地理、社會(huì)信用等五大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，上線省公共數(shù)據(jù)開(kāi)放平臺(tái)，并獲得教育部、民政部、國(guó)家衛(wèi)健委等20個(gè)部委116個(gè)接口代理，接收265萬(wàn)條回流數(shù)據(jù)。

這些數(shù)據(jù)的匯聚得益于江蘇政務(wù)系統(tǒng)堅(jiān)實(shí)的云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。“‘一朵云’是我們政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)支撐”，江蘇省大數(shù)據(jù)管理中心副主任陳俊說(shuō)，現(xiàn)已初步形成“1個(gè)省級(jí)主節(jié)點(diǎn)+13個(gè)市級(jí)主干節(jié)點(diǎn)”的政務(wù)云體系，支撐全省7900余個(gè)非涉密政務(wù)系統(tǒng)上云運(yùn)行。

江蘇頒布《江蘇省“十四五”數(shù)字政府建設(shè)規(guī)劃》，印發(fā)《省政府關(guān)于加快統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字政府高質(zhì)量建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，出臺(tái)一系列制度規(guī)范，基本形成數(shù)字政府規(guī)制和政策體系。

2022年10月，江蘇成立了全國(guó)第二家數(shù)字政府標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)，圍繞標(biāo)準(zhǔn)研制、標(biāo)準(zhǔn)貫徹和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，系統(tǒng)性、整體性推進(jìn)數(shù)字政府標(biāo)準(zhǔn)化工作，全面提升數(shù)字政府規(guī)范化、一體化發(fā)展水平。

“數(shù)據(jù)壁壘”是數(shù)字政府建設(shè)的堵點(diǎn)。江蘇省堅(jiān)決打通數(shù)據(jù)共享“大動(dòng)脈”，聯(lián)通“數(shù)據(jù)孤島”，暢通“數(shù)據(jù)瓶頸”。據(jù)江蘇省大數(shù)據(jù)管理中心主任吳中東介紹，江蘇開(kāi)展數(shù)據(jù)匯聚治理攻堅(jiān)行動(dòng)，初步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源一體化統(tǒng)籌管理。

根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢(xún)綜合研究報(bào)告》顯示：

2022年,國(guó)家陸續(xù)推出《全國(guó)一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)體系建設(shè)指南》、《關(guān)于擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進(jìn)一步提升服務(wù)效能的意見(jiàn)》等文件,在宏觀層面為數(shù)字政府建設(shè)確定了四梁八柱,確立了數(shù)字政府建設(shè)的核心框架。

如果說(shuō)2022年是數(shù)字政府的頂層設(shè)計(jì)之年,2023年就是政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的深化之年。這次的落地轉(zhuǎn)型不僅“務(wù)實(shí)”,更“向?qū)崱?不僅有高屋建瓴的政策把脈,還有緊密的政企合作。

2021年,北京市正式啟動(dòng)智慧城市2.0階段的建設(shè),印發(fā)了《北京市十四五時(shí)期智慧城市發(fā)展行動(dòng)綱要》等綱領(lǐng)性文件,形成一套方法論和路線圖,并在政府的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中引入更多主體,支撐數(shù)字政府業(yè)務(wù),提升政府?dāng)?shù)字化治理能力。

前兩年,北京市明確提出要到2030年建設(shè)成為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿城市,而在北京大舉向全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)標(biāo)桿城市這一目標(biāo)發(fā)起沖擊時(shí),騰訊云深度參與了多個(gè)重要項(xiàng)目,默默助力北京這座城市的數(shù)字化生長(zhǎng)。

新基建是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也是智慧城市建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施。2021年4月,區(qū)塊鏈被正式納入“新基建”范疇,北京也大力推進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。隨后,在科技部、工信部、國(guó)資委等國(guó)家部委及北京市政府的指導(dǎo)下,國(guó)產(chǎn)自主可控區(qū)塊鏈平臺(tái)“長(zhǎng)安鏈”發(fā)布。

長(zhǎng)安鏈由微芯研究院聯(lián)合騰訊等頭部企業(yè)和高校共同研發(fā),具有全自主、高性能、強(qiáng)隱私、廣協(xié)作等突出優(yōu)勢(shì),其首創(chuàng)“區(qū)塊鏈工廠”的設(shè)計(jì)模式和裝配技術(shù),能夠滿(mǎn)足區(qū)塊鏈底層平臺(tái)適配不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求。

騰訊云是長(zhǎng)安鏈生態(tài)聯(lián)盟的發(fā)起單位之一,也是國(guó)內(nèi)首家支持長(zhǎng)安鏈的云廠商。它與合作伙伴一起實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈基礎(chǔ)框架研究,深度參與長(zhǎng)安鏈關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān),還承接了國(guó)密算法、共識(shí)算法、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、管理平臺(tái)等核心模塊的研發(fā)。

政府采購(gòu)云服務(wù),最關(guān)心的就是安全性、可靠性與高性能,騰訊云幫助區(qū)政府構(gòu)建國(guó)產(chǎn)自主可控的政務(wù)云計(jì)算中心,為全區(qū)各部門(mén)統(tǒng)一提供信息基礎(chǔ)資源服務(wù),全面支撐未來(lái)智慧海淀應(yīng)用場(chǎng)景的落地。

TCE是基于騰訊公有云產(chǎn)品體系研發(fā)的云平臺(tái),支持本地部署,統(tǒng)一管控,提供云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、AI等能力,能夠?yàn)檎峁┮惑w化的私有云解決方案。除了提供專(zhuān)有云TCE在內(nèi)的通用解決方案,騰訊云還以等保三為要求設(shè)計(jì)整體架構(gòu),以云原生安全防護(hù)體系來(lái)保障平臺(tái)和租戶(hù)的安全。

數(shù)字化的故事不僅在技術(shù)底層,更在具體場(chǎng)景。一座城市的水和空氣,是老百姓最關(guān)心的事,以智慧水務(wù)為例,其既關(guān)乎民生,也是推動(dòng)城市實(shí)現(xiàn)智慧化與生態(tài)化,提高人民健康生活質(zhì)量、城市發(fā)展質(zhì)量與生態(tài)環(huán)境質(zhì)量的重要舉措。

騰訊云與江河瑞通以聯(lián)合體的方式中標(biāo)北京智慧水務(wù)1.0基礎(chǔ)底座項(xiàng)目,建設(shè)包括水務(wù)大數(shù)據(jù)中心、水務(wù)監(jiān)測(cè)感知平臺(tái)、水務(wù)碼、水務(wù)一張圖基礎(chǔ)底座,協(xié)同推進(jìn)水務(wù)“一網(wǎng)感知、一數(shù)貫通、一碼統(tǒng)管、一圖通攬”,為北京市水務(wù)局開(kāi)展水務(wù)數(shù)字化、自動(dòng)化、智能化建設(shè)助力。

《2022-2027年電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢(xún)綜合研究報(bào)告》由中研普華研究院撰寫(xiě)，本報(bào)告對(duì)該行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對(duì)行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等。報(bào)告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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  2022-2027年電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢(xún)綜合研究報(bào)告

  電子政務(wù)研究報(bào)告對(duì)行業(yè)研究的內(nèi)容和方法進(jìn)行全面的闡述和論證，對(duì)研究過(guò)程中所獲取的資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理和分析，通過(guò)圖表、統(tǒng)計(jì)結(jié)果及文獻(xiàn)資料，或以縱向的發(fā)展過(guò)程，或橫向類(lèi)別分析提出論...

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