智慧商圈帶來消費(fèi)新體驗(yàn) 智慧商圈建設(shè)扶持政策研究

• 黃江 2023年1月3日 來源：新浪 1020 64
• 繁體

商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于首批全國(guó)示范智慧商圈、全國(guó)示范智慧商店評(píng)審結(jié)果的公示》，初步確定首批12個(gè)全國(guó)示范智慧商圈、16個(gè)全國(guó)示范智慧商店。南京新街口商圈入選全國(guó)示范智慧商圈，蘇寧易購新街口店入選全國(guó)示范智慧商店。

智慧商圈是城市商業(yè)體系的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)流通創(chuàng)新、培育新興消費(fèi)的載體。智慧商圈以大數(shù)據(jù)平臺(tái)為核心，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立面向消費(fèi)者、商業(yè)企業(yè)、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和政府部門的智慧應(yīng)用服務(wù)體系，具備數(shù)據(jù)獲取、消費(fèi)服務(wù)、交通引導(dǎo)、信息推送、移動(dòng)支付、物流配送、公共服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理等功能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)態(tài)融合互補(bǔ)、設(shè)施智能高效、功能便利完備。

為更好地指導(dǎo)智慧商圈建設(shè)，商務(wù)部印發(fā)的《智慧商圈建設(shè)指南(試行)》明確，智慧商圈原則上由商圈運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或所在地區(qū)相關(guān)政府部門建設(shè)管理，商圈內(nèi)的各類主體共同參與，圍繞消費(fèi)者、商業(yè)企業(yè)、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和政府部門的需求，按照“一個(gè)平臺(tái)、多口接入、服務(wù)四方”的建設(shè)思路，構(gòu)建智慧商圈整體架構(gòu)。

智慧商圈帶來消費(fèi)新體驗(yàn)

商場(chǎng)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)智慧化運(yùn)營(yíng);購物中心嘗試線上線下融合，擁抱云商模式;美術(shù)館探索沉浸式場(chǎng)景，打造全新體驗(yàn)……在江蘇省南京市新街口商圈，智慧商圈、智慧商店建設(shè)推動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景不斷創(chuàng)新，給消費(fèi)者帶來新體驗(yàn)。

不久前，商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于首批全國(guó)示范智慧商圈、全國(guó)示范智慧商店評(píng)審結(jié)果的公示》，初步確定首批12個(gè)全國(guó)示范智慧商圈、16個(gè)全國(guó)示范智慧商店。南京新街口商圈入選全國(guó)示范智慧商圈，蘇寧易購新街口店入選全國(guó)示范智慧商店。

在蘇寧易購新街口店，全新互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)Ｊ饺谌肓藬?shù)字化系統(tǒng)以及科技、時(shí)尚元素，在基礎(chǔ)設(shè)施、銷售模式、場(chǎng)景體驗(yàn)上對(duì)傳統(tǒng)零售店進(jìn)行了升級(jí)，提升了消費(fèi)者進(jìn)店、逛店、離店的全流程場(chǎng)景化、數(shù)字化、智能化體驗(yàn)。相比數(shù)字化改造前，現(xiàn)在月均到店客流增長(zhǎng)110%。

“一個(gè)平臺(tái)”即智慧商圈大數(shù)據(jù)平臺(tái)，是打通智慧商圈底層數(shù)據(jù)和上層應(yīng)用的核心中樞、支撐商圈智慧化運(yùn)營(yíng)和管理的開放式平臺(tái)，包含一個(gè)數(shù)據(jù)中心和智能設(shè)施、數(shù)據(jù)共享、安全保障三大體系?！岸嗫诮尤搿奔唇⒁?guī)范通用的開放式數(shù)據(jù)接口，與商業(yè)企業(yè)、城市管理、公共便民服務(wù)等信息平臺(tái)，以及位置服務(wù)、信息服務(wù)等專項(xiàng)應(yīng)用服務(wù)商對(duì)接，支持手機(jī)APP、小程序、公眾號(hào)、PC端/移動(dòng)端網(wǎng)站等多個(gè)渠道訪問?！胺?wù)四方”即建立面向消費(fèi)者、商業(yè)企業(yè)、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和政府部門的四大類智慧應(yīng)用服務(wù)體系，深化數(shù)據(jù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)采集和分析，提供高效便捷服務(wù)，打造“看得見、連得上、找得到、用得好、管得住”的智慧商圈場(chǎng)景。

