2023電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及競爭格局分析

• 黃文玉 2023年7月7日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 508 27
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電子政務(wù)是指國家機關(guān)在政務(wù)活動中，全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及辦公自動化技術(shù)等進(jìn)行辦公、管理和為社會提供公共服務(wù)的一種全新的管理模式。

電子政務(wù)行業(yè)概況

電子政務(wù)是指國家機關(guān)在政務(wù)活動中，全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及辦公自動化技術(shù)等進(jìn)行辦公、管理和為社會提供公共服務(wù)的一種全新的管理模式。廣義電子政務(wù)的范疇，應(yīng)包括所有國家機構(gòu)在內(nèi); 而狹義的電子政務(wù)主要包括直接承擔(dān)管理國家公共事務(wù)、社會事務(wù)的各級行政機關(guān)。

世界銀行則認(rèn)為電子政府主要關(guān)注的是政府機構(gòu)使用信息技術(shù)(比如萬維網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和移動計算)，賦予政府部門以獨特的能力，轉(zhuǎn)變其與公民、企業(yè)、政府部門之間的關(guān)系。這些技術(shù)可以服務(wù)于不同的目的：向公民提供更加有效的政府服務(wù)、改進(jìn)政府與企業(yè)和產(chǎn)業(yè)界的關(guān)系、通過利用信息更好地履行公民權(quán)，以及增加政府管理效能。因此而產(chǎn)生的收益可以減少腐敗、提供透明度、促進(jìn)政府服務(wù)更加便利化、增加政府收益或減少政府運行成本。

上游的硬件供應(yīng)商提供的網(wǎng)絡(luò)硬件是政務(wù)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，主要用于中游系統(tǒng)集成及運營的建設(shè)和維護。中國電子政務(wù)行業(yè)中游的服務(wù)商包括：系統(tǒng)集成商、平臺提供商及服務(wù)運營商。平臺提供商所提供的軟硬件平臺是電子政務(wù)系統(tǒng)運營的基礎(chǔ)，基于本土廠商對中國政務(wù)環(huán)境的深層次了解，可以提出更接近政府需求的產(chǎn)品和解決方案。中國電子政務(wù)行業(yè)的下游用戶為政府部門。提高政府行政辦公效率與政府服務(wù)社會的水平是政府發(fā)展電子政務(wù)的重要目標(biāo)。

在現(xiàn)代計算機、網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)支撐下，政府機構(gòu)日常辦公、信息收集與發(fā)布、公共管理等事務(wù)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下進(jìn)行的國家行政管理形式。它包含多方面的內(nèi)容，如政府辦公自動化、政府部門間的信息共建共享、政府實時信息發(fā)布、各級政府間的遠(yuǎn)程視頻會議、公民網(wǎng)上查詢政府信息、電子化民意調(diào)查和社會經(jīng)濟統(tǒng)計等。

電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及競爭格局分析

電子政務(wù)市場包括軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)市場，2021年我國電子政務(wù)市場規(guī)模3900億元，其中，硬件1239億元，占比為32%;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備546億元，占比為14%;軟件928.6億元，占比為24%;服務(wù)1186.4億元，占比為30%。目前中國電子政務(wù)市場集中度較高，前五企業(yè)共占整體市場的54.8%，其中浪潮占比最多，達(dá)19.4%。太極排名第二，占比為16.8%。其次分別為烽火、南威、建信金科，占比分別為7.1%、6.7%、4.8%。

浪潮軟件于1996年9月23日在上交所成功上市。浪潮集團是中國領(lǐng)先的云計算、大數(shù)據(jù)服務(wù)商，擁有浪潮信息、浪潮軟件、浪潮國際三家上市公司。浪潮軟件 2022年9月總資產(chǎn)則是41.6億元，同比增長0.2%。2022年1-9月，浪潮軟件歸屬母公司凈利潤為-0.3億元。浪潮軟件則是營收12.3億元，較上年增長39.8%。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年電子政務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》顯示：

政府作為國家管理部門，其本身上網(wǎng)開展電子政務(wù)，有助于政府管理的現(xiàn)代化，實現(xiàn)政府辦公電子化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化。通過互聯(lián)網(wǎng)這種快捷、廉價的通信手段，政府可以讓公眾迅速了解政府機構(gòu)的組成、職能和辦事章程，以及各項政策法規(guī)，增加辦事執(zhí)法的透明度，并自覺接受公眾的監(jiān)督。在電子政務(wù)中，政府機關(guān)的各種數(shù)據(jù)、文件、檔案、社會經(jīng)濟數(shù)據(jù)都以數(shù)字形式存貯于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中，可通過計算機檢索機制快速查詢、即用即調(diào)。

近年來，隨著國家政策的不斷推動，電子政務(wù)已從“十二五”時期的政務(wù)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，發(fā)展至“十三五”時期的政務(wù)信息化體現(xiàn)建設(shè)，“十四五”規(guī)劃更是進(jìn)一步提出了要推動政府?dāng)?shù)字化、智能化運行，政策的不斷深化為行業(yè)高速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

中國政務(wù)云服務(wù)平臺集中在出京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)和成渝4大區(qū)域中心資源池。中國政務(wù)云平臺中地級項目數(shù)量最多,占總量的54.4%。省級項目占比32.3%，縣級項目占比13.3%。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國電子政務(wù)行業(yè)市場規(guī)模從2014年的1845億元上漲至2021年的3900億元，同比2020年上漲5.92%。預(yù)計未來隨著電子政務(wù)的滲透，市場規(guī)模將會繼續(xù)增長。

電子政務(wù)行業(yè)未來發(fā)展趨勢

電子政務(wù)進(jìn)入數(shù)字化、智能化階段。我國政府IT應(yīng)用產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。從產(chǎn)業(yè)機構(gòu)來看，硬件占比將逐年下降，IT服務(wù)和軟件占比逐年上升。內(nèi)外發(fā)力，驅(qū)動政務(wù)治理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)深度融合。電子政務(wù)進(jìn)入資源集中化階段。政策催化，政務(wù)信息化建設(shè)迎高峰期。國家戰(zhàn)略引領(lǐng)，地方“數(shù)字政府”建設(shè)規(guī)劃陸續(xù)出臺。首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會成果顯著，“數(shù)字中國”迎來新的歷史性起航;第二屆峰會規(guī)模更大、立意更高，電子政務(wù)有望迎來政策催化。

在國家的大力支持和推動下，我國政務(wù)服務(wù)線上化速度明顯加快，網(wǎng)民線上辦事使用率顯著提升，政務(wù)服務(wù)向智能化、精細(xì)化發(fā)展并向縣域下沉。首先，大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與政務(wù)服務(wù)不斷整合，服務(wù)不斷走向智能化、精準(zhǔn)化和科學(xué)化，重構(gòu)政務(wù)服務(wù)體驗;其次，服務(wù)內(nèi)容不斷細(xì)化，支付寶、微信開通政務(wù)服務(wù)入口逐步完善，從車主服務(wù)、政務(wù)辦事到醫(yī)療、交通出行、充值繳費等方面全方位覆蓋用戶生活;再次，縣域政務(wù)辦事移動化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領(lǐng)域在內(nèi)的縣級微博、公眾號、頭條號等發(fā)展迅速。

中研普華利用多種獨創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對市場海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險與經(jīng)營成本，把握投資機遇，提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年電子政務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》。

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  2022-2027年電子政務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告

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