根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年中國(guó)智慧商圈行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示：

隨著人工智能、5G、大數(shù)據(jù)的深度發(fā)展和國(guó)家對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的頻繁政策扶持，“智慧商圈”悄然流行起來。

智慧商圈建設(shè)扶持政策研究

商務(wù)部2021年發(fā)布《城市商圈建設(shè)指南(征求意見稿)》，提出要因地制宜、按需施策，穩(wěn)妥推進(jìn)智慧商圈建設(shè)。有條件的城市可開展智慧商圈建設(shè)試點(diǎn)示范，加強(qiáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、無線網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)應(yīng)用。

2022年11月28日，商務(wù)部網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于首批全國(guó)示范智慧商圈、全國(guó)示范智慧商店評(píng)審結(jié)果的公示》，根據(jù)《關(guān)于開展智慧商圈、智慧商店示范創(chuàng)建工作的通知》(商辦流通函〔2022〕129號(hào))、《關(guān)于首批全國(guó)示范智慧商圈、智慧商店申報(bào)工作的通知》(商辦流通函〔2022〕249號(hào))要求，在地方培育、自主申報(bào)的基礎(chǔ)上，本著公平、公開、公正的原則，商務(wù)部委托第三方機(jī)構(gòu)組織專家對(duì)有關(guān)商圈、商店申報(bào)材料進(jìn)行評(píng)審，初步確定12個(gè)全國(guó)示范智慧商圈、16個(gè)全國(guó)示范智慧商店。

具體來看，12個(gè)全國(guó)示范智慧商圈分別是北京市三里屯商圈、天津市佛羅倫薩小鎮(zhèn)商圈、上海市豫園商圈、南京市新街口商圈、杭州市湖濱商圈、杭州市武林商圈、合肥市淮河路商圈、濟(jì)南市泉城路商圈、廣州市天河路商圈、廣州市北京路商圈、重慶市解放碑-朝天門商圈和成都市春熙路商圈。

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，用戶消費(fèi)形式在不斷升級(jí)改變，傳統(tǒng)商業(yè)也正受到互聯(lián)網(wǎng)等新型商業(yè)模式的沖擊。隨著云計(jì)算的推動(dòng)、電子商務(wù)的普及、智慧城市建設(shè)的深入，“互聯(lián)網(wǎng)+”衍生而來的智慧商圈，建設(shè)時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。

根據(jù)《智慧商圈建設(shè)與管理規(guī)范(DB33_T 2310-2021)》定義，智慧商圈是以物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)化和物聯(lián)化的方式全面動(dòng)態(tài)感知、分析和整合商圈內(nèi)方方面面的數(shù)據(jù)，從而營(yíng)造更高效、更便捷、更繁榮的商業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)人性化、營(yíng)銷服務(wù)精準(zhǔn)化、運(yùn)維管理細(xì)致化和消費(fèi)環(huán)境融合化的新型商圈形態(tài)。

2023年智慧商圈消費(fèi)活動(dòng)

在跨年迎新之際，新一輪促消費(fèi)活動(dòng)密集推出。浙江網(wǎng)上年貨節(jié)拉開帷幕，杭州智慧商圈購物節(jié)啟動(dòng)，文三數(shù)字生活街區(qū)正式開街，各項(xiàng)舉措進(jìn)一步提振消費(fèi)信心、激發(fā)消費(fèi)活力、穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期，推動(dòng)2023年開好局、起好步。

浙江網(wǎng)上年貨節(jié)由浙江省商務(wù)廳聯(lián)合各級(jí)商務(wù)部門共同發(fā)起，阿里巴巴、美團(tuán)、好易購、郵樂購、云集、順聯(lián)動(dòng)力等重點(diǎn)電商平臺(tái)共同參與?；顒?dòng)共設(shè)有三大專場(chǎng)，包含淘寶平臺(tái)“元宇宙年貨節(jié)”、2023浙江網(wǎng)上年貨節(jié)開幕、山區(qū)26縣農(nóng)特產(chǎn)品直播帶貨與線上展銷，聚焦科技賦能、直播發(fā)力、助力共富，為全省人民奉上為期一個(gè)月的別樣年貨盛宴。科技賦能“沉浸式”體驗(yàn)是本次年貨節(jié)一大特點(diǎn)，電商平臺(tái)將打造元宇宙年貨節(jié)3D場(chǎng)景大街，聯(lián)動(dòng)浙江品牌商品館，融入浙江特色元素標(biāo)識(shí)，定制浙江專屬年貨攤位，給消費(fèi)者帶來可逛可買可玩的沉浸式逛街新體驗(yàn)。

杭州智慧商圈購物節(jié)將發(fā)揮武林、湖濱首批全國(guó)示范智慧商圈，以及杭州大廈、銀泰in77、解百等首批全國(guó)示范智慧商店引領(lǐng)作用，組織商圈、商街、商場(chǎng)開展時(shí)尚服飾、美容美妝、家電促銷、家居建材、汽車消費(fèi)、科技靈動(dòng)、場(chǎng)景體驗(yàn)、特色廟會(huì)等主題促銷活動(dòng)。據(jù)了解，為鼓勵(lì)全市各大商圈、商街、商場(chǎng)、購物中心、賣場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)主體群策群力，實(shí)現(xiàn)開門大吉，杭州將對(duì)2023年一季度交易額在2億元以上、增速高于6%的單一商家，對(duì)增量部分給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

與此同時(shí)，文三數(shù)字生活街區(qū)全新開街亮相，并同步推出大額優(yōu)惠券、新潮獎(jiǎng)品、DJ演出、Coser(角色扮演)嘉年華等活動(dòng)，引領(lǐng)數(shù)智消費(fèi)新潮。據(jù)悉，文三數(shù)字生活街區(qū)將全力打造“數(shù)字內(nèi)核+內(nèi)容IP+沉浸互動(dòng)”的沉浸商業(yè)數(shù)字示范街區(qū)，以電競(jìng)賽事、電競(jìng)社區(qū)、數(shù)字體育、數(shù)字文娛、數(shù)字酒店等業(yè)態(tài)為主，驅(qū)動(dòng)全街區(qū)商業(yè)和產(chǎn)業(yè)的重塑與轉(zhuǎn)型，推動(dòng)消費(fèi)數(shù)智化升級(jí)、商圈智慧化融合，有效促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)。同時(shí)，街區(qū)將引入數(shù)字教育、數(shù)字體育、數(shù)字醫(yī)療、數(shù)字文化、數(shù)字藝術(shù)、數(shù)字娛樂等場(chǎng)景，積極打造新零售、新消費(fèi)、硬科技、智生活、沉浸娛樂等商業(yè)數(shù)字場(chǎng)景。

《2022-2027年中國(guó)智慧商圈行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告》由中研普華研究院撰寫，本報(bào)告對(duì)該行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對(duì)行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等。報(bào)告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

• 相關(guān)深度報(bào)告REPORTS

  

  2022-2027年中國(guó)智慧商圈行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告

  在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，信息已經(jīng)是一種重要的經(jīng)濟(jì)資源，信息資源的優(yōu)先占有者勝，反之則處于劣勢(shì)。中國(guó)每年有近百萬家企業(yè)倒閉，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言，因?yàn)槭д`而出局，極有可能意味著從此退出歷史...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